问题

网传北京某三甲医院太平间遗体存放 3 天近 4 万元,这是否合理?殡葬服务行业目前是否规范?

回答
网传北京某三甲医院太平间遗体存放 3 天近 4 万元的说法,如果属实,这笔费用是非常不合理的。

遗体存放费用是否合理?

首先,我们需要理解遗体存放的必要性。在遗体告别仪式或火化前,遗体需要暂时存放在医院的太平间或殡仪馆的冷藏设施中,以保持其状态。这涉及到冷藏设备的运行成本、场地占用、以及一定的管理维护费用。

然而,3天近4万元的费用,平均每天超过1.3万元,这已经远超出了绝大多数地区正常的遗体存放收费标准。 即使是最高端的冷藏和私人遗体告别服务,也很难达到如此高的价格。

正常的遗体存放费用一般包含以下几个方面,但价格会因地区、医院或殡仪馆的级别、以及服务内容而有很大差异:

基本冷藏费: 这是最主要的费用,用于支付太平间或冷藏柜的电力、维护等成本。通常按天计算,价格会根据遗体存放的时间长短有所浮动。
遗体防腐费(有时包含): 如果遗体需要存放较长时间,可能会涉及防腐处理,这会产生额外的费用。
清洁、消毒费: 遗体在存放期间可能需要进行一定的清洁和消毒。
场地占用费: 太平间或冷藏柜的空间是有限的,长期占用也会产生一定的成本。

根据目前公开的殡葬服务信息,即便是在一线城市,三甲医院太平间遗体存放的日均费用通常在几十元到几百元之间,最高可能达到一两百元。 即使加上一些可能产生的附加服务,3天近4万元也显得极其离谱。

那么,为什么会出现如此高昂的收费呢?

1. 信息误传或夸大: 网络信息传播速度快,有时会出现信息失真或为了吸引眼球而夸大的情况。需要核实信息的来源和真实性。
2. 特殊服务或隐性收费: 极少数情况下,可能涉及到一些非标准化的“特殊服务”,或者存在隐藏的、名目不清晰的收费项目,导致总费用异常高昂。
3. 市场垄断或定价不透明: 在一些地区,殡葬服务可能存在一定的市场垄断,缺乏充分的竞争,导致价格不透明且偏高。
4. 医疗机构内部收费混乱: 尽管是三甲医院,但内部的收费标准和管理也可能存在差异。

殡葬服务行业目前是否规范?

总的来说,殡葬服务行业在我国正在逐步走向规范化,但仍存在一些不容忽视的问题。

规范化方面体现在:

国家政策引导: 国家层面一直在倡导殡葬改革,推动文明祭祀,鼓励公益性殡葬设施建设,并出台相关政策法规来规范殡葬服务行为。
市场化改革: 许多地区已经将原先由政府垄断的殡葬服务推向市场,引入竞争机制,希望通过市场化来提高服务质量、降低不合理收费。
服务项目明码标价: 许多正规的殡仪馆和殡葬服务公司都会对服务项目进行明码标价,接受消费者监督。
公益性墓地和海葬等绿色殡葬推广: 鼓励和推广节地生态安葬方式,减轻民众的经济负担。
行业协会的自律作用: 一些地区成立了殡葬行业协会,试图通过行业自律来规范市场行为。

但殡葬服务行业依然存在的问题:

收费不透明,乱收费现象: 这是最普遍的问题。一些不法商家或服务机构利用人们在悲痛时期的无助和信息不对称,收取过高的费用,或者在服务过程中增加不必要的项目,强行推销。
信息不对称和消费者维权难: 很多消费者对殡葬流程和服务内容不了解,一旦遇到收费不合理的情况,往往因为悲伤、急于处理后事而难以有效维权。
市场监管不到位: 尽管有政策,但一些地区的市场监管力度仍然不足,导致一些违规行为难以被发现和制止。
“一条龙”服务中的隐形收费: 有些服务机构提供“一条龙”服务,看似方便,实则可能在各个环节设置高额收费,让消费者难以拒绝。
部分地区市场垄断: 在一些地方,殡葬服务可能被少数几家机构垄断,缺乏有效竞争,导致价格居高不下,服务质量也难以保证。
从业人员素质参差不齐: 一些从业人员缺乏专业的培训,服务态度和专业技能有待提高。

针对网传的北京某三甲医院太平间遗体存放 3 天近 4 万元的情况,我们可以从以下几个角度分析其合理性并提出建议:

不合理性分析:

远超正常市场价: 如前所述,绝大多数地区正常的遗体存放日均费用远低于此。
可能存在价格欺诈或严重信息不对称: 如果价格属实,很可能涉及价格欺诈,或者医院方面未能向家属清晰、透明地解释各项收费明细。
违背公益性和民生原则: 医院作为医疗机构,其太平间服务本应遵循一定的公益性原则,收费应合理反映成本,而非利用特殊时期牟取暴利。

建议:

1. 信息核实: 首先需要权威部门(如卫健委、市场监管部门)对网传信息进行核实,确认是否属实。
2. 价格公示与监管: 卫生健康部门和市场监管部门应加强对医疗机构太平间收费标准的监管,确保价格合理、透明,并强制要求实行价格公示制度。
3. 规范收费项目: 明确遗体存放的各项收费标准,区分基本费用与附加服务费用,杜绝“打包收费”或“捆绑收费”中的不合理项目。
4. 加强消费者权益保护: 建立畅通的投诉渠道,方便民众对殡葬服务中的不合理收费进行投诉举报。对于价格欺诈等行为,应依法严惩。
5. 推进行业透明度: 鼓励行业协会发挥作用,建立行业规范,提升从业人员职业道德和服务水平。

总而言之,网传的遗体存放费用如果属实,是极其不合理的,需要有关部门介入调查和处理。 殡葬服务行业整体而言在规范化进程中,但仍需进一步加强监管,解决收费不透明、乱收费等问题,切实保障消费者的合法权益。

网友意见

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合理?是谁给你的勇气问出合理两个字的?

