重庆一岁半女孩被动物园鹦鹉啄伤手指，家长和园方谁应当担责？家长在保护孩子的同时该如何加强其安全意识？
重庆一位一岁半的小女孩，在动物园游玩时，手指被鹦鹉啄伤，这一事件牵动人心，也再次将“动物园的安全责任”以及“家长如何看护孩子”的问题推到了公众面前。这究竟是家长的疏忽，还是动物园的管理不周？
责任划分：一把双刃剑，双方都有考量
要厘清责任，我们得先从几个层面去分析。
动物园的责任：
安全保障义务： 动物园作为公共场所的管理者，对游客的安全负有首要的保障义务。这包括对动物的妥善管理、设置合理的隔离措施、以及警示标识等。
动物的习性管控： 鹦鹉虽然常常被认为是可爱、亲人的，但它们毕竟是野生动物，具备一定的攻击性，尤其是在受到惊吓、挑衅或有领地意识时。动物园有责任了解并预判这些动物可能出现的行为，并采取相应的防范措施。
隔离设施的完备性： 很多动物园会对一些可能存在安全隐患的动物，如猛兽、有攻击性的禽类等，设置玻璃幕墙、围栏等隔离设施，并确保这些设施完好无损。对于鹦鹉，如果它们被允许近距离接触游客，那么其活动区域的设置、是否有工作人员的监督，就变得至关重要。
工作人员的培训和管理： 动物园的工作人员是否接受过相关动物知识和安全培训？在事发时，现场是否有工作人员进行引导和监管？这些都是判断动物园责任的重要依据。
家长的责任：
监护义务： 家长对未成年子女负有不可推卸的监护责任。这意味着家长在带孩子外出游玩时，必须时刻关注孩子的动向，确保孩子的安全。
对儿童行为的预判和引导： 一岁半的孩子，虽然没有太多的自主判断能力，但家长需要通过言传身教，引导孩子不要随意触碰不熟悉的动物，不要向动物投掷物品，不要在动物面前大声喧哗或做出惊吓性动作。
对环境的观察： 家长也应该留意动物园的标识和工作人员的提示。如果动物园有明确的“请勿投喂”、“请勿触摸”等提示，家长应该遵守。
那么，在这起事件中，谁“应当”担责呢？
这往往不是一个非黑即白的问题，更可能是一个“共同责任”的问题。
如果事发时，鹦鹉并未被有效隔离，或者其活动区域存在明显的设计缺陷（例如，可以让幼儿的手轻易伸入），且事发时动物园没有工作人员进行有效监管和提示，那么动物园的责任会比较重。 尤其是如果动物园宣传可以近距离接触鹦鹉，那么这种风险的告知和管理就显得尤为重要。
如果动物园本身隔离措施完善，但家长为了让孩子“体验”或“亲近”动物，主动绕过隔离设施，或者在被明确告知风险的情况下，仍然鼓励孩子去触摸或挑逗鹦鹉，那么家长的责任也会相应增加。
在法律层面，还需要结合具体的证据来判断。 比如，事发时鹦鹉的活动区域是如何设计的？是否有明确的警示标识？事发时是否有工作人员在场？家长在事发前的行为又是怎样的？这些细节都将影响最终的责任认定。
家长如何加强孩子的安全意识？——从“预防”到“认知”
对于一个一岁半的孩子来说，“安全意识”更多的是通过家长的引导和建立规则来培养，而不是孩子自己主动去理解。这需要一个循序渐进、寓教于乐的过程。
1. “看得见”的安全——时刻紧盯，不留缝隙：
“影随形”是基本功： 无论在哪里，但凡孩子在视线范围外，家长就要提高警惕。在动物园这种有潜在危险的环境，更是要做到“眼睛不离孩子”。
“触碰”的界限： 明确告知孩子，在动物园里，不是所有动物都可以随意触摸的。可以先从一些“相对安全”的动物开始，比如看到温顺的羊驼，可以先征求工作人员的同意，再轻轻触摸一下，并教导孩子要温柔。对于那些被明显隔离的动物，就要坚决制止孩子靠近和触摸。
“喂食”的禁区： 许多动物园严禁游客喂食，因为不当的食物会损害动物健康，也可能激发动物的攻击性。家长要从小就给孩子灌输“不能乱喂动物”的概念，并以身作则。
2. “听得懂”的沟通——用孩子能理解的方式表达：
“这是小鸟，它有尖尖的嘴巴，会啄人。” 用简单的语言描述动物的特征，并将其与可能带来的后果联系起来。
“这个围栏是保护它，也是保护你，我们不能进去。” 解释隔离设施的作用，让孩子理解“不可以”背后的原因。
“我们要轻轻的，不要吓到小动物。” 教导孩子与动物互动时要注意音量和动作幅度。
“如果你想摸，要问一下叔叔阿姨（指工作人员）。” 培养孩子寻求帮助和遵守规则的习惯。
3. “学得到”的榜样——家长以身作则：
