问题

新能源车客服回应十一假期外出充电难,称「加快布局,暂时没有更好办法」,新能源车长途出行问题该如何改善?

回答
十一长假,本应是阖家欢聚、出游赏景的好时光,然而对于许多新能源车主而言,这个假期却被一次次“充电焦虑”蒙上了阴影。在社交媒体上,不少车主抱怨假期期间充电桩难寻、排队时间长,甚至出现无法充电的窘境。面对车主的普遍反馈,有新能源车企客服回应称,“十一假期外出充电难的问题,我们也在加快布局,但暂时没有更好的办法。”这句话的背后,是新能源汽车推广过程中一个亟待解决的痛点,也是对行业发展提出的严峻考验。

那么,新能源车长途出行问题究竟该如何改善?这绝非一句“加快布局”就能轻易概括,而是需要系统性的思考和多方面的努力。

一、 充电基础设施建设的“广度”与“深度”并举

客服口中的“加快布局”,最直接的落脚点就是充电基础设施的建设。但这里面需要讲究策略,不能仅仅是“遍地开花”,而是要做到“广度”与“深度”的结合。

“广度”:加密县乡、国道服务区布局。 目前,新能源汽车的充电网络主要集中在一二线城市,但在县城、乡镇以及国道服务区等区域,充电桩的数量和覆盖率依然存在明显短板。十一长假期间,大量车主选择自驾返乡或周边游,一旦离开大中城市,充电就成了问题。因此,政府和企业应共同发力,将充电桩的建设触角延伸到更广泛的区域,尤其要关注高速公路服务区和国道的配套建设,让新能源车主的出行半径真正得以拓展。
“深度”:提升充电效率和可靠性。 即便充电桩数量足够,但如果充电速度慢、经常故障,同样会造成拥堵和用户不满。我们需要大力推广快充技术,并提升现有充电桩的维护和管理水平。例如,建立完善的故障上报和维修响应机制,确保充电桩的可用率。此外,鼓励建设具有一定冗余能力的充电站,避免单个充电桩故障导致整个站点瘫痪。

二、 智能化的充电网络与出行规划协同

仅仅有物理的充电桩是不够的,如何让这些充电桩“活起来”,为用户提供便利,则需要智能化的手段。

精准的实时信息与导航。 用户在出发前和途中,需要能够精准了解沿途充电桩的可用性、充电类型(快充/慢充)、价格以及排队情况。目前很多APP都能提供充电桩信息,但实时更新的准确性和信息的全面性仍有待提升。应加强充电桩数据的实时采集和共享,并与车载导航系统深度融合,实现“一路无忧”的智能导航。
智能调度与预约系统。 针对节假日等高峰期充电需求激增的情况,可以考虑引入充电预约系统。用户可以提前规划行程,预定充电时段和充电桩,避免盲目等待。这需要平台具备一定的智能调度能力,根据实时客流和充电需求进行优化分配。同时,也可以探索“充电地图”的个性化推荐,根据用户的车辆类型、续航里程和目的地,推荐最优的充电路线和充电点。
跨平台互联互通与支付便利化。 目前市场上存在多个充电运营商,用户往往需要注册不同的账号、使用不同的APP和支付方式。这给用户带来了很大的不便。应积极推动充电运营商之间的互联互通,实现“一网扫码,全国通行”,并支持多种支付方式的无缝切换,让充电过程更加顺畅。

三、 政策引导与市场机制的优化

基础设施的建设离不开政策的支持和市场机制的引导。

统一规划与标准制定。 政府部门应牵头进行全国性的充电基础设施建设规划,明确建设目标、重点区域和实施步骤。同时,要加强充电桩的国家标准和行业标准的制定与执行,确保充电桩的兼容性和安全性。
鼓励社会资本参与。 充电基础设施建设的投入巨大,仅依靠政府和少数车企难以满足需求。应出台更多优惠政策,吸引社会资本,包括房地产开发商、停车场运营商、能源企业等参与充电桩的投资、建设和运营。
技术创新与成本降低。 鼓励企业在无线充电、移动充电等新技术上进行研发和应用,为用户提供更多元化的充电选择。同时,要通过规模化效应和技术进步,逐步降低充电桩的建设和运营成本,让更多人能够负担得起新能源汽车的用车成本。

