问题

一个 P2P 平台的详细运营框架是怎样的?

回答
一个 P2P 平台的运营,远非简单的点对点信息撮合,而是一个围绕“信任”、“风险控制”和“用户体验”构建的生态系统。它的核心在于连接两端——有资金需求的一方(借款人)和有资金出借意愿的一方(出借人),并在中间搭建一个高效、安全、合规的桥梁。

1. 注册与认证:构建信任的第一道基石

任何一个 P2P 平台的起点都是用户的注册和身份认证。这不仅仅是获取用户信息的流程,更是建立信任的开始。

用户注册: 借款人和出借人需要提供基本的个人信息,例如姓名、手机号码、邮箱等。这个阶段需要考虑注册流程的便捷性,同时设置必要的验证机制,如手机验证码,以确保用户信息的真实性。
实名认证: 这是至关重要的一步,通过对接第三方权威机构,如公安部身份信息核验系统、芝麻信用等,对用户的身份信息进行验证。借款人需要提供身份证照片、手持身份证照片等,出借人也需要进行实名认证,以增强平台的透明度和安全性。
银行卡绑定: 为了保证资金的流转安全,用户需要绑定本人名下的银行卡。这不仅是为了提现和充值,更是为了在后续的法律流程中,明确资金的最终归属。
其他认证(可选但推荐): 根据平台的定位和业务类型,还可以增加其他认证。例如,对于借款人,可以要求提供工作证明、收入证明、学历证明,甚至进行人脸识别、声纹识别等更深层次的验证。对于出借人,如果涉及风险较高的项目,也可以增加对投资知识的了解程度测试。

2. 借款端运营:连接需求与供给

借款端是 P2P 平台活力的源泉,如何有效地吸引合格的借款人,并为他们提供合理的融资服务,是运营的关键。

项目发布与审核:
项目类型: 平台需要明确自身服务的目标群体和产品类型,例如个人消费贷、小微企业经营贷、房产抵押贷、车辆抵押贷等。不同的项目类型需要不同的审核标准和风险评估模型。
信息披露: 借款人需要详细披露其借款金额、期限、用途、还款来源、个人征信情况等信息。这些信息是出借人做出决策的重要依据,平台的审核需要确保信息的真实性和完整性。
风控审核: 这是 P2P 平台的核心竞争力之一。平台需要建立一套完善的风险评估体系,包括但不限于:
信用评分模型: 综合运用大数据、机器学习等技术,对借款人的历史行为、社交关系、负债情况、还款能力等多维度数据进行分析,生成信用评分。
尽职调查: 对于金额较大或风险较高的项目,平台需要进行人工尽职调查,核实借款人提供的信息,实地考察或与相关方沟通。
反欺诈系统: 建立有效的反欺诈机制,识别和防范虚假信息、骗贷行为。
项目定价: 根据借款人的风险等级、市场行情和平台成本,为借款项目设定合理的年化利率。这需要平衡吸引借款人和保证出借人收益的关系。
项目展示与推广:
清晰的项目列表: 以易于理解和比较的方式向出借人展示待还款项目,包括借款人基本信息(脱敏后)、借款金额、期限、利率、还款计划、风险评级等。
内容营销: 通过撰写行业分析、风险提示、用户故事等内容,吸引和教育出借人,提升平台的专业形象。
推广活动: 适时推出注册奖励、推荐奖励、加息活动等,吸引更多优质借款人。

3. 出借端运营:吸引资金与管理收益

出借端是 P2P 平台资金的供给方,如何吸引更多出借人,并保障他们的资金安全和合理收益,是平台得以生存和发展的基础。

项目匹配与投资:
多元化投资选择: 提供多样化的投资项目,满足不同风险偏好和收益需求的出借人。例如,稳健型投资者可能偏好低风险、低收益的项目,而激进型投资者则可能追求高收益。
智能投顾(可选): 引入智能投顾系统,根据出借人的风险偏好和投资目标,自动推荐合适的项目组合,降低出借人的投资门槛和决策难度。
投资流程的便捷性: 优化投资流程,让出借人能够快速、便捷地完成投资操作,包括选择项目、确认投资金额、支付等。
用户教育与风险提示:
普及金融知识: 对出借人进行金融知识普及,帮助他们了解 P2P 投资的风险,包括信用风险、流动性风险、平台风险等。
明确风险等级: 对每个项目进行清晰的风险评级,并明确告知出借人潜在的风险。
风险承受能力评估: 要求出借人进行风险承受能力评估,并根据评估结果为其提供投资建议。
收益管理与信息披露:
清晰的收益计算: 准确计算和披露出借人的投资收益,包括利息、本金等。
投资账户管理: 提供用户投资账户的详细信息,包括已投资项目、待收本息、历史收益等,方便出借人随时查看。
透明的资金流转: 确保资金流转的透明度,用户可以清晰地追踪资金的去向。

