问题

瑞幸咖啡完成 2 亿美元 B 轮融资,融资后可能有会哪些新发展?

回答
瑞幸咖啡最近完成了一笔 2 亿美元的 B 轮融资,这对于一个年轻的品牌来说,绝对是一个振奋人心的消息。这笔钱可不是小数目,它意味着瑞幸不仅仅是要继续“跑马圈地”,更可能在几个关键领域迎来实质性的飞跃。咱们就来掰扯掰扯,这 2 亿美元可能催生出哪些新动作:

一、门店扩张的“加减法”:不仅仅是开店,更是精细化布局

提到融资,大家第一反应肯定是开更多店。没错,这是肯定的。但这次的 2 亿,我觉得更多的是一种 “质量与数量并重” 的扩张策略。

“密度为王”的存量优化: 瑞幸之所以能迅速崛起,很大程度上是因为它抓住了用户对便利性的需求,密集开店。但现在,市场上的好位置基本都被占得差不多了,继续盲目开店的边际效应可能会下降。所以,这笔钱更可能用于 优化现有门店的网络。比如,针对那些业绩不佳的门店进行评估、调整位置甚至关闭,然后将资源集中到那些高潜力的区域,或者在人口密集但尚未饱和的区域进行“补点”。这是一种精打细算,让每一分钱都花在刀刃上。
多元化门店形态的探索: 除了传统的“小 Commencez”门店,我认为瑞幸会更多地尝试 不同类型的门店形态。比如,更大更舒适的堂食空间,满足用户需要工作或社交的场景;或者更小巧、更快速的取餐点,专门服务于写字楼、社区的刚需用户。甚至不排除会试水一些“无人咖啡店”的模式,但这次的融资规模,更可能支持的是 更智能、更人性化的无人点餐/取餐体验,而不是纯粹的无人值守。
深耕二三线城市和县域市场: 一线城市的竞争已经白热化,而广阔的二三线城市和县域市场,咖啡消费的潜力还远未被挖掘。这笔资金很可能会成为瑞幸攻坚这些市场的“弹药”,通过更灵活的租金策略和更贴合当地用户口味的产品,快速建立品牌认知和用户基础。

二、产品创新与口味升级的“硬实力”:不止于拿铁,更要“惊喜不断”

瑞幸的成功,产品是基础。2 亿美金的注入,无疑会给产品研发和创新注入强大的动力。

咖啡豆的品质升级与供应链优化: 仅仅依靠“平价”标签是不足以支撑长期发展的。瑞幸可能会加大在 咖啡豆采购、烘焙技术以及供应链管理 上的投入。这意味着他们可能会直接与产地合作,开发更多精品咖啡豆,或者引入更先进的烘焙设备来提升咖啡的整体风味。
更多元化的饮品线: 除了经典的意式咖啡,瑞幸可能会在 季节性限定饮品、创意特调饮品、非咖啡类饮品(如茶饮、果汁等)方面做更多尝试。想象一下,基于中国消费者口味偏好,推出带有东方元素的特色饮品,或者与当下流行的IP进行跨界合作,推出联名款,这都能极大地吸引年轻消费群体。
“小食”和“周边”的生态化: 咖啡店不仅仅卖咖啡,更是生活方式的载体。瑞幸很可能会在 咖啡伴侣、烘焙小食、以及一些生活方式类周边产品 上下功夫。比如,与知名零食品牌合作推出联名款小点心,或者设计更具设计感的马克杯、保温杯等。这些虽然不是主营业务,但能有效提升用户粘性和复购率。

三、科技赋能的“软实力”:让体验更智能,让运营更高效

瑞幸的基因里就带着科技感,这笔融资肯定会进一步放大这一点。

AI在点单和推荐上的深化应用: 想象一下,你的瑞幸APP能更智能地根据你的消费习惯、甚至天气、时间,主动为你推荐最适合的饮品。AI还能在 高峰期预测客流,智能调配门店人力,甚至 个性化推送优惠券,让每一次点单都更便捷、更贴心。
数字化运营的精细化: 从门店选址的 大数据分析,到 供应链的实时追踪,再到 会员系统的精细化管理,这笔资金能让瑞幸在数字化运营的每一个环节都做得更扎实。比如,通过数据分析,可以更精准地预测哪些区域对某种新品的需求更大,从而提前备货和推广。
供应链的智能化升级: 咖啡豆的溯源、新鲜度的保证、仓储物流的效率,这些都离不开科技的支撑。瑞幸可能会在 智能仓储、冷链物流以及供应商管理系统 上进行投入,确保咖啡的新鲜度和品质能稳定地传递到每一位消费者手中。