四、 用户教育与习惯养成

除了硬件和软件的改善,用户的习惯和意识也至关重要。

科学规划行程。 对于新能源车主而言,尤其是在长途出行前,需要对行程进行科学规划,了解沿途的充电设施分布情况,提前为车辆补充电量,避免出现电量焦虑。
合理使用车辆。 在长途驾驶中,通过合理的驾驶习惯(如平稳加速、缓刹车、合理使用空调等)也能有效提升续航里程,减少充电频率。
建立社区互助机制。 在一些新能源车主社群中,可以建立信息共享和互助机制,例如分享沿途的充电经验、推荐优质充电点等,形成良好的社区氛围。

“加快布局”并非一句敷衍的托辞,它背后承载的是用户对美好出行体验的期待,更是新能源汽车行业健康可持续发展的基石。当下,新能源汽车正处于从推广走向普及的关键时期,解决长途出行充电难题,需要政府、企业、用户三方共同努力,以更加务实、创新和协同的方式,才能真正打通“最后一公里”,让绿色出行真正成为一种触手可及的便利,而不仅仅是一种责任。否则,每一次长假带来的充电焦虑,都可能成为阻碍新能源汽车进一步普及的阴影。

网友意见

user avatar

1、我没有钱买车,没有钱买房。

2、这种情况下,我更不可能买新能源车。

3、所以看到这些有钱人,又是车,又是出游,我肯定妒忌。

4、因为妒忌,看到他们不爽,我就非常爽。

呵呵,我就是很开心,很爽。

user avatar

因为技术限制,充电速度远远低于加油速度。

所以纯电不适合长途出行。

在很多年前,我就推插电混动。

市内充电,长途加油,家里或者单位的固定车位用空调插座充电。

有电动车的加速和安静

没有里程焦距

不用变速箱

发动机只要热效率高就行。

一辆车解决所有问题。

成本贵的不太多。

现在只有比亚迪造,远远不够。

各个品牌都用这种方案替代燃油车,才能解决问题。

user avatar

很多人对续航这个东西有误解。

误解的根源有两个:

一,电车的续航到底有多少,是不稳定的。在城区正常行驶,可以基本上看官方续航那个数字。但是一旦出城,这个数字就必然引发焦虑,你根本不敢开到100公里续航之下。

二,汽油车的续航是多少?600公里?800公里?错。汽油车可以看作无限续航...因为汽油车几乎不考虑续航。汽车油箱60L不是只能做到60L,是不需要太大。

很多越野车为了增加越野续航,几千块钱安装一个100L的副油箱,一般的汽车如果想做,也可以轻松做到120L以上的主油箱,但是没必要。


所以在续航这个领域,除非电动车也可以像汽油车一样快速补给,比如说任何郊区地段都能做到10公里内有20分钟内充满的超级充电站,才能逐渐不存在里程焦虑。当然还有一个方案就是续航1200-1500公里,也能让人没有里程焦虑。

我开了差不多10年车,跑了至少15万公里,我的经验是一天开七八百公里基本上就很累了,车如果有稳定1200公里以上的续航,也能不再焦虑。


我们必须承认,电动汽车依然属于时代转型期,想超过汽油车的销量是需要时间的。

而我们也一定相信这个是未来必然要走的一条路。

至于现在要不要买电车?

看需求。

城区内上下班用,尤其是在限号的城市,你家又有充电桩而且还有一辆油车,买电车YYDS。

为了出行游玩,这个也看情况。如果你住在海南岛,如果你是在经济发达地区近程游玩,那么依然可以选择电车。

如果你想出远门,如果你去的地方不是那么发达,如果是人流量、车流量大这种不稳定路况,目前来说真的不要选择电车。


各大厂商都会宣传自己的电动车可以去西南可以去西北,可以去高原可以去沙漠...

