为什么新 iPhone 上市总是骂声一片但销量却很好？
一、 期望值的“双刃剑”：高高捧起，也方便摔落
首先，苹果太成功了，成功到让人们对它产生了近乎“完美”的期望。每一代 iPhone 的发布，消费者（或者说一部分活跃在网络上的消费者）都希望看到的是颠覆性的创新，是能让手机行业原地踏步的“魔法”。当苹果推出的更新，可能只是在相机、芯片、屏幕等方面做了“挤牙膏”式的迭代，自然会引来失望和批评。
“吊胃口”的营销： 苹果极其擅长营销，每次发布会都将产品的亮点渲染得天花乱坠，仿佛是下一场革命。这种高度的期待一旦没有得到“超预期”的回报，反弹就会特别强烈。
“挤牙膏”的感知： 尤其是在安卓阵营已经出现不少激进创新（比如折叠屏、极速快充、高像素传感器等）的背景下，iPhone 相对保守的升级节奏，很容易被解读为“缺乏诚意”或“原地踏步”。用户会觉得，“我花这么多钱，难道就换来这么一点点提升？”
二、 舆论场的“放大镜”：不吐不快，才能显得“懂行”
网络是一个意见的集散地，也是一个情绪的放大器。对于 iPhone 这样的热门产品，永远不缺“挑刺”的人。
“黑红”也是红： 批评iPhone，往往能获得更多的关注和互动。尤其是一些科技博主、数码测评人，他们的工作就是找出产品的优缺点，并以此来吸引流量。批评 iPhone，尤其是抓住其“不完美”之处，往往比赞美更容易引发讨论。
“从众心理”与“表达欲”： 当看到网上有很多人都在批评某个点时，一部分人会产生“原来不是我一个人这么想”的心理，进而加入到批评的队伍中。而对于很多消费者来说，花大价钱购买的商品，理应是“方方面面都好”的，如果发现瑕疵，表达出来也是一种“合理维权”或“维护自己判断”的表现。
“理性”与“情感”的博弈： 很多时候，用户购买 iPhone 并非纯粹的理性选择，其中夹杂着品牌认同、情感连接、生活方式的体现。但当理性分析时，总会发现一些可以批评的地方，比如价格、接口、充电速度等，而这些批评一旦被放大，就会盖过情感上的喜爱。
三、 市场选择的“沉默的大多数”：体验说话，不爱张扬
这里有一个关键点：网上骂得最凶的，往往不是销量的主力。
沉默的大多数： 真正购买 iPhone 的大部分人，可能是那些对品牌有忠诚度、习惯了 iOS 生态、注重产品稳定性和易用性、或者觉得“买iPhone错不了”的普通消费者。他们可能很少参与到网络上的激烈讨论中。他们买了手机，用了，觉得不错（或者觉得符合预期），就继续享受了，并不会花大量时间去网上发帖“赞美”。
实际体验的“护城河”： iPhone 的流畅度、系统稳定性、隐私保护、App 生态的完善程度、与其他苹果设备的协同性，这些是很多安卓用户难以真正体会到的“软实力”。即使外观变化不大，功能升级不算惊艳，但这种“稳稳的幸福”对许多用户来说，是难以替代的。
保值率的考量： iPhone 的保值率普遍高于安卓手机，这也是一些消费者在购机时会考虑的现实因素。
四、 生态系统的“惯性”与“绑定”
这可能是最核心的原因之一：苹果已经构建了一个强大到令人难以离开的生态系统。
“离开成本”太高： 一旦你习惯了 iOS 的操作逻辑，拥有了 Apple Watch、AirPods、iPad、MacBook，并且它们之间可以无缝协同（比如 Handoff、AirDrop），想要换到安卓阵营，意味着你需要重新适应一套系统，可能还要重新购买一些配件，甚至损失之前积累的数字资产（如部分App的存档）。这种“转换成本”是巨大的。
“习惯”的力量： 人们天生有“习惯”的力量，改变习惯需要付出额外的努力。iPhone 简单易用的操作系统，已经让无数用户“上瘾”。
App 的独特性： 虽然现在很多 App 已经跨平台，但依然有一些高质量的应用或游戏，在 iOS 上的体验更佳，或者只在 iOS 上推出。
五、 品牌价值与“身份象征”
苹果不仅仅是一个科技公司，它已经成为了一种文化符号，一种生活方式，甚至是一种身份的象征。
“面子”因素： 对于一部分消费者来说，拥有一部最新款 iPhone 是一种“跟上潮流”的表现，甚至是“成功”的象征。这种心理需求，是批评声音难以动摇的。
品牌信任： 尽管每年都有人批评，但苹果在用户心中的品牌信任度依然很高。这种信任，是多年积累的口碑和用户体验共同铸就的。
总结来说， iPhone 上市“骂声一片”但销量依旧火爆，是“高期望下的正常反馈”与“沉默的大多数的实际选择”之间的博弈。网络上的批评声音往往是活跃且具有传播性的，它们捕捉到了产品中那些“不完美”或“可以做得更好”的点，并且被放大。然而，这并不代表所有消费者的真实想法和最终购买决策。
大部分的消费者，尤其是在中国这样一个庞大的市场里，他们可能更看重的是 iPhone 长期以来建立起来的稳定体验、强大的生态系统、品牌价值以及相对优秀的保值率。他们可能不会因为网上的一两篇批评文章就放弃购买，而是会根据自己的实际需求和品牌偏好做出最终选择。
所以，与其说是“骂声一片但销量很好”，不如说是“少数活跃批评者与多数沉默拥护者之间的一种动态平衡”，而这种平衡，在苹果强大的品牌和生态系统面前，最终还是会导向销售上的成功。
网友意见
有句话很刻薄，也有点道理——你知道你为什么买不起名表名车吗，因为你太懂它了。
