玲娜贝尔、星黛露为什么这么火？切中了人们的哪些心理和喜好？
1. “反内卷”的治愈系伙伴，提供情绪价值
在如今快节奏、高压力的社会环境中，很多人都感到疲惫和焦虑。玲娜贝尔和星黛露的形象，恰恰提供了一种“治愈”和“陪伴”的情绪价值。
玲娜贝尔：好奇、探索、自由的代表。 她的故事设定是拥有“小小的身体，大大的好奇心”，喜欢探索未知，享受过程。这种精神内核，与许多渴望摆脱一成不变生活、寻求新鲜体验的人们不谋而合。看到玲娜贝尔，人们仿佛也获得了一丝“摆烂”的许可，可以暂时放下压力，去感受生活中的小确幸，去“探索”属于自己的小世界。
星黛露：温柔、治愈、有陪伴感。 她是达菲的朋友，性格温顺，总是默默地陪伴在达菲身边。这种“好朋友”、“小可爱”的形象，很容易让人产生亲近感和依恋感。在孤独感普遍存在的现代社会，一个柔软、温暖的虚拟形象，能够提供一种情感上的慰藉，让人感觉“有人懂我”、“有人陪我”。
她们的形象都带着一种天然的“萌”和“可爱”，这种可爱并非刻意卖弄，而是流露于自然的状态。这种“萌”自带了一种无害感和亲和力，能够瞬间击中人们内心最柔软的部分，触发保护欲和喜爱之情。
2. 独特的外形设计，满足审美需求和社交货币
玲娜贝尔和星黛露的外形设计，可以说是她们火爆的重要原因之一。
独特且易于记忆的形象。 玲娜贝尔那一身粉色的毛发，搭配一身小侦探的装扮，充满活力和探索感。星黛露则是一身淡淡的薰衣草紫，大大的耳朵，眼神里透露着一丝害羞和温柔。她们的颜色和造型都非常有辨识度，容易被人记住。
“反差萌”和“故事感”。 玲娜贝尔虽然是小狐狸，但她的性格却不像人们传统印象中那样狡猾，反而充满了好奇和探索精神，这种反差带来了“反差萌”。星黛露的温柔和内敛，也让她在众多活泼的迪士尼角色中显得尤为特别，自带一种故事感。
社交货币和身份认同。 拥有玲娜贝尔或星黛露的玩偶，或者拥有她们的相关周边，已经成为了一种新的社交货币。在社交媒体上晒出自己与她们的合影，分享购买周边的喜悦，能够获得他人的点赞和认同。更进一步，对她们的喜爱，也可能成为一种身份认同，找到志同道合的“同类”。
3. “稀缺性”与“获得感”的营销策略
上海迪士尼对玲娜贝尔和星黛露的营销策略，可以说是将“饥饿营销”和“限定款”的魅力发挥到了极致。
“限定款”的稀缺感。 最初，玲娜贝尔和星黛露只在上海迪士尼出现，这制造了一种天然的“稀缺感”。对于无法亲临现场的人们来说，拥有她们就成了一种“奢望”，这种渴望反而激发了购买欲。
“抢购”带来的刺激和满足感。 每次玲娜贝尔或星黛露推出新品，都会引发一场“抢购潮”。这种“抢购”的过程，本身就带有一种刺激性，而最终成功购得的人，会获得一种极大的满足感和成就感，仿佛经历了一场“战斗”并获得了胜利。
“限定”的情感链接。 这种“限定”的存在，也让拥有她们的人产生了一种独特的情感链接。她们不再是普通的玩偶，而是属于那个特定时间、特定地点、特定人群的“宝藏”，这份“专属感”让她们的价值得到了提升。
4. 满足人们的情感投射和“养成”的乐趣
人们在与玲娜贝尔和星黛露的互动中，也在进行着情感的投射。
“我的孩子”般的呵护。 许多人将她们视为自己“养育”的孩子，为她们挑选衣服，搭配场景，拍照分享。这种“养成”的乐趣，满足了人们的父爱/母爱本能，也让她们在情感上更加亲近。
