为何大家都在吐槽联想，但一说笔记本电脑还是普遍认为联想最靠谱？
咱们聊聊这个挺有意思的现象：为什么一堆人一边骂联想，一边又觉得买笔记本还得是联想？这事儿说起来，其实挺复杂的，里面掺杂了情怀、现实、市场策略，还有咱们普通消费者的一些“小心思”。
一、 吐槽声此起彼伏，背后是什么？
首先得承认，联想被“吐”也不是一天两天了，槽点主要集中在几个方面：
性价比的“迷思”： 曾经，联想以高性价比进入大众视野。但随着市场发展，尤其是在国产品牌纷纷崛起的今天，一些消费者觉得同等配置下，联想的价格并不占优势，甚至有些“溢价”。尤其是某些型号，配置看起来还行，但价格一出来，就有人忍不住要吐槽：“这定价，是把牌子钱也算上了吧？”
“洋买办”的标签： 联想早年通过收购IBM的PC业务，确实在全球市场站稳了脚跟，也因此在国内一些消费者心中，多了一层“崇洋媚外”的色彩。尤其是在一些民族情绪比较高涨的时候，这种吐槽就会尤为强烈。大家会觉得，明明是国内的公司，怎么感觉有时候还是站着外国人的立场？这背后可能涉及到一些知识产权、技术转移、甚至是利润分成的问题，虽然普通消费者未必能完全弄懂，但“感觉”很重要。
预装软件和“臃肿”： 很多联想的笔记本，出厂的时候会预装一些自己的软件，还有一些第三方合作的软件。对一些追求简洁、纯净系统的用户来说，这些预装软件就成了“罪过”，觉得占用资源，甚至有些是没用的，清理起来也麻烦。每次开机看到一堆自己不认识的图标，就觉得心里不舒服。
品控和售后体验的争议： 虽然整体口碑不错，但总会有那么一些不幸的消费者遇到品控问题，比如屏幕坏点、键盘失灵、散热不佳等等。当这些问题集中在联想身上时，就会被放大，成为大家吐槽的素材。加上售后服务，每个品牌的体验都参差不齐，一旦碰上不顺心的事，对品牌的印象就会大打折扣。
市场策略的“摇摆”： 有时候联想的产品线非常庞杂，各个系列之间界限不清，让消费者在选择时感到困惑。比如，同样是轻薄本，有小新、Yoga、ThinkBook，到底哪个才是最适合我的？这种“选择困难症”的出现，也容易让消费者对品牌产生不信任感。
二、 为什么在笔记本这块儿，联想还是“最靠谱”？
尽管吐槽不断，但当你问大多数人“买啥笔记本好？”的时候，联想的名字总会频繁出现，而且带有“最稳妥”、“最放心”的意味。这又是为什么呢？
“国民品牌”的深厚积淀和用户基数： 联想在国内电脑市场耕耘了这么多年，从最早的PC时代就占有极高的市场份额。最早一批接触电脑的人，很多用的就是联想。这种用户基数就像一种强大的惯性，即使现在有了更多选择，很多人第一反应还是会想到联想。就像你饿了，第一反应还是会想到楼下那家熟悉的老饭馆，而不是非要去找个新开的网红店。
ThinkPad 的光环效应： 这是联想最核心的竞争力之一。ThinkPad 这个系列，凭借其卓越的稳定、可靠性、出色的键盘手感和商务属性，在全球范围内建立了极高的声誉。它代表了一种专业、耐用、值得信赖的形象。即使你买的不是ThinkPad，但联想拥有这个“王牌”品牌，也会在潜意识里提升整个品牌的价值感。很多人买联想，就是看中了它在高端商务领域的积累。
产品线的广度和细分市场覆盖： 联想的产品线非常丰富，几乎覆盖了所有你能想到的笔记本品类：从超便携的轻薄本（小新系列），到性能强劲的游戏本（拯救者系列），再到专业级的移动工作站，以及价格亲民的入门级产品，几乎你能想到的需求，联想都能给你一款对应的产品。这种“大而全”的特点，让大多数消费者都能在联想找到“好像还挺合适的”选项，降低了他们去探索其他品牌的成本和风险。
渠道的成熟和便利性： 联想在中国拥有非常成熟的销售渠道，线上线下都铺设得相当广泛。你很容易在京东、天猫找到联想的官方店，线下实体店更是随处可见。这意味着购买和售后服务都相对便利，尤其是对于那些对电脑不太懂，或者不喜欢折腾的消费者来说，这一点非常重要。不用到处跑，找个联想店就能买到，也挺省心。
