问题

如何看待美国直销巨头如新业务员感冒不就医,喝如新 g3 果汁,最终肺部感染死亡的事件?

回答
这确实是一个令人痛心且发人深省的事件。一位如新的业务员,本应凭借其对产品的信心和对健康的追求,却因为对自身病情的误判,以及对某种特定产品的过分依赖,最终付出了生命的代价。这其中的每一个环节,都值得我们深入剖析。

首先,我们要明确一点,任何一种单一的保健品,无论其成分多么“天然”、“珍贵”或“神奇”,都无法替代专业的医疗诊断和治疗。这位业务员的悲剧,最直接的原因在于她将感冒这一需要医生评估和对症下药的疾病,简单地归结为可以通过饮用如新G3果汁来“治疗”。

我们可以想象一下当时的情景。当她感到不适,出现感冒症状时,出于对如新产品一贯的推崇和信任,她可能首先想到的就是用G3来“增强免疫力”或者“抵抗病毒”。这是一种“病急乱投医”的心理,但她的“医”却不是真正的医生,而是她自己坚信的产品功效。这种思维模式,在直销行业中并不少见,很多业务员在长时间的销售过程中,会将产品的价值无限放大,甚至上升到“治病救人”的高度。

G3果汁,作为如新公司主打的一款营养补充品,宣传中往往会强调其富含多种抗氧化剂、维生素和矿物质,能够支持免疫系统健康。这些宣传本身可能含有一定道理,对于维持身体健康、辅助免疫功能有一定作用。然而,“辅助”和“治疗”是两个截然不同的概念。感冒虽然通常是病毒引起的自限性疾病,但当病毒感染扩散,或者身体抵抗力不足以清除病毒时,就可能发展成更严重的感染,比如肺炎。在出现肺部感染的征兆时,身体发出的信号是需要药物干预、甚至是抗生素等处方药的,而不是单纯依靠果汁来“冲刷”或“排出”病毒。

为什么会发生这样的误判?这背后有多重原因交织:

1. 对直销产品“过度信仰”与“替代医疗”的陷阱:直销业务员往往需要深度理解和销售产品。在这个过程中,一些人会过度内化产品的宣传,将其视为万能的解决方案。当自身或家人出现健康问题时,第一反应不是寻求专业医疗帮助,而是将产品作为首选。这种“替代医疗”的思维,可能是导致悲剧的重要因素。他们可能没有意识到,那些实验室里精心调配的成分,和真正具有杀灭病原体作用的药物,有着本质的区别。

2. 对健康预警信号的忽视:感冒初期可能症状轻微,但随着病情的进展,会出现咳嗽加剧、呼吸困难、胸闷、发烧不退等警示信号。这位业务员可能在初期症状不重时,确实觉得喝G3果汁能缓解,但随着病情恶化,她可能因为对产品的信任,或者不愿意承认产品失效,而忽视了这些更严重的症状,或者认为症状的加重也是“排毒”的过程。这种对身体的“不倾听”,是一种极端的危险。

3. 利益驱动与“自救”的矛盾:虽然我们不应恶意揣测,但在直销行业中,业务员自身也是产品的消费者,也是潜在的销售者。当她越是相信和使用产品,越是能带动销售。这在某种程度上形成了一种“绑定”。一旦承认产品无效,不仅是对个人投资的否定,也可能影响其业务发展。这种心理上的“沉没成本”和对“自救”的渴望,可能让她在面对身体不适时,更容易选择看似“熟悉”和“有信任基础”的产品,而非走向未知且可能需要花费的医疗体系。

4. 信息不对称与监管的盲区:尽管如新等直销公司在产品宣传上有一定的限制和规范,但信息在业务员层面的传递和解读,很容易出现偏差。当一线业务员将“健康生活方式”、“天然成分”、“免疫支持”等概念,与“治疗疾病”等字眼混淆时,往往会误导自己和他人。同时,对于保健品生产和销售的监管,与药品有着本质区别,保健品不能宣传疗效,但现实中,信息的传递很容易模糊这条界线。