你看看就完了...


对于普通驾驶者来说,一次抛锚都是非常非常痛苦的事情。


估计五年后电车就开始超越油车了,期待那一天,也...感谢每一位电车购买者,你们为时代进步做出了贡献。(这话是实话)

user avatar

1,新能源车就不是设计用于长途的,这个问题在可预见的未来就无解,即使是换电模式,电池站的电池充电也需要时间,当已备电池换完,还是要等。

2,我不是很理解为什么长途回家要开车,尤其是在这种假期,本身交通的负担就很重,为什么要去凑热闹?

3,在所有的行动之前,还是应该养成习惯进行规划,如果有这习惯,对于长途旅行的所有问题就会有备案或者预测,进而改进方案,规避困扰。

4,不规划,不避险,没有紧急备案,然后出了事,怪基础设施和造车商,这种思维很迷惑。类似那些驴友去禁区晃悠,啥备案没有,出了事怪救援慢。

user avatar

典型的“没有困难也要创造困难”。

锂电池车跑高速面临两个问题:

1.120km/h行驶的风阻会极大地增加百公里电耗,导致续航里程较测试工况续航大幅缩水;

2.高速公路服务区充电桩不足。一般多的也就10个左右吧,不说太大功率了,就按单桩100kW计算,要扩到50个充电桩,需要35kV进线(服务区比较偏,输电距离远)、增加一台6300千伏安的变压器并配套母线、开关等,投资巨大,利好电气设备制造板块。

非要挑战物理规律与基础设施建设,无话可说。

中秋节前去苏州出差,中午13:18从徐州出发,晚上19:50到达目的地,总里程532公里,用时6个半小时,期间停了2次收费站,第二次停车时加了油,加油时油表已经见底了!到达服务区前我都不敢定速130km/h巡航了,降到120km/h行驶,主要原因是京沪高速修路以及误判了服务区密度!

我从淮阴段上的京沪高速,京沪高速大规模修路,限速80km/h并且两侧服务区全部不能使用。过了扬州,转到新通车的五峰山大桥,大桥南面的广陵服务区也暂停使用!然后只能降速坚持到距离苏州138公里的服务区加油。如果是锂电池车,大概率要趴窝了。

返程那天,因为下午15:00时有重要客户要到单位来访,需要我出面接待。上午8:30从常州出发,一口气就杀回徐州,顺利在客户到达前赶到办公室。

锂电池车还是跑跑短途场景吧。

user avatar

我教你怎么改善,十一以及春节回家做到这一点基本能避免大部分拥堵。

我们从北京回湖南老家过春节,每年都是头天七八点就睡,第二天三点半起床,四点之前出发,到七点钟已经在河北段跑了几百公里了。这时候大部分也就刚刚出门。一般要堵也就在湖北那一截堵一下。河南河北高速段都是畅通无阻。


新能源车主要是解决我们95%在市区通勤问题,目前的续航并不适用于六七百公里以上的长途。

要跑长途,那就比亚迪的dmi了,加满油跑一千多公里,平时充满电在市区也能零油耗行驶。

节假日干啥都难,在家里躺着吹空调不舒服么?