对用户反馈的“部分”回应和产品迭代： 虽然有吐槽，但联想也不是完全听不见。在一些明显的痛点上，比如键盘手感、散热、屏幕素质等，联想也在不断改进和迭代产品。消费者看到的是，联想的产品在不断更新，而且很多新品的设计和配置也越来越符合主流审美和需求。
“宁可信其有”的风险规避心理： 笔记本电脑对很多人来说是重要的生产力工具，一旦买错了，损失的不仅仅是钱，还有时间和精力。在不确定其他品牌是否真的靠谱的情况下，选择一个市场份额大、品牌知名度高、产品线全的联想，是一种相对安全的做法。大家会想：“就算出问题，联想这么大的公司，总比小品牌好处理吧？”
市场营销和品牌形象的塑造： 联想在市场营销上也投入巨大，通过各种渠道和代言人来塑造品牌形象。尤其是在年轻人群体中，小新系列和拯救者系列都有着不错的口碑和粉丝基础。这些积极的品牌信息也在不断强化大家对联想笔记本的“靠谱”认知。
总结一下：
联想被吐槽，更多的是一些对价格、预装软件、部分产品设计上的不满，以及一些历史遗留的认知问题。但之所以在笔记本领域仍然被认为“最靠谱”，是因为它在 品牌积淀、市场覆盖、产品线宽度、渠道成熟度以及ThinkPad带来的品牌光环 等方面，拥有其他品牌难以比拟的优势。
这是一种“瑕不掩瑜”的选择逻辑。大家可能会因为一些小问题吐槽联想，但当真的需要一台笔记本，尤其是对稳定性和便利性有较高要求的时候，联想依然是那个最稳妥、最容易下手的选择。它就像一个老朋友，虽然有时候也会抱怨几句，但关键时刻，你还是会第一个想到他。
一、 吐槽声此起彼伏，背后是什么？
首先得承认，联想被“吐”也不是一天两天了，槽点主要集中在几个方面：
性价比的“迷思”： 曾经，联想以高性价比进入大众视野。但随着市场发展，尤其是在国产品牌纷纷崛起的今天，一些消费者觉得同等配置下，联想的价格并不占优势，甚至有些“溢价”。尤其是某些型号，配置看起来还行，但价格一出来，就有人忍不住要吐槽：“这定价，是把牌子钱也算上了吧？”
“洋买办”的标签： 联想早年通过收购IBM的PC业务，确实在全球市场站稳了脚跟，也因此在国内一些消费者心中，多了一层“崇洋媚外”的色彩。尤其是在一些民族情绪比较高涨的时候，这种吐槽就会尤为强烈。大家会觉得，明明是国内的公司，怎么感觉有时候还是站着外国人的立场？这背后可能涉及到一些知识产权、技术转移、甚至是利润分成的问题，虽然普通消费者未必能完全弄懂，但“感觉”很重要。
预装软件和“臃肿”： 很多联想的笔记本，出厂的时候会预装一些自己的软件，还有一些第三方合作的软件。对一些追求简洁、纯净系统的用户来说，这些预装软件就成了“罪过”，觉得占用资源，甚至有些是没用的，清理起来也麻烦。每次开机看到一堆自己不认识的图标，就觉得心里不舒服。
品控和售后体验的争议： 虽然整体口碑不错，但总会有那么一些不幸的消费者遇到品控问题，比如屏幕坏点、键盘失灵、散热不佳等等。当这些问题集中在联想身上时，就会被放大，成为大家吐槽的素材。加上售后服务，每个品牌的体验都参差不齐，一旦碰上不顺心的事，对品牌的印象就会大打折扣。
市场策略的“摇摆”： 有时候联想的产品线非常庞杂，各个系列之间界限不清，让消费者在选择时感到困惑。比如，同样是轻薄本，有小新、Yoga、ThinkBook，到底哪个才是最适合我的？这种“选择困难症”的出现，也容易让消费者对品牌产生不信任感。
二、 为什么在笔记本这块儿，联想还是“最靠谱”？
尽管吐槽不断，但当你问大多数人“买啥笔记本好？”的时候，联想的名字总会频繁出现，而且带有“最稳妥”、“最放心”的意味。这又是为什么呢？
“国民品牌”的深厚积淀和用户基数： 联想在国内电脑市场耕耘了这么多年，从最早的PC时代就占有极高的市场份额。最早一批接触电脑的人，很多用的就是联想。这种用户基数就像一种强大的惯性，即使现在有了更多选择，很多人第一反应还是会想到联想。就像你饿了，第一反应还是会想到楼下那家熟悉的老饭馆，而不是非要去找个新开的网红店。
