如何评价农夫山泉宣传苏打水使用「日本福岛桃子」做原料，官方回应称「配方没有进口成分」这一行为？ 第1页

低情商：农夫山泉我*你******

高情商：我们考虑和《辐射》联合生产联名产品。

说个真事。

大概一年前，我在价位较高的日料铁板烧吃自助，坐在靠门口的位置。这时来了一堆客人，两个家庭带着三四个小孩。其中一个妈妈问前台迎宾：你们海鲜用哪里的？

迎宾很自豪地回答：我们这里使用的全部都是进口优质食材，您可以放心给孩子吃！

然后两家人直接领着孩子扭头走了。

留下迎宾一脸懵……

他以为进口食材会让宝妈觉得放心，殊不知在这几个家长心中，“国产”才代表着安全。

那阵子正好是进口海鲜查出核酸阳性的高峰期。

一方面，这店员缺乏时事敏感度。但更重要的是，且不论疫情特殊时期，我们这个沿海城市是国内最著名的海鲜产地之一，每年将近上亿的国内外游客来我们这吃海鲜，海洋产业非常发达，都是专业化养殖和捕捞，品类丰富、味道鲜美。三文鱼刺身这类东西可能需要挪威的，但其他做铁板烧的鱼虾蟹贝有必要都用进口食材吗？进口食材真的会更安全、更好吃？

其实后来想想，用本地食材的类似自助人均150，这家打了全进口高端食材的噱头，就能卖到一位300+。

疫情期间肯定没有更安全。然而，也并没有更好吃。

农夫山泉翻的大车（不管是不是黑红路线公关手段）和店员翻的小车，其实本质都指向一个问题：

多年以来，我们根深蒂固把“进口”这个概念跟“高端和优质”捆绑起来了。日本的桃子、进口的海鲜，在我们潜意识里，听着就有种脱离群众的凡尔赛优越感。

但若真细想，其实到了今天，这个“捆绑”在很多地方都名不副实了。

过年的时候，我买了一些零食送我奶奶，其中有一盒黄油曲奇。递给她的时候我下意识指着曲奇说，这盒是进口的，先吃这个，这个特别好。

我奶奶是个退休工程师，她很较真地看了看产地，然后灵魂发问：这上面写是印尼产的，印尼比中国落后多了吧？有啥好的？

把我问愣了。

对啊，国内那些现代化的食品工业园难道不如印尼吗？为什么我潜意识觉得这盒进口的最好，值得单挑出来着重介绍呢？

后来想想，若我们爱吃进口零食，当成“地方特色小吃”就行了，而不是“优质商品”；溢价高只是因为运费和关税、因为“稀有”，而不是“质优”、“高级”。

我们再来看日本。在这个问题上，日本有值得我们学习借鉴的地方，但绝对不是“水果品鉴”和“产地环境保护”。

之前有土豪朋友送给我日本进口的和歌山县产的橘子礼盒，我突发奇想拿来跟四川产的优质果冻橙和粑粑柑做双盲实验。我把橘子剥开分别放在三个盘子里，请全公司的同事来试吃，让他们选出第一名。结果，有人选果冻橙，有人选粑粑柑，但无一例外全都判四川赢。

那盒和歌山橘子要大几百，而四川货的价格不到前者的七分之一。

我之前在日本工作过三年，日本跟我们正好相反。“国产”两个字（日文也是这俩字）在国民心中是“更优质、更昂贵”的代名词，哪怕很多时候本国产品并没有什么竞争优势。比如类似品质的瓷器，made in China的摆在6元店；日本产的，稍稍吹一下匠人手作，可以在百货商场卖60元。我试过把两款放在一起让每个来家中的客人猜哪个贵，基本五五开。但日本人都坚定认为，日本师傅做出来的瓷碗，就应该比中国师傅做出来的要好、要贵。

水果就更讽刺了。

日本的水土原本不适合种植许多品类的水果，很多种出来也非常难吃（比如说难吃到我怀疑人生但在日本大有名气的伊予柑）。日本农协为了保护本地果农，生生打造出了“日本果农匠人精神、家乡的风味”等等虚无的概念，把水果这个日本的劣势产品反而弄成了“民族自豪”：日本人种出来的水果就是倾注了更多心血，就应该更贵。比如高级超市一袋日本产的难吃苹果要60块，玉出（廉价超市）同样重量的更好吃的中国苹果只要10块。

