张老板毕竟素质高,打字礼貌咨询,而没有直接用语音扯着嗓子在群里喊:
“你们这是个什么群啊你们这个群!群主在哪里?”
“我员工要被你们这个群害死啦!他现在那个kpi啊,每项都不过平均分啊!他现在才p2啊,你们想让他以后怎么办啊!”
根据其他答主提供的线索,这段话前面有张刻晴的涩图,估计他还是被那张刻晴的图炸出来了。一个霸道总裁潜水观察员工摸鱼,自己裤子动了,这怎么讲?—好好工作,不要摸鱼?在开车时候说是不是暴露了,还扫人兴致。那谁谁,请注意影响?—更不合适了!于是编辑了一大段话,滴水不漏,涩图还刷过去了,还显得自己亲民 大度,关键以后可能还有图看啊。
《原神》就我上班摸鱼玩的,年底了忙了最近池子也都是男角色,我就没玩了。我也不懂钟离的节奏怎么回事,现在就看看图。(我也没见钟离有涩图啊,逃)
德鲁克老爷子在20多年前就说过知识型员工的管理是个难题,他们靠大脑处理知识进行产出,在电脑前面忙活半天在干什么,你压根不知道。
员工A,认真思考,方案几易其稿,下班才出来个大纲,是能力差、效率低吗?
员工 B,百度个模板随便填填,摸鱼半天,临下班提交了完整方案,算高效率吗?
单从效率角度说,B 是比 A 快的,但从效能和组织长期增值的角度,A的思考可能转换成为以后更节省时间、提高效能的隐性知识或显性知识。
也就是说,员工 A通过学习、思考、反思,总结得出的思想或经验,可以为今后类似项目节省大量时间成本,如果他成为管理者或专家,把这些知识输出成为流程或课程,可以给组织及成员带来更大的收益,这就是知识型员工的特点——知识溢出效应(knowledge spillover effect)。
但如果明明我是为公司好,你却批评我不如 B 的效率高,你知道会出现什么结果吗?
员工会觉得委屈,如果没有合适发泄渠道或申诉机制,会产生心理上的组织不公正感(unfairness),内心独白:当初你跟我谈感情,我也跟你付出真感情,结果我付出这么多,你却觉得绿茶比我更好。
得了,跟公司的心理契约(psychological contract)就这么破裂了。
员工为了追求内心公平感,也就会保持工作的ROI(自己回报/自己付出)和他人的一致。既然我不能获得更多的认可或经济回报,那我减少付出不就得了?
于是乎,员工开始心安理得地摸鱼,注意这个心安理得,在他的判断上,这已经成为他应有的表现。
当员工感受到遭到不公平待遇,又没有客观观点的介入和纠正,个体就会陷入「受害人角色」怪圈里,怎么想都会觉得自己更委屈,导致产生职场越轨行为(workplace deviance behavior, WDB)。
这些越轨行为,从一开始的利己的,可能演化成为哪怕不利己,也不想让公司更好,反正公司好了我也不是受益者。
可怕吗?
但这正真真切切地发生在你的周围。
可怕的是,作为管理者,你并不一定知道你的团队正在发生这样的行为。
给我们的启示是什么?
知识型员工不是计件制的作业员工,如果你只是通过粗暴、武断的管理,可能给员工工作主动性带来严重的消极影响。
组织应当把企业发展和员工满意的两个目标拧成一股绳,这样才能真正形成合力。
其实这件事反过来看看,字节能有这样的聊天群,还能在上班时间聊游戏,我觉得是一个挺好的公司。这和字节提倡“Context,not Control”的管理文化有关,管理相对比较松散,不是追求严格控制。
我们知道,如果员工想在公司摸鱼,那形式可多了去了,炒股、游戏、聊天,你是控制不住的。
我不用 Lark,用 QQ、用微信还不行吗?