遵守规则： 家长自己也要严格遵守动物园的各项规定，不翻越围栏，不随意投喂，不做出危险行为。孩子是最擅长模仿的，家长的行为就是最好的教科书。
表达尊重： 在和动物接触时，表现出对动物的尊重，例如说话轻柔，动作缓慢。
及时反馈： 如果孩子有不当行为，要及时制止，并用上面提到的方式解释原因，而不是简单粗暴地呵斥。
4. “玩中学”的拓展——将安全教育融入游玩：
互动式讲解： 在看到动物时，可以和孩子一起观察，比如“你看，这只鹦鹉在梳理它的羽毛，好漂亮啊！”“这只猴子在爬树，它一定很灵活！”
角色扮演： 回家后，可以用玩具动物进行角色扮演，模拟在动物园的行为，强化正确的互动方式。
绘本阅读： 选择一些关于动物和安全的绘本，在轻松的氛围中教授孩子相关的知识。
举个例子来说：
当孩子看到一只漂亮的鹦鹉，想要凑上前去摸它时，家长可以这样引导：
“宝贝，这只鹦鹉好漂亮，它有一身彩色的羽毛。你看，它正在和你说话呢（模仿鹦鹉叫声）！但是，它的小嘴巴很尖，就像我们剪刀的尖尖一样，如果它觉得你靠得太近，或者你吓到它了，它可能会轻轻啄一下你的手指，就像小剪刀一样。它并不是故意的，只是它保护自己的方式。所以，我们在这里远远地看着它，给它一个空间，这样它会更开心，我们也更安全。等我们回到家里，我们可以看更多的关于鹦鹉的书，了解它们。”
最关键的是，安全教育不是一次性的说教，而是贯穿于每一次的亲子互动和外出游玩之中。 对于一岁半的孩子，家长的陪伴和细心是他们最坚实的保护盾。同时，动物园作为管理者，也应承担起应有的责任，提供安全、有序的游玩环境，让孩子们在快乐中学习，在安全中成长。
责任划分：一把双刃剑，双方都有考量
要厘清责任，我们得先从几个层面去分析。
动物园的责任：
安全保障义务： 动物园作为公共场所的管理者，对游客的安全负有首要的保障义务。这包括对动物的妥善管理、设置合理的隔离措施、以及警示标识等。
动物的习性管控： 鹦鹉虽然常常被认为是可爱、亲人的，但它们毕竟是野生动物，具备一定的攻击性，尤其是在受到惊吓、挑衅或有领地意识时。动物园有责任了解并预判这些动物可能出现的行为，并采取相应的防范措施。
隔离设施的完备性： 很多动物园会对一些可能存在安全隐患的动物，如猛兽、有攻击性的禽类等，设置玻璃幕墙、围栏等隔离设施，并确保这些设施完好无损。对于鹦鹉，如果它们被允许近距离接触游客，那么其活动区域的设置、是否有工作人员的监督，就变得至关重要。
工作人员的培训和管理： 动物园的工作人员是否接受过相关动物知识和安全培训？在事发时，现场是否有工作人员进行引导和监管？这些都是判断动物园责任的重要依据。
家长的责任：
监护义务： 家长对未成年子女负有不可推卸的监护责任。这意味着家长在带孩子外出游玩时，必须时刻关注孩子的动向，确保孩子的安全。
对儿童行为的预判和引导： 一岁半的孩子，虽然没有太多的自主判断能力，但家长需要通过言传身教，引导孩子不要随意触碰不熟悉的动物，不要向动物投掷物品，不要在动物面前大声喧哗或做出惊吓性动作。
对环境的观察： 家长也应该留意动物园的标识和工作人员的提示。如果动物园有明确的“请勿投喂”、“请勿触摸”等提示，家长应该遵守。
那么，在这起事件中，谁“应当”担责呢？
这往往不是一个非黑即白的问题，更可能是一个“共同责任”的问题。
如果事发时，鹦鹉并未被有效隔离，或者其活动区域存在明显的设计缺陷（例如，可以让幼儿的手轻易伸入），且事发时动物园没有工作人员进行有效监管和提示，那么动物园的责任会比较重。 尤其是如果动物园宣传可以近距离接触鹦鹉，那么这种风险的告知和管理就显得尤为重要。
如果动物园本身隔离措施完善，但家长为了让孩子“体验”或“亲近”动物，主动绕过隔离设施，或者在被明确告知风险的情况下，仍然鼓励孩子去触摸或挑逗鹦鹉，那么家长的责任也会相应增加。
在法律层面，还需要结合具体的证据来判断。 比如，事发时鹦鹉的活动区域是如何设计的？是否有明确的警示标识？事发时是否有工作人员在场？家长在事发前的行为又是怎样的？这些细节都将影响最终的责任认定。
家长如何加强孩子的安全意识？——从“预防”到“认知”
对于一个一岁半的孩子来说，“安全意识”更多的是通过家长的引导和建立规则来培养，而不是孩子自己主动去理解。这需要一个循序渐进、寓教于乐的过程。
1. “看得见”的安全——时刻紧盯，不留缝隙：