这位业务员的悲剧,不仅仅是一个个人生命的陨落,更是对整个社会关于健康认知、产品使用以及直销行业发展模式的沉重拷问。

首先,它敲响了警钟,提醒所有人:保健品不能替代药品,更不能替代专业医疗诊断。 任何形式的健康问题,特别是出现持续不缓解或恶化的症状时,首要且唯一正确的选择是咨询医生。感冒只是一个小小的开始,如果处理不当,可能演变成危及生命的严重疾病。

其次,它让我们反思直销模式中信息传递的有效性和风险。 直销公司需要在确保产品信息准确传达的同时,建立更强的风险意识,特别是要明确界定产品的功能范围,并教育业务员认识到产品的局限性,避免其将产品神化。业务员的培训,不应仅仅是销售技巧和产品好处的灌输,更应包含对消费者健康负责的理念,以及在面对健康问题时,如何正确引导他人寻求专业医疗帮助。

最后,这是一个关于尊重科学和理性对待健康的案例。 即使是再好的营养补充品,其作用也仅限于辅助和支持身体的正常功能。当我们生病时,身体需要的是精准的诊断和有针对性的治疗方案,而不是一种单一的“万灵药”。那位业务员的经历,是一个用生命为代价的惨痛教训,它提醒我们在追求健康和财富的道路上,永远不要偏离理性与科学的轨道。

总而言之,这件事情的发生,源于对产品功效的过度解读、对自身病情的误判以及对专业医疗建议的忽视。它是一个关于直销行业内部的误导,关于产品使用界限模糊的深刻案例,更是一个关于尊重生命、珍爱健康的血泪警示。

网友意见

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没听说过如新这个公司,也不知道他们的产品,因为自己是学营养的就跑进来看了看,没想到越看发现越有意思。

我先去如新这个公司的中国官网看了看,发现这是个来自海外的大企业啊,84在美国犹他州成立,96年就在纽约证券交易所上市,目前在全球近50个地区有分公司,市场遍布全球啊。

官网的科研实力介绍中说,如新在全球有2大抗衰老科研中心,一个位于美国犹他州普罗沃市,另一个位于如新大中华创新总部园区,还配有研究中心的图片:

实验室到是不小,不过怎么是空的?好吧,一张照片而已,反正人家是有科研实力的。

再看看他们的产品介绍,从护肤的乳霜、面膜、精华到各种保健品、营养品真是全。功能从营养补充到改善记忆力、调节免疫力、抗疲劳、抗衰老抗氧化一应俱全。

其中一款名叫 ageLOC R² 的产品引起了我的好奇,产品介绍中说是天然植物萃取的成分,可夜夜清净、天天带劲,提升全身活力。哇塞,听起来很不错啊!再看看主要成分有人参提取物、蝙蝠蛾拟青霉菌丝体粉、石榴果粉、硬脂酸、微晶纤维素、二氧化硅。这成分听起来挺高大上啊,而且还说经动物功能试验证明,具有缓解体力疲劳的保健功能。

我尝试着找了找他们动物实验的研究结果,惊喜的发现就在他们的官网还有一个学术专区,专门介绍关于他们产品的一些研究成果。

哇,这么多的文献,突然觉得人家好专业,还专门把各个产品的相关科研文献总结出来供消费者阅读。看来产品不是吹的,是有科学研究支持的啊。

出于对 ageLOC R² 这个产品的好奇,我下载并阅读了关于这个产品的两篇科研文献。

下载下来打开一看,这两个文件并不是发表在专业学术期刊上的科研文献,而只是两个Abstract,可以叫学术海报吧。好吧,虽然不是文章,但看起来也很专业,我来读一读他们做了什么。

第一篇海报的研究是用混合植物营养素喂养16个月大的小鼠3个月,并用2个月大的小鼠和16个月同龄的小鼠做对照。三个月后检测了肝脏和腓肠肌中的基因表达谱,这些基因多与DNA修复,DNA损伤有关。