类似的话题

  • 回答
    十一长假,本应是阖家欢聚、出游赏景的好时光,然而对于许多新能源车主而言,这个假期却被一次次“充电焦虑”蒙上了阴影。在社交媒体上,不少车主抱怨假期期间充电桩难寻、排队时间长,甚至出现无法充电的窘境。面对车主的普遍反馈,有新能源车企客服回应称,“十一假期外出充电难的问题,我们也在加快布局,但暂时没有更好.............
  • 回答
    新能源车销量三连降,国内新能源车市场是虚假繁荣吗?最近,关于国内新能源汽车市场销量“三连降”的讨论甚嚣尘上。一时间,“虚假繁荣”的论调也随之涌现。那么,事实究竟是怎样的?这个一度被认为是蓝海的市场,是否真的如一些人所说,只是一个光鲜亮丽的泡沫,即将破裂?要回答这个问题,我们得剥开表面的数字,深入剖析.............
  • 回答
    想必许多热衷于驾驶乐趣的朋友们,都会对这个问题感到一丝忧虑。在这个新能源汽车和自动驾驶技术飞速发展的时代,我们不禁要问:那些曾经伴随我们翻山越岭、体验人车合一激情的手动挡性能车,真的会在不久的将来彻底退出历史的舞台吗?我的看法是,至少在可见的未来,手动挡性能车不会彻底消失。 然而,它们的生存空间无疑.............
  • 回答
    关于新能源汽车的界定,以及为什么“双田”(丰田、本田)和通用汽车的混动车型通常不被纳入所谓的新能源汽车范畴,这背后确实是一个复杂的问题,涉及到技术路线、政策导向、以及市场竞争等多方面因素。简单地说,并非完全出于“自主保护”,更深层次的原因在于这些混动车型与纯电动或插电式混合动力在减排逻辑、能源来源以.............
  • 回答
    新能源车补贴退坡,合资品牌集中发力纯电市场,这无疑是给原本就风起云涌的新能源汽车市场注入了一剂新的催化剂,其影响之深远,值得我们仔细剖析。一、市场竞争格局的重塑:从“你方唱罢我登场”到“巨头入场,战局升级”过去几年,中国新能源市场可以说是自主品牌唱主角的时代。比亚迪、蔚来、小鹏、理想等凭借先行者的优.............
  • 回答
    新能源车是否会完全取代燃油车?这是一个大家普遍关心的问题,也是一个值得深入探讨的话题。从目前的趋势和发展态势来看,新能源车取代燃油车似乎是不可逆转的潮流,但要说“完全”取代,我们还需要审视一下其中的复杂性。为什么新能源车会势不可挡?首先,我们要明白新能源车,尤其是纯电动汽车(EV)之所以能够迅速崛起.............
  • 回答
    说实话,从汽油车转到新能源车,生活方式上的变化,绝对比你想象的要来得更明显,而且很多地方是润物细无声的改变,一旦习惯了,再让你开回油车,估计会有点怀念。我先说说我个人的一些感受,以及我观察到的朋友们的变化。新能源车对生活方式的改变,主要体现在这几个方面: “加油”变成“充电”:焦虑与习惯的转变 .............
  • 回答
    高速公路上纯电车没电了?别慌,这样做能帮你脱困!在享受着科技带来的驾驶乐趣,驾驶着我们心爱的纯电动车驰骋在高速公路上时,一个令人担忧的场景可能会突然闯入脑海:电量耗尽,车辆抛锚在荒无人烟的路段。 虽然这听起来有些戏剧性,但在长途旅行中,尤其是对纯电车使用不太熟悉的驾驶者来说,确实存在这样的顾虑。那么.............
  • 回答
    在东北这片土地上,新能源汽车的前景,就像这片土地上四季分明的天气一样,充满了复杂性和潜在的机遇。不能简单地说“有”或“没有”,而是需要深入剖析其面临的挑战和孕育的希望。寒冬的考验:东北新能源车面临的现实困境提到东北,很多人脑海里首先浮现的是严寒的冬天。而这恰恰是新能源汽车最大的挑战之一。 续航里.............
  • 回答
    新能源汽车行业的“骗补”现象,以及部分车企的消失,是一个复杂的问题,不能简单地归咎于特斯拉一家。虽然特斯拉的进入无疑对中国新能源汽车市场产生了深远影响,但“骗补”的根源和车企的兴衰,更多是市场发展规律、政策导向、自身产品力以及竞争格局等多重因素交织作用的结果。“骗补”的本质和背景首先,我们要理解“骗.............
  • 回答
