问题

有哪些以前觉得很不能理解的行为,但后面却发现这才是成熟的表现?

回答
以前觉得很不能理解,后来才恍然大悟,原来是成熟的标志,这样的经历我确实有不少。这些行为往往不是那种戏剧性的转变,而是潜移默化中的认知升级。

记得刚工作那会儿,我看到一些同事,特别是比我年长一些的,在遇到一些棘手问题时,很少会表现出那种焦躁不安、大声抱怨的样子。我当时觉得他们可能“没劲儿”,不够“有血性”。尤其是在项目遇到困难,大家群情激愤的时候,我总会第一个跳出来,嗓门最大的那个,觉得这样才能表达自己的不满和决心。而那些相对平静,甚至有些“慢半拍”的同事,我内心深处总觉得他们不够积极,甚至有些事不关己。

比如有一次,我们一个项目进度非常紧张,客户那边临时增加了很多需求,而且要求极高。当时整个团队都弥漫着一种“天要塌下来”的气氛。我记得我当时非常激动,几乎是拍着桌子跟领导说我们不可能完成,并且列举了各种困难。而我们部门的王姐,一个在公司做了十多年的老前辈,她当时只是静静地听着,等我们都“发泄”完了,她才开口。她没有加入我们一起抱怨,也没有说“没事,我们能行”这种虚假的鼓舞。

她只是非常平静地分析了现有的资源,然后提出了几个可行的方案,并且详细说明了每个方案的优缺点和可能面临的风险。她的声音不大,但每一个字都很有分量。她还主动承担了一个最繁琐、最需要细致沟通的部分,并且给出了一个具体的时间节点。

当时我虽然嘴上不说,但心里还是觉得她是不是“被磨平了棱角”,不够“锐利”。我那时崇尚的是那种充满激情、敢于挑战极限的风格,觉得王姐的做法有些保守。

直到后来,随着我自己的工作经验一点点积累,我才慢慢明白,王姐的那种“平静”和“理性”恰恰是一种非常强大的力量。

我后来也遇到了不少类似的情况,才体会到其中的深意:

1. 不轻易发泄负面情绪: 以前我总以为把不满和愤怒表达出来,是一种“有担当”的表现,是在用自己的情绪来影响别人,推动事情。但后来我发现,在很多关键时刻,情绪化的爆发反而会干扰理性的判断,甚至把原本可以解决的问题复杂化。成熟的人,尤其是身处领导或核心位置的人,他们知道如何消化自己的情绪,不让情绪成为别人(或自己)的负担。他们会把精力放在寻找解决方案上,而不是宣泄情绪。王姐那种“听完大家的抱怨,然后冷静分析”的处理方式,其实是将团队的负能量转化为解决问题的动力,而不是让负能量蔓延。

2. 承担责任,但不揽过多的情绪包袱: 看到项目延误或出现问题时,我的第一反应是“谁的错”,并且很乐意指责。而我后来发现,真正成熟的人,他们关注的不是“谁错了”,而是“现在该怎么办”。他们会承担自己那部分责任,但不会让“我都是对的”或者“都是别人的错”这种想法阻碍自己向前。他们不会沉溺于内疚或愤慨,而是专注于行动。王姐主动承担最繁琐的部分,不是因为她是“受害者”,而是因为她看到了这个环节的重要性,并且有能力去做好。这是一种主动承担,而不是被迫接受。

3. 看待问题不只看表面: 以前我容易被表面的现象所迷惑,比如一个项目进度慢了,我就直接认为是执行不到位。但后来我才发现,很多问题的根源是隐藏在更深层次的因素里的,比如沟通不畅、资源分配不合理、客户需求理解偏差等等。成熟的人会去深挖问题的本质,而不是停留在表面指责。王姐提出的解决方案,一定是基于对整个项目各个环节的深入理解,是“治本”的办法,而不是“治标”的。

4. “有效”比“激烈”更重要: 我以前觉得一个人越是据理力争,越是情绪激动,越能说明他有多重视这件事。但现在我明白,沟通和解决问题的目的不是为了让自己看起来有多么“卖力”,而是为了达到预期的效果。王姐说话声音不大,但她提出的观点具有极高的说服力,因为它有效。她没有浪费时间在无谓的争论上,而是用事实和逻辑说话。有时候,看似“温和”的沟通方式,反而更能打动人,因为其中包含了深思熟虑和对他人的尊重。

5. 接受“不完美”和“不确定性”: 我以前非常害怕犯错,也非常害怕面对那些没有标准答案的问题。总希望所有事情都能按照计划进行,一切都在掌控之中。但现实往往是,很多情况都是充满不确定性的,我们不可能永远做出“绝对正确”的选择。成熟的人更懂得如何与“不完美”和“不确定性”共处。他们会做出最好的判断,然后为可能出现的偏差做好准备,并且不会因此而一蹶不振。王姐提出的几个方案,就说明她已经预想到了可能出现的各种情况,并且已经准备好了应对的策略。