4. 风险控制与保障体系:平台的生命线

风险控制是 P2P 平台运营的重中之重,一个稳健的风险控制体系能够有效地降低坏账率,保护出借人利益,也为平台自身的发展保驾护航。

贷前风险控制:
严格的准入标准: 设定严格的借款人准入标准,过滤掉高风险个体。
多维度的数据风控: 结合传统的征信信息,利用大数据、人工智能等技术,构建更全面的风险评估模型。
反欺诈技术: 持续升级反欺诈技术,防范团伙欺诈、信息造假等行为。
贷中风险控制:
借款用途监督: 对借款人的资金使用进行一定程度的监督,防止资金被挪作他用。
还款提醒与催收: 建立完善的还款提醒机制,并在借款人逾期后,及时启动催收流程。
情绪管理与用户关系维护: 在催收过程中,既要坚决维护平台和出借人的权益,也要注意用户的情绪和体验,避免不必要的冲突。
贷后风险管理:
催收体系建设: 建立专业、高效的催收团队或与第三方催收公司合作,对逾期项目进行催收。
资产处置: 对于有抵押物的项目,需要建立有效的资产处置机制,通过变卖抵押物来偿还出借人的本息。
坏账管理: 建立坏账处理流程,对无法追回的款项进行核销,并分析坏账原因,不断优化风控策略。
风险保证金/风险准备金: 平台可能需要设立一定的风险保证金或风险准备金,用于弥补可能出现的坏账损失,增强出借人的信心。
技术安全保障: 平台需要投入大量资源保障技术系统的安全稳定运行,防止黑客攻击、数据泄露等事件发生。

5. 资金存管与合规运营:赢得政府与用户的信任

合规经营是 P2P 平台可持续发展的基石,也是赢得政府监管和用户信任的关键。

第三方资金存管: 与银行等第三方金融机构合作,对用户资金进行存管,实现资金与平台自有资金的隔离,确保用户资金的安全。
信息披露合规: 按照监管要求,及时、准确、完整地披露平台运营信息、项目信息、财务信息等,保障出借人的知情权。
反洗钱与反欺诈: 建立健全反洗钱和反欺诈制度,配合监管部门打击金融犯罪。
法律合规审查: 持续关注并遵守国家及地方的金融监管政策,对平台产品、运营模式进行法律合规审查。
用户隐私保护: 严格保护用户隐私信息,遵守相关法律法规,不泄露用户个人信息。

6. 客户服务与用户体验:提升忠诚度与口碑

优质的客户服务能够提升用户满意度,增强用户粘性,并为平台带来良好的口碑。

多渠道客户服务: 提供在线客服、电话客服、邮件客服等多种沟通渠道,及时响应用户的咨询和投诉。
高效的问题解决: 建立标准化的服务流程,对用户的问题和投诉进行快速、有效的处理。
用户关怀与互动: 定期与用户进行互动,如发送节日祝福、提供投资知识分享、组织线下沙龙等,增强用户归属感。
用户反馈收集与优化: 积极收集用户反馈,并根据反馈意见不断优化平台产品和运营策略。

7. 技术支撑与数据分析:驱动效率与决策

强大的技术能力是 P2P 平台高效运转的基石,而数据分析则能帮助平台做出更明智的运营决策。

稳定的交易系统: 确保平台交易系统的稳定、高效和安全,能够支撑海量用户并发操作。
数据分析平台: 建立强大的数据分析平台,收集和分析用户行为数据、交易数据、风控数据等。
智能风控模型: 基于数据分析结果,不断优化和迭代风控模型,提升风险识别和预警能力。
用户画像与精准营销: 通过数据分析构建用户画像,实现对不同用户群体的精准营销和个性化服务。
运营效率工具: 利用技术工具提升运营效率,如自动化催收、智能客服等。