四、品牌营销与用户体验的“温度计”:不止于优惠券,更在于情感连接

在价格战之后,品牌形象和用户情感连接变得尤为重要。

品牌故事的深度挖掘与传播: 瑞幸可以不再仅仅聚焦于“性价比”,而是更多地去讲述品牌背后的故事,比如与咖啡农的合作、对品质的坚持等。通过 更具感染力的品牌内容营销,与消费者建立更深层次的情感共鸣。
用户社群的构建与互动: 线上APP是用户触点,但线下活动同样重要。瑞幸可能会投入资源举办 咖啡品鉴会、拉花教学、甚至与艺术家或文化IP合作的跨界活动,将品牌打造成一个社交和文化交流的平台,提升用户忠诚度。
公益和可持续发展的品牌形象塑造: 如今的消费者越来越关注企业的社会责任。瑞幸可能会在 环保包装、咖啡渣再利用、以及支持当地社区发展 等方面做出更多努力,并将其转化为品牌故事的一部分,提升品牌的美誉度。

总而言之,这 2 亿美元对于瑞幸而言,绝不仅仅是“再开一万家店”的信号。 它更像是一次 “品牌升维” 的战略投资。从单打独斗的价格战,转向 精耕细作、产品为王、科技驱动、体验至上 的综合发展阶段。未来的瑞幸,或许会让我们看到一个更成熟、更多元、也更有温度的品牌形象。这就像一场马拉松,前期的冲刺已经让它名声大噪,而现在,则是要为长跑积蓄能量,打磨内功。

网友意见

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我不做任何饮品,和瑞幸也没有利益冲突,纯粹有三个质疑。

这三个质疑:

  • 瑞幸的咖啡产品到底什么水平?
  • 最为称道的瑞幸营销真的这么厉害吗?
  • 瑞幸A轮B轮融资的逻辑在哪里?

一、瑞幸的咖啡产品,到底什么水平?

核心提示:瑞幸的咖啡和便利店在同一级别,而且还会更差一点。

以拿铁咖啡为例,每杯水准的质量,来自于机器(手艺)、咖啡豆、牛奶(奶泡)3个方面。


接下来就比一比瑞幸和711的咖啡。


机器」:瑞幸和711一样

瑞幸出杯用的是自动咖啡机。自动咖啡机主要服务于连锁餐饮和便利店,比如肯德基麦当劳、全家罗森711。这样员工不用有太高的学习成本,不需要雇佣专业咖啡师,甚至员工不需要学会咖啡品鉴,只要会按按钮会换奶会清洁就可以了。

所以全自动咖啡机做出来产品一定不是最好,好咖啡店都使用半自动咖啡机。

从机器上来说,瑞幸和711在同一水平。也不叫同一水平,就完完全全同一个型号。瑞幸的咖啡机,用的是雪莱Schaerer全自动咖啡机,型号和7-Eleven便利店的一模一样,都是Coffee Art Plus,仅涂装选配配件参数不同。


「豆」:瑞幸与711差不多。

虽然瑞幸使用了WBC团队拼配的豆子,有一定的加持。但瑞幸和711都是阿拉比卡豆,没有精品豆,也都是深度烘焙。我认为他们两者其实都差不太多。

但随着外卖送过来的30分钟,咖啡香味会消减,奶泡会塌陷,口味也会没有咖啡机刚打出来那么好。

各有胜负,两家豆的表现算差不多。


「奶」:牛奶方面瑞幸不如711。

大部分咖啡店的牛奶,都是巴氏杀菌牛奶,高级咖啡店会用「朝日唯品」「味全」或者进口鲜奶,便宜大众咖啡店会用「光明」或者「卫岗新绿园」。

711用的也是鲜奶。因为便利店有全温层冷链,市面上90%以上的便利店(全家罗森便利蜂等等)用的都是7天保质期的巴氏鲜牛奶。

但是瑞幸目前出于全国快速开店,与运输成本的考量(单加一个温层很贵),现在用的是常温6个月保质期的UHT高温杀菌奶。

经过高温杀菌,口味香味鲜味都会大打折扣,市面上最差的低温奶,口味都远远好过UHT常温奶(无论这个常温奶是不是恒天然的)。

有时间各点一杯拿铁对比喝下去比一下奶香,高下立判。差异最大的就在牛奶上了,711咖啡里的牛奶要好过瑞幸。


所以总体来说,瑞幸的咖啡大概和7-11在同一水平上,711的拿铁甚至略占优。

那7-11的咖啡卖多少钱呢——美式10块,拿铁12块。我也认为这个价格就是这杯咖啡本身的公允价值。

我想这个结果,和大家的观感是差不多的,因为网上也是大量反馈瑞幸难喝的。


实际上瑞幸自己也知道有这个反馈。于是他们最近(2018.11)投了一大批广告。这批广告投了很多条,针对专门给不经常喝咖啡的人看的,主要都发布在各地的「本地吃喝媒体」,内容基本都是以评测杯测盲测为主。但结果无论怎么评,一定「瑞幸最好喝」。


二、最为称道的瑞幸营销真的这么厉害吗

接着说买广告的事。回想2018年年初,全网能看到无数吹捧luckin瑞幸咖啡营销做得好/会玩的文章,在文章最后,总会落到CEO钱治亚,与CMO杨飞身上(还在知乎开了live不是吗)。

比如

揭秘luckin coffee瑞幸咖啡爆红秘籍
全面解析luckin coffee商业模式和品牌战略
成立不到半年就敢 PK 星巴克?luckin coffee是什么来路?
... ...


