为什么大部分银行选择将 IT 外包给别人？
咱聊聊这事儿，为啥大银行都喜欢把自己的“数字心脏”——也就是IT系统——交给外头公司来管呢？这可不是拍脑袋决定的，背后门道可深着呢。我给你掰开了揉碎了说，尽量不给你一种生硬的、AI式的信息堆砌感。
首先得明白，银行的核心业务是什么？是钱，是风险，是客户信任。IT系统，虽然现在是命脉，但归根结底它是支撑业务的工具，而不是银行自己“造钱”的机器。把IT外包，就像你在自家盖房子的时候，请个专业的装修公司来做水电一样，图的是专业、省事、省钱，还安全。
1. 专业对专业，效率是关键：
你想想，银行的IT需求有多复杂？有核心交易系统、支付系统、风控系统、客户管理系统、数据分析平台，还有移动银行、网上银行这些面向用户的界面。这些系统要保证7x24小时不间断运行，数据安全得跟金库一样严实，还得时不时跟上最新的技术潮流，比如区块链、人工智能等等。
专业的IT外包公司，他们就是干这个的。他们有专门的团队，可能几百上千号人，里面有网络工程师、系统架构师、数据库管理员、安全专家、开发工程师，还有专门测试的人。这些人每天琢磨的就是怎么让系统跑得更稳、更快、更安全。
银行自己组建这样的团队，成本不说，招聘和留住顶尖人才本身就是个大挑战。而且，你想让一个银行的软件开发人员去理解最新的云计算架构，或者让一个柜员出身的IT人员去精通网络安全攻防，这不太现实。外包公司则能把不同领域的专家聚集起来，形成合力，效率自然高。
2. 降本增效，经济账算得明白：
这可能是最直接的原因。自己养一大帮IT精英，从硬件采购、软件授权、到人员工资、培训福利，这都是一笔不小的开销，而且是持续性的投入。技术更新换代快，这些投入很容易就变成“沉没成本”。
外包公司就好比一个共享平台。他们会集中采购硬件、开发通用的解决方案、并把这些资源分摊给多个客户。这样一来，他们就能拿到更低的价格，也能用更集约化的方式来运营。对于银行来说，这就相当于“按需付费”或者“租赁服务”，能大大降低固定资产的投入和运营成本。
举个例子，银行可能只需要一个特定的数据分析工具，自己从头开发或者购买高昂的商业软件，成本可能很高。但如果外包公司已经有成熟的解决方案，并且他们的客户群够大，就可以把这个工具的成本分摊开，让银行支付相对较低的费用就能使用。
而且，外包公司对技术趋势更敏感，他们会主动升级自己的技术栈和基础设施，银行可以“搭便车”，直接享受到最新的技术成果，而不需要自己承担技术迭代的风险和成本。
3. 风险分散，把“烫手山芋”交给专业人士：
IT系统出了问题，对银行来说可能是灾难性的。系统宕机一天，可能就损失几百万甚至上亿的收入，更别提信誉受损了。数据泄露更是“万劫不复”，罚款和客户信任的丧失是无法估量的。
外包公司在合同里通常会有明确的服务水平协议（SLA），里面会规定系统的可用性、响应时间、安全标准等等。如果达不到这些标准，外包公司就要承担相应的违约责任，甚至赔偿损失。这样一来，银行就相当于把一部分IT风险转嫁给了外包公司。
当然，银行不会把所有IT相关的风险都丢给外包公司，尤其是战略性的决策、关键数据的安全，以及合规性的责任，这些还是得自己牢牢把握。但对于日常的系统维护、故障排查、安全防护等操作性强的环节，交给专业的队伍来做，无疑能降低自己出问题的概率。
4. 聚焦核心业务，回归“主战场”：
银行的核心竞争力在于金融产品设计、风险管理、客户服务和市场拓展。如果把大量精力都花在IT系统的日常运维和技术升级上，可能会分散精力，影响主营业务的发展。
通过外包IT，银行可以把这些非核心但又必须做好的事情交给专业的第三方，这样管理层和业务部门就能腾出更多的时间和精力，去思考如何创新金融产品、如何优化客户体验、如何拓展新的业务领域。这是一种战略选择，把资源投入到最能创造价值的地方。
5. 满足合规性要求，规避监管风险：
银行业是受到严格监管的行业，IT系统涉及到的数据安全、隐私保护、交易合规等方面都有非常严格的要求。很多时候，银行需要遵循特定的行业标准和监管规定。
专业的IT外包公司，尤其是那些服务于金融行业的公司，本身就对这些合规性要求非常熟悉，并且会持续投入资源来确保其服务和系统符合最新的法规。他们可以帮助银行更轻松地满足这些复杂的合规要求，规避因IT系统不合规而带来的监管风险。
当然，也有挑战，并非全是好处：
虽然好处多多，但IT外包也不是万能的。银行在选择外包伙伴时，也需要非常谨慎。