ThinkPad 的光环效应： 这是联想最核心的竞争力之一。ThinkPad 这个系列，凭借其卓越的稳定、可靠性、出色的键盘手感和商务属性，在全球范围内建立了极高的声誉。它代表了一种专业、耐用、值得信赖的形象。即使你买的不是ThinkPad，但联想拥有这个“王牌”品牌，也会在潜意识里提升整个品牌的价值感。很多人买联想，就是看中了它在高端商务领域的积累。
产品线的广度和细分市场覆盖： 联想的产品线非常丰富，几乎覆盖了所有你能想到的笔记本品类：从超便携的轻薄本（小新系列），到性能强劲的游戏本（拯救者系列），再到专业级的移动工作站，以及价格亲民的入门级产品，几乎你能想到的需求，联想都能给你一款对应的产品。这种“大而全”的特点，让大多数消费者都能在联想找到“好像还挺合适的”选项，降低了他们去探索其他品牌的成本和风险。
渠道的成熟和便利性： 联想在中国拥有非常成熟的销售渠道，线上线下都铺设得相当广泛。你很容易在京东、天猫找到联想的官方店，线下实体店更是随处可见。这意味着购买和售后服务都相对便利，尤其是对于那些对电脑不太懂，或者不喜欢折腾的消费者来说，这一点非常重要。不用到处跑，找个联想店就能买到，也挺省心。
对用户反馈的“部分”回应和产品迭代： 虽然有吐槽，但联想也不是完全听不见。在一些明显的痛点上，比如键盘手感、散热、屏幕素质等，联想也在不断改进和迭代产品。消费者看到的是，联想的产品在不断更新，而且很多新品的设计和配置也越来越符合主流审美和需求。
“宁可信其有”的风险规避心理： 笔记本电脑对很多人来说是重要的生产力工具，一旦买错了，损失的不仅仅是钱，还有时间和精力。在不确定其他品牌是否真的靠谱的情况下，选择一个市场份额大、品牌知名度高、产品线全的联想，是一种相对安全的做法。大家会想：“就算出问题，联想这么大的公司，总比小品牌好处理吧？”
市场营销和品牌形象的塑造： 联想在市场营销上也投入巨大，通过各种渠道和代言人来塑造品牌形象。尤其是在年轻人群体中，小新系列和拯救者系列都有着不错的口碑和粉丝基础。这些积极的品牌信息也在不断强化大家对联想笔记本的“靠谱”认知。
总结一下：
联想被吐槽，更多的是一些对价格、预装软件、部分产品设计上的不满，以及一些历史遗留的认知问题。但之所以在笔记本领域仍然被认为“最靠谱”，是因为它在 品牌积淀、市场覆盖、产品线宽度、渠道成熟度以及ThinkPad带来的品牌光环 等方面，拥有其他品牌难以比拟的优势。
这是一种“瑕不掩瑜”的选择逻辑。大家可能会因为一些小问题吐槽联想，但当真的需要一台笔记本，尤其是对稳定性和便利性有较高要求的时候，联想依然是那个最稳妥、最容易下手的选择。它就像一个老朋友，虽然有时候也会抱怨几句，但关键时刻，你还是会第一个想到他。
网友意见
那是因为联想真正赚钱的不是个人消费业务。
我一直期待拥有“爱国”头衔的华为能在政府和企业采购中淦碎联想。
因为在网上bb没有任何成本
真到了自己拿钱的时候就不一样了
笔记本吧现在的风气很恶臭，问候联想也不少，但即使这样也几乎没有人会去把美帝良心那些破事给挖出来翻旧账
因为联想的产品怎么样那些自己需要掏钱买笔记本的人是看得见的，即使不行也只会批判产品，而不是翻品牌与产品无关的旧账，翻这种与产品无关的旧账毫无意义
中国人在花钱买长期使用的非快消品重要工具的时候(笔记本就是这样的典型)，真的需要自己掏钱的时候大部分人都是理性的可怕的
友商?如果不是部分厂商今年才开始发力，某一线品牌怕不是主流价位直接被联想剃光头了，去年可是主流价位接近全线拉跨了。
友商更烂，这有啥办法啊
联想也不是全都靠谱。只是某些型号的产品力确实不错。
大家不是唯品牌论，而是唯型号论。
二线品牌的部分型号产品也是可以的。
当你论品牌不论型号的时候就已经进入韭菜坑了。这句话适合任何品牌。
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