所以,员工能放心地在公司的 Lark 里面聊游戏,说明公司的文化还是很开放的,要是换成追求狼性的某些公司,早就没人敢聊工作之外的内容了。
而追求狼性的公司,就没人摸鱼吗?
员工可能还在摸鱼,但老板根本不知道。
这还不是最可怕的,最可怕的是,员工对公司、管理层、同事彻底失去信任和情感,在公司群里除了必要的工作回复,不多说一句话。
不要认为表面不摸鱼就是好事,那可能因为员工敬业度比较低,对公司没有那么多信任。
我们公司也用飞书(Lark),之前有个联合创始人在管理群里提议让大家不要聊与工作无关内容,我当时立马反驳了他的观点,我说不怕员工在群里开开玩笑划划水,等到员工都在群里说官话,你就知道多可怕了。
字节的沟通氛围开放透明,所以会有老板在群里直接发表了这样一句话,换成某宝,你的某爸爸才不会出头,而是派人去调查后发个通知:某某员工因不遵守公司规定被开除。一开了之。
其实老板从工作氛围角度说句话真没啥,但我也想把说给我们联合创始人的话,也说给张一鸣:不过是摸摸鱼划划水,别让员工寒心地闭上嘴。
大家开心划水,说明公司有人情味。老板不能只看到员工上班划水,看不到晚上加班。互联网公司有加班费吗?
知识型员工管理,管的不是时间,而是有效的注意力,就我个人判断,员工一天能有4-5个小时全身心投入到重要的任务,产出已经相当可观。
而且,就算 996 ,员工也不可能坐那一天不动地高度投入,眼睛、颈椎、前列腺吃得消嘛?
过度的外部管理,只会削弱员工内在的工作动机,让本来有意思的工作,也没了兴趣。
Reference:
张一鸣:
耽误的时间太多,事情可就做不完了
劳逸结合是不错,但也别放松过了头
无论是冒险还是做生意,机会都稍纵即逝
应评论区邀:
张一鸣想看到的:《原神》的渲染技术逆向解析;《原神》的设计思路与实现原理;我们如何设计出一款像《原神》投资回报率这么高的游戏。张一鸣实际看到的:游戏进度、游戏攻略、游戏写真……
谢邀。
什么?你们上班还能聊游戏?
说实话,也就是字节还在高速增长,公司还有点古典互联网的氛围,还能允许员工在飞书里公开建游戏群。
童鞋们,很多公司的马桶已经有计时功能了。
媒体一直把互联网行业渲染得很“自由”:
没有着装要求,级别扁平,说话直接,充满了野蛮生长的草莽气。
十年前是这样。那时我见惯了整个办公室的格子衫、拖鞋、大裤衩和鸟巢发型,也亲眼目睹过几位码农老哥两句话把创始人噎死。
加班普遍存在,不过不少人其实是奔着公司的网速和空调来的。流程上没轮到自己,整组人敢当着老大面联机打副本,要是有俩老哥没忍住点了根烟,那画面就和网吧差不多了。
当然,那是增量市场下的美好回忆。
大量领域基本空白,跑马圈地速度第一,没人在乎你的形式。三个人一个月赶出来的产品,有可能在下个月抢占百万用户,并在下下个月获得千万融资。
2013年,4G牌照开始发放;2014年,各路手机厂商争先推出4G手机;单单2015年,中国4G用户净增长约3.2亿。
互联网开始从电脑屏大规模迁移到手机屏,移动互联网爆发。仅15年,微信用户就增长了1.97亿。
只有处处空白,才能英雄不问出处。
现在,时代变了。
2019年上半年,智能手机用户的日均使用时长达到了358分钟的高位,于是短视频的字节开始拉起西瓜视频分“中视频”赛道的一杯羹