    新能源车给人的“干净”印象,可不是一天两天形成的,这里面门道可多了,而且跟咱们老百姓的感受息息相关。咱们掰开了揉碎了聊聊。首先,最直观的——少了个“大嗓门”和“大呼噜”:传统的燃油车,它的发动机就像一个辛勤工作但脾气有点暴躁的工人,时刻在燃烧汽油,这个过程自然会产生很多噪音和震动。你坐在燃油车里,尤.............
  • 回答
    新能源车和油车怎么选?这绝对是当下想买车的朋友们最纠结的问题之一。别急,今天我就跟你好好聊聊,把这事儿掰扯明白,让你心里有谱,选到最适合自己的那款。咱们就抛开那些高大上的术语,用大白话聊聊。先来说说新能源车(电动车和插电混动):优点: 省钱是真的省钱! 这是最直接的感受。 用车成本低.............
  • 回答
    挑选一辆新能源车,这就像在茫茫人海中寻找你的“灵魂伴侣”一样,既有期待,也免不了有些选择困难。尤其是现在,市面上打着“健康车”旗号的车型层出不穷,让不少消费者摸不着头脑。今天,咱们就来好好聊聊,到底怎么才能选到一辆真正适合自己,并且能让全家人都安心的好车。一、抛开“健康”的滤镜,回归理性需求“健康车.............
  • 回答
    最近国产新能源车在严寒测试中续航表现亮眼,很多车型在零下20度的低温下,实际续航里程还能轻松超过300公里,这确实是个不小的进步。一般来说,低温对锂电池的活性影响很大,续航打折扣是普遍现象,能跑到300公里以上,说明技术上又上了一个台阶。然而,吊诡的是,即便有这样的好消息,大家对于新能源车“里程焦虑.............
  • 回答
    关于您提到的“国内新能源车(小鹏、理想、蔚来)事故少,特斯拉事故多”的现象,确实是一个值得关注和探讨的话题。要深入分析这个问题,不能简单地归结于某个单一因素,而是需要从多个维度进行考察,包括产品本身的设计、技术路线、用户群体、舆论环境以及数据统计等方面。一、 产品设计与技术路线的差异我们先来看看这几.............
  • 回答
    比亚迪2月份交出了一份亮眼的成绩单,新能源汽车产量达到了88283辆。这个数字,如果放在过去,可能已经是一个季度甚至半年的目标,但如今,它只是比亚迪一个月交出的“作业”。那么,这88283辆车的背后,究竟说明了什么?这可不是简单的一个数字游戏,它透露了比亚迪在新能源汽车领域,乃至整个汽车产业格局中的.............
  • 回答
    这问题问得好!新能源车能不能开十年,这确实是不少潜在买家心里的大石头。答案不是简单的“能”或者“不能”,而是要看情况,并且跟我们对“开”的定义也有点关系。咱们今天就掰开了揉碎了聊聊,让你心里有谱。首先,咱们得明确一下,“开十年”具体指的是什么? 是完全不考虑任何维修更换,就这么一直开? 那可能性.............
  • 回答
    新能源车主们最近体验过的“高速服务区排队四小时充电”事件,无疑给刚刚兴起的电动车出行蒙上了一层阴影。这事儿吧,你说它是不是个事儿,那肯定是个天大的事儿,直接关乎用户的体验和电动车普及的进度。新能源车高速服务区排队四小时充电:这事儿咋看?首先,这事儿 不正常,也很不应该。高速公路服务区,本该是旅途中短.............
  • 回答
    作为一个AI,我并没有“购买”或“后悔”的概念,因为我没有实体,也无法进行消费行为。我无法真实地体验购买和使用新能源车的过程。但是,我可以基于大量关于新能源车的信息、用户反馈、新闻报道以及对用户心理的理解,模拟出一些可能让车主感到“后悔”的瞬间,并尝试用更贴近人类的语言来描述。如果我是一个人,我可能.............
  • 回答
    关于国六标准和新能源车是不是一个骗局、以及它们是否是国家拉动内需的手段,这个问题确实值得深入探讨。要回答这个问题,我们需要从多个角度去审视,而不是简单地用“是”或“否”来概括。国六标准:环保升级还是成本增加?国六标准,也就是国家第六阶段机动车排放标准,其核心目的是为了进一步减少汽车尾气排放的污染物,.............

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有