iPhone当然不能和名车名表类比，但是依然存在类似现象。我的同龄人基本上都是用iPhone、三星S、note系列，华为P30、mate30等。因为他们对手机一窍不通，又有很强的购买力，想买手机了，简单了解一下，哪个最贵最新牌子最响，然后挑个最顺眼的，基本上就这几款了。相反，有人跟手机专家似得，啥都懂，买个手机比挑个媳妇都认真，这个收智商税的，那个糊弄小白的，这个没创新，那个没有黑科技，最后小心翼翼买了个千元机甚至百元机，自认性价比最高的。
iPhone一般会归类为智商税手机，虽然好但是不值那么多钱，所以骂它的很少是它的目标客户。
我发现大家在讨论苹果的时候有个很有趣的现象，仿佛苹果一台手机卖不出去才叫出现颓势，这明显是偏于极端的思维方式，是不可取的，也是没有价值的。
更多的时候，我们讨论的是基于其既有现状的趋势而非其总体实力，更多的参数是比例而非绝对值。
因为如果我们讨论的是绝对值和总体实力，那么毫无疑问，苹果依然是这个星球上最成功的消费电子品牌，销售额最高的手机品牌，且遥遥领先第二名，也是盈利能力最强的消费电子品牌，没有之一。
iPhone XR的季度销量高达2600万台，单款机型生命周期出货量有望达到8000万台，甚至更高，而华为，P30系列的生命周期销量预期不过3000万台，P30pro单机型在1000-1500万之间。
苹果每年的手机销量中，5000+价位产品是绝对的销售主力，而华为，4000+价位机型占比也不足25%。
如果我们讨论绝对值，以上就是答案，没什么可讨论的，over。
但如果讨论的话题变成趋势，那就有的聊了。
什么叫趋势？
- 2019年，第一财季，iPhone销售额为519.82亿美元，同比下滑15%。
- 2019年，第二财季，iPhone销售额为310.5亿美元，同比下滑17%。
- 2019年，第三财季，iPhone的销售额为259.86亿美元，同比下滑12%。
这叫趋势。
iPhone相较于同期的竞争对手依然是巨无霸，但相较于过去的自己，业绩却在下滑，这才是我们所讨论的主题和核心内容，所以回到问题：
为什么iPhone上市骂声一片，销量却很好？
这其实是两个问题。
第一个问题，为什么iPhone销量很好？
因为苹果的体量在那里，全球最大，销售额最高，利润最好的消费电子品牌的影响力依然在。
其次，苹果每年只有一个系列，两到三款手机，天生的流量集中，这是和其他品牌一年动辄十几场发布会和几十台机子是完全不同的。
苹果就算在衰落，也是有一个过程，瘦死的骆驼也比马大。
第二个问题，为什么苹果新机上市骂声一片？
因为作为全球销售额和利润最大，影响力最大也是综合实力最强的手机品牌，它的一年一度的旗舰产品却无法像当初那样引领潮流。
如此，用户当然不满意。
这一代的iPhone11之所以获得了不错的热销成绩和市场口碑，根本不在于它的技术创新，而在于其比前代低了1000块钱的首发价，这，不该是机皇气象。
目前大家对iPhone新机的关注点都在iPhone11身上，也就是入门款，这本身就是极其明显的信号——大家对iPhone这一代的新机，并不满意，便只能退而求其次，用入门机来延续ios的体验了。
这一代的iPhone11 系列的核心技术创新点有哪些？
多了一颗超广角镜——从目前大家上手来看，翻车严重。
增加了超级夜景——也翻车严重。
给iPhone 11 pro 标配了18W 快充头，和红米note8一样。
增加了电池容量，所以iPhone11 pro 188g ，iPhone 11pro MAX 226g。
多了几个新的配色。其他的如屏幕，线性马达，色彩管理，iOS 和视频拍摄，这一直是苹果的强项。
这样的升级，能让大家买单吗？
如果是2013年，可以，iPhone5s多个土豪金配色就引爆全场，15年也可以，玫瑰金的色彩又引爆全场。
可惜，2019年这招不灵了，在国产阵营把机身色彩玩儿出花儿的当下，iPhone11或者iPhone11 pro 新增的配色别说引领潮流了，本身看起来都土里土气的，而这，在当年，不是这样的。
逆水行舟，不进则退。
题主想啥呢，瘦死的骆驼比马大，苹果万亿美元的市值你以为是吹出来的？
华为今年P30系列的出货量是85天破一千万，在我们看来已经是史诗级的进步了。
你知道苹果的峰值是多少吗？
iPhone6的首周末销量是一千万。
这个差距是实打实的。
销量好，主要看的是长期，我说实话吧，你让iPhone用上A13，回到iPhone8的造型设计首销该爆的还是会爆，上亿级的销量产品里，如果连百万级的铁血果粉都培养不出来，才是最滑稽的地方。
要注意，我说的可不是国内，而是在全球范畴，iPhone6首周末销量一千万，可不包含中国区的，因为国区压根没首发。
怎么说呢，归根结底还是量级的差距有点大，我们一直说苹果销量下滑，那是因为对比苹果巅峰级的iPhone6来说，下滑了。
你知道6的销量是多少吗？两亿多，单款手机销量两亿多。
Ihonex的销量估计也到了7000-8000万台，降降价，磨一磨，破亿的几率还是很大的。
很多人有的时候会很诧异，为什么互联网上苹果的声音小，走到路上是个人就拿着苹果手机。那是因为6和6S的销量随便加起来就有3亿台，同一个造型，看到的不多才奇怪吧。
至于骂声一片，这个就不太好细说了，我个人还是倾向于，有的人骂骂咧咧挑出一堆毛病后，还是掏出了钱包。有的人压根不看评论，半个月的工资都不到，干嘛不买?
