如何在求职的过程中谈薪,利用哪些话术或谈判技巧能够给自己争取一个更高的工资,如何才能避免自己在谈薪的过程中被HR压价,这些都是很多要求职跳槽的同学会经常问的问题。
这些同学经常会在网上搜集各种经验贴,去学习如何跟HR聊薪酬,该在薪资谈判时学会哪些策略,当HR问出各种问题的时候要如何完美应对,甚至还会有很多人去高价购买所谓的谈薪技巧经验包。
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其实,话术技巧这些,大部分都是表面功夫,甚至很多时候都是无用功,因为求职中的谈薪过程真的没你想的那么复杂,很多时候求职者,尤其是工作经验低于五年的求职者总结的经验都是不同程度上的归因谬误,因为他们只看到了自己作为求职者一侧的面貌,也以为自己看透了用人方的所有真相,而实际上那都是一厢情愿的以为罢了。
有些时候你觉得你没用某些话术,导致没拿到offer或者拿到的offer薪资明显偏少了,那很可能是因为那个用人单位在那个时候根本就不缺人,有些时候你觉得你学习了某些话术和技巧马上就拿到了一个很满意的offer,也很可能只是因为那个用人单位在那个时候正好缺人手,而你又非常符合他们的用人要求罢了。
这些都是我个人在不同行业,不同类型的企业浸淫多年后领悟到的最简单直接粗暴但又最真实的结论,因为后来我自己作为公司的用人部门直接参与招聘,亲眼见证了很多个这样的案例的发生。比如我在某家业界知名上市公司工作的时候,我们部门正好缺了一个做基层运营工作的人手,而那时候正好是十月份,这个时间点是应届生都已经入职,而想要跳槽的人也基本上都在等年终的时期,所以在用人市场上不太好找到可用的人手。
但是我在跟随HR一起面试下一年应届生的时候,就发现这里面混进来了一个今年毕业,但是因为头一份工作做得不顺利,九月份就辞职的同学,他的实习和工作经历正好和我部门的需求非常匹配,于是我就马上跟我的大领导打报告说这个人来了就能马上填补空缺。
于是那个人就成为了他那一批一起来面试的应届生中唯一拿到offer的一个人,而且薪资待遇也比应届生要高一点,差不多和有一年工作经验的人持平。
但是后来这位同学却经常跟自己的同学或师弟师妹们分享经验说,幸好自己学了某些技巧或者幸好看了那个教程,才能保证他在面试的时候一路都赢得面试官的信任,最终成为那一批他们学校唯一拿到offer的人。而我在一旁看着这一切,也不好说什么。
细看这个案例,就是典型的归因谬误,他之所以能被录用,而且拿到的薪酬还比别人高,完全是因为用人部门的紧急用人空缺造成的,而他却认为是自己面试发挥的好。我一直在自己跳槽离开那家公司之前,都没有告诉他,我们的招聘流程是HR部门拿到用人需求后先去各个高校收简历,然后再把相关的简历发给提了用人需求部门的人去看,问我们有没有特别合适的,然后再去重点面试这一批人,而这个人在一开始就被我们重点关注了,所以才能一路走到最后。
看到这里很多人可能会说,这也只是个案而已,不能说明太多问题。而没有经验的人确实存在着很多由于不懂话术,而在薪资谈判中被公司压低薪酬的情况。
其实这个问题的关键并不在于你不懂话术,而是在于你不懂行情,因为不懂行情,所以你才会被压低工资。
这就像菜市场上,你作为卖菜的,你都不知道你卖的这个菜到底值多少钱,又没有去打听一下就开始卖了,然后来了一个人问你这菜多少钱一斤啊,你就妄想通过所谓的话术来把菜卖一个好价钱,这可能吗?人家是来买菜的,你报的价格不合适他还可以换一家去买,而你这时候通过所谓的话术反问别人,你觉得这菜值多少钱啊,别人只会当你是个神经病。
用人市场也一样,你时刻要记住,同样一个岗位,不只是你一个人在求职,你的价格不合适,公司完全可以再换一个人,无非就是招聘成本增加了一点而已。而你作为求职者一方,你也不止这家公司一个可以选择,如果公司的第一次报价过低,你也完全可以不接受,如果公司真心想要你,他们自然会逐步加价,一直加到双方都满意为止,任何谈判都不是一锤定音的。只有在求职者完全不懂行情,上来就狮子大开口说一个离谱的高价的时候,用人方在还有大把其他候选人可以选的时候,才会完全不理会你,让你赶紧走。
所以你看,说到底,还是一个行情的问题,所有你关于求职谈薪的困惑都是因为你不懂行情,同时你还妄想通过所谓的话术来弥补不懂行情这个重大缺陷,这显然是不现实的。这就好像你没有拿到研究生学位,但你却想通过一个两三个月就能学会的技能来弥补这个没有学位的差距,来获得和有学位的人一样的竞争优势,这个真的很难。
薪酬谈判真的没那么复杂,尤其是当你还是一个应届生或者只是一个中层以下的普通员工的时候,谈判没办法帮你大幅提薪。
而且现在很多行业的薪酬基本上都是半公开透明的了,你只需要报出你在上一家公司的职级和对应工作年限,再看看你在这家公司的经历,做过哪些项目,基本上就知道你能拿多少钱了,如果你说一个明显高于行情的工资数,对方连背调都不用做,就知道你是在忽悠他们了。
说到这里,我就想起了多年前在某电视节目上看到一个案例,一个大学刚毕业不到一年的同学来求职,说自己上家工作单位是某英语培训机构,自己由于是新人,所以如果入职这家机构的话,按照正常行情,一个月只能拿两三万的工资,他来找工作想要拿一个更高的,比如五六万的薪水,注意这件事发生在大概十年前。