控制力问题： 将核心IT系统交给第三方，银行在一定程度上会失去直接的控制权。如何确保外包方按照银行的意愿和标准来执行，需要建立有效的沟通和监督机制。
安全风险： 虽然外包公司承诺安全，但毕竟IT系统掌握在别人手里，一旦外包方自身存在安全漏洞，或者管理不善，数据泄露的风险仍然存在。所以，选择有良好安全记录和强大安全保障能力的外包公司至关重要，并且合同中要明确安全责任。
沟通成本和文化差异： 银行和外包公司之间可能存在沟通上的隔阂，或者文化上的差异，这可能会影响项目的进展和效率。
依赖性： 过度依赖外包，可能导致银行内部对IT技术的掌握能力下降，一旦需要收回自主权，会面临更大的挑战。
所以，银行通常不会“一刀切”地把所有IT都外包出去。他们会根据不同的业务场景和需求，采取不同的策略。有些非常核心、敏感的系统，可能仍然选择自主开发和管理；而一些非核心的、标准化的服务，或者需要快速部署和迭代的模块，则会优先考虑外包。
总而言之，银行选择IT外包，是一种在成本、效率、风险、专业性和战略聚焦之间权衡的结果。在数字时代，IT的复杂性和重要性与日俱增，而专业的IT外包公司能够提供银行自身难以比拟的资源和专业能力，帮助银行在激烈的市场竞争中保持优势。这就像把一件又爱又恨的事情交给更擅长的人去做，自己则能更专注于自己的核心价值创造。
首先得明白，银行的核心业务是什么？是钱，是风险，是客户信任。IT系统，虽然现在是命脉，但归根结底它是支撑业务的工具，而不是银行自己“造钱”的机器。把IT外包，就像你在自家盖房子的时候，请个专业的装修公司来做水电一样，图的是专业、省事、省钱，还安全。
1. 专业对专业，效率是关键：
你想想，银行的IT需求有多复杂？有核心交易系统、支付系统、风控系统、客户管理系统、数据分析平台，还有移动银行、网上银行这些面向用户的界面。这些系统要保证7x24小时不间断运行，数据安全得跟金库一样严实，还得时不时跟上最新的技术潮流，比如区块链、人工智能等等。
专业的IT外包公司，他们就是干这个的。他们有专门的团队，可能几百上千号人，里面有网络工程师、系统架构师、数据库管理员、安全专家、开发工程师，还有专门测试的人。这些人每天琢磨的就是怎么让系统跑得更稳、更快、更安全。
银行自己组建这样的团队，成本不说，招聘和留住顶尖人才本身就是个大挑战。而且，你想让一个银行的软件开发人员去理解最新的云计算架构，或者让一个柜员出身的IT人员去精通网络安全攻防，这不太现实。外包公司则能把不同领域的专家聚集起来，形成合力，效率自然高。
2. 降本增效，经济账算得明白：
这可能是最直接的原因。自己养一大帮IT精英，从硬件采购、软件授权、到人员工资、培训福利，这都是一笔不小的开销，而且是持续性的投入。技术更新换代快，这些投入很容易就变成“沉没成本”。
外包公司就好比一个共享平台。他们会集中采购硬件、开发通用的解决方案、并把这些资源分摊给多个客户。这样一来，他们就能拿到更低的价格，也能用更集约化的方式来运营。对于银行来说，这就相当于“按需付费”或者“租赁服务”，能大大降低固定资产的投入和运营成本。
举个例子，银行可能只需要一个特定的数据分析工具，自己从头开发或者购买高昂的商业软件，成本可能很高。但如果外包公司已经有成熟的解决方案，并且他们的客户群够大，就可以把这个工具的成本分摊开，让银行支付相对较低的费用就能使用。
而且，外包公司对技术趋势更敏感，他们会主动升级自己的技术栈和基础设施，银行可以“搭便车”，直接享受到最新的技术成果，而不需要自己承担技术迭代的风险和成本。
3. 风险分散，把“烫手山芋”交给专业人士：
IT系统出了问题，对银行来说可能是灾难性的。系统宕机一天，可能就损失几百万甚至上亿的收入，更别提信誉受损了。数据泄露更是“万劫不复”，罚款和客户信任的丧失是无法估量的。
外包公司在合同里通常会有明确的服务水平协议（SLA），里面会规定系统的可用性、响应时间、安全标准等等。如果达不到这些标准，外包公司就要承担相应的违约责任，甚至赔偿损失。这样一来，银行就相当于把一部分IT风险转嫁给了外包公司。
当然，银行不会把所有IT相关的风险都丢给外包公司，尤其是战略性的决策、关键数据的安全，以及合规性的责任，这些还是得自己牢牢把握。但对于日常的系统维护、故障排查、安全防护等操作性强的环节，交给专业的队伍来做，无疑能降低自己出问题的概率。
4. 聚焦核心业务，回归“主战场”：
银行的核心竞争力在于金融产品设计、风险管理、客户服务和市场拓展。如果把大量精力都花在IT系统的日常运维和技术升级上，可能会分散精力，影响主营业务的发展。