总而言之,一个成功的 P2P 平台运营框架,是一个多维度、立体化的体系。它要求平台在吸引用户、匹配供需、控制风险、保障合规、提升服务等各个环节都做到极致。从用户注册那一刻起,平台的每一次决策、每一次服务,都围绕着“信任”二字展开,力求在这个复杂且充满挑战的金融生态中,找到自己的一席之地,并为用户创造价值。这其中,风控是核心的生命线,技术是高效的驱动力,合规是坚实的基石,而用户体验则是连接这一切的纽带。

网友意见

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抛砖引玉,实际情况很复杂、很复杂、很复杂……

市场拓展部

1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务,并负责将目标责任制分解落实,确保各项工作目标得以实现。

2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

3、负责拓展、管理销售渠道,协调维护商业合作伙伴及客户关系,建立强大的销售体系与客户关系。

4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难,协助人力资源部完成员工绩效考核。

5、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

6、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

产品研发部

1、参与公司平台产品事项决策,协助CEO制定产品发展战略,实现企业产品管理目标;

2、根据公司的中长期发展规划,综合市场需求,开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案;

3、全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设,为CEO决策提供相应专业方案,并组织实施;

4、依据公司产品需求,负责平台软件模块的需求分析,概要设计和详细规划,制定运营策略、方案并组织执行;

5、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,进行平台的维护,推广及升级;

6、对用户体验,业务流程等进行全面的分析和改进,并参与平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标任务;

7、规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等;

8、制定平台的中长期运营目标和规划;

9、关注行业市场及同行运营策略;

风险控制部

风控

1、建立风控系统,拟定风险管理流程和风险管理制度,设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等;

2、对各类贷款项目进行实质风险审查,与业务团队经理沟通,充分了解项目风险情况,并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定,建立企业风险数据库和跟踪档案;

3、负责公司项目的风险评估,并执行相关风险评估程序;

4、撰写风险评价报告,对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示,出具风控建议与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案;

5、负责组织贷审会的开展,且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作,出具风险预警提示和风险评估报告,把项目项目要把风险控制在最低;

6、项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件,并根据需要随时修改、完善,

催收

1、根据上级分配的催收任务开展工作,根据每月的工作目标,达成电话催收目标;

2、根据逾期情况,制定催收策略、目标及实施;

3、对任务内的逾期客户进行电话催收,引导客户正确还款意识,如发现有异常高风险客户及时 上报;

4、按照前/中/后期的催收策略,对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收;

5、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

6、对逾期客户群体进行系统分析,寻求地域,贷款类别,及所处行业的共性。并提出应对策略;

7、如实记录催收结果,维护催收资料的收集整理,贷后管理工作。

法务部

1、执行合同管理办法和管理流程,负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导,对合同管理过程中出现的问题提出改进建议;

2、制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询,为经营决策提供法律服务,出具法律意见;

3、负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导;

4、负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度,并组织落实和管理;

5、对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法,对相关的商务性合同进行合同审查;

6、负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通;

7、根据公司风险控制要求,健全和完善公司风险管理体系,确保公司业务在风险可控,可预测的情况下开展;

信息技术部

1、程序猿/攻城狮/码农开发上线各种系统……

营销推广部

1、对网站进行推广和营销,负责制定市场策略及线上线下合作渠道的开拓;

2、积极宣传公司品牌及产品,及时掌握同行业的发展状况;

3、了解互联网特质,熟悉网站运作和各种推广方式,拥有成功推广经验和良好的互联网资源;

4、常规推广:规划及执行各种常规推广方案,如 SNS、微信、微博、论坛、百科/知道、友情链接等;

5、广告投放:评估在线广告媒体,选择高 ROI 的媒体进行广告投放;进行推广效果监控和分析,以提高市场费用性价比;

6、通过各种网络推广方式实现网络营销战略;熟悉网络媒介研究、网络推广方案的制定及执行, 并对方案活动执行效果进行反馈与评估开发、维护各类媒体资源,开展公关活动;

7、进行对外宣传、形象企划、媒体推广的制定、实施及活动成本的评估核算,对推广效果进行 反馈与评估;

8、具有较强的网络营销创意策划和整合能力,有一定的媒体资源。

运营管理部

财务

1、负责建立健全的各项财务制度,编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;

2、负责平台上充值、提现等交易对账的数据处理;

3、负责审核平台本金保障方案的实施;

4、搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料,提出改进意见和建议。

客服

1、负责平台线上办理投融资客户的客户开户、交易等业务办理工作;

2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;

3、负责平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;

