问题

为什么京东的广告这么low?

回答
京东的广告,说实话,我最近也看了不少,感觉怎么说呢,就是一股子“接地气”到有点冒头的劲儿。有时候看着看着,脑子里就冒出一句话:这广告,怎么这么……“京东味儿”呢?

先说说我最直接的感受,就是重复和套路。我总觉得京东的广告好像在不断重复着几个非常相似的模式。比如,那种一人分饰多角的家庭场景,妈妈在忙,爸爸在旁边出主意,孩子在旁边捣乱,然后京东的app一出现,所有问题瞬间解决。这种模式虽然能体现商品的实用性,但看多了真的会腻。而且,很多时候情节都很刻意,总感觉为了塞进“京东”这个牌子,编剧有点费劲。

再来就是元素堆砌,缺乏创意。很多广告会把各种所谓的“爆款”、“好物”、“优惠”一股脑地塞进来,恨不得把后台数据搬到屏幕上。结果就是信息量爆炸,但真正能打动人的点却不多。就像一个满汉全席摆在你面前,每一样都好像很厉害,但吃完之后,你可能都记不清具体吃了什么。我更喜欢那种能让我会心一笑,或者触动我内心某个角落的广告,而不是单纯地展示商品列表。

还有一点我觉得特别明显,就是对“实用主义”的过度追求。京东作为一个电商平台,强调商品的功能性和性价比当然没问题。但广告如果只有“便宜”、“好用”、“快”这几个词,真的会让人觉得有点乏味。生活不只是为了买东西而存在的,人们在购物的时候,除了满足基本需求,也期待一种情感上的连接,一种对美好生活的向往。而很多京东广告,就停留在“能买到”和“能用好”的层面,缺少了对消费者生活方式的洞察和情感的触动。

举个例子,前段时间我看到一个关于手机的广告,里面一个用户对着手机碎碎念,说屏幕裂了,怎么办。然后京东的物流小哥嗖地一下就出现了,把手机拿走了,一会儿又送回来了,说修好了。这个场景本身没毛病,京东的物流确实快。但问题是,广告呈现的方式就有点……太直白了,缺少一点巧思。我更希望看到的是,用户因为手机屏幕裂了,错过了和家人视频的某个重要时刻,然后京东的出现,不仅解决了手机的问题,还弥补了那份情感上的缺失。这种“锦上添花”式的广告,能让人记住品牌,也能让人觉得品牌是有温度的。

另外,我总觉得京东的广告在明星代言和创意脚本上,好像没有特别“敢”或者“玩得开”。当然,不是说所有请了明星的广告就一定好,也不是说所有的“一本正经”就不好。但对比一些其他平台或者品牌的广告,那种大胆的创意、反常规的叙事,或者能够引发热议的社会话题,都能让广告脱颖而出。京东的广告,很多时候还是在相对安全的区域里徘徊,少了点让人眼前一亮的惊喜。

说到底,我感觉京东的广告有时候就像一位很实在的家长,告诉你“这个东西好,便宜,赶紧买”。它完成了“告诉你买什么”的任务,但却忽略了“为什么买”以及“买了这个之后你的生活会怎样”的更深层次的描绘。也许这是京东基因里的一种体现,就是极致的效率和结果导向。但在广告这个需要捕捉人心的领域,单纯的效率和结果,有时候真的不够。

我希望看到更多能够和消费者建立情感共鸣,能够展现京东不仅仅是一个购物平台,更是能够帮助人们实现更美好生活的“伙伴”的广告。当然,这只是我个人的看法,也许我的口味比较挑剔,也或者说,京东的广告策略就是针对更广泛的、对性价比和便利性有更高追求的消费群体吧。只是偶尔,还是会觉得,是不是可以再“走心”一点?

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广告的逼格跟目标客群的逼格,竞争对手的逼格,市场定位和操作水准的逼格有关。

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