到今年,多个电商巨头的月新增用户低于千万,于是大家不约而同杀去小区卖菜。
“新增用户”这个概念,巨头们已经很少提起。要么是活跃用户,我让多少“沉睡”的用户又回来了;要么是新业务的新增,我把多少用户导到一个资本价值更大的新业务里。
扩张遇到了边界,家家都卷起来了。
很多老友说,现在加班氛围很怪,尼玛居然有人巡你的屏幕。
本来就是老大强制要的加班,没活也只能在工位上干坐着。再来个“公公”巡视一下,这不是加班,这是活期坐牢。
胖友,你这不是最怪的,我跟你描绘一下未来:
严格要求打卡、上厕所计时、工作流程高度标准化、低基础工资加绩效考核。
富士康是你真正的家。
没吓你,垄断了嘛。
垄断就意味着收益模式的稳定化。垄断下参与市场竞争的门槛过高,今年有几个百万用户的App是小团队不抱大腿自己干出来的?没有大批新竞争者,收益模式自然可以趋向稳定。
收益模式稳定了,对应的作业流程自然也能稳定;流程稳定,就有了标准化的基础;能标准化,就有了人力“优化”的空间。
人就可以被系统正式定义成螺丝钉。
到时候,纺织厂的女工怎样被测算IE分值,工位上的你就会怎样被测算绩效。
今天的互联网行业虽然还没到这步,但有内味了。
精细的流程管理越来越多,过去被“产品经理”一顶帽子盖住的工作,如今能拆到十几个部门里,每个人盯着原型图里的一个小碎片。
所以,请珍惜那些还能公开允许上班聊游戏的互联网公司。
我怕再过五年,这些公司都成了你们的“爷青”。
你以为聊聊游戏,仅仅是耽误时间那么简单?
不论聊什么都会引起资本家的警觉。
资本家最恐惧的是:工人阶级联合起来。
以前,没有那么多社交工具,多人之间交流只能见面、开会。
工人要联合起来,就要参加工会。
而每上人都有自己的生活,生活在不同的地点,开个会都是需要付出代价的。
所以,工会会有门槛,然后也自然地形成了组织结构、出现了章程、目标。
现在,社交工具很流行,拉个群就能你一言我一语。
试想一下,如果这个群没有管理方,那是什么一番场景,什么都能聊,什么话题都不限。
公司的福利、老板的八卦、还有这里的游戏,等等。
聊着聊着,公司原本用来剥夺员工知情权的手段就失效了。比如,原本员工之间彼此的工资是相互保密的。现在有个人在群里一晒,大家就都有比较了。哪个部门的年终奖发了没有、发了多少就都知道了。
聊着聊着,有的群就推举出“意见领袖”了,有问题了就能推举出头人了。
再往下发展,就是有问题可以集体性地向管理方谈判了。
再往下发展,就是工会了!
谢邀。
请珍惜这样的员工,尤其是在字节今天已经是庞然大物的情况下。
不过有一说一:
上班时不在群里闲聊,那下班后可以不在群里发工作么。
还是再普及温故一下马克思的基本理论:
资本主义生产的实质就是剩余价值的生产,剩余价值规律是资本主义的基本经济规律,它决定着资本主义的一切主要方面和矛盾发展的全部过程;
决定着资本主义生产的高涨和危机;决定着资本主义的发展和灭亡。
剩余价值是雇佣工人所创造的并被资本家无偿占有的超过劳动力价值的那部分价值,它是雇佣工人剩余劳动的凝结,体现了资本家和雇佣工人之间剥削和被剥削的关系。
偷懒千万条,安全第一条。
摸鱼不规范,迟早两行泪啊!
