为什么很多销售业，特别是高消费的行业的卖家被人认为狗眼看人低？
首先得明白，销售这个行当，尤其是在奢侈品、豪车、高端定制这类行业，销售人员的“职业病”是挺容易暴露的。他们每天接触的客户，很多都是非富即贵，他们的目标客户画像非常明确。在这种环境下，销售人员自然会练就一套“识别”客户的本领，这本领用好了，是提高效率，用不好，就容易变成歧视。
你想啊，一个顶级奢侈品店的销售，他一天可能要接待几十个看包的、试衣服的。他得快速判断谁是真心想买，谁只是过来“逛逛”，谁有能力买单，谁可能只会看看。如果他把大量时间花在那些只是随便看看的人身上，那他的业绩很容易受影响。所以，为了“保护”自己的时间和精力，也为了尽可能地抓住潜在的大客户，他们会不自觉地根据客户的穿着打扮、谈吐举止、甚至是眼神交流，来快速“分类”人群。
这种“分类”的出发点，本意是想提高工作效率，但问题就出在执行上。当销售人员过度依赖外在的表象来做判断时，就很容易出错。比如，一个穿着朴素但身价不菲的隐形富豪，或者一个刚起步但对某个品牌极其热爱、未来潜力巨大的年轻人，都可能因为他们“看起来不像”目标客户，而被冷落甚至怠慢。这时候，客户就会觉得，自己被“看扁”了，被“狗眼看人低”了。
其次，这和销售人员的“绩效压力”也有很大关系。 很多高端销售行业的提成是相当可观的，尤其是那些大单，能直接决定他们的奖金甚至年终奖。这种巨大的经济驱动力，会让他们更加渴望抓住每一个能产生高额利润的客户。当他们把资源和注意力都集中在他们“认为”更有购买力的客户身上时，那些购买力相对弱一些，但同样需要被尊重的客户，自然就会感到被忽视。
举个例子，一个品牌的高端腕表店，销售人员可能会更加热情地接待那些穿着名牌西装、戴着名表、开口就谈论限量款的顾客，而对一个穿着休闲服、带着好奇宝宝眼神问“这款手表多少钱”的年轻人，可能就会显得有点不耐烦，或者只是随便指个方向，打发你去看看普通款。这种对比，会让后者深感不公。
还有一个层面，是“品牌定位和文化”的微妙影响。 有些高端品牌，为了维持其“尊贵”、“专属”的形象，会在销售过程中营造一种“门槛感”。销售人员可能被鼓励或者潜移默化地接受一种“筛选”客户的文化。他们要让顾客感受到一种“我能进入这个地方，已经是身份的象征”的感觉，甚至是通过销售人员的态度来体现这种“稀缺性”。但如果这个度把握不好，这种“筛选”就会变成“歧视”，让顾客产生被冒犯的感觉。销售人员可能会故意表现出一种优越感，好像是在“恩赐”你能够被他们服务一样。
再者，沟通方式和技巧也是一个关键点。 有经验的销售人员，即便要判断客户，也能做到恰到好处，不会让人觉得不舒服。他们会用专业的知识、真诚的态度去与每一位顾客交流，即便对方最后没有购买，也留下了好的印象。但有些销售人员，可能经验不足，或者过于急功近利，他们的沟通就显得生硬、功利。他们会用一些试探性的、带有评判意味的语言，或者不经意的表情和动作，来传达“我并不觉得你买得起”的信息。比如，在你咨询一个高价商品时，他可能会不自觉地上下打量你，然后用一种“别费劲了”的语气说：“这个价格您可能不太适合。”这样的言语和行为，无疑是触碰了顾客的底线。
最后，也不能排除一些销售人员本身的“个人素质”问题。即使是在高端行业，也难免会遇到一些服务意识淡薄，或者本身就带有偏见的人。他们可能将自己的个人情绪、或者生活中遇到的不如意带入工作中，对某些类型的顾客产生先入为主的负面看法。
总而言之，销售业，尤其是高消费行业中，之所以会出现“狗眼看人低”的现象，是多种因素交织作用的结果：对客户的快速判断机制、业绩压力、品牌文化、沟通技巧的欠缺，以及部分销售人员的个人素质。归根结底，这是一种将“效率”和“价值判断”简单粗暴地等同于“外在标签”的职业病，也反映出一些销售人员在职业道德和客户服务意识上的不足。真正的优秀销售，应该做到的是，在尊重每一位顾客的基础上，用专业和真诚去发现和满足他们的需求，而不是用表象去衡量他们的价值。
