如何看待美国知名公关公司爱德曼发布的调查报告中，2020年中国民众对政府的信任度为95%？
1. 爱德曼信任度调查的背景和方法论：
什么是爱德曼信任度调查？ 爱德曼是一家全球顶级的公关公司，其每年发布的“爱德曼信任度晴雨表”（Edelman Trust Barometer）是全球范围内衡量不同群体对机构（包括政府、企业、媒体、非政府组织）信任度的重要指标。该调查通常在全球多个国家和地区进行，样本量较大，旨在反映宏观的社会情绪和趋势。
调查方法论： 尽管具体方法可能每年略有调整，但这类调查通常会采用在线问卷调查的方式，通过抽样的方式选取代表性的公众群体进行访谈。问题设计会涉及对政府在经济、社会、安全等方面的表现以及其透明度、公正性等方面的评价。重要的是要理解，调查的措辞和选项设计会影响结果。
“信任度”的定义： 在这类调查中，“信任度”通常被定义为受访者对某个机构的信念程度，认为该机构是“做好事”的，并且可以“依赖”它。这种信任度可能是基于对政策的认同，也可能是基于对领导者的信心，或者是对国家整体发展方向的乐观。
2. 95%这一数据的解读：
极高的信任度： 95%是一个非常高的数字，几乎接近于共识。在任何一个国家，如此高的信任度都意味着绝大多数民众对政府持积极态度。
可能的积极解读：
有效的治理和发展成就： 许多分析认为，中国在过去几十年里取得了显著的经济发展和社会进步，人民生活水平大幅提高，贫困人口大幅减少。这些切实的成就能够增强民众对政府的信心。
国家叙事的成功： 中国政府在构建国家叙事方面非常成功，强调国家在维护稳定、促进发展和提升国际地位方面的作用。这种叙事在一定程度上塑造了民众的认知。
集体主义文化： 中国传统文化中存在一定的集体主义倾向，鼓励个体服从集体，对权威和国家机构的遵从度相对较高。
信息环境的独特性： 在中国，信息传播受到政府的较大影响，主流媒体在传播正面信息方面发挥着重要作用。这可能导致民众接触到的关于政府的信息更多是积极的。
对危机处理的认可： 例如，在2020年，中国政府在应对新冠疫情方面采取了严厉但有效的措施，早期控制了疫情的传播，这可能赢得了民众的广泛赞誉和信任。
缺乏强有力的替代方案认知： 在缺乏充分的多元化信息和公开辩论的情况下，民众可能难以形成对政府政策和行为的批判性视角，或者认为不存在更好的替代方案。
可能的需要审慎看待的方面：
调查的局限性：
问卷设计和措辞： 问卷的具体提问方式、选项设计（例如，是否包含“不信任”或“部分信任”的选项，以及这些选项的比例）对结果有很大影响。如果问题设计倾向于引导正面回答，结果自然会偏高。
抽样偏差： 尽管爱德曼是知名机构，但任何抽样都可能存在一定偏差。样本的代表性，例如地域分布、年龄、教育程度、城乡差异等，都会影响最终结果。
社会文化因素对回答的影响： 在一些文化背景下，受访者可能倾向于给出“社会期望的”答案，而不是真实的内心想法，尤其是在涉及对政府的态度时。他们可能不愿意直接表达负面意见，担心潜在的后果。这种“顺从性偏差”是跨文化研究中需要考虑的重要因素。
数据公开和透明度： 详细的调查方法论、原始数据、以及具体的分析报告，通常是爱德曼发布给付费客户的。公众能接触到的往往是经过提炼和总结的版本，这限制了我们对数据产生过程的全面审视。
对“信任”的理解差异： 不同文化背景下，“信任”的含义和衡量标准可能存在差异。在中国语境下的“信任”，可能更多地包含“支持”、“满意”甚至是对国家发展的“信心”，而不仅仅是对政府日常运作的信心。
缺乏对比： 单独的95%数据意义有限。如果能看到其他国家在同一年、使用相同方法论的调查结果，或者中国在不同年份的趋势数据，才能更好地评估这一数字的相对意义。例如，如果其他国家在相似调查中的信任度也普遍很高，那么95%的中国数据就可能更多反映的是一种普遍的全球性趋势（尽管95%依然很高）。
3. 2020年这一特殊年份的背景：
新冠疫情： 2020年是新冠疫情爆发的一年。中国政府采取了非常严格的封锁措施，并在早期成功控制了疫情在国内的蔓延。这种“中国模式”的防疫成效（至少在当时被广泛宣传）可能极大地提升了民众对政府组织能力和执行力的信任。