回头看,王姐当年那种“平静”和“理性”,其实是一种在漫长职业生涯中沉淀下来的智慧。她不是缺乏热情,而是学会了如何将热情转化为更有建设性的行动。她不是没有棱角,而是她的棱角被岁月打磨得更加圆润而锋利,不会轻易伤到别人,却能精准地解决问题。

这种转变,是随着年龄的增长、经验的累积,对人生和工作有了更深刻的认识后,才慢慢领悟的。曾经以为的“年少轻狂”和“激情四射”固然有其魅力,但到了某个阶段,你会发现,那种不动声色的坚定,那种不动声色的洞察力,以及那种不动声色的责任感,才是真正支撑一个人走向远方的力量。这些,才是成熟的真正体现。

网友意见

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谢谢邀请

当初不理解为什么我爸每次见到我的老师总是点头哈腰。

当初不理解,明明是个门口的保安我爸也要笑脸给别人找烟。

当初不理解,别人家孩子放学都有父母接,而我从来等不来爸妈。

当初不理解,我明明才7岁就要让我自己学着做饭烧菜。

当初不理解,为什么爸爸老是把他不喜欢吃的鸡蛋夹给我。

而现在,我也开始变得和他们一样。

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泻药!

一个故事,憋在心里很多年至今印象深刻、教训深刻、终生获益。我会尝试尽量还原当初的每一个细节,知友姑且当做聊斋听。

背景简介:2001年,还在体制内某机关当科员,随一50后处长出差,完事后乘机返京。国内南方某著名开放城市机场,航班取消,航空公司安排定点宾馆住宿。按航司规定,经济舱乘客二人一间标准间,当晚我和该处长同宿。

事件起因:刚住下不久,领导先去卫生间洗澡。房间电话响,妩媚、娇柔、淫靡声里,问:哥哥晚上寂寞否?可以安排妹妹陪。本人年少轻狂、不知起倒,故作幽默、实为装逼,义正辞严地回了一句:我们屋两个人呢,怎么安排?!

故事高潮:5分钟后,“笃笃笃……”,敲门声响起(客房勿扰模式下,门铃静音)。开门一看,站着两位美女,浴巾裹身。浴巾之外,放眼望去,全是白花花、亮闪闪的肉(当年毕竟血气方刚,~口水还是忍不住的)。门一开就迅速钻进屋里,一人坐上一张床,解开浴巾,一罩一内尔(口水继续ing)。

我:谁让你们来的?

女:你们一位先生打电话让我们来的

我:我不是说了,屋里有两个人,不要来吗?

女:是啊,你说房间里是两个人,所以我们两个人来的?你什么时候说不要来的呀?

我:(声调已高)走走走……,(毕竟领导在侧,面子挂不住)

女:(声调也高)你让我们来的,我们两个人来都来了,又让我们走?

我:……(准备动手赶人)

这时,该领导闻声已经从卫生间出来了,一看这情况,赶紧制止了我。略一思忖,

问:你们两个要多少钱?

女:一人300,快餐

问:给你们500,你们先出去,行吗?

女:那不行,我们两个人出来就得要600,我们还要交管理费呢。

该领导略微思索了一下,从钱包里点出600块,

说:这里有600块,你们走吧,一会儿我们可能还要赶飞机呢,今天我们俩跑了一天也累了。

该领导毕竟在大机关当了多年的处长,语速很慢、气场还是很大的。两女一看这阵势,仿佛有点不知所措。该领导扬了扬手上的钱,说:“给你的,你们就拿着吧”。

愣了大概有5秒钟,二人拿了钱迅速离开了房间。

故事尾声:二人离开房间后,领导立即用不由分说的口气,跟我说:“小X,赶紧收拾行李,我们要换个地方”,“给票务室打个电话,给我们退票,就说我们明天还要去XX市(该省省会)去办点事,让他们帮我们订明天下午从XX市回北京的航班”

(顺便吐槽一句,当时我所在的机关,出差机票、火车票只能在单位票务室订,否则不给报销。而且火车票订票费比外面贵10元,机票从来不打折。据说是某领导家的小保姆给承包的,不过不买打折票也有好处,退改签很方便)。

然后,给他在该市的一个朋友打电话,能不能派辆车,给我们送到XX市去,我们航班取消,临时决定去该省省会XX市去办点事。一会儿,领导朋友派来一辆当时还算是较为高档的桑塔纳2000,把我们从宾馆接走,驱车4个小时,连夜送到了XX市。

故事后续:说实话,从开门见到那两个女的开始,我的脑袋一直都是懵的,完全没见过这阵势。在去XX市的路上,我也一直都不能理解,这个领导简直就是傻X嘛,这点破事至于吓成这样嘛?(实际上也有为自己接那个电话时所犯的错误,进行自我开脱的心理)

领导也一直没有跟我多说啥,到了XX市,一人开了一间房住下。睡到中午12点退房,吃了顿饭奔机场坐飞机返京。在候机的时候,该领导对我开展了一次让我终生受益的教育:

领:小X,这次跟我出来,你觉得怎么样?