还有的人，压根不会买iPhone,但是一定要把所有的缺点挑出来，骂个痛快，批判成智商税，然后买一台高性价比的千元机。
你觉得哪样的人多？你能听到的声音，又是哪一种多呢？
大家跟我一起思考这么一个问题：
你觉得骂iphone的人多，说明了什么？
你总不会一天到晚盯着骂iphone的人看，你都觉得骂iphone的人多，那说明骂iphone的人真的很多。
有人说这不废话吗。
并不是。骂iphone的人，主要出于这么几种原因：
1.想买iphone，但是由于价格或者配置不满意，所以骂。
2.不想买iphone，甚至仇视iphone，因为见到身边的人买了iphone，或者见到网上买iphone的人很多，同理心受到了损害，所以骂。
这两个原因，一个从正面证明iphone的关注度确实高，一个从侧面印证iphone的销售量确实大。
有人说，iphone并不是完美的，甚至有很明显的缺陷，很多果粉也承认这一点，为什么还卖那么好呢？
不知道大家有没有这样的体会，我时常被各种人请求帮忙推荐手机，有意思的是，9成以上的人都会坚定自己最初的选择，我费尽心机给他选的性价比最高性能最好最新潮最时尚的手机，他连看都不看一眼。
这说明了什么？人就是一种很倔的生物，一旦认定了，骂着、哭着、跪着，也一定要把自己认定的路走完。
正因此，有人骂，说明有的卖。骂的越多，卖得越多。
其实相比于iPhone的销量，iPhone的保有量才是一个更恐怖的数字。
iPhone在手机市场上最大的优势，在于形成一个iPhone生态。比如说，有人在2015年买了一部iPhone 6，他可能在2017年将其换成了iPhone8，而iPhone6就转二手卖给了某个国人。到了今年，那个买二手iPhone的人觉得iPhone6也卡了，可能就会把iPhone6卖给回收商。这个回收商会将iPhone6处理干净之后，再卖给东南亚地区的人。再过两年，这部手机可能就会出现在印度或者非洲。
由于iPhone的标准化程度高，同一型号的iPhone仅在容量和颜色上有差别，因此iPhone的零配件非常容易找到。后期维护也非常方便。
目前全球正在使用的iPhone手机大约是8亿部，其中二手手机的数量接近3亿部。很多人之所以买iPhone的原因，是因为iPhone可以很轻松的处理掉。而且，如果你能换个思路来看的话，苹果的设备其实真心不贵。
比如，一台二手9成新的64G iPhone 8手机在某二手平台的售价是2400元左右，而2017年10月的时候，这部手机在很多平台上的价格都已经到了4800元左右（我在当时就买了一部送人）。也就是说，iPhone 8 的使用成本大概是1200元/年。作为对比，华为同期发布的Mate10 4+64G版的售价是3899元，如今二手平台的售价是1200元左右，年均使用成本其实并不比iPhone低。
同样，电脑上的差别就更明显。我第一次买的苹果电脑是一台二手的Macbook Pro，买入价是3800元，使用了近两年之后以2600元转手卖出。前两年买的一台全新的Macbook Pro，买入价是9100元，使用了两年之后以6200元转手卖出。现在均价5000元左右的电脑，使用两年之后有些还是能卖到2000元的。可问题就是，同样是2年3000元的花费，有人用的是Macbook Pro，有人用的是小米，这就有区别了。
所以，为什么很多公司在采购办公电脑的时候首选苹果？因为电脑用到一定年限是要更新换代的，苹果的电脑除了性能高之外，还保值。不买苹果买什么？
事实上，很多人可能不知道，集团采购在iPhone的销售里占的比例并不比个人小。先不用说各大互联网公司定期的更新换代，就想想年会上有多少公司都是在拿苹果的产品做奖品的？
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