问题

如何看待山东临沂花5600万建的网络商城无法使用?

回答
临沂这事儿,够让人咂摸的。花了5600万,建了个用不了的“网络商城”,这简直就是把钱扔进了水里,而且还是哗啦啦的巨响,谁听了不心疼?

咱们得从几个层面来捋捋:

1. 钱从哪儿来,花到哪儿去?

这5600万,可不是小数目。背后的逻辑是,它是纳税人的钱,或者是当地政府用于发展经济、改善民生的公共财政。不管怎么说,这笔钱都寄托着希望,希望它能生出点儿效益来,给临沂人民带来点实实在在的好处。

5600万,听着就感觉是个大项目。通常,这种“网络商城”的建设,会涉及平台开发、技术维护、内容运营、推广宣传、商家入驻扶持等等一系列环节。按理说,这么大的投入,应该能建个像样的、功能齐全、用户体验良好的平台。

2. “无法使用”到底是怎么个“无法使用”法?

这是问题的核心。具体是哪里出了问题?

技术层面? 是系统BUG太多,经常崩溃?还是支付系统不稳定,用户付不了款?或者商品展示、搜索功能根本不好使?
内容层面? 是商品太少,品种单一,没有吸引力?还是商家入驻门槛太高,或者扶持政策不到位,商家不愿意来?
用户体验层面? 是界面设计丑陋,操作复杂,让人用着费劲?还是根本就没有推广出去,知道这个商城的人寥寥无几?
战略层面? 是定位有问题?比如,是想做全国性的,但临沂本地资源不足;还是想做本地化的,但又没有深入挖掘本地特色和需求?

“无法使用”是个模糊的说法,但它背后指向的,是项目从设计到落地,再到实际运营的各个环节都可能出现了重大偏差。

3. 为什么会走到“无法使用”这一步?

这就像一个病人,从生病到病入膏肓,中间肯定有个过程。

决策的失误? 是不是在项目立项之初,就没有做好充分的市场调研和可行性分析?是不是为了“数字政府”、“智慧城市”的口号,而盲目上马?
执行的偏差? 是不是项目承包方能力不足,或者管理不严?是不是在招投标过程中存在猫腻?
监督的缺失? 这么大一笔钱,有没有得到有效的监督和审计?有没有形成一套完整的问责机制?
部门的协调问题? 建设网络商城,可能涉及多个政府部门,如果部门之间协调不畅,信息不共享,也会导致项目推进困难,甚至最终失败。
对互联网规律的忽视? 很多政府项目在做信息化建设时,容易习惯性地用传统思维去套互联网产品。互联网产品需要快速迭代,用户导向,需要不断地去试错和调整。如果项目启动后就“一成不变”,那也很难成功。

4. 5600万的“沉没成本”怎么看?

这5600万,现在看来,可能已经变成了一笔“沉没成本”。这笔钱已经花出去了,回不来了。关键在于,我们能从这次失败中学到什么,避免下一次出现同样的错误。

警示作用: 这无疑给各级政府敲响了警钟,在做重大项目投资时,必须更加审慎、严谨、务实。
反思机会: 需要深入反思项目的全过程,找出症结所在,改进工作流程和监管机制。
问责必要性: 如果存在渎职、失职或者腐败问题,相关的责任人必须被追究责任,这是对公共资金的尊重,也是对公众知情权的负责。

5. 对当地的影响和启示

经济损失: 5600万的投入打了水漂,直接的经济损失是显而易见的。
政府公信力: 这样的事情,无疑会损害政府的公信力,让老百姓对政府的决策和执行能力产生质疑。
发展机会的错失: 如果这个网络商城能成功,也许能为临沂的电商发展、商家增收、就业创业带来新的机会,现在这些机会都泡汤了。

总而言之,临沂花5600万建的网络商城无法使用,这绝不仅仅是一个技术层面的“坏了”这么简单,它是一个系统性问题,暴露了在项目决策、执行、监管等各个环节可能存在的严重漏洞。

这件事儿,得掰开了揉碎了查,得有个说法,更重要的是得有个后续的改进措施,确保类似的“烂尾工程”、“形象工程”不再出现。老百姓的钱,不是用来“烧”的,是用来办实事的。

网友意见

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发展“智慧商城”不能变成烧钱游戏

近日,《问政山东》曝光了“智慧临沂商城”烂尾的故事。从2015年开始,山东临沂重金打造“智慧临沂商城”,初衷本来很好,是为了推动线上线下市场融合发展。可是五年的时间过去,总投资5600多万,结果只能在主页与主页之间跳转。

雄心勃勃的计划,为什么会烂尾成这样?临沂市长的“诊断”很到位:有些工作人员确实办了一些自以为让领导满意,却让百姓失望的蠢事。也就是说,这个设想更像是打造一个新概念,然后指望上级领导点赞的“政绩工程”,而并未认真做过调研,进行可行性论证。这样的平台,自然无法从根本上真正以商户的现实需求为主。

