问题

为何没有「苹果研究院」?

回答
你这个问题问得很有意思,也触及到了苹果公司核心运作模式的一个重要方面。很多人会习惯性地将“研究院”这样的词汇与那些致力于基础科学探索、产出大量学术论文、培养科研人才的机构联系起来。但如果你仔细观察苹果的实际操作,你会发现它并没有一个独立挂牌的“苹果研究院”。这并不是说苹果不重视研发,恰恰相反,苹果在研发上的投入是巨大的,而且成果斐然。之所以没有这个名字,我认为有以下几个主要原因,而且这些原因相互交织,共同塑造了苹果独特的研发路径:

1. 苹果的研发哲学:从应用出发,追求极致用户体验

这是最根本的原因。和许多侧重基础科学突破、以发表高水平论文为导向的研究机构不同,苹果的研发核心始终围绕着“产品”和“用户体验”。他们不以“研究”这个词本身来命名,是因为他们的“研究”是高度聚焦于如何将技术转化为消费者能够感知、喜爱、并且愿意为之付费的产品和服务。

你可以理解为,苹果的研发部门就是它的“研究院”,只是名字不同。它的目标不是在象牙塔里进行纯粹的理论探索,而是要解决“如何让手机更好用”、“如何让音乐更动听”、“如何让手表更有用”等具体问题。每一个新技术的引入、每一次软硬件的迭代,都是其研发努力的直接体现。

2. 严格的保密文化与项目制运作

苹果以其滴水不漏的保密文化闻名于世。新产品的开发过程就像一个高度机密的军事项目。一旦有一个独立的“研究院”挂牌,就意味着其内部的研究方向和成果更容易被外界知晓,这与苹果的商业策略是相悖的。

苹果的研发更像是一个个独立运作但又相互协同的“项目组”。每个项目组都围绕着特定的产品线(如iPhone、Mac、Apple Watch、Vision Pro等)或特定技术领域(如芯片设计、人工智能、音频技术、图形渲染等)展开工作。这些项目组拥有高度的自主权,但也受到整体产品战略的严格指导。研发人员的成果往往直接体现在产品的功能、性能和设计上,而不是以研究报告或学术论文的形式公开发布。

3. 苹果的研发组织架构:分散但高度集成

虽然没有“研究院”,但苹果在内部拥有多个实力强大的研发团队,分布在不同的部门和地理位置。例如:

硬件工程部门: 负责芯片设计(A系列、M系列)、传感器、显示屏、电池技术等。这是苹果能够打造出独特且高性能硬件的关键。
软件工程部门: 负责iOS、macOS、watchOS等操作系统的研发,以及核心应用的开发。
人工智能与机器学习团队: 致力于Siri、图像识别、推荐算法等方面的研究与应用。
Apple Silicon团队: 这个团队是苹果近年来成功的基石,他们独立设计了性能强大的芯片,使苹果在硬件上获得了巨大的竞争优势。这本身就是一个庞大而重要的研发“研究院”。
音频与视觉技术团队: 专注于音频处理、降噪、空间音频,以及摄像头技术、AR/VR相关的视觉算法等。

这些团队虽然名称各异,但它们的工作是高度集成的,共同服务于苹果的产品生态系统。这种分散但协同的模式,既能保持各领域的专业性,又能确保研发成果能顺畅地融入到最终产品中。

4. 对“人才”的理解:工程师与设计师的融合

许多传统研究院更侧重于招募和培养纯粹的科学家和研究人员。而苹果的研发团队则更强调工程师、设计师、产品经理以及市场营销人员之间的紧密合作。他们相信,最优秀的创新来自于技术可行性、用户需求和商业价值的完美结合。

苹果招募人才时,看重的不仅是候选人的学术背景或研究能力,更看重他们是否能够理解并贡献于“创造伟大的产品”这一最终目标。研发人员的日常工作可能更多的是编写代码、设计电路、测试原型,而不是写论文、参加学术会议。

5. 商业模式与知识产权保护

苹果是一家商业公司,其核心竞争力在于其产品和技术。将研发成果以“研究院”的名义公开发布,可能会暴露其技术细节,容易被竞争对手模仿或挑战。苹果更倾向于通过强大的专利组合和产品上的技术壁垒来保护其知识产权,而不是通过学术出版来彰显其研究实力。