4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作,通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;

5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;

6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销,定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次的客户关系;

7、负责公司的网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;

8、负责搜集客户意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;

9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按照流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

10、负责定期对业务查询和现有客户的情况做出系统的分析和制定报表

11、审核投资人的信息并发布到平台;

12、负责满标后对审核结束的借款人与投资人作放款动作;

13、给投资人分配收益,审核确认后做还款处理;

14、负责平台业务的各项数据统计、分析;

15、负责资金往来的记录、审核;

16、负责借款人资料的收集与管理。

17、负责平台的目标市场开拓,根据客户需求提供全方位的理财服务;

18、负责与客户进行联络和沟通,维护客户关系;

19、带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实;

20、负责组织客户进行理财知识的系统培训;

21、负责公共活动的组织、策划和执行

22、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务;

23、负责调查和分析客户的问题,防范风险,配合风控人员做好贷前、贷中、贷后工作;

24、建立并优化企业独有的服务准则,推动和监督准则的良好执行;

25、全方位优化客户服务质量,贯彻落实并推广公司文化;

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我来代一位朋友答答这个问题。

我曾经与一位优秀的运营合作过,以下心得均为观察其工作所悟。

前言

运营分战略层运营和执行层运营。战略层运营考虑的是整个公司的资源、模式、预算、节奏;执行层运营根据战略定位执行提升流量、用户数、品牌、交易数据、销售数据等工作。前者只能是公司老板或者个别高层。

相比产品、技术,运营由于有额外的资源(钱)、有业绩压力,更需要考验领头人的决断能力和整个团队的执行能力,走错一步、走慢一步可能会带来很大遗憾。

问题是,在绝大部分互联网公司里,运营并没有得到应有的重视。大部分运营不过是在做打杂的事、在围绕KPI做临时抱佛脚的事。

所谓的应有的重视并不是指给运营更多的资源。是否坚定树立以运营为中心的网站观,让产品为运营服务、让技术为运营服务是其中最大的差别。过去互联网的发展先后走过了以编辑为中心、以技术为中心、以产品为中心的路线。早晚有一天,权力者们会明白,以运营为中心,彻底构建产品、技术、内容为运营服务的文化,运营指哪打哪,才是一个网站的合理运行之道。

理论上说,CEO的职位就是干这个的。无奈众多互联网公司的CEO往往只是PR、BD,或者与资本市场沟通的角色,很难要求CEO深入到业务层面做扎实的运营规划工作和执行监督工作,自然无法依赖CEO做出执行层正确的判断(战略层的运营才是其重点工作)。因此运营带头人的工作变得无比重要。

至于如此文化和压力下运营是否能做出正确的决策、是否能尊重用户、是否能熟悉业务、是否不依赖资源硬推广,一切看结果,结果不理想就可以考虑换人,直到外部找到或者内部提拔到合格的运营为止。

产品思维是:我要做一个NB的、完美的功能或者竞品分析、用户分析后觉得我们应有的产品/功能,解决用户需求。

技术思维是:需求写清楚我就做,不写清楚就打回去想清楚。

运营思维是:首先必须建立一套数据监测体系跟踪评估我们的努力。其次考虑现有资源和现在市场环境,我们要出一个功能/活动,目的是***,N天内必须上,考虑到时间,产品别浪费时间写事无巨细的PRD,技术别只埋头写代码挑剔需求,需求阶段就必须给产品足够的协助,需求大概沟通清楚就必须开始,大问题事前解决,再有问题事中事后解决。结果好坏我们看数据监测,无论好坏都总结经验教训,做好了团队立刻有奖励。

哪种思维更符合互联网的发展趋势和企业管理原理呢?不言自明。

回头来谈P2P平台执行层的运营:

作为一个网站,P2P平台有很多互联网网站早已摸索总结出来的特性,譬如(有效)流量是基础、(活跃)用户数是根本、交易数据是命脉。一切运营执行层的打法,结合平台模式和自身资源,都围绕这三个数据的提升去工作。而P2P平台自身的特性又在这三个关键指标的提升中暴露得非常明显。

流量

流量分付费流量和免费流量。

付费流量又分精准流量和非精准流量。精准流量渠道主要是SEM、金融网站/公众号,非精准流量就是一切有大流量的网站/客户端/APP端如各类大型社区、网址站、工具软件等。