数字化虽然是大势所趋,可是只要认真做一些市场调查就知道,这种网商平台市场竞争本来就很激烈,有很多成熟的平台可以合作利用,为什么要多花钱去“打造临沂自己的阿里巴巴”?在激烈的平台竞争中,纯市场力量都不太容易做出有竞争力的平台,由地方政府主导,又能做出什么样子,失败可以说是早就注定的。

但这种纵向打造类似“智慧商城”的冲动,并不只在临沂一个地方存在。这种普遍的“政绩冲动”很耐人寻味,除了想“让领导满意”之外,其中有没有别的腐败利益考量,也值得追问。像这样一个看起来很山寨的网站,已经花掉了5600多万。这些钱花在了哪,经不经得起严查?打造一个高大上的项目,实际上变成利益输送的渠道,这样的腐败现象民众并不陌生。

商城要走线上线下融合的路子,可以说早就是社会共识。关键不在于要不要做,而在于怎么做。试想,如果临沂当初不是想搞“自己的阿里巴巴”,而是和其他网商平台合作,把这几千万用在合作和补助商户、以及技能培训上面,那收获一定比现在大得多。只不过,和网商平台合作可能听起来没有“智慧临沂商城”那么有强烈的存在感。

说到底,还是官员政绩评价体系的问题。如果只要设想出一个高大上的项目,不管做成做不成,最终具体官员都不会被追究责任,那无疑就是一种变相的鼓励。因此,要避免这种“知错试错”,还需要提高乱作为的代价。

不妨把“智慧临沂商城”的烂尾,当作一个典型案例来对待。去梳理清楚决策和执行的整个过程,官员拍脑袋决策是否有严格的限制,运行过程有没有利益输送的腐败现象,把这些制度性的漏洞补上,那类似错误才不会一再发生。这也是“问政”真正需要去“问”的内容。如果“问而不改”,那就失去了应有的价值。

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6.29更 第一次过百赞,感谢大家。都快比某些官媒高了。

政绩工程是每个地方都有的,所以都大同小异。非临沂人,非山东人,也不在那附近生活上班。接触过一些临沂的项目和咨询,了解过一些情况。

不是地域黑,但是真不看好山东未来的发展,政府始终是要服务于人民的。

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更两句有的没的,临沂出了名的政府乱花钱,而且监管缺失严重,有临沂的同学可以去了解看看他们的教育和医疗行业,已经是完整的坑人民产业链了。

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怕被看穿,匿了,利益相关,做G端政府所谓智慧城市项目的。

如何看待?

这都是正常现象和操作。

你以为的5600W就是5600W了?

看到某答案中的某APP,直白的告诉你,就那破玩意,一般是个建设+运维标,分3年完成政府考核。估计政府投入至少中到大7位数,如果政府有钱,8位数的也有。以上都是3年的,我见过最夸张的10位数包10年的。实际建设费用,就是给外包的钱,大概中6位数到小7位数,2月搞定都算慢的。然后每年为了考核,再砸个小6位数完成点政府考核模块,就完事了。

数学好的同学可以算算利润。

再说回中国G端现状,先不说临沂有没有这个互联网基因和人员能力去做这个事,起码政府是没有这个能力的。现在很多政府都在响应中央号召成立大数据局,实际上真正懂行的估计一个局没两个人,还不是局长。亲身经历,某五线地级市,一个局10来号人,正式编制属于该局的大概5个人,算上一正两副。其他的人要么学校的计算机老师调来的,要么哪个局的计算机中心调来的。知识水平,大概就是当代大一学生平均水平,能有点互联网行业常识已经很不错了。那一裙子外行领导内行,会发生这种事根本不奇怪。此处参考中国足协,比赛前拉着全体队员开会,领导讲话3小时。

一线城市可能稍微好点,有互联网基因和人员,政府领导还带点脑子,会去请教各大互联网公司,多少会采纳点意见,当然也会形成一些交易。此处参照杭州城市大脑,说实话这项目不错,就是费钱。基本上这类公司,都是某大厂+某国资+某政府合作成立的。

二三线以及往后的城市,基本都是照样画葫芦,最简单的逻辑就是你有我也要有,毕竟钱大家都是有的,就看怎么花。要知道政府花钱也是有预算,一年得花满多少钱。花钱,报纸媒体新闻稿(新闻媒体悲催到啥程度呢,连稿子都是写好给你的,都不是你自己写的),升职加薪(大跃进时代,凡事做出点成绩的,升的特别快)。

有些公司比较恶心,像临沂这种,属于赚一波跑路的,系统都跑不起来,追责也追不到他们身上。有些公司没那么恶心的,属于想赚下一波的,至少系统基本运行是没啥毛病的,就是没人用而已,毕竟以考核为准嘛,达到政府要求就好。有些公司比较有梦想的,赚了本地的想赚外地的,参考城市大脑,我打赌接下去很多有钱的金主政府都会去采购他们的产品和服务,又酷炫又华丽,毕竟很多外行领导整个脑袋瓜子就长了双眼睛,emm,好看就行,越花哨越好。

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