如何看待越南芽庄海关向中国游客索贿，不给钱就扣护照的行为？
芽庄海关向中国游客索贿并扣留护照一事，确实令人非常气愤，也给很多去越南旅游的中国游客带来了极大的困扰和不好的体验。
首先，这种行为从根本上说，是严重的违法违规行为。海关的职责是依法依规地执行边境管理、检查和征税等工作，而不是利用职务之便进行敲诈勒索。任何形式的索贿和勒索，都是对职权的滥用，是对法律的践踏。无论是哪个国家的公民，在接受公务人员服务时，都应受到公平、公正的对待，不应被无端地索取财物。
从受害者的角度来看，这是一种极大的不尊重和侮辱。当游客满怀期待地前往一个国家，准备享受美好的旅程时，却遭遇这样的对待，这无疑是对他们个人尊严的践踏。护照是公民最重要的身份证明和出入境证件，被非法扣留，意味着游客的行动自由受到限制，甚至可能面临滞留的风险，这带来的不仅是经济上的损失，更是心理上的恐惧和无助。
从国际关系和旅游业发展的角度来看，这种行为是极具破坏性的。旅游业是许多国家经济发展的重要支柱，而中国作为全球重要的旅游客源市场，任何一个国家都应该高度重视中国游客的旅游体验。发生这种索贿事件，不仅会损害越南作为旅游目的地的形象，也会导致中国游客对越南产生负面印象，进而影响到未来的旅游意愿。这是一种短视且自毁的行为，不利于两国之间的民间友好交流和经济往来。
具体到索贿和扣护照这个行为本身，我们可以从以下几个方面来理解：
动机分析： 为什么会发生这种事情？
个体的不法行为： 可能是一些不法海关工作人员，利用职权和游客对当地法律法规不熟悉的心态，进行个人牟利。他们可能认为自己可以“神不知鬼不觉”地获取额外的收入。
制度的疏漏： 在某些情况下，也可能暴露出当地海关管理制度上的漏洞，对于工作人员的监督和制约不够到位，导致这种“潜规则”有机会滋生。
信息不对称的利用： 游客往往对当地的入境程序、税费等了解不深，而海关人员掌握着信息和权力，利用这种不对称性来制造借口。
操作方式： 它们是如何进行的？
制造借口： 通常不会直接说“给钱放行”，而是会找一些莫须有的理由，比如“行李超重”、“证件有问题”、“需要缴纳额外费用”等，然后提出一个“解决办法”——那就是私下给予一定的“好处费”。
威胁与恐吓： 如果游客不配合，他们可能会使用更强硬的手段，比如以“延误行程”、“影响后续旅行”、“遣返”等作为威胁，甚至直接扣留护照，让游客陷入进退两难的境地。扣留护照是最直接有效的控制手段，因为它直接限制了游客的人身自由。
应对策略与后果：
游客的困境： 很多游客面对这种情况会感到不知所措，一方面不想“破财”，另一方面又害怕因不配合而导致更严重的后果，尤其是在人生地不熟的情况下。
正确的处理方式：
保持冷静，明确拒绝： 坚决拒绝任何形式的索贿。
索要正式收据： 如果有任何费用需要缴纳，务必索要官方的、正规的收据，而不是私下给钱。
拍照留证： 如果对方有扣留护照或其他不当行为，在确保自身安全的情况下，可以尝试拍照或录像作为证据。
联系使领馆： 这是最重要的一步。及时联系中国驻当地的大使馆或领事馆寻求帮助。使领馆是保护中国公民在海外合法权益的官方机构，他们会出面与当地政府交涉。
投诉与举报： 通过正规渠道向越南相关部门（如旅游部门、反腐部门）以及国内的出境游管理部门进行投诉和举报。
长远影响： 这种事件的频发，不仅会影响到前往越南旅游的中国游客的体验，也可能促使中国旅游管理部门对前往越南旅游发布相关的风险提示，或者收紧相关的旅游政策，最终对越南旅游业造成实质性的打击。
总而言之，芽庄海关索贿扣护照的行为，是绝对不可接受的。它不仅挑战了法律的底线，也损害了国家的形象和国民的尊严。我们希望越南方面能够认真对待此类事件，加强内部管理和监督，严惩不法分子，切实保障包括中国游客在内的所有外国游客的合法权益，营造一个安全、文明、友好的旅游环境。同时，中国游客在出境旅游时，也应提高警惕，了解当地的法律法规，并随时准备在遇到不法侵害时，及时有效地寻求官方帮助。
首先，这种行为从根本上说，是严重的违法违规行为。海关的职责是依法依规地执行边境管理、检查和征税等工作，而不是利用职务之便进行敲诈勒索。任何形式的索贿和勒索，都是对职权的滥用，是对法律的践踏。无论是哪个国家的公民，在接受公务人员服务时，都应受到公平、公正的对待，不应被无端地索取财物。
从受害者的角度来看，这是一种极大的不尊重和侮辱。当游客满怀期待地前往一个国家，准备享受美好的旅程时，却遭遇这样的对待，这无疑是对他们个人尊严的践踏。护照是公民最重要的身份证明和出入境证件，被非法扣留，意味着游客的行动自由受到限制，甚至可能面临滞留的风险，这带来的不仅是经济上的损失，更是心理上的恐惧和无助。
从国际关系和旅游业发展的角度来看，这种行为是极具破坏性的。旅游业是许多国家经济发展的重要支柱，而中国作为全球重要的旅游客源市场，任何一个国家都应该高度重视中国游客的旅游体验。发生这种索贿事件，不仅会损害越南作为旅游目的地的形象，也会导致中国游客对越南产生负面印象，进而影响到未来的旅游意愿。这是一种短视且自毁的行为，不利于两国之间的民间友好交流和经济往来。