朋友们,这可是血淋淋的教训啊。
上班摸鱼事小,被老板发现事情大。还好张老板不记仇,这要是换到其他任何一个小心眼的老板,那可就有罪受了。
某些老板,要是知道你摸鱼,天天能变着法恶心你。卡报销,扣工资,不准病假,恨不得天天给你穿小鞋。
遇到这种情况,只能打碎牙齿往肚里咽。要么被炒要么离职,结局十分凄惨。
为此,我专门总结了摸鱼三法则,和大家分享一下。(建议收藏)
一.摸鱼对象要选准,避免与同事一起摸鱼(和谁摸)
永远不要相信同事!即使是和你天天一起吃饭,一起摸鱼,一起吐槽老板的同事,也有可能是老板的小舅子。
等到哪天摸鱼事情败露,身边的同事估计第一个就把你给供出来。
摸鱼对象优先选网友,大家都不知道你啥身份,想打小报告也没地儿打。
二.摸鱼地点要隐蔽,避开监控和领导(在哪摸)
不是我说啊,现在科技进步了,那监控摄像头一个比一个高清。
稍微放大一下,连你手机上和谁聊天都能看的一清二楚。
稍有不注意,就有可能被老板逮住。
所以啊,我建议摸鱼时候一定注意自己工位和摄像头的相对位置,在摄像头底部为最佳。
如果工位正好怼着摄像头,那就去厕所蹲着,除了味道有点大,实在是摸鱼之最好去处。
当然,建议手机里随时配一个放屁的铃声,要是发现领导也进了厕所,立马开最大声音循环播放,效果拉到最满,摸鱼安全系数Max!
三.文字社区优先选,别看视频和漫画(怎么摸)
摸鱼的时候,建议首先选择知乎这样的文字社区,因为玩游戏和看视频很容易沉浸其中,导致对外部环境不敏感。
这样会极大增加被发现的概率,而且看知乎时候,建议手随时准备按alt+tab,听见脚步声,立刻切换到工作界面,因为都是文字,所以被发现概率是最低的。
以上,我是 @Puddle ,我们都有美好的未来。
说明字节还是很良心,
至少让你可以在上班“偶尔闲聊”
至少不会因为被抓聊天而“直接开除”
至少不会通报批评然后要求“立即退群”。
君不见,抢几个月饼就开除的?
君不见,必须自愿降薪以换求升职和年终奖的?
君不见,几百号人两个蹲坑位的?
不过一鸣同学,
建议投资人,也进这个群来,谢谢。
张一鸣的这张截图,我是在上班水群的时候看到的。
刚看到这张图的时候我觉得很好笑。我一直以为贵为张一鸣,应该主要精力都用来思考战略指点江山,所有的时间都是排得满满的,到处被人抓着开会。没想到他还奔赴一线亲自玩游戏!不打赛博朋克2077却打原神!还加原神群!
将心比心地想,如果我每天还得思考怎么和特朗普斗智斗勇的话,我肯定是没心情打游戏的。
然后我突然想到了我自己。我现在平时主要呆在实验室里,有时候实验室早上我们大家来得不积极,老板也会来说两句,这一刻我仿佛和原神群里的摸鱼员工惺惺相惜。
但与此同时,我也有一家自己的工作室。 最近我工作室的两个妹子,早上上班前聊原神,中午一午休又聊原神,甚至我们出去聚餐都喋喋不休地聊原神!
看到张一鸣截图的那一瞬间,我的脑子里闪现出了她俩聊原神时斗志昂扬的样子,心中像看到999+的字节原神群的张一鸣一样猛地一沉。表面她们上工作认真,片子也没剪完,难道上班时间也是这样在大规模讨论吗!这一刻我又和张一鸣惺惺相惜。
于是我啪地一下就把这张截图转到了工作群里。
她们回复很快。先说只是在下班时间闲聊,没有狡辩,肯定了我的观察;再说她俩因为等级差距太大没什么好聊,客观上杜绝了聊天的可能,说来合理;最后质疑截图的真实性,一通解释下来让我感到非常惭愧。
不仅为自己当时不加验证就转发段子而惭愧,也为自己不信任员工而惭愧。连字节跳动的员工都不能抵制上班摸鱼的诱惑,而我的员工却能不忘初心地工作…我的眼泪唰地就流下来了,甚至产生了给她们涨工资的冲动。
直到我看到这个回答后:
大家觉得她俩应该如何处理呢[doge]