我:挺好的,

……


(到年底了,琐事太多,今天抽点时间把这点事说完……)

领导:昨天晚上那事,以后对谁也不要讲,明白吗?

我:好的。

说实话,当时我是挺不服气的。咱们好歹也是某权力机关,什么事也没有干,白给了人600块钱不说,何至于要吓成这样?

这事就这样过了好多年,跟这位领导一直也是见面点头的交情,毕竟不是我的直属上级。这个事也已经快被我淡忘了,直到2008年年底,本人走了狗屎运,赶上一次竞争提拔的机会,居然入选了。这个领导已经担任了司长,我竞争的岗位就在他的部门。他代表组织跟我开展了一次让我终生难忘的谈话。

接受过组织谈话的都知道,这样的谈话通常是例行公事,点评一下个人优缺点、介绍一下部门和工作岗位,提些要求和希望。没想到例行公事完了以后,该领导突然话锋一转:

“还记得那年咱们在XX机场那事吗?知道我为什么要白给人600块钱,还要连夜狼狈逃到XX市吗?”

“记得……”

“那你现在想明白当年我为什么要这么做吗?”

“……,怕惹事吧”

“你这么说也对。不过如果咱们当时跟对方吵起来了,会有什么后果,你想过没有?”

“……”

“你想,这些人都是从事XXX行业的,既然干这一行,她们是不会在乎脸面的。一旦撕破了脸,在房间里吵起来以后,把旁边房间的人都引来了,某部委处长和下属,跟XX宾馆的小姐吵起来了,还来了两个小姐,小姐还是那样的穿着,你想想会是什么后果?是不是有一百张嘴你也说不清楚?”

“……”

“当年还好,要是现在,给你再一拍照,弄到网上,是不是咱俩都被毁了?而且,你知道这些人背后都有谁,能在机场宾馆明目张胆地做这个买卖,能是一般人吗?一旦吵起来了,把酒店的人弄来了,甚至把警察招来了,跟这些人能不能掰扯清楚不说。即使能掰扯清楚,最后证明咱们是清白的,你想想,平白无故进了局子,你知道进去以后要呆多久?你难道要亮出你的身份?人家警察怎么想?你能保障警察跟当地的XX局(本人所在部委的下属单位)没有熟人?即使人家不是有意害你,就在茶余饭后当做故事给人讲了,这事的影响肯定也闹出去了,一旦闹大了,回去怎么跟单位交代、怎么跟家里人交代?咱们说了谁信?”

“……”

“所以,当时我赶紧给钱,让人赶紧离开。真要跟人家把理说明白了,咱俩的名声也就彻底臭了,你明白吗?有时候,能用钱搞定的事,一定不要心疼钱,在当时那种情况下,咱们是有理说不清的,我也知道你并没有想叫他们来,我相信你也没那个胆子。但是当时已经是那样的一个局面了,第一反应就应该是让她们尽快离开,要第一时间脱离接触,无论如何不能闹大,你现在想明白了吗?”

“……”

“经过那么一闹,那个宾馆咱们肯定不能再住了,因为你不知道这些人拿了钱以后,后面还会折腾出啥事来,所以离得越远越好。总而言之,咱们跟人家是耗不起的,你明白吗?”

“明白,今天你一说,我真的是茅塞顿开……”,我真的不是拍马屁,当时确实没有想过这么多。

“我看你这些年工作干得确实挺不错的,而且我观察你,你的嘴确实很严(此处是重点),这个素质在咱们部门确实很重要,这回竞争上岗的名单里面我看到有你,我是支持你的。”

“……谢谢领导”

“我再多说几句,你还年轻,以后一定要记住,我们老家有个老古话,叫小人难犯,一旦小人纠缠上你了,他们有的是时间、无所谓尊严,而且要价会越来越高。所以,只要在合理的范围内能够用利益摆平,一定要快刀斩乱麻,千万不要长期纠缠,你和他们是耗不起的”

“……”

“你今后大小也是一级领导了,以后难免会遇到这样的人,跟这些人相处,一定要敬而远之,日常相处要对他们尊重,但一定不要有利益纠缠。切记,这些人未必能帮你,但一定能毁你。打个比方,就说我们单位的这些保安、保洁,他们说你的好话,领导们不一定能听进去,但是一旦说你坏话。领导的印象一定是【连看门的保安都烦这家伙】,你想想效果是不是这样的?而你可能连解释的机会都没有”

……

后面还陆续说了很多为人处世的道理,不再逐一赘述。我觉得能在而立之年遇到这样一位好领导,接受这一番教诲,真的是一笔宝贵的人生财富。

从此以后,遇到什么事,都学会了用脑子。也形成了一个习惯,就像 知友@荒木彦吕飞 回答里说的那样“对保安临时工保姆协警都客气的不得了”(对不起,我真的不是故意占便宜,向令尊他老人家致敬!)。

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