日本不适合种水果，农协本意应该只是想让本国老百姓掏腰包来支持本地农业，没成想不知是不是外务省太努力，居然顺带把一些邻国人给忽悠瘸了。

比如我那个土豪朋友，每年过节花上万买难吃的日本进口水果到处送人；比如农夫山泉，把核辐射地区产的抛开情怀非常普通的桃子当成了小资和美味的象征。

作为一个吃过高端日本桃和正宗无锡阳山水蜜桃的骨灰级爱桃吃货，我负责任地表示，我选后者。

（我是软桃党；脆桃党请直奔山东肥城桃）

那么，农夫山泉的橘子味苏打水为什么不能是四川柑橘，非得是宫崎县柑橘？桃子味苏打水又为什么不能是阳山桃、肥城桃，非得是核辐射桃？

国产的就不够高端、不够情怀、不够有逼格了吗？

国产的就没有营销爆点、不能吸引消费者、不够浪漫文艺小清新了吗？

所以，黑红公关也好、工作失误也罢，其实最根本的问题，还是品牌和消费者对“国产”不够自信：本国的产品不能带来“我在用一件很独特、很棒的东西”这样附加的自我满足感和优越感。

我理解，建立这种自信需要几十年的时间；现今也的确比十年前好了很多。

那么，这次疫情和日本核事件可能反而是一个契机，农夫山泉福岛桃翻车也是对消费者和其他品牌的一个提醒。若是大家能通过这些事真切地意识到，进口产品不应该被过度鼓吹和神化，在当下国产的反而才是最安全、最优质的，说不定能大大加快建立“文化自信”的进程。

只有当我们像日本人那样发自内心认为“本国产品才是最棒的，用本国产品才是最时尚最有格调的行为”，当国产二字成为褒义，这一类新闻才会彻底消失在发展的必经之路上。

这个事情不简单。

先来看看事情起因。

这两幅广告上都明明白白写的是，用的是产自日本福岛的白桃——拂晓白桃。

网上一闹腾，农夫山泉立即出来解释说，拂晓白桃是中国引种的，原产地是日本福岛，不是产自日本福岛。意思是说，农夫山泉用的拂晓白桃原产地是日本福岛，其实是中国产的。

可是这样解释也不通啊，广告上明明白白写的是产自日本福岛，而不是原产地是日本福岛。

是笔误吗？还是广告设计人员和审核人员都不知道产地和原产地的区别？再说，没听说中国哪个地方产拂晓白桃啊！拂晓白桃明明就是日本福岛的特产。

这样的解释显然蒙混不了人，接着农夫山泉又进一步解释:

这一次，干脆直接否认从日本进口原料了。

这样的话，问题又来了，既然没从日本进口原料，那么为什么广告上要说拂晓白桃产自日本福岛呢？

明显虚假宣传，欺诈消费者。

但是还远不止此。如果只说它欺诈消费者，农夫山泉可要长舒一口气了。

本来，这一类果味汽水，只是有水果味，里面一丁点水果汁都没有，它们的水果味来源于所用的香精。香精如果是从水果里提取的还好说，而实际上，香精是用石油原料生产出来的。所以说，我们喝的果味饮料，和水果一分钱的边都不沾。农夫山泉说它的原料产自日本福岛，内行人一看就知道是假的，不要说里面没有日本白桃，连中国白桃都没有，喝了它不用担心产自日本的核辐射。但是里面没有日本白桃，不等于没有问题，“产自日本福岛”“果肉和果汁浑然一体”，欺诈消费者是铁定的。

而事情绝对不是欺诈消费者这么简单。

里面既然没有日本白桃，为什么宣传上偏要写日本白桃？你写个中国某某白桃不行吗？不知道日本福岛是敏感地区，可能会影响自己的声誉？

我们猜，只有两种可能:

