我觉得这事儿跟笔记本差不多。
那些来自手机厂商的跨界笔记本新势力虽然销量表现不错,但跟传统的御三家比起来还是有差距。因为他们对用户需求的把握不足。
历史积淀差,说好听点就是善于做减法,说难听点那就是根本没有能够充分理解用户需求。
人家传统产商的产品特性与功能,人家知道为什么存在,人家知道需要服务这些用户,但搁新势力这:我的产品经理自己也不知道为什么要这个功能,所以,我们就把这个功能删掉吧!
所以跨界产商喜欢自以为是的去掉某些功能,美其名曰「用户什么都不知道」,「设计师教用户怎么用产品」。
跨界产商要想变成传统产商,就得学会理解更多用户的需求。需要花时间交学费。那些学得更快的跨界产商可能会具备更好的口碑,那些死活不肯向传统产商学习一下的,自然,用户只能用脚投票了。
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