为什么很多人不喜欢做销售？

很多人对销售工作望而却步，甚至心生抵触，这其中原因复杂多样，并非单一因素可以概括。如果非要深究，可以从几个主要维度来解析：

一、误解与刻板印象的阴影：

这是最普遍，也是最根深蒂固的原因。很多人对销售的认知，很大程度上停留在一些过于负面的刻板印象上：

“油嘴滑舌，骗人”的形象：过去一些不负责任的销售行为，以及媒体的放大渲染，使得很多人将销售与“不诚实”、“夸大其词”、“强买强卖”等同起来。他们觉得做销售就得“昧着良心”去欺骗客户，这与许多人追求的诚信和正直相悖。
“低人一等”的职业观：在一些观念里，销售被视为一种“没有技术含量”、“靠嘴皮子吃饭”的职业，与那些需要专业知识、深度思考的职业相比，似乎显得不够“高大上”。这种观念让很多人在选择职业时，会优先考虑那些被认为更“体面”的行业。
“纠缠不休，惹人讨厌”的印象：想象中的销售人员总是会不断打电话、发信息，即使客户明确表示不需要，也要想方设法推销。这种“打扰”行为，让很多人在心理上产生了排斥，认为做销售就是去“烦扰”别人。

二、内在的心理障碍与抗拒：

即使抛开刻板印象，销售工作本身也需要一些特质，而这些特质并非人人具备，也并非人人愿意培养：

对被拒绝的恐惧：销售的核心就是与人打交道，并尝试说服对方购买。这意味着不可避免地会遇到大量的拒绝。很多人天生不喜欢被拒绝，害怕被否定，这种被拒绝的经历会让他们感到挫败和沮丧，长期下来容易打击自信心。他们宁愿做一份能感受到稳定成就感的工作，而不是需要不断面对可能性的“碰壁”。
缺乏安全感和稳定性：很多销售岗位，尤其是提成制销售，收入与业绩直接挂钩。这意味着收入波动大，缺乏稳定感。对于那些追求稳定生活、需要清晰规划财务的人来说，这种“不确定性”是巨大的心理负担。他们不希望自己的生活被业绩“绑架”。
强大的心理承受能力需求：销售工作往往伴随着压力，包括业绩压力、客户压力、公司压力等等。需要能够承受委屈、处理冲突、保持积极心态去面对各种挑战。有些人性格比较温和，或者不擅长处理复杂的人际关系和高压环境，会觉得销售工作过于“内耗”。
沟通和说服的挑战：并非每个人都善于倾听、理解他人需求，并用恰当的方式表达观点、建立信任。销售需要技巧，需要了解人性，需要能够引导对话。很多人觉得自己口才不好，或者不擅长与陌生人建立连接，因此对销售望而却步。
“推销”本身的心理门槛：有些人天生就不太喜欢“推销”自己或者自己的产品。他们更倾向于让产品自己说话，或者希望别人主动来找他们。主动去“推销”的感觉，在他们看来，有点像是“厚着脸皮”，会让他们感到不自在。

三、现实工作环境的考量：

除去心理层面的原因，现实中的销售工作环境也让许多人却步：

高强度的工作节奏：很多销售岗位需要长时间工作，经常加班，需要不断地跑客户、跟进订单，工作强度大，消耗精力。对于一些注重工作与生活平衡的人来说，这是难以接受的。
业绩压力带来的焦虑：如前所述，业绩是销售工作的生命线。如果不能达到目标，可能面临奖金减少、职位不保甚至被淘汰的风险。这种持续的压力会让很多人感到焦虑和疲惫。
人际关系的复杂性：销售需要与各种各样的人打交道，包括客户、同事、上级等等。如何处理好这些复杂的人际关系，避免冲突，建立良好的合作关系，对很多人来说是一项挑战。有些销售环境，可能会存在不健康的竞争或者权力博弈。
社会认可度与职业发展路径不明晰：尽管销售行业本身很重要，但在一些人看来，销售的职业发展路径并不如技术或管理岗位那样清晰和有吸引力。有些人担心自己会一直被“困”在销售一线，看不到上升的空间。
产品或服务的不认同：如果一个人对公司所销售的产品或服务本身没有认同感，或者认为其价值不高，那么让他去“卖力”地推销，是很难的。他可能会觉得自己的努力是在“误导”客户，这与他的价值观不符。