经济复苏： 尽管全球经济受到疫情冲击，中国是少数几个在2020年实现经济正增长的国家之一。经济的相对稳定和发展也会增加民众对政府的信心。
民族主义情绪： 在疫情背景下，国际关系变得复杂，中国政府在某些国际事件上的立场和应对方式，可能在一定程度上激起了国内的民族主义情绪，这种情绪有时也会转化为对政府的支持和信任。
4. 结论和综合评价：
数据本身具有参考价值： 尽管存在上述需要审慎对待的方面，但爱德曼的调查仍然是具有一定参考价值的。它反映了在中国社会背景下，民众对政府普遍持有的积极态度。
不能完全脱离语境理解： 95%的信任度不能简单地理解为对政府每一个政策、每一个行为都百分之百满意。它更可能是一种综合性的评价，包含了对国家整体发展、生活改善、以及在关键时刻（如疫情）政府应对能力的认可。
对西方观点的反思： 这一数据也提供了一个反思西方视角中对中国政府治理的刻板印象的机会。许多西方观察家可能难以想象如此高的信任度，但这并不意味着数据是“虚假”的，而是可能忽略了中国社会自身的特点、发展成就和信息环境。
需要持续关注和更深入的分析： 对于这样的数据，理想的应对方式是保持开放的态度，承认其可能反映的事实，但也同时认识到调查的局限性，并进行更深入、多维度的分析。例如，通过对比其他调查、更细致的定性研究来理解信任度的具体内涵和结构。
总而言之，爱德曼发布的2020年中国民众对政府信任度高达95%的数据，是一个具有冲击力的数字。它可能反映了中国政府在经济发展、社会治理以及疫情应对等方面的成效，以及中国社会文化和信息环境的特点。但同时，我们也需要审慎地认识到任何调查都存在局限性，以及“信任度”在不同文化背景下的复杂含义。对这一数据的解读，应避免简单化的肯定或否定，而是要进行细致、多角度的分析。
网友意见
我认为结论是真实的，并且我有办法证明，可惜这里的空白太小，写不下。
看来剩下的5%都在知乎。
显然是假的。这与我在知乎上看到的相差实在是太大了。众所周知，知乎才体现了我国真实且成比例的民意。建议这些境外机构下次直接在知乎搞抽样。实在不行，豆瓣也可，或者B站 O_o!!
美国资本操纵的报告有任何可信度吗？
几年前就说过那些神友、左人是极少一部分，大部分人民群众依然都是爱国的，信任国家与政府的，认可改革开放政策和特色社会主义制度的……
搁知乎上这么说，信的人不多很正常。
天天刷大数据，网络世界和现实世界分裂得如此严重，是存在某些舆论操纵的情况的。
国内的调查对于这些人来说是不可信的。
国外的？什么？调查情况这么好，不符合自我认知下的答案，假的，假的，统统都是假的。
哪怕是美国的知名公关机构调查出来的结论也是假的，阴谋论、资本运作罢了等等……
国内给中国唱赞歌的都是被洗脑了，没有独立思考。
国外给中国唱赞歌的都是有预谋的，是居心不良，都是捧杀和反向节奏加速，是资本主义的阴谋诡计。
只有唱衰中国，各种中国崩溃论，无论国内外发布的，都是真的，合理的，正确的……
这就是那些人的强盗逻辑。
直接在高华和公知里面去调查，才是他们想要的结果。
其余5%表示非常信任。
也就是说，有7千万人不信任政府？？
这还得了。
我不明白这个问题有什么可阴阳怪气的。还是袁爷爷让你们生活的太好了。
知道什么叫人民对政府不信任吗？是你们美帝人民看见警察会害怕，是警察时不时射杀、跪杀几个平民，黑命贵不就是这么掀起的吗。国内看见警察，都可以让人家帮你看会儿孩子。
知道为什么美帝人民一开始不敢打疫苗吗？因为民主灯塔国在民众身上直接做过实验啊，你说让人家免费去打疫苗，请问美帝人民去吗？信任吗？敢吗？
我请问那些阴阳怪气的人，你们去打疫苗的时候，怀疑过有人拿你们做生化实验吗？如果有，请你明天赶紧把疫苗挤出来，第三第四针都别打。
美帝倒塌的那栋公寓楼，救出来一只猫。好像还是人家自己爬出来的。中华大地任何一个地方出现危险的时候，什么时候怀疑过会没有人救你了？汶川地震，茂县三无情况下都有子弟兵跳伞下去，打通通讯孤岛，我为什么不相信政府？
利比亚撤侨，到新冠疫情期间给海外同胞接种疫苗，有什么可不信的？
你敢往美帝军车上扔吃的吗？为什么解放军走到哪里都有人民投喂？
软骨病的人还是太多了，真是跪的久了站不起来。
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