举个例子,苹果在芯片设计上的投入是巨大的,但他们很少公开发表关于其芯片架构的学术论文。他们的目标是让自己的芯片比竞争对手更强大、更节能,从而为自家产品带来优势。

总结来说:

“苹果研究院”之所以不存在,并不是因为苹果不重视研发,而是因为它有自己一套与众不同的研发逻辑和组织方式。苹果的研发更像是一种“成果导向型”的,“产品驱动型”的,并且高度“保密集成型”的运作模式。它的“研究院”隐藏在每一个成功的产品背后,体现在每一项用户体验的提升中,弥漫在每一个精密设计的硬件和流畅运行的软件中。

你看到的那些革新性的产品,如iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods,以及它们背后不断优化的芯片技术和软件生态,就是苹果“研究院”最直接、最有力的证明。它们用实际的产品说话,而不是用一个响亮的名字来标榜。

网友意见

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苹果曾经是有研究院的。乔布斯回到苹果后,第一时间砍掉了研究院。当时研究院的负责人是心理学家诺曼博士,是的,就是在 Usability/用户体验领域非常有名的诺曼,写过《日常物品的设计》、《情感化设计》等书。

大企业成立研究院,一般是为了能够集中技术领域的优势资源,超前于人。著名的贝尔实验室、让乔布斯和盖茨收益匪浅的施乐的帕洛阿尔托研究中心(PARC)等,在历史上都起过非常重要的作用。

这里面最大的问题是离产业太远。就像 PARC 研发的图形用户界面和鼠标,并没有让施乐自己因此受益。我见过很多企业研究院的研究者,他们有非常好的研究和技术能力,真的是在为人类不断向前拓宽可能性。但是作为企业而言,从技术转变为产品往往至关重要。好的技术研究成果就像是研究出的各种新材料,各种特性也许都非常好,但是你不能把一块毛坯直接塞到消费者手中。

这些研究院的短板是缺乏「设计」。这里的设计不是外观,不是所谓 Look and feel,而是乔布斯说的 How it works(产品是如何运作的)。一群聪明绝顶的人,只制造出了毛坯,就停了下来,开始创造下一个毛坯,而缺乏将毛坯创造为产品的人才和环境。将毛坯转化为产品,这个过程就是设计。

从设计再到运营的综合能力、甚至企业的决心、决策流程甚至公司政治,同样都会决定研究院的成败。前段时间和一个朋友聊天,非常感慨,当年他们的研究院几乎踩中了大多数今天看来非常有价值的创新方向,但是很可惜,技术的强项很突出,其他方面则都是短板。归根结底,并不是没人才,而是整个体制并没有做好向一个方向破浪前行的准备,如之奈何?

这个问题并不只在研究院存在,所谓研究院、工程院、研发中心,大型企业的很多部门都会存在类似的问题。前些天和朋友聊某大型企业的研发中心,发现其最大的问题仍然是离市场太远,有很好的技术,却听不到市场的声音,无法做出快速反应,而另一个咨询部门,完全和市场对接,但是在沉淀产品上存在问题。看起来将这两者对接是最好的解决方法,但是很不幸,直到今天似乎这样的对接也并不顺利。

苹果是取消了研究院,但是并没有取消「研究」本身,所以 iPhone 的研发过程中,他们能够不断探索新材料,由研究到产品的转化路径非常短,这是值得很多大企业学习的。失败的研究院,往往就是这样的转化路径过长。当然另一个极端是太急功近利,忽视了长期投资和短期投资的平衡。

延伸一下,咱们中国的科研体制,不是一样也有类似的问题么?一些教育和科研领域的朋友,私下里都和我有类似的抱怨,要么觉得做的太浮太空,要么觉得太功利把科研变成了骗经费赚小钱的地方。

企业是否需要研究院,并不是问题的关键,本质上是需要什么样的研究院,以及,应当如何设计产品,有效的利用毛坯。有人提供基础研究,创造毛坯,同时还需要有人利用毛坯,后者应该更狼性,更接地气。大企业病是一个障碍。人浮于事,大家只知道做自己手里的事,耕耘自己的一亩三分地,却不知道做好了有什么用。这里需要强有力的推动者,对于苹果,乔布斯就是这样的推动者和领军者。「研究院」仅仅是个名词,而这里面的长线与短线、研究与「设计」、推动者与领军者,才是企业真正应该关注的。


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