具体到索贿和扣护照这个行为本身，我们可以从以下几个方面来理解：
动机分析： 为什么会发生这种事情？
个体的不法行为： 可能是一些不法海关工作人员，利用职权和游客对当地法律法规不熟悉的心态，进行个人牟利。他们可能认为自己可以“神不知鬼不觉”地获取额外的收入。
制度的疏漏： 在某些情况下，也可能暴露出当地海关管理制度上的漏洞，对于工作人员的监督和制约不够到位，导致这种“潜规则”有机会滋生。
信息不对称的利用： 游客往往对当地的入境程序、税费等了解不深，而海关人员掌握着信息和权力，利用这种不对称性来制造借口。
操作方式： 它们是如何进行的？
制造借口： 通常不会直接说“给钱放行”，而是会找一些莫须有的理由，比如“行李超重”、“证件有问题”、“需要缴纳额外费用”等，然后提出一个“解决办法”——那就是私下给予一定的“好处费”。
威胁与恐吓： 如果游客不配合，他们可能会使用更强硬的手段，比如以“延误行程”、“影响后续旅行”、“遣返”等作为威胁，甚至直接扣留护照，让游客陷入进退两难的境地。扣留护照是最直接有效的控制手段，因为它直接限制了游客的人身自由。
应对策略与后果：
游客的困境： 很多游客面对这种情况会感到不知所措，一方面不想“破财”，另一方面又害怕因不配合而导致更严重的后果，尤其是在人生地不熟的情况下。
正确的处理方式：
保持冷静，明确拒绝： 坚决拒绝任何形式的索贿。
索要正式收据： 如果有任何费用需要缴纳，务必索要官方的、正规的收据，而不是私下给钱。
拍照留证： 如果对方有扣留护照或其他不当行为，在确保自身安全的情况下，可以尝试拍照或录像作为证据。
联系使领馆： 这是最重要的一步。及时联系中国驻当地的大使馆或领事馆寻求帮助。使领馆是保护中国公民在海外合法权益的官方机构，他们会出面与当地政府交涉。
投诉与举报： 通过正规渠道向越南相关部门（如旅游部门、反腐部门）以及国内的出境游管理部门进行投诉和举报。
长远影响： 这种事件的频发，不仅会影响到前往越南旅游的中国游客的体验，也可能促使中国旅游管理部门对前往越南旅游发布相关的风险提示，或者收紧相关的旅游政策，最终对越南旅游业造成实质性的打击。
总而言之，芽庄海关索贿扣护照的行为，是绝对不可接受的。它不仅挑战了法律的底线，也损害了国家的形象和国民的尊严。我们希望越南方面能够认真对待此类事件，加强内部管理和监督，严惩不法分子，切实保障包括中国游客在内的所有外国游客的合法权益，营造一个安全、文明、友好的旅游环境。同时，中国游客在出境旅游时，也应提高警惕，了解当地的法律法规，并随时准备在遇到不法侵害时，及时有效地寻求官方帮助。
网友意见
在另外一个问题里回答过，柬埔寨、印尼和越南海关都有这个问题。这个是完全针对中国人的，不但只针对中国人，甚至是只针对出发地为中国大陆的游客，特别是旅行团。如果你不是从大陆搭飞机过去，那么对方收敛很多。如果同行有外籍，基本上就不敢刁难。说穿了，对方收一个人10块，要走量，不会死磕。
我去年从新加坡搭机去吴哥窟，过海关时别人的中国护照就没人收钱，因为是新加坡过来的飞机。甚至都不会和你暗示。因为他们不傻，不想闹事。
过了一个小时我父母岳父母飞机从广州到吴哥窟，海关就要收了。ld拿新加坡护照通关先，然后我父母，对方看到是一起的，就没收。岳父母在另外一个柜台过，就要收，岳母给了。
所以后来去越南通关，都是我和ld一前一后。中间是老人，对方看一家子，就不会多说，暗示了一下，没给也立刻放了。
其实我倒不在乎海关收这点钱，这事里面恼火的是被歧视。如果这就是他们的文化，类似美国的小费无所谓，只要对每个人都收就行（哪怕不是合法的）。但是只针对中国人性质就不同了。
不过另外一点，这个世界上没有无缘无故的事，也是有一帮中国旅行社的导游领队把这种事惯出来。我就不信这种事能无师自通（敲诈是会自发的，但是在海关工作敲诈肯定不是自己脑袋一热就会起意去干的）。这么说吧，鬼子虽然坏，但是很多馊主意都是汉奸搞出来的。
我的邻居老汉（俄罗斯人）是个作家，他有一个习惯，一到秋冬之交就背起大包去印度玩耍了，次年俄罗斯冰雪消融了才回来。
印度，举世周知的强奸大国、强奸强国，只要是个稍微能看的女的走在街上都能引来几十只狼尾随的超级国家。
但我邻居是个身高一米九二、体重两百多斤、七十岁的斯拉夫老汉。他在印度过冬的习惯都保持十来年了，逛吃逛吃感觉舒爽无比，毫无任何不适。
性躁动的阿三们再愚昧，起码懂得分人对待。
中国南边的（out of China)猴子们也是如此。
怎么解决？我觉得唯一解决的办法，就是中国强大到可以为所欲为，猴子不得不诚惶诚恐的时候。
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