“影随形”是基本功： 无论在哪里，但凡孩子在视线范围外，家长就要提高警惕。在动物园这种有潜在危险的环境，更是要做到“眼睛不离孩子”。
“触碰”的界限： 明确告知孩子，在动物园里，不是所有动物都可以随意触摸的。可以先从一些“相对安全”的动物开始，比如看到温顺的羊驼，可以先征求工作人员的同意，再轻轻触摸一下，并教导孩子要温柔。对于那些被明显隔离的动物，就要坚决制止孩子靠近和触摸。
“喂食”的禁区： 许多动物园严禁游客喂食，因为不当的食物会损害动物健康，也可能激发动物的攻击性。家长要从小就给孩子灌输“不能乱喂动物”的概念，并以身作则。
2. “听得懂”的沟通——用孩子能理解的方式表达：
“这是小鸟，它有尖尖的嘴巴，会啄人。” 用简单的语言描述动物的特征，并将其与可能带来的后果联系起来。
“这个围栏是保护它，也是保护你，我们不能进去。” 解释隔离设施的作用，让孩子理解“不可以”背后的原因。
“我们要轻轻的，不要吓到小动物。” 教导孩子与动物互动时要注意音量和动作幅度。
“如果你想摸，要问一下叔叔阿姨（指工作人员）。” 培养孩子寻求帮助和遵守规则的习惯。
3. “学得到”的榜样——家长以身作则：
遵守规则： 家长自己也要严格遵守动物园的各项规定，不翻越围栏，不随意投喂，不做出危险行为。孩子是最擅长模仿的，家长的行为就是最好的教科书。
表达尊重： 在和动物接触时，表现出对动物的尊重，例如说话轻柔，动作缓慢。
及时反馈： 如果孩子有不当行为，要及时制止，并用上面提到的方式解释原因，而不是简单粗暴地呵斥。
4. “玩中学”的拓展——将安全教育融入游玩：
互动式讲解： 在看到动物时，可以和孩子一起观察，比如“你看，这只鹦鹉在梳理它的羽毛，好漂亮啊！”“这只猴子在爬树，它一定很灵活！”
角色扮演： 回家后，可以用玩具动物进行角色扮演，模拟在动物园的行为，强化正确的互动方式。
绘本阅读： 选择一些关于动物和安全的绘本，在轻松的氛围中教授孩子相关的知识。
举个例子来说：
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“宝贝，这只鹦鹉好漂亮，它有一身彩色的羽毛。你看，它正在和你说话呢（模仿鹦鹉叫声）！但是，它的小嘴巴很尖，就像我们剪刀的尖尖一样，如果它觉得你靠得太近，或者你吓到它了，它可能会轻轻啄一下你的手指，就像小剪刀一样。它并不是故意的，只是它保护自己的方式。所以，我们在这里远远地看着它，给它一个空间，这样它会更开心，我们也更安全。等我们回到家里，我们可以看更多的关于鹦鹉的书，了解它们。”
最关键的是，安全教育不是一次性的说教，而是贯穿于每一次的亲子互动和外出游玩之中。 对于一岁半的孩子，家长的陪伴和细心是他们最坚实的保护盾。同时，动物园作为管理者，也应承担起应有的责任，提供安全、有序的游玩环境，让孩子们在快乐中学习，在安全中成长。
网友意见
这好在是一个女儿去动物园，好在是咬了手指。
这要是一个男孩去动物园，看鹦鹉的时候，然后某个部位被啄了，岂不是……
想都不敢想。
这鹦鹉，今天敢啄1岁小女孩，明天就敢啄10岁小男孩，后天就敢啄20岁小姐姐，真的是太恐怖了，想都不敢想。
家长有责任？
家长能有啥责任
1岁的小女孩路上都一直抱着，只不过在笼子那才放下来，谁知道这鹦鹉为什么会有这么厉害的嘴巴，都怪动物园，不24小时派人在耳边警醒游客，鹦鹉会以为你伸进笼子的是食物。
家长只不过是一时疏忽，可鹦鹉差点就要了小孩的命呀。
赔偿1500元，太便宜他们了。
以后再也不去这家动物园了，直接去野生动物园。
动物园观赏动物，也要讲文明懂礼貌遵守相关规定，否则，还是呆在家里好一点。
https://www.zhihu.com/video/1452258529319460865视频转载自抖音博主 北京动物园（抖音ID：beijingzoo) 北京动物园是中国开放最早、饲养展出动物种类最多的动物园。饲养展览动物500余种5000多只；海洋鱼类及海洋生物500余种10000多尾，是中国最大的动物园之一，也是一所世界知名的动物园。现在在抖音里就可以观看到这些动物的日常生活，玩耍，吃饭。身临其境的看吃播。
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