一 拿钱了。

农夫山泉有日本股份，可能是股东要求它这么写的。也可能是有人另外给钱，要求它这么写，给福岛做个正面宣传。

所以我们想知道，如果拿钱了，拿多少？

不过如果真拿钱了，倒还好说一点，商人嘛，要的就是钱，拿钱办事，不给钱就不给办事。怕就怕没拿钱，甘愿给人办事。

第二种可能就是没拿钱，自带干粮主动给福岛宣传。

这个事情不简单！

就这种智商，我都怀疑从宣传到公关全都是友商卧底。

宣传：我是福岛桃子做的。

正常人：XX，福岛核电站不知道么。

公关：我们搞错了，我们和福岛的桃子一点关系都没有。

正常人：你虚假宣传了。

你这说个谎话说的让人两头堵住了。

就这水平，很难相信他们是怎么混进农夫山泉的，唯一合理的解释就是他们是友商卧底了。。。

我前几个月在网上买了两箱奶，一箱是牛奶，一箱是酸奶，酸奶是给我妈我爸喝的。下单了，我给我妈说，我给你买了一个新的酸奶，你尝尝，冰岛风味酸奶。

我妈问我，冰岛在哪里？

我说冰岛在欧洲啊。

我妈说这不敢喝啊，欧洲那边疫情严重啊。

我当时笑了笑，我说妈，这个不是冰岛的酸奶，而是说是冰岛风味的酸奶，酸奶是在国内生产的。放心，没事。

这个农夫山泉就是这个道理，他们就是通过这样的“包装”“宣传”，试图把自己在国内生产的饮品打上国外的标签，能糊弄一个是一个。可是问题来了，这次的地方选的吧，真的差劲。福岛是什么地方？大家都很清楚，核辐射，这玩意，说实话，老百姓对核辐射的恐惧远远大于疫情，几乎是闻核色变。就是这么一个情况。

然后日本方面一直在宣传说福岛的产品没问题，要加大对福岛产品的销售，然后农夫山泉就来了这么一出。

就日本国内是怎么看福田的产品的呢？日本的幼儿园，小学里，就福岛地区的人，都不愿意让自己家的孩子吃福岛产的东西，要是有学校敢用，家长就去抗议去。有人说那就不对了，人家现在也吃啊。

那是没办法啊，因为日本人有匠心啊，他们合理利用法律，人家搞了一个类似于“自产自销”的政策，就是说当地人要优先选购当地自己产的商品，美齐曰说保护自己地方经济，产了，你就得买。

真的，我觉得要是一个有担当的，不夹带私货的公司，但凡有点脑子，都知道日本往太平洋里倾倒核废水是什么行为，这个国家是什么样的，都不能在这宣传福岛的东西，哪怕是福岛风味的。

你根本就说不过去。咋的，无锡的阳山水蜜桃不配啊？

而且农夫山泉涉嫌违反《反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》。

《中华人民共和国广告法》第八条规定，广告中对商品的产地等有表示的，应当准确、清楚、明白。第四条规定“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责”。

《反不正当竞争法》第八条　经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的。（法律词条部分参考了抖音博主王怀涛律师，idLawyerWang20 是一个十年职业律师，擅长资产保护与传承，经济类犯罪刑事辩护。）

看了那么多回答，没有人说「虚假宣传」的问题吗？

农夫山泉的这个声明，其实相当于是大方地承认自己在虚假宣传啊。真的是绝了。

我们看重点：声明中提到「该产品的配料中没有从日本福岛进口的成分」

但是他们是怎么进行宣传的呢？

拂晓白桃风味，拂晓白桃产自日本福岛县。

优选原料：宫崎县产柑橘，福岛县产ATAKUTI桃

我想问，大家看到这种描述的时候，正常理解是怎么样的呢？

「嗯，这个饮料中有桃子的成分，而且这个可不是一般的桃子，是福岛县产的ATAKUTI桃哦。」

对吧，我想任何正常人的理解都是这样。

现在农夫山泉自己发声明，说这个气泡水里面压根就没有桃子成分，桃子的气味是香精提供的，而且跟福岛没有半毛钱关系。

请告诉我，这不是虚假宣传是什么……

我想起了东哥，「我没有强奸，我只是出轨了而已」。

现在是农夫山泉「我没有用福岛的原料，我只是虚假宣传了一下而已」。

静待处理结果吧。

另外，气泡水标注 0 糖 0 脂 0 卡，只要没有违反 GB 28050 就没问题。但我觉得标注「0 山梨酸钾」感觉没什么必要，反而可能增加消费者对山梨酸钾的恐慌。山梨酸钾是非常安全的防腐剂，合法合规添加不会对人体造成健康危害。