@Luxenius 关于生产力与管理水平的严重倒挂所产生的巨大损耗是当下的共识,里面最突出的问题在于物资调配和分配效率。红10就在这次物资调配中上了生动的一课,管理水平需要专业背景支撑。为什么专业物流民企接手以后栓塞的医疗物资分配变得高效准确合理,暴露出来的就是红10在物资管理上权力与能力之间的天堑。
现代文明发展是日新月异的,时事变化复杂而迅速,所以多领域协同合作是必然趋势。专业的事交给专业的人不是一句口号,在本次相当于一次代价惨痛的战时演练中,我们需要汲取教训,相关部门有必要考虑在特殊时期、特殊领域放权合作,和人民一起行使监督权。
我们的国体是先进的人民民主专政,在特殊时期中,1月24日国务院发布了这样一则公告。
公告里面透露出几点信息:
一、国家领导对事态的关切程度极高,愿意绕开媒体和繁冗的上报程序直接向人民征集线索及意见。
二、国家领导很生气,向人民征集线索及意见可以疏导情绪同时坚定信心。
三、变相敲打地方和部门,震慑懒政怠政的行为。
我从这里面看到两个关键且尖锐的问题:
1、特殊时期我们如何保证发声渠道通畅?
这里不得不提及李文亮事件,李文亮医生在疫情初显端倪的时候没有选择体制通道向上汇报这一行为值得商榷。针对这种特殊事态,我们能不能摒弃以往层层上报的汇报方式,建立一种更加迅速的规范化汇报流程。从上报到反应再到执行,需要更加迅捷更加高效。一线医护人员识别到危险源,能不能通过特殊的发声渠道让相关职能部门做出决断控制类似事件发展?毛主席在雄文《中国革命战争的战略问题》中讲到,要从战争学习战争。这次和疫情的战争中,我们接下来应当讨论并且出具试行相关法律法规。
2、特殊时期舆论管控怎样把握灵活度?
这场疫情中,我们的媒体公信力堪称崩溃,说得严重一点,到了耻辱的地步。舆论阵地是怎么失去的?就是因为媒体特殊时期的不专业给谣言可乘之机,人民对媒体丧失了信任,陷入了拟态环境的旋涡中。客观来讲,人民的媒介素养比较滞后是一大原因,但我们的媒体依然难辞其咎。我们早已不只是信息的接受者与使用者,实实在在的成为了信息的生产者与传播者。这段时间是微博有史以来尺度最大的时间段,有些人就此利用此契机煽动并且发表不当言论造成动荡和恐慌。外有微博用户@魔女小稀(疑似间谍)的恐慌视频以及港独分子王剑在外网发表的恐慌言论,内有大蒜消毒、乳铁蛋白能预防新型冠状病毒等失实传言。舆论的监督和管控到哪里去了?光是事后一刀切是不行的,发生类似情况既要保证媒体公信力得到发挥,又要防止境外敌对势力趁虚而入。人民的媒介素养提高是一个长期的过程,舆论管控始终有必要,但是需要健全的机制把握好度,杜绝李文亮医生之类的悲剧发生。能够预想到,李文亮医生的这次舆论危机会成为西方攻击我们的新武器。
我们眼睁睁看着某些言论超越正常表达舆论的权限,恣意扩大,成为了一部分人发泄的通道、散布恐慌的通道。媒体个人化对新闻把关的降低是造成谣言传播加快原因之一,时而虚假,时而真实,解决问题不能仅仅靠提高公众的媒介素养,还要加强失实言论的惩戒。
我们应当对于本次战疫过程中受难的同胞表示同情与惋惜,同时要从中学会吸取教训,不让同胞的牺牲白白浪费,把其中的惨痛教训和先进经验总结起来铸成下次灾难来临时的坚实护盾。
作为普通人能出力出力,能出钱出钱,因为下一步经济秩序的恢复刻不容缓。答主作为烟草行业的员工已经感受到今年我们纳税指标提高所带来的压力了,但是作为行业的一份子,义不容辞希望能贡献自己的绵薄之力吧。
完
生产力的突飞猛进掩盖了管理水平的严重落后,这是不能仅仅依靠科技进步和中国人民的勤勉就能弥补的。遗憾的是即便经过这场疫情,我们还是热衷于解决犯错误的人,而不是纠正其中的系统问题。
2020-2-2补充:
我说的“管理水平”,不是指我们的政治制度,万事批判“根本”不是解决问题的态度。
我的意思是,我们没有形成持续进行系统优化的文化,喜欢着眼于解决纠正和惩罚当事人的主观错误,而不愿改进客观上的系统缺陷。日积月累,甚至会形成拒绝改进的文化。
往小点说,比如医院。医院是特别容易产生“差错”的地方,但如果仅仅是去鞭策每个从业人员的警觉性的话,差错会天天发生,累积起来会酿成重大事故。但我们必须承认,是个人就会反复犯错,不可避免,但在流程设计上,要确保当某个单人犯错时,整个系统中的其他环节要能警觉、缓冲、纠正。
而且更重要的是,任何时候发生了关键错误,大家是能不能够坐下来,客观冷静地分析解决我们的系统和流程中有哪些缺点需要改进优化,而不是把犯错的人开除了事。
看一个医疗团队是否具备持续改进的文化,你就看看他们的死亡病例讨论,是在讨论如何优化医疗过程的结构和流程,那就是具备良好管理水平的团队。如果仅仅是在争论锅应该甩给谁,这就是一个落后的,拒绝改变,迟早还要再出事的团队,即便他们成果斐然,也不值得推广。一个持续改进的团队会积累一本又一本的流程规范,而且经常都在讨论改进这些流程规范。
所以经过这场疫情,我们是否真的能吃一堑长一智,关键还是看修订了多少法律法规,改组了多少机构,而不是把涉事人撸下来就完事。他们早就凉了,有什么好看的。
各地区的自主强力措施以及它们之间的呼应“攀比”。
原以为随着信息技术的发展,纵向的控制会愈发强大。这次看到,组织单元们可能会因为横向快速联动而产生极强爆发力,以至于(疑似)挟持纵向控制。而此种横向联动不需要预先hemou.
几个关键看点(按时间排序):
22日武han向ZHONG-Y公开求救(通过媒体),
武han FENG-CHENG通告时间(23日凌晨)以及通告公文措辞,
FENG-CHENG当天下午的几次矫正(高速路问题,公交组织问题,省级ZHIHUI部成立)
24日数省自主(关键字)进入一级响应,通告公文措辞,
25日ZHONG-Y防疫小组成立,
ZHONG-Y防疫小组规定放假至2月2日。
各地旋即规定放假至2月9日或更晚。
公安部交通部关于不得随意封路的通知。
公安部农业部交通部关于保障农业生产资料流通的通知。
接下来几天之内湖北上亿只鸡上千万头猪大概会缺饲料饿死。
至今ZHONG-Y防疫小组新闻的相对匮乏。
另外可以比对一下非典时期强势的卫生部。
不能说更多了。
喜忧参半。
我们有时光机,可以从2020年回到1988年,昨天则直接大幅度跳转来到了1735年。这说明我们的已经在时间科技的研究上全面超越其他国家,取得了巨大进步
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