网友意见
我觉得这是一种很正常的情况，因为他们见多了挥金如土的豪客，自然也就对工薪阶层的购买力持怀疑态度。
而且人总是没办法不“势利”的，尤其是销售行业，将心比心，同样是按点提成，一个一次消费10万的客户和一个消费5000的客户受到的待遇肯定是不同的。与其问为什么狗眼看人低，也不妨在自己身上找找原因，有时候销售不仅仅是态度问题，时间对他们来说，也是成本。
我也见过脾气很好的销售，几年前跑过保险，当时我师父带我，去过一个很简陋的人家，甚至没有固定住处，就在楼梯下面搭了个棚子，家里两辆面包车跑生意，就这样师父还每天上门谈保单，无法想像吧。
我认为他确实做到了一视同仁，但无可避免的，他的人品虽然在公司有口皆碑，但是收入并不高，而同比那些收入很高的销售，他们做的保单的成分，必然也和他有天壤之别，如果这个时候，你是我的师父，而我是你的徒弟，如果你告诉我做保单要一视同仁，那我只能说这个师父是一个好人，但却不是一个好师父。
做人，你可以理想化，可以乌托邦，你可以天真，可以善良，但是做事，做生意，你一定要世故，如此你才能有足够的能力保护身边的人，而不仅仅是独善其身。
对于“做生意就是做人”，对不起，我对这个理念，无法百分之百地认同，若非要量化，最多也就30%。
我在广告公司跑业务的时候做到过TOP sale，那时候我入行已经45天，一单未开，被喻为史上最笨的销售，后来几天之内收进来一堆“小单”，又被喻为史上最奇葩的销售。。我订单之小，令人发指，同事的订单平均数额1万左右，我大概只有一千五不到，我把一些偏门产品的客户全部拖下水了，整条街都是我客户。。那个月我业绩最高，但我后来也就是被这些客户活活拖死，很长一段时间，我都没办法开发新客户，每天坐下来电话就响，如果你不去安慰这些客户，他们就会觉得你“见利忘义”。
人心就是这样，不仅叵测，而且变化多端，所以如果让我重新选择，我宁愿放弃一些小客户，去把一些大客户做大做长，这才是源远流长之计，但如此一来，我也就“狗眼看人低”了。
所以你们说“狗眼看人低”的时候，你们和那些“狗眼看人低”的卖家，其实一样都没有为对方考虑过。
作为我销售，本质上，钱，是没有区别的，对我来讲，也不存在你是上帝，我是服务者，这是对顾客的尊称，但所有的交易，其实就平台而言，大家是平等的，若我和你不平等，可想而知那么就必然存在欺骗，这比平等的身份更加恶劣。
在平等的客户里，我会优先选择态度好，又有钱的客户，再次选择有钱，但态度不好的客户，再次选择态度好，但没有钱的人，最后是态度又差，又没有购买力的客户，我基本上不会给他们太好的态度，因为真的没有必要。
我也就摊开来讲了，大部分客户，脾气还是相当不错的，但总有那么几个人，不是来买东西的，是来问你要“特权”的，他们要的就是，跟你聊两句，你给他们低价，如果你不给，他们就诋毁你，大部分的销售碰到这种客户是没有办法的，如果有购买力倒还罢了，没有购买力那简直是热脸贴冷屁股+血本无归。
没有办法对付，那也就只能想办法预防了，看到对方没购买力就会先戒备一次，看到态度再差那就尽可能敬而远之了，你看，这就被人说“狗眼看人低”了。
以上是我个人的角度，这是成因，但不是发展和结果。
因为这种挑选客户的方法还算靠谱，所以经过经理和引导人的发展之后，被曲解地妖魔化，有相当一部分培训经理甚至都不会传递一个“客户”的观念，可能传递的就是哪些客户能给你带来提成。培训都如此简化，那么产生的结果，也必然是所有的销售，从开始就带着“极度的势利眼光”，这种行为简直是行业的败类和培训的道德沦丧，你作为销售，根本职责是建立客户与产品之间的纽带，而不是让你来刷个人存在感的。
所以，有些销售就是“狗眼看人低”，你们骂的对。
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