“陪伴”与“被陪伴”的双向奔赴。 她们的形象是如此生动，仿佛真的有生命一样。人们为她们拍照，和她们说话，就像在和一个真实的朋友互动。而这种互动，也填补了人们在现实生活中可能存在的精神空缺，感受到“陪伴”和“被陪伴”的温暖。
总结来说，玲娜贝尔和星黛露的火爆，是多方面因素共同作用的结果。
她们精准抓住了当代人对于情感慰藉、治愈系陪伴、独特审美、社交认同以及“稀缺感”和“获得感”的心理需求。她们不仅仅是可爱的玩偶，更成为了人们释放压力、寄托情感、构建社交圈层的一种载体。在这个消费主义盛行的时代，她们成功地将“可爱”和“稀缺”转化为了强大的购买力，同时也满足了人们在精神层面上的诸多渴望。
网友意见
在迪士尼官方的设定里，玲娜贝儿是一只充满好奇心、热爱思考、聪明的小狐狸，总能解开许多谜题。一次郊游里，达菲为了追蝴蝶跟米奇走散了，遇到拿着放大镜的玲娜贝儿。她认真分析达菲身上的草籽、蝴蝶、兰花等，为他找到了回去的路。
为了迎接这位新朋友，迪士尼算是给足了排面。9 月 17 日，迪士尼先放出玲娜贝儿的故事预告片，以萌萌的形象圈粉预热。另外，还将探险岛内达菲和朋友们的主题餐饮及购物场所——部落丰盛堂，打造成为玲娜贝儿的专属空间。
9 月 29 日玲娜贝儿首次亮相当天，迪士尼举行了一场隆重的欢迎仪式，请来达菲家族、米奇米妮等热门人物站台。
同一时间，赵露思、周雨彤、徐艺洋、鞠婧祎等人气女星，晒出迪士尼提前送赠的玩偶合影，引起了一波社交网络的羡慕激动。
接下来的国庆黄金周，玲娜贝儿的可爱和「周边难买」一起出圈了。
不少粉丝为了周边苦苦排队等待，一开始只是 5 小时 7 小时从白天到黑夜，后来最畅销的毛绒绒玩偶全线缺货，连淘宝代购都拒绝接单，只有黄牛手上有货。这甚至被粉丝解读为「饥饿营销」，天天催迪士尼补货，称「我踩缝纫机的速度都比你快」。
互联网也开始分成了两边阵营。一边是粉丝在尖叫大喊「女鹅可爱」，另一边是路人迷惑：
一个没有作品的流量，至于这么火爆吗？
没有故事的女同学，迪士尼新的 IP 制造公式？
在玲娜贝儿登场之前，达菲家族已经是上海迪士尼的「抢钱天团」了。
其中最「捞金」的是星黛露，一只心怀梦想、想去百老汇跳舞的紫色小兔子。女孩们称她「露露」「女明星」，在社交网络晒出合影并啊啊啊尖叫好可爱。一只原价 359 元的中秋限定款玩偶，上线 3 天即售罄，后来还被炒至千元……
▲ 中秋限定款星黛露，图片来源见水印
今年 6 月上海迪士尼公布的数据显示，星黛露是园区内人气增长最快的 IP，如果把 2018 年至今销售出的星黛露主题商品叠加起来，总高度相当于 119 座珠穆朗玛峰。
听着耳熟吧？某程度上来说，玲娜贝儿就是在复制星黛露的爆红。而玲娜贝儿如今被质疑「没有作品」「没有故事」，这其实是对整个达菲家族的质疑。
对注重「故事」的迪士尼来说，以往各种 IP 都先从动画或电影作品出发，有充分的人设和故事支撑，再发展到线下衍生周边商业化。
而这次玲娜贝儿的例子里，迪士尼赋予的出厂设定确实单薄，但另一方面也带来了更多的想象空间——就像是迪士尼只写了一半的故事，然后由观众加入创作另一半。
首先，玲娜贝儿的爆火离不开外形的可爱。圆滚滚的脸蛋和身型，粉嫩的颜色，加上毛绒绒的玩偶手感，很容易引起人的保护欲，带来治愈的感觉。这是迪士尼给她的「标准配置」，也是所谓的「始于颜值」。
