问题

如何看待森海塞尔的这封公开信?

回答
好的,我们来仔细聊聊森海塞尔这封公开信,尽量深入地分析一下。

森海塞尔的这封公开信,可以从几个层面来看待,它不仅仅是一纸官方声明,更像是一次与忠实用户和音频爱好者们的重要沟通,也反映了行业内的一些普遍挑战。

首先,这封信传递的核心信息是:森海塞尔正在进行品牌和业务的重组,其核心的、消费者直接面对的高保真音频业务(耳机、音箱等)将由一个新成立的公司——Sennheiser Electronic GmbH & Co. KG 接管。而之前大家熟悉的森海塞尔集团的许多业务,特别是与企业、政府、广播等相关的专业音频解决方案部分,则被剥离,由一家名为Sonova(峰力)的公司来运营。

这一点非常关键。森海塞尔并非完全消失,也不是被收购了全部。它更像是一种“聚焦”和“再定位”。过去的森海塞尔是一个庞大的集团,旗下业务繁多,涵盖了从高端HiFi耳机到会议系统、广播设备等各种专业音频领域。而这次调整,明显是为了让森海塞尔这个品牌能够更纯粹地、更专注于它最核心的、也是最深入人心的领域——个人音频享受,也就是我们熟知的耳机、耳塞、以及与之相关的发烧友级产品。

为什么会这样做?

我们可以尝试推测其中的一些原因,虽然信中没有明说得那么直白,但行业内的趋势和公司的战略考量是显而易见的。

1. 市场变化与竞争加剧: 过去十几年,消费电子市场经历了翻天覆地的变化。特别是蓝牙技术、无线音频的兴起,以及中国品牌在性价比和创新上的崛起,都给老牌音频巨头带来了巨大的压力。森海塞尔需要一个更灵活、更专注的体系来应对这些变化,快速响应市场需求,推出更具竞争力的产品。
2. 专业音频与消费音频的运营模式差异: 企业级客户(如广播电台、政府机构)的需求与普通消费者是截然不同的。专业音频往往需要更强大的技术支持、定制化服务、以及针对特定行业解决方案的研发。而消费级音频则更侧重于用户体验、设计、市场营销以及大众化传播。将这两部分业务分拆,可以让各自的团队更专注于自身擅长的领域,提高运营效率。
3. 引入战略合作伙伴以获得更多资源: 与Sonova的合作,可能意味着森海塞尔可以借助Sonova在听力健康和相关技术上的优势,为消费级产品带来新的技术和灵感。同时,这笔交易可能也为森海塞尔的消费音频业务提供了必要的资金支持,以应对未来的研发和市场投入。森海塞尔在公开信中也提到了“为我们热爱的个人音频业务注入新的活力”。
4. 聚焦品牌优势: 森海塞尔在全球消费者心中,最核心的品牌印记就是“高品质的声音”、“德国工艺”、“发烧友的选择”。将业务聚焦在这个领域,有助于巩固和强化这个品牌形象,避免品牌稀释。

公开信的“语气”和“内容”传达了什么?

这封信的语气显得非常诚恳,并且试图安抚用户的担忧。它反复强调了几个点:

对消费者和用户的感谢: 信中肯定了过去几十年用户对森海塞尔的支持,这是非常重要的情感连接。
对“森海塞尔精神”的传承: 森海塞尔非常努力地让大家相信,即使业务有所调整,那个追求极致音质的森海塞尔并没有消失,而是“将继续致力于为个人音频爱好者提供卓越的声音体验”。这是为了打消用户对于“以后耳机不纯粹了”的疑虑。
强调合作的积极性: 信中强调了与Sonova的合作是“一项积极的战略举措”,是为了“更好地实现增长”。并且明确指出,Sennheiser Electronic GmbH & Co. KG 这个新的实体仍然由“Dresden 的 Andreas Sennheiser 和 Daniel Sennheiser 兄弟俩全权负责和管理”。这确保了品牌核心的家族传承和管理层的稳定性,让大家觉得“还是自己人”。
对未来产品的承诺: 信中暗示了未来将会有更多优秀的产品,并且可能会有一些新的技术突破。

我们应该如何看待这次调整?

从消费者的角度来看,这次调整有利有弊,需要辩证地看待:

潜在的积极方面:

更专注的产品研发: 森海塞尔的消费音频业务将拥有更集中的资源和更明确的目标,理论上能够带来更优秀的产品,更快的迭代速度。
技术融合的可能性: 与Sonova的合作,尤其是在听力健康领域,可能会催生出一些结合了前沿技术的新型音频产品,例如更智能化的降噪、个性化的声音调校等。
品牌定位的强化: 森海塞尔可以更纯粹地扮演“声音艺术家”的角色,而不是一个包罗万象的音频解决方案提供商。

潜在的担忧和需要关注的地方:

专业音频业务的损失: 对于那些依赖森海塞尔专业音频解决方案的行业用户来说,业务的剥离可能意味着服务和产品路线的变化。
品牌形象的潜在风险: 尽管森海塞尔极力强调品牌的传承,但任何重大的业务调整都可能伴随品牌形象的微妙变化。用户需要时间来适应和检验新体系下的产品和服务。
市场竞争的持续性: 即便森海塞尔更加专注,但它依然需要面对来自索尼、Bose、苹果以及其他新兴品牌的激烈竞争。能否在新的模式下保持领先地位,还需要市场来检验。

总结来说,这封公开信是森海塞尔在面对行业巨变时的一次主动“手术”。它不是一次简单的裁员或产品停产,而是一次战略层面的重构,旨在让品牌更健康、更长久地发展。

对于忠实用户而言,最重要的是保持观望,用他们手中的钱和耳朵来投票。新公司的产品能否延续森海塞尔一直以来的优秀基因,是否能在技术和体验上带来惊喜,这才是最直接的检验标准。这封信就像是一次“我依然热爱我的事业,并且正在为它寻找更好的发展道路”的宣言。我们需要等待森海塞尔用接下来的产品和市场表现来证明这一点。

可以说,这次调整既是挑战,也是机遇。森海塞尔选择了一条更专注的道路,希望这条路能让他们继续在音频领域闪耀。

网友意见

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2021年5月7日森海被助听器厂商Sonova收购最新更新:

该说的在这篇回答里都说过了。

这里再多说一句,森海塞尔售价一万的HDVD800解码耳放一体机的音质没有苹果手机好。

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这个事情才刚刚发生,就差不多被刷屏了。既然被邀请了,那就凑热闹说几句自己的看法吧。

森海塞尔发展到今天这种状态,根本原因是跟不上市场反应速度,持续流失竞争力。既有欧洲大环境的因素,也有森海塞尔自己的因素。

先谈谈森海塞尔自己的问题吧。说实话(说出来可能有人认为我吹牛),事实上我13年左右(我是18年才加入哈曼的)就开始关注到森海塞尔竞争力下滑的问题了。那个时候我代表一个企业跟他们有合作,为了争取他们的订单,我还专门针对这个问题提出了我的建议和解决方案:那就是把部分研发给我,我在中国帮他们研发产品。既保证产品品质,又可以降低研发成本(我还做了技术演进线路图给他们),实现双赢。本来也争取到了很好的合作机会,但是我代表的中国企业自身内部问题,我15年就离开了。后续双方的合作就锐减,森海塞尔的市场份额持续下方,中国公司的订单也增长无门。后来到了大概17年的时候,森海开始大力推广他们的3D录音。我就知道他们开始着急了,想找到一个新的增长点,把宝押到了自己闭门造车的3D录音。但是我告诉他们我不看好3D录音,建议他们跟我合作,他们出品牌,我出技术和商业模式,再找一家有资金有渠道的中国企业合作。但是他们一门心思在3D录音上,不看好合作。之后我还试图建议他们跟魅族合作,对当时的双方来说也是双赢的。但是森海CEO谜之自信的继续一头扎入3D录音。后来我就加入了哈曼,再也没有关注森海塞尔竞争力流失的问题了。

说到欧洲大环境。不知道有没有人注意到:整个欧洲现在都跟不上节奏。之前网上有人说是欧洲人讲究情怀,不愿意做那些不靠谱的事情(比如移动支付)。就拉倒吧!是欧洲人跟不上社会发展节奏了。就跟工业革命时期的中国人一样:骄傲的躺在曾经的辉煌上享受贵族生活,像树懒一样的看着欧洲(今天是美国和中国)社会日新月异。2G、3G时代欧洲还勉强能跟美国竞争,4G/移动互联网时代,欧洲就全面落后了。现在中美在5G上打得火热,要不是美国制裁华为,哪里还有欧洲人的市场?既然整个欧洲都跟不上时代(但不是说欧洲就完全不行了,毕竟过去的积累还在,烂船还有三千钉呢。中国不也是到清朝后期才开始完全不行的嘛?),那森海塞尔跟不上时代也就是正常水平了。

看到很多人开始感叹传统音频企业全面败退,未来一定是手机企业的天下。这么说有点太悲观了。不思进取的音频企业败退是肯定的,但是不是天下一定是手机企业的呢?未必!你去翻看一下记录:2G时代、3G时代、4G时代前5大品牌分别是哪几家?看看是不是每一个时代都有一个不同的榜单而且能同时上榜2次的品牌很少?!所以,你认为未来一定是目前那几家手机企业的吗?

更新补充:不停有人说欧洲还有诺基亚爱立信,所以5g时代欧洲人还是有竞争力。5g真正的价值和市场不是通讯设备,而是随之引发的物联网。物联网核心,芯片和操着系统及相应的生态链,才是海量市场。如果美国不限制中国,物联网就是中美的天下,跟欧洲人没多大关系。至于诺基亚和爱立信卖的通讯设备,在里面能占1%就不错了。

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