我也想告诉各位近几年营销圈的一个套路。方法是市场部做一个活动,然后市场部玩命买广告夸自己市场部做得好,夸市场部「会玩」、「懂营销」。

比如「如何评价xxx的xxx广告」都是此类,顺带提一下公司品牌做一下露出,就完成了使命。

这种花公司的钱给自己点赞的行为,既在面子上完成了公司交办的任务,又成功的给自己职业生涯贴金...所以这个套路从17年开始流行到现在如火如荼。

而且多见于新上任的市场head,需要在外面买舆论给自己造势。

但你有没有注意到了2018年年底,夸「瑞幸超级会营销」的文章几乎绝迹了?因为买广告没有持续嘛。


在这么多广告下,于是很多不明真相的群众就会真的觉得瑞幸咖啡好棒棒哦!

而且最让人恨的是,有些文章还会再顺嘴说一句:

「现在互联网的思路你不懂」。

「抱歉,我懂。」

日光之下,毫无新事。什么分享裂变、无限场景、新零售,其实瑞幸的套路和4年前的饿了么如出一辙,话不多说看图吧。

①自有app倒流②找代言人增强记忆③分众投广告④大额补贴微信裂变。

请问,哪一样4年前没有发生过?


回想当年,2014年智能机保有量还在高速增长,2014年的获客成本多低,饿了么那时候烧钱,烧出来的是整个外卖平台级的想象力,烧出了全国级本地到家配送网络。最终饿了么的收购值是95亿美元。

2018年,瑞幸咖啡拿着更高的成本,能烧出什么?如果是数据价值,饿了么手里的大数据是瑞幸的几千倍。但是仅仅是一个外卖咖啡,瑞幸就估值22亿美元,1/4个饿了么,合理么?


那瑞幸到底值不值22亿美元?到底值不值1/4个饿了么?我们看第三部分。


三:瑞幸A轮与B轮融资的逻辑

瑞幸在2018年的两次融资,A轮估值是10亿美元,B轮22亿美元。其估值的计算方式也许是LTV,也许是咖啡市场的成长这两个逻辑。


但我认为餐饮零售类,按「店数」算比较合理。

先看看瑞幸永远的竞品:星巴克,按照「店数」来算星巴克一家店价值多少呢?

以2017年星巴克收购案为例,此役之后星巴克终于统一全国了。当时收购统一集团在江浙沪的星巴克股权的数据如下:13亿收购1300家的50%股权,易得:星巴克在江浙沪的一家店价值是:200万美元。

而以瑞幸咖啡A轮的10亿美元的估值算,是基于500家店的,算一算很巧,瑞幸一家店也是价值200万美元。到了今天B轮,瑞幸的估值是22亿美元,店数也已经到了1700家店,单店价值仍然在127万美元/家。

瑞幸何德何能呢?以前的单店比得上一家星巴克,现在比得上大半家?就我来看,瑞幸的单店价值远不如星巴克,其销售额、毛利率、品牌都差得太远。就算即便比较“出杯量”这个单一数字(也是瑞幸的最长处了),瑞幸仍然和星巴克有一定差距

以我拿到的瑞幸财报计,瑞幸单店出杯量在200-300杯/店*天。

实际上单一出杯量意义不大,如果每杯只卖1块钱,我一年的出杯量可以比得过香飘飘。

这两笔融资瑞幸没有做任何推广,只有很普通很普通的新闻稿。

没有说「瑞幸又在打倒星巴克的路上前进了一大步」,这很反常,并不是瑞幸的一贯宣传调性。

出于这种反常,我调查了一下给瑞幸的高额估值的公司们。


再开看看B轮的投资人

众所周知,瑞信咖啡的CEO钱治亚和董事长陆正耀,都来自于神州租车/神州优车。

看一下我做的投资者背景图,你会发现两轮里除了GIC一家, 其他4家投资方都是曾在神州租车/神州优车上赚了钱的大佬。

面对这样一个ClubDeal,我只能感叹神州大佬的朋友圈够厉害。


不过是一份咖啡外卖生意,现在居然已经估到22亿美元,也堪称奇观。

不知道谁会接C轮这个估值?我拭目以待,呵呵。

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