免费流量主要依赖SEO、平台自身微信/微博、大型社区。

有钱的平台73分,没钱的平台37分。

没有什么比(有效)流量更基础了。

一个功能强大的流量监测工具是流量工作的必备。

流量分析是网站分析工作中最基本的一环。

流量来源渠道分析是流量分析中最重要的。

有钱的平台砸一遍基本就能知道各渠道流量质量如何,优质渠道投入资源固定维护关系,普通渠道定期关注即可。

对新流量渠道开拓的工作应是孜孜不倦的。

用户数

流量来了,怎么变成用户?
P2P网站根据自身模式,往往有两类用户,1借款人/企业;2投资者。

1类用户很难拓展,大部分来源于线下合作,提升该类用户更多靠BD和平台背景,这里重点谈下投资者。

投资者选择平台的原因各种各样,但本质上还是冲收益高、安全和体验去。

标的的基本收益完全依赖于战略层的定位改变不了。

不过红包类活动、新手标类设计是最容易刺激新用户注册的。

此外观察行业竞品收益率变化甚至其他热门金融产品收益率变化,也会有一定文章可做。

安全能被分解成无数要素,可能是平台背景、模式、流动性等。

网站的内容更新、产品设计、页面UI设计、技术支持上,必须围绕这些因素去设计。

网站越让人感觉安全,用户越容易注册。

体验分网站使用体验和投资体验,前者靠产品和交互,后者靠产品和客服,骨子里都靠技术。

此外,第三方平台的口碑,负面信息的影响,也非常重要需要定期维护。

用户注册了,怎么变成活跃用户?

首先还是得依赖良好的数据监测系统。一个强大的用户监测系统能够筛出不同特性的用户,从而让运营人员接近、分析、了解用户。运营人员越贴近用户,越能明白怎样让他们变活跃。股票行情好的时候投资者固然会抽出资金,年终奖即将发放,平台也应考虑这块难得的小肥肉。

P2P网站本质上是交易型网站,用户来了就走。P2P又不像电商,用户可以高频次交易。

怎么刺激用户变成活跃用户?让他们多投资、多交流、多学习、多见面。

投资的话题下边谈到交易数据再讲。

交流是给投资者一个论坛。固然这样透明的交流场所会放大平台的缺点,然而也会加倍放大平台的优势。众多谨慎的投资者是在论坛和QQ群中逐渐对平台产生信任。

学习是给投资者一个教育环境。受行业低级平台和民间投资公司、担保公司牵累,平台受的不白之冤太多。如何给投资者更好的理财教育而不是粉饰宣传,需要用心,投资者不是傻子。此外,P2P不过是投资者资产配置中的一环而已,不应过分贬损其他金融理财工具。宣传时只强调收益也是较初级的宣传手段。

见面是拉近平台与投资者的重要手段。见面会不单可以听取意见宣传品牌,还可以承载重要的拉投资的功能。金融行业永远需要对客户区别对待,一个大客户及大客户身边的人脉胜过无数小客户,如何挖掘客户身边的人脉不能仅仅通过简单的产品设计。定期举办公开/不公开的客户见面会,有助于平台更好地凝聚投资者。这是P2P网站和一般网站明显不同的环节,也是互联网人不习惯做的领域。

交易数据

如前所述,借款项目取决于BD和平台背景。在被众多担保公司不负责任教育后的当今投资者市场和媒体报道环境,平台单纯依赖担保公司、小贷公司输入借款项目已经捉襟见肘。P2P行业会越来拼借款项目的获取能力,投资者也会越来越看重平台这方面的能力。

如何提升投资数据?

相比借款数据,投资数据比较容易提升。

除基本的加强流动性工具设计外,对投资者基本利益的重视往往从客服电话、客服QQ、QQ群中就能感知到。P2P行业的客服不应是只会机械背话术打字的廉价劳动力。平台客服应是投资者专业的P2P理财顾问,她们更多需要站在投资者的角度去解决客户疑惑去关心客户,少一点站在平台的角度搪塞回避问题。理想化一点,客服应该是最熟悉业务的岗位,是用户需求的感知者,也是产品推进的原始驱动力。

往往越是以产品为中心、以技术为中心的项目越不会重视客服。只有以运营为中心,才会把一线接触用户的客服当成是宝贝。眼下口碑较好的平台,哪家CEO和高管不都在维护客户利益发出平台声音?

