能解决问题,能出活。
吃苦耐劳?有多少人认为吃苦耐劳是优势的?
做了十几年管理了,自己创业也有几年了。我一直有这样一个认识,吃苦耐劳的人一定是公司要具备的一个角色,但我从来没有把这个角色定义为重要角色。
曾经有一个员工,星期天我看到他在办公室加班。我问他在做什么,他告诉我他在整理客户数据。以便客户查询的过程更方便,当我认真了解了他数据整理的逻辑以后。我发现他处理的这个事情,用到几个 excel 里面的高级工具,只需要几秒钟就能处理好。
这个员工在我看来确实是一个能吃苦耐劳,甚至舍己为公的人。我知道他需要领导的赞赏,于是我立刻表扬了他,并且给他准备了午餐。第二天,我甚至还在会上表扬了他。不是因为我想让别的员工像他一样学会加班,而是这个加班的员工需要被表扬。
还记得当时的原话大概是这样:每个人都要承担起自己工作岗位上的那一份责任,一定要学会不要把麻烦留给别人。比如谁谁谁,自己的工作没有解决,哪怕加班也要搞清楚。希望大家都能像他一样,学会自我承担。
所以吃苦耐劳,当然应该赞赏,但也只值得赞赏。因为不出活啊。
总有一些在工作岗位上看起来兢兢业业,认真负责。总有一些人看起来却是默默无闻。甚至每次领导出现的时候他都没有认真做事。
当下属的时候都明白,好不容易拉个肚子,却偏巧不巧的遇到领导开会。不得不一会儿又请假,一会又偷跑,搞得怎个开会气氛都很尴尬。
做在电脑面前一天了,认认真真的写完一个方案,领导就是没看到。可刚站起来想拉伸一个筋骨,和同事聊了两句天,老板恰巧不巧的走了进来。
还有一些人,坐在办公室里闲了一天,而领导走进来的时候,他刚好认认真真,态度端正。
如果职场比的只是领导看到的那一瞬间,那岂不是把那些当领导的都当成了傻子。
下午的办公室,满脸油腻的状态和精神抖擞的状态都分不清楚,那这个领导得有多白痴。更何况大多数领导内心的那杆称永远都是出不出活。
更重要的是,能解决问题,员工能解决问题,玩得好一点,根本不重要。但你再苦再累,解决不了问题,依然没有太大的用。最多也就把你当个例子,口头上赞赏一下。
我打造过两个企业的企业文化。两个公司行业不同,经营模式更是不一样。但一些管理本质上是相同的。
所以两个公司的企业文化有一些相似之处,
比如说,管理理念:能者上,庸者下。人才理念:无功就是过,有为才有位。
所以我经常告诫自己,也告诫自己的员工,不要给自己谈苦劳,也千万不要说自己为什么活得那么累,因为在结果面前,累根本不是解决问题的方法。
在明智的领导面前,不出活,不能解决问题,再能吃苦耐劳,都是白搭。