而中间很重要的一环，其实是迪士尼乐园工作人员的扮演。
当粉丝称她「国民大闺女」，玲娜贝儿会害羞。粉丝狂催补货，她会做出写信打电话甚至拔剑削耳朵送你的动作。发现粉丝爬墙时玲娜贝儿会故作生气，她的上下班永远蹦蹦跳跳摇着尾巴元气十足，甚至还能听懂上海话……
这些现场活泼灵动的细节和反应，都是对玲娜贝儿人设的丰富和补充。每一位游客跟玲娜贝儿面对面的互动，一问一答就创造了只属于她们的故事。
比如说，一位粉丝看到玲娜贝儿做出用翻盖手机的动作，提出要给她买 iPhone 13，玲娜贝儿现场开心得跳了起来。这种不可预测的回应和参与感，让人感觉玲娜贝儿真的切实存在；甚至有粉丝说，这些营业的瞬间就是她的作品。
粉丝对玲娜贝儿这个形象的二次创作，还包括有表情包制作、换脸、做衣服、画插画等。它们都随着社交网络的传播，让一个人的快乐变成一群人的快乐。
而因为设定简单，玲娜贝儿甚至成了「万金油」，粉丝可以从中各取所需。
有上班忙碌压力大的社畜，因每天刷她的可爱短视频而感到治愈。有追星的朋友，在她身上发现了跟自家爱豆的相似之处，成了极其可口的「代餐」。还有粉丝从玲娜贝儿的官方设定中，读出了女性的强大和自由，并以此激励自己成长。
▲「长得像狐狸，喜欢拿个放大镜，在森林里到处观察，玲娜贝儿的原型不会是无穷小亮吧？！」
社交媒体时代，圈粉心动就在一瞬间
在微博上 #玲娜贝儿为什么会爆火# 的话题讨论里，一位网友 @ThatCheer 这么说：
他们已经不需要故事，只需要「我喜欢」这种情绪。
Kathy 是玲娜贝儿的狂热粉丝之一。她告诉我，她确实觉得达菲家族是迪士尼效仿流量明星来打造的，更新快速，走营销营业路线，不需要推出动画片或者游玩项目，纯靠卖 IP 和周边赚钱。但她并不在意这些，也不在意玲娜贝儿这个 IP 能走多远。
反正我喜欢的时候追就好了，能追多久谁都说不准。我就是喜欢她此刻带给我的治愈，哪天腻了也就腻了吧，反正我也已经为她消费了，各取所需。
早在泡泡玛特盲盒爆火的时候，IP 需不需要故事就已经引起讨论。泡泡玛特的首席消费者运营官周树颖曾表示，艺术家玩具 IP 的魅力不在于文化或故事，而是艺术家设计的形象，它的形象能打动用户是转化购买非常关键的一环。
这种对 IP 的消费态度，跟时下互联网的环境变化不无关系。
一位《玩具总动员》粉丝对巴斯光年和伍迪的感情，很大可能是从第 1 部看到第 4 部，从 VCD、DVD 到买票进电影院，甚至流媒体平台翻来复去重温习得的。但在碎片化的今天，年轻一代对信息的获取感知更多来自社交网络，刷刷热搜短视频，远比看完一本书或一部电影的负担要小得多。
爱上一只粉红色狐狸，谁说非得需要一部动画或电影？
▲《玩具总动员 1》已经是 26 年前的电影了
在这个「人人都是创作者」的年代，官方故事可能会变得越来越不重要。每一位粉丝的二次创作，都可以诞生新的故事，甚至你的玲娜贝儿可以不叫玲娜贝儿，她可以有你注入的全新灵魂。
从这个角度来说，玲娜贝儿这样的 IP，正是为社交网络而生的。
不要再问没有故事的 IP 为什么能火了。玲娜贝儿是这个时代的顶流女明星，她也注定只能在这个时代成为顶流女明星。
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