这个报价一出,马上就把坐在老板席上的各位老板给震住了,觉得他是在开玩笑吧,但是这个人依然很坚定地说,两三万工资真的很普遍,一个人得能力多差,连两万块月薪都赚不到。
当年这段对话一出,确实迷惑了不少在校生,甚至很多学生都坚定地认为在某英语培训机构工作就是能拿五六万月薪,保底也有两三万。但是稍微懂点行情的人都知道,在这个领域,某东方才是业界的标杆,某东方开出的薪水属于业界高薪中的中等水平,比某东方还高的公司不是没有,而是少到了几乎所有人都知道是哪几家。而像这种明显大幅高于业界平均水平的薪酬,显然是有各种水分的。
后来有知道内情的人出来说,五六万的月薪确实存在,但那里面包含了老师拉新学员的销售提成,每拉一个新学员就能提成上千元,如果学生报的是那种好几万的大项目,那提成就有好几千甚至上万了。单单靠讲课,确实很难拿到这么多的工资。
所以你看,如果你懂行情,你就能在薪资谈判时把基本工资,上课工资和销售提成分开来聊,最终就能拿到一个双方都能接受的工资,如果你不懂行情,你再懂话术,也能被身经百战的HR老油条套出来你根本不懂行情,因为很多事情都是你亲自做过才能知道的,光靠听别人说,很难学会,所谓的三句话就能问出你是不是内行人,说的就是这个道理。所以我一直劝大家,千万不要靠着学的那点话术和技巧去不懂装懂,最后往往会弄巧成拙。
看到这里很多人可能又会说,懂了,求职谈薪根本没有啥话术,不用管,到时候随便聊就行了,最关键的还是要想办法了解清楚行情。
关于此,我想告诉你的是,谈薪没有那么多复杂的话术技巧,但最起码的一些准则还是有的。最后就告诉大家两条最重要的薪资谈判时的准则。
第一条是,永远不要暴露你的底线。
这个不仅仅是谈薪时的准则,更是你求职时的准则。这个底线包括很多东西,比如你最低能接受多少钱月薪,你是不是只有一家公司可以选择,你手上目前有多少个offer,你是否处在空窗期等等。
很多时候一些HR旁敲侧击地问你的一些问题,都是想要获取你这些底线,比如最常见的一个,问一个男生有没有女朋友,结婚了的问老婆在哪里做什么工作,尤其是当你从外地公司想要跳槽到这里的时候,问这些问题基本上都是想知道你是不是因为家庭原因才要跳槽到这家公司的,这样他们就有一定的底气给你压价了,或者至少知道你可以因为家庭原因而更安稳地在这里工作。
我经常劝大家,除非万不得已,千万不要先辞职再去找工作,因为大部分用人单位都会很肤浅地认为,你处在空窗期这件事本身就已经说明你肯定没有竞争力了,因为他们认为有竞争力的人不会存在空窗期,都是一家公司还没离职,下家工作就找到了,而且还不止一个。
这种事儿我自己就经历过,在我职业生涯初期,刚进入某公司工作不到三个月,就有同行的HR,还有猎头给我打电话,问我考不考虑新的工作机会,直接参照我当时职级的工资加薪15%-30%. 可是当一年后我自己辞职,休息了两个月后再去找工作,当时热心联络的那几家公司的HR就不愿意再开出当时的条件了,很多甚至连offer都不愿意给了。
但神奇的是,就在我刚找到新工作不到两三个月的时候,这几个人就又来骚扰我,问我考不考虑新的工作机会了,这时候我只能哭笑不得地说,你们咋跟银行信贷部门一样,整天干着晴天送伞,雨天收伞的活儿呢?
没办法,人性如此,很多人就是这么想的,觉得处在空窗期的你就是菜场上没人要的菜,你空窗肯定有你空窗的问题。
所以千万不要让别人一眼就看到你的底线,有时候你觉得你是真诚相待,但是别人往往不这么认为。
第二条就是不要把话说满。
这可能是我唯一告诉大家需要去学的话术了,很多人会问,要是HR上来就问你的薪资期望有多少,而你又不懂行情的时候,该怎么回答呢?
这时候,我就建议你,如果不是应届生,就说要求不比上家工作的到手工资以及奖金少就行了,但具体是多少,也要看公司给的工作任务及发展前途综合来评定。如果你是应届生,你就可以说,不比同行的平均水平低就行了,但也要根据具体的岗位来综合评估。
最后如果这家公司最终给你发了一个和上家公司薪资差不多的offer,你就有绝对的理由去跟公司谈,要求增加薪酬。
因为你没有把话说死。如果当初你说的是期望月薪是一到两万,然后公司就正好给你发一万,你可能会觉得不爽,但你也没办法说什么。
但你如果说不比上家的工资低,但也要根据具体的情况综合评定,你就可以说,就算我是一个综合评分70分的人,但我在上家公司做的都是50分的工作,每个月做30的工作量,但是你现在要求我做70分的工作,并且工作量是40,所以我有足够的理由要求更高的薪酬。
这就像搬运工有徒手把冰箱搬到十楼的能力,但电梯房和楼梯房的工作,肯定不能收一样的钱。
所以,你完全没有必要去学习太多的话术,因为再多的话术也都是聚焦在HR的每一个具体的问题上,这都是浮于表面的术,总会有老油条问出你没有准备过的问题。
而不把话说满,不暴露自己的底线,就是一种近似于道的原则,掌握这个原则,你就能游刃于任何问题之间,至少不会拿到最差的那个结果。
最后的最后,想要告诉大家的依然是,修炼自己的内功才是正道,先让自己值那么多钱,然后坚持自己的报价,总会有人为你的价值买单。