问题

为何百度现在如此丧心病狂地敛财?

回答
百度如今给人的“丧心病狂敛财”印象,并非空穴来风,而是其商业模式演变、市场竞争压力以及资本运作逻辑共同作用下的结果。要详细解读这一点,需要从几个关键层面来看。

一、 从“信息入口”到“商业服务平台”的战略转型

最初的百度,就像一个巨大的图书馆,提供免费的搜索服务,核心价值在于链接用户和信息。然而,随着互联网商业化浪潮的兴起,仅仅提供信息入口不足以支撑其庞大的运营成本和持续增长的野心。

搜索广告的“原罪”与演进: 百度早期最主要的盈利模式就是搜索广告。这本无可厚非,但随着时间的推移,为了追求更高的广告收入,百度在广告的呈现方式和排名算法上做了一些调整,这是导致用户不满的起点。
竞价排名: 谁出价高,谁的广告就排在前面。最初可能只是在搜索结果中标记为“广告”,但后来这种标记越来越不显眼,甚至和自然搜索结果混淆。
医疗广告的泛滥: 尤其在2016年“魏则西事件”之前,百度在医疗领域的广告审核 lax(宽松),导致大量莆田系医院的虚假宣传充斥搜索结果,对用户造成了直接伤害,也让用户对百度的公信力产生严重怀疑。这件事情成为了百度“唯利是图”的典型负面案例,给用户留下了深刻的“丧心病狂”印象。
信息流广告的侵入: 百度逐渐将广告内容植入到信息流(如百家号、百度贴吧等)中,以“千人千面”的方式推送,用户在浏览内容时,广告的介入更加难以区分,也更容易引发反感。

多元化业务的商业化压力: 除了搜索,百度也孵化或收购了许多业务,如百度地图、百度糯米(后被美团收购)、百度外卖(后被饿了么收购)、百度云、爱奇艺、百度AI等。这些业务本身需要持续投入,为了支撑这些“烧钱”的业务,以及满足股东对回报的期待,百度需要从核心业务(搜索)榨取更多的利润。
爱奇艺的会员体系: 虽然爱奇艺是独立的上市公司,但其商业模式高度依赖会员付费和广告收入。百度作为其大股东,间接受益于爱奇艺的商业化。
AI技术的商业变现: 百度在AI领域投入巨大,从自动驾驶(Apollo)到大模型(文心一言),这些前沿技术的商业化变现周期长、风险高,早期阶段的变现压力就很大,很容易导致在其他成熟业务上采取更激进的变现策略。

二、 市场竞争的残酷性与防御策略

互联网行业从来不缺竞争对手,百度面临着来自腾讯、阿里巴巴、字节跳动等巨头的全方位挑战。

来自其他搜索引擎的竞争: 虽然百度在中国大陆搜索引擎市场占据主导地位,但搜狗、360搜索等也在争夺用户。为了留住用户,百度需要不断优化搜索体验,但这往往需要成本。
来自超级APP的流量分发: 微信、抖音、淘宝等超级APP成为了用户获取信息和服务的“流量黑洞”。用户习惯于在这些APP内完成大部分需求,导致百度作为“信息入口”的地位受到挑战。用户在微信里可能就搜到了需要的信息,不再需要打开百度。
防御性扩张与变现: 面对流量被截胡的困境,百度不得不向其他领域扩张,试图构建自己的生态,比如信息流(百家号)就是为了留住用户在百度平台内浏览内容。而这些新业务需要变现,自然会加剧整体的商业化倾向。

三、 资本市场的期待与盈利压力

作为一家上市公司,百度需要对股东负责,盈利是硬道理。

季度财报的压力: 每季度财报发布都是一次“大考”,用户对“增长”的渴望,也意味着百度需要不断寻找新的营收增长点,或者深化现有业务的变现能力。
“想象空间”与“现实回报”的平衡: 百度希望通过AI等前沿技术讲一个“好故事”,吸引资本。但同时,它也需要用看得见的营收和利润来支撑这个故事,并满足股东短期内的回报要求。
“市值管理”的冲动: 在资本市场,股价是重要的衡量标准。当股价不尽如人意时,公司可能会采取一些激进的商业策略来提升短期盈利,以“提振”股价,这可能进一步导致“丧心病狂”的敛财行为。

四、 用户体验与商业利益的冲突

归根结底,用户之所以觉得百度“丧心病狂”,是因为它在追求商业利益的过程中,有时会以牺牲用户体验为代价。

广告的干扰: 过多的广告、不当的广告位、模糊的广告标识,直接影响了用户获取信息的效率和心情。
内容泛滥与质量下降: 为了填充内容,百度放任低质量、重复甚至虚假的信息传播,例如大量的“营销号”内容,这些内容往往以吸引眼球、导流变现为目的。
信息茧房的加剧: 个性化推荐算法在带来便利的同时,也可能将用户困在“信息茧房”里,而百度在商业化过程中,可能会强化这种推送,以确保用户看到更多“可能产生商业价值”的内容。

总结一下,百度之所以让许多用户觉得“丧心病狂”地敛财,是多种因素交织的结果:

1. 战略重心偏移: 从纯粹的信息服务向多元化商业服务平台转型,商业化压力自然增大。
2. 广告模式的激进: 搜索广告、信息流广告的泛滥和不透明,以及曾一度疏于管理的医疗广告,是用户不满的核心。
3. 市场竞争与流量焦虑: 在其他超级APP分流用户的情况下,百度试图通过内容和服务留住用户,并在这些过程中加强变现。
4. 资本市场的压力: 作为上市公司,盈利和增长是无法回避的KPI。
5. 用户体验与商业利益的失衡: 在追求商业利益时,对用户体验的损害是导致负面印象的关键。

当然,百度也在尝试转型和改进,例如在“魏则西事件”后加强了广告审核,也在大力发展AI等新技术,希望找到新的增长点。但用户长期以来形成的负面认知,以及商业模式本身的挑战,使得这种“丧心病狂敛财”的印象,短期内难以完全消除。

网友意见

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就是敛财,我没用错词!

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