「安慰剂效应」有什么巧妙的用途？ 第1页

你有没有想过，电梯里的“关闭按钮”是不是真的能加快关门速度？斑马线上的行人按钮到底有没有减少红灯时长？写字楼里的空调调控器，有没有真的在调整制冷温度？

这些都是美国的心理学家们在研究「安慰剂效应」时发现的一些生活中的“小秘密”，从上世纪90年代开始，这些研究就一直提醒着我们：生活中没有几件事是能真正被我们“控制”的，而那些“安慰剂按钮（Placebo Button）”们，则负责给我们带来一些“控制错觉（illusion of control）”。

开头说的这三种按钮，就是美国的心理学家们最早指出的一些「安慰剂效应」的巧妙用途。

无法加速关闭电梯门的“关闭按钮”

研究者指出，从1990年开始，对美国的普通电梯使用者来说，无论是你短按、长按或是频繁按下“关闭按钮”，电梯门的关闭时间都不会因此加快。

那么，为什么还要依旧给电梯设计关闭按钮呢？心理学家说，这就是一个典型的安慰剂按钮，按下按钮的那一刻，它能给你带来一种“控制错觉”，即你以为你真的能控制（加速）电梯门关闭的时间，你会感到，对耗费在等待中的时间长短有了更多的掌控感。回想一下，在上班快要迟到的路上，踏进电梯的那一刻你是不是就已经开始狂按“关闭按钮”？在按下关闭按钮的那一瞬间，你是不是觉得自己就能节约（控制）宝贵的时间，也以为自己对于“即将要迟到的状况”获得了某种程度上的“控制”。

（BTW如今有越来越多的电梯也会设置“真正起作用”的关闭按钮，但从按下按钮到电梯门关闭的过程中依旧会有一些延时，有果壳网友发过一个测评说，按下关闭按钮相比不按，大约能节约0.5~1秒左右的时间。你们都遇到过哪些情况？）

按了也不一定有用的“行人按钮”

过马路时候的行人按钮也是一样。 New York Times 在2004年发布的一项研究显示，2004年，在整个纽约市，真正的行人按钮（按下它，就会减少行人等待红灯的时长）只有120个，而剩下的行人按钮，其实都不会真的起作用，等待红绿灯的时长并不受它们控制，而是由电脑设置了自动程序。但是这样的按钮却依旧起了很大的作用，研究者解释说，“在人们焦急或不耐烦的时刻，这些情绪会促使他们做出鲁莽的行为，比如闯红灯等等，而安慰剂按钮则能帮助人们在面对红灯时更加冷静，他们会更倾向于去选择控制等待时长的方式，不断地按下按钮，直到红灯消失。”

你的办公室可能有个假的空调调控器

而办公室的中央空调也是个“谜一样的存在”，在美国2003年的一项关于写字楼空调设施管理者的调查中，有超过半数的受访者都承认他们给办公室安装了假的调控器。你以为自己能通过调整调控器上的数字大小来调整室温，但事实上这只不过是徒劳。不过，一位受访者透露说：“自从安装了假的空调调控器，给客服打来的电话减少了75%。”研究者总结说：按下一个按钮，即便根本不起作用，也能给人带来控制错觉，在很多情况下，这个动作本身就能让他们感到“好了很多”。对于那些常常感到“失控”、感到焦虑的人来说，一个小小的安慰剂按钮，有时候就是他们温和的治疗剂（mildly therapeutic），能够让他们对生活的“掌控感”多出那么一点点。

怎么样？以后去不同国家坐不同电梯的时候，要不要试一试“关闭按钮”是不是真的有用？按下“关闭按钮”的那一刻你是不是能感觉到真的减轻了半秒钟的焦虑呢？

最后，再送上一枚彩蛋，来自quora上一个答主贡献的图，“安慰剂效应”有时候还可以这么暖呢：

（图片来源：Quora 翻译：丁颖）

喜欢这样的“安慰剂”吗？

Reference：

http://www. nytimes.com/2004/02/27/ nyregion/for-exercise-in-new-york-futility-push-button.html

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