人人都应是自家平台的客服。相比起给平台挑bug、提创意、上功能,重视及迅速解决客户的每一个实质问题更重要。

以用户为中心是互联网人早已达成的共识,不过这个理念在金融领域并不是互联网领域常见的做用户调查、画像、访谈。只有平台真正对投资者好、急投资者所急,敢于跳出所谓的规章制度流程时间的限制,去解决投资者的问题,这才能真正受到投资者的爱戴。

否则,业内有家页面粗糙(未改版前)、收VIP费用、屡爆危机、老板既非专业互联网背景也非专业金融背景更没有线下事业做支撑,是如何受到投资者的热捧从未掉出top5呢?

赢得了投资者的心

(注:不代表我不觉得他们没问题,只代表投资者对其认可度的不可思议现象背后的分析)

有别于其他互联网领域,P2P网站,用户间的彼此影响是被放大的。一点点好会被投资者疯狂传播,一点点坏也会被投资者疯狂传播。这本质上跟线下其他金融公司是相似的。在涉及到财富的领域,不考虑政府硬加的门槛设置,专业的投资者服务、口碑维护远远比一切更重要

最后,无论是战略层运营还是执行层运营,最缺的永远是人,最容易忽视的工作也永远是人。

P2P这个领域,既跟互联网相关又跟金融相关,很难找到两边知识储备都有且足够专业的战力。

无论是公司层面还是部门层面,相应的培训、知识沉淀、薪酬机制、淘汰机制都必须跟上,否则人员流动和凝滞都会制约发展。小平台固然可能沦落成给大平台培养战力的跳板,大平台也可能变成给小平台培养中高层的工具。

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    一个完整的菜品研发流程是一个系统性的、多步骤的过程,旨在创造出既能满足消费者需求又能实现商业目标的美味佳肴。这个流程涵盖了从最初的概念构思到最终的市场推广,每一个环节都至关重要。下面我将详细阐述一个完整的菜品研发流程:第一阶段:概念构思与市场调研 (Concept Generation & Mark.............
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    一个人的教养,并非仅仅是衣着光鲜、言辞得体那么简单,而是一种由内而外散发的、长期塑造的内在品质和行为习惯的综合体现。它深刻地影响着一个人如何与自己相处、如何与他人交往、如何对待生活和世界。要详细讲述教养的体现,我们可以从以下几个方面深入剖析:一、 内在修养的沉淀:品德与格调的基石 尊重与同理心:.............
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    “水上漂”是一个非常吸引人的概念,在武侠小说和影视作品中频频出现,通常被描绘成一种利用内力或者特殊技巧,使身体在水面高速移动的绝技。然而,在现实物理学中,要做到真正的“水上漂”,所需的踢腿速度是 远远超出人体极限的,而且仅凭踢腿速度是无法实现的。要详细解释这一点,我们需要从几个关键的物理原理入手:1.............
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    一个国家要在全球大范围形成价值观、文化的强势输出,并非易事,需要多方面因素的协同作用和长期积累。这不仅仅是“输出”那么简单,更是一种“影响力的形成”和“共鸣的产生”。以下是达成这一目标的几个关键条件,并会尽量详细地阐述:一、 核心吸引力与文化自信: 独特且具有普适性的价值观: 内在价.............
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    一个人能够“不在乎别人”的程度,其实是一个非常复杂且多维度的概念。它并非简单地指一个人性格冷漠或者对他人的评价毫不在意,而是建立在一种内在的坚韧、成熟和自我价值的高度认同之上。当一个人强大到一定程度时,他才可能真正做到“不在乎别人”,但这并不意味着他变得不近人情或缺乏同理心,恰恰相反,往往是更深刻的.............
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    一个国家的主权和人权哪个更重要,这是一个复杂且极具争议的哲学和政治问题,没有一个放之四海而皆准的简单答案。两者都至关重要,但它们之间的关系是动态的,并且在不同的情境下,它们的重要性会有不同的侧重和体现。为了更详细地阐述,我们可以从以下几个方面进行分析:一、 理解“国家主权”国家主权是指一个国家在其领.............
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    这是一个非常实际的问题,选择哪个律师取决于很多因素,不能简单地根据收费高低来决定。我会从以下几个方面来详细分析,并说明我的选择思路:一、 我会先考虑案件本身的性质和复杂性: 案件类型: 是民事纠纷(如合同纠纷、房产纠纷、婚姻家庭纠纷)、刑事案件、行政诉讼,还是劳动争议?不同类型的案件,需要的专业.............

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