可真就是大城市,并且欺负死人不会说话呗!

3天3.8w,ICU病房不过1w一天,这个价格岂止是虚高,岂止是不合理,简直就是胡乱收费。

人家家人也说了,这些钱都够人家一年工资了,什么服务值这些钱?

本身生离死别就是一件让人很痛苦的事情,结果在医院还要被砍一刀。

我们设身处地的想,停在医院,肯定是离去钱已经开销了不少医药费,结果还得这样搞。

真就是生生不起,死死不起!

中国人对待丧礼是很严肃的,一般也愿意花点钱给离去的一个哀荣。

你收个多点,其实一般人也就捏着鼻子认了,而这个整的突破天际,自然会被人家质疑。

就算你是合法合理招标承包的这个业务,也会因为收费的极端不合理招致检查跟处罚。

另外在这件事中的北三院,这个业主监督缺位肯定跑不了。

希望能严肃查处,看看其中是不是有什么利益纠葛。

丧葬费用不能成为医院或者相关公司盈利或者创收的利益点!

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虽说是明码标价,但实在是有点死不起了,能省咱们就省点。

根据账单显示,单花山、花圈、花篮、花托、花床以及遗体伴花的花费就高达10720元。

我寻思我也不是什么重要的人物,生前估计也做不出什么突出贡献,花就免了吧,如果非得要点装饰,把我这几年攒的手办和奥特曼卡片摆在旁边,记得摆齐一点,我有强迫症,你们要是不摆齐我就自己起来摆。

寿衣6800…生前都没穿这么好,死了还讲究上了,把我那什么,那套伊丽莎白鸭子服给我套上,给后世的考古学家增加点困难。

起灵金光大道1500…这是个什么玩意儿?给我升天用的?对不起,在下无神论者,到时候全场高唱《国际歌》,这种东西拿远!

灵堂贡品1080…给谁吃的?一生不愿浪费粮食的巡视员还是牧羊人?给你吃你吃吗?还有,你这贡品保熟嘛!

礼仪服务?3990?这是殡葬公司要派业务员来给我殉葬?那我要好看的!!

最让我忍不了的就是这个沐浴SPA服务,5990元,我特么活着的时候为什么不做,非得死了才能享受一波?而且我也不知道你手法好不好,万一你劲儿用大了给我疼醒了怎么办?

就上面这些提到的,我都不要了,算下来还得花8490,气活我了,我宣布,最近100年先不死了,等停尸服务降价了再说!

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北医三院挺耳熟,是张煜的前东家。

据说北医三院开除张煜是怕张煜经常上热搜,给自己惹事。

事实证明,没有张煜,这家医院也能凭实力上热搜,不冤…

600块钱尸体吃饭钱...

往死人嘴里灌饭,你这是要上演鬼故事?完了,还让家属给你鬼故事赞助。

感恩致孝,家属没有同意要感恩致孝,你们殉葬馆的人要上赶着感恩致孝,自然这致孝的5990得殉葬馆的人自己掏。

还有那动辄五六千的SPA, 你能给死人做活了,就给1万,剩下的是起死回生小费。

不能?不能你给尸体做SPA…

你是疯了还是脑子抽筋了?

3天3万8千块钱,可真敢收的....

我国还有6亿人月薪在1000块钱以下,

一个活人忙活三年,不够一个尸体在你们殡仪馆呆三天的呗。

一般人面对亲人故去,都不愿意在钱上再仅仅计较,只希望让亲人早些入土为安。

所以这时候狠狠敲上死者家属一笔也不至于挨打呗…

其实作为家属大可不必,说白了,这些钱最终能给故去的人带来什么?

只能给殡葬馆的人带来豪宅、豪车。

所以,家属的孝心最终都孝敬给殡仪馆了,你想想故去的老人会同意吗?

要我说,之前没有协商好的钱一分钱也不交。

生前尽孝,足矣,死后能少花一分是一分,都是排面、迷信,没有意义。

此外,

院方表示:这家殡葬公司是经过招标正规程序进驻医院为逝者提供服务的,且收费符合标准。

符合啥标准呢?详细说来听听...

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医院搞钱,普通人真的只有挨宰的份,现在无耻到死人都要最后大赚一笔,只能穷人真的死不起。


医院把丧葬业务承包给殡葬公司,殡葬公司高收费,难道医院真的不清楚?真的需要有关好好整顿这种乱像了。


任何服务都应该说好价格在开始,我不是很理解为啥殡葬公司先服务后再给账单的操作,这也太黑了。


当事人说老人一声节俭,想不到死后还被高消费,这操作真让人死不瞑目啊,收钱的人良心这么这么黑,要通过死人来敛财,还是官方医院旗下的业务。


现在正规的医院都好像存在把科室租给私人医院,比如什么牙齿之类的,收费标准真的非常高,好多人都担心去看病被宰。

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