四、个人价值观与人生追求的匹配度：

最终，是否选择销售，也与个人的价值观和人生追求紧密相关：

追求深度而非广度：有些人更喜欢在某个领域深入钻研，成为专家。他们可能对销售这种需要广泛涉猎、不断接触新事物的工作不感兴趣。
注重个人成长和知识积累：有些人更看重通过工作来提升专业技能和知识储备。他们可能认为销售岗位在这方面的机会相对有限，或者与他们的学习方向不一致。
希望做有“创造性”的工作：虽然销售也需要创意和策略，但很多人认为更直接的创造性体现在研发、设计、艺术等领域。他们可能觉得销售工作更多的是执行和说服，缺乏那种“从无到有”的创造快感。

总而言之，不喜欢做销售，是多方面因素交织作用的结果。它既有社会层面“印象固化”的误读，也有工作本身对个人素质的挑战，还有现实工作环境的压力，以及最重要的——个人价值观和人生追求的差异化选择。对于很多人来说，宁愿去选择一个能让他们感到更舒适、更有认同感、更符合自身发展轨迹的工作，也就不那么愿意去冒险尝试销售这个看似充满挑战和不确定性的领域了。

网友意见

不是太累也不是工资低，而是时代变了，销售成了夕阳职业。

我不是危言耸听，事实就是这样，我们被迫站在时代的风尖浪口。

销售的本质是贩卖产品。（所谓的需求，不过是定制而已，和你谈做销售就是和客户交朋友、认识人什么的，听听就好了，别太当真，你不干销售一样交朋友，换成销售术语就是生活中处处皆销售，这不能说假，但我认为这是偷换概念。）

销售的职能是卖货赚钱。（给公司开辟流通渠道，然后从中获得底薪和抽成，有志从事销售岗位的，一定一定要去有好产品的大平台大公司，业内龙头为佳，好产品就是一把好刀，有好刀才好杀人，平台就是背景，土匪流寇是永远干不过正规军的，个别逆天的除外，但那也是剥削你，教人把梳子卖给和尚的不是蠢就是坏，这种人是把低端的骡子思想卖给老板，给员工上课洗脑，让员工好吃苦耐劳多卖命。）

正题：

改革开放初期，商业信息严重不对等，销售对象受教育程度不高、对产品认知空白、老百姓田本位思想还未转变，大多数人不愿意背井离乡闯荡，竞争对手少，销售几乎就是捡钱，一大波销售出身的老板也就是那时候诞生的，因为掌握了不对称的信息渠道，以及大量优质的客户，创业风险几乎为零，这是销售们的黄金时代。

随着互联网的萌发，经济发展蒸蒸日上，大量蓝海市场的开辟，资本入场，产品的种类开始增多，旧玩家和新玩家们都需要更多的销售抢占市场和客户，销售的门槛开始提升了，各种销售的模式开始诞生，流水线生产销售、电销话术、面销流程，各种销售就是学做人、搞定人等等的东西都出来了，这些东西不能说有问题或者没价值，只能说销售已经从赛马变成了驽马，除了少数类型的销售，大部分销售都是进行流水线的作业，这是销售们的厮杀年代，剩者为王。

到现在80、90后成为消费主力，他们普遍高学历，接受过各种各样的销售套路，成单难度几何增大，除了那些有沉淀大量客户的老鸟，即使产品非常走俏和刚需，新手都很难搞定他们，这时候的销售不再和从前一样，只要是个人，有张嘴就可以干销售了，这时候要求专业素质和人脉资源或个人极强的能力和某个优势（身高颜值），这时候的销售已经有了另外一个名字，叫顾问，诸如美容顾问、珠宝顾问、健身顾问、健康顾问等等，要求有专业知识，能搞定高学历高素质的客户，让他们心甘情愿为知识和专业服务买单，这时候一个新手要想在市场存活下来的时间周期就和行业专业难度成正比，变成浩浩汤汤来，走马观花去，但由于顾问们非常好的专业素养，除非行业整体衰退，大多数也不容易被淘汰。

再到后面，或者说已经开始了，随着信息获取的渠道越来越简单全面，整个社会都开始扁平化，销售能待的岗位和行业越来越有限了，要求的专业程度也越来越高，现在个人要购买东西，已经不需要销售了，更多的企业也更趋于通过自媒体和网络平台进行销售任务和销售管理，销售存在的意义正在越来越多的行业失去意义，因为我的产品已经不需要你卖了，销售的角色们转换成网红、各大主播，这是销售们的落幕时代，不愿意做销售自然也能理解。

当然，无论哪个时代，总会有顶尖的人物可以无视时代，创造出属于自己的神话，深刻影响一个职业、一个行业乃至一个时代，那样的人虽然凤毛麟角，但一定有的，所以每个人未来的发展谁也不能保证，做销售也好不做也罢，由得自己喜欢吧。

以上也只是我个人的一点浅见和体会。

感谢阅读。

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