通过外包IT，银行可以把这些非核心但又必须做好的事情交给专业的第三方，这样管理层和业务部门就能腾出更多的时间和精力，去思考如何创新金融产品、如何优化客户体验、如何拓展新的业务领域。这是一种战略选择，把资源投入到最能创造价值的地方。
5. 满足合规性要求，规避监管风险：
银行业是受到严格监管的行业，IT系统涉及到的数据安全、隐私保护、交易合规等方面都有非常严格的要求。很多时候，银行需要遵循特定的行业标准和监管规定。
专业的IT外包公司，尤其是那些服务于金融行业的公司，本身就对这些合规性要求非常熟悉，并且会持续投入资源来确保其服务和系统符合最新的法规。他们可以帮助银行更轻松地满足这些复杂的合规要求，规避因IT系统不合规而带来的监管风险。
当然，也有挑战，并非全是好处：
虽然好处多多，但IT外包也不是万能的。银行在选择外包伙伴时，也需要非常谨慎。
控制力问题： 将核心IT系统交给第三方，银行在一定程度上会失去直接的控制权。如何确保外包方按照银行的意愿和标准来执行，需要建立有效的沟通和监督机制。
安全风险： 虽然外包公司承诺安全，但毕竟IT系统掌握在别人手里，一旦外包方自身存在安全漏洞，或者管理不善，数据泄露的风险仍然存在。所以，选择有良好安全记录和强大安全保障能力的外包公司至关重要，并且合同中要明确安全责任。
沟通成本和文化差异： 银行和外包公司之间可能存在沟通上的隔阂，或者文化上的差异，这可能会影响项目的进展和效率。
依赖性： 过度依赖外包，可能导致银行内部对IT技术的掌握能力下降，一旦需要收回自主权，会面临更大的挑战。
所以，银行通常不会“一刀切”地把所有IT都外包出去。他们会根据不同的业务场景和需求，采取不同的策略。有些非常核心、敏感的系统，可能仍然选择自主开发和管理；而一些非核心的、标准化的服务，或者需要快速部署和迭代的模块，则会优先考虑外包。
总而言之，银行选择IT外包，是一种在成本、效率、风险、专业性和战略聚焦之间权衡的结果。在数字时代，IT的复杂性和重要性与日俱增，而专业的IT外包公司能够提供银行自身难以比拟的资源和专业能力，帮助银行在激烈的市场竞争中保持优势。这就像把一件又爱又恨的事情交给更擅长的人去做，自己则能更专注于自己的核心价值创造。
网友意见
其实我个人是觉得。
中国在软件上的外包是太少了而不是太多了。
自己开发其实是一件非常重复造轮子的事情，需要重复养人，重复构建团队，而且团队这个东西不是你说养就养说拆就拆的，很难迅速变动。而你养团队开发出来的东西持续更新的话最后能得到什么吗？能够通过竞争做到行业前3水平吗？银行的IT显然没有这种要求和觉悟。
所谓外包就是用现成的模块或者组件去套你的系统，可以理解成插件，如果插件能够运转完好，买一个插件，总比养一群人开发+维护要强得多吧。
但是在软件这个东西上，两种东西不能外包，一种是系统核心组件，外包了相当于核心竞争力卖给别人了，另一种是需要快速迭代的东西，用外包是不合适的，所以，互联网IT是非常非常不适合外包的，因为变化太快。然而银行IT，真的是非常适合外包的一个地方，因为目前还是以传统软件开发周期为主，升级改动都是一件很大的事情，一个东西老旧也用个八年十年很正常，所以把一些部件外包出去，让别的更专业的团队维护就非常合适。
中国外包的问题在于，现实比较残酷，问题主要几个：
一个是人太便宜了，让很多东西业务容易有扩张的感觉（其实常常是错觉）。
第二个问题是，整个软件行业很乱，投机取巧的人实在太多，到处都是没有诚信的没有质量保证的，开始投标的时候各种亏本进来，要到钱之后开始变身大爷，导致现在甲方也不得不付出很多去监管督促乙方保证质量，双方都很辛苦。
第三个问题是，真正懂技术理解技术的人（尤其是领导）太少，因为IT部门很多时候是一个成本部门，对大多领导的理解来说，IT就是一个花钱，甚至烧钱的地方，而且怎么烧，烧出什么来，领导完全不知道其中的原理。所以就有一个“做出一个这样的东西就好，尽量便宜就行”的思维在里面。那这种思维最后导致的结果就是外包，然后弄出一个成品，但是里面的架构和代码结构可能完全是用人力堆砌出来的，类似绣花枕头，其实用两天就都觉得难受。
回到银行上面的话，还有两个原因，现金多，而且外包至少还有一个人可以背锅；其次银行尤其是上市银行毕竟都不太可能和互联网IT一样讲故事圈钱，烧钱是实实在在的股价估值的下跌。
总结成一个原因：节约成本。
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