我们先看看喂给小鼠的混合植物营养素都含有什么成分:

翻译一下,主要成分有:冬虫夏草;血橙提取物;石榴提取物;人参提取物;西兰花种子提取物;葡萄籽提取物。

等等,这个配方和刚才产品的配方不太一样啊?而且具体每种成分的含量并没有详细说明。

好吧,我们来看看实验结果:

这两个图就是他们做的基因表达检测结果,整理了一下他们的主要结果:

  1. 16个月大的小鼠肝脏中Nrf2表达降低(Nrf2是个核转录因子,可以调控相关基因的表达),植物营养素的补充可以逆转Nrf2的下降。
  2. 由于Nrf2的作用,植物营养素的补充可以调节肝脏和骨骼肌中某些衰老基因的表达。
  3. 植物营养素的补充可以诱导某些DNA修复基因的表达,可能对延缓衰老有益。

哇,结果不是挺好的吗?不做科研的人乍一看这些结果也许觉得挺高大上的,但对于整天搞植物化学物研究的人来说,这些结果并不新奇,早就有一大堆研究表明一些植物化学物有调节相关基因表达的功能,但光是基因表达的变化并不能说明什么问题,因为基因调控是一个十分复杂的体系,并且在多个层面上都有调节,所以只是基因表达的些许变化,并不能说明功能的变化。

最大的一个问题是,产品介绍中说这一产品具有缓解体力疲劳的功能,但实验结果只是表明一些衰老相关基因表达的变化,并不能说明产品具有缓解体力疲劳的功效啊!而且,实验所用的植物营养素配方与产品的配方并不完全相同,这个怎么能说明产品就有效呢?

我们再来看看第二个海报,这是一个基于人群的临床研究。嗯,确实厉害,因为只拿细胞或者小鼠做实验并不能证明在人体上就一定有效。 所以他们居然还做了人体研究我确实很佩服,这是专业的科研精神!

这个研究是一个前瞻性、多中心、双盲的随机安慰剂对照试验,他们一共招募了116人,由年龄和性别分组,受试者在8周内服用安慰剂或者营养素补充剂。营养素补充剂含有人参、冬虫夏草,石榴。受试者的躯体健康评分,心理健康评分和性欲在试验前后由量表测评得到。他们还测了一些其他的实验室指标。

在美国,临床试验都要注册审核,根据他们提供的注册号,我在美国国立卫生研究院的网站上找到了他们注册的临床研究:

看来这是一个正规的临床试验研究项目。那我们看看结果如何。我总结了一下这项研究的结果:

  1. 首先营养补充剂是安全可耐受的,没有人因为营养品服用出现不良反应。
  2. 营养剂补充组的受试者皮肤类胡萝卜素的浓度增高。但请注意,数据的统计参数P值是0.052,一般我们认为P值小于0.05 表示差异具有统计学意义,否则两组间的差异很可能是由误差造成的,而不是处理因素。所以这个统计结果并不能强有力的证明两组间存在差异。
  3. 最重要的是,躯体、心理和性欲的健康评分在安慰剂组和营养素补充组之间并无差异,也就是说营养素并不能改善上述指标。

所以这个临床试验的最终结论是这个营养素补充剂除了能提升一点皮肤中类胡萝卜素的浓度外,并没有什么作用。

看到这,我真的是很不解,公司挺有良心啊,把一个并不对自己产品有利的研究结果发到网站的学术专区中,这不就是说,反正试验结果表明吃我们的产品和吃安慰剂(一般就是淀粉)没啥不同。但在产品介绍网页中却说自己的产品有缓解体力疲劳的功效。估计公司觉得不太会有人看那些学术研究,看了也不一定能明白?而且这一产品的价格真的是不便宜啊,一盒就要1025,这可要比淀粉贵了上千倍啊!

总之保健品不是药品,那些保健品公司宣传的所谓各种功效经得起严谨的科学检验吗?我们一定要小心啊!

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申报达尔文奖?恐怕评不上,这样的太不稀罕了。

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