为什么很多计算机系的学生一点不会电脑的基本操作？
1. 关注点跑偏，基础操作被“战略性忽略”
咱们先得明白，计算机系的学习重点是什么。它不是教你怎么用Word写文档，也不是教你怎么用PS修图，更不是教你怎么在浏览器里搜索好看的壁纸。计算机系的内核是计算机科学，是理解计算机的原理、结构、算法以及如何设计和构建软件系统。
这就好比学医的学生，他们学的是人体的生理结构、疾病的发生机制、药物的作用原理，而不是教你怎么打针、怎么缝合伤口——这些更偏向于技能层面，是医学院的实习医生需要掌握的。
计算机系的学生，他们的精力主要放在了：
编程语言和算法： C++, Java, Python, 数据结构，算法设计，复杂度分析。这些是他们吃饭的家伙。
计算机组成原理： CPU是怎么工作的，内存是怎么管理的，数据是怎么传输的。
操作系统： Linux, Windows 的内核，进程管理，内存管理，文件系统。
网络原理： TCP/IP 协议栈，HTTP，DNS，路由。
数据库原理： SQL，数据库设计，事务管理。
软件工程： 如何写出可维护、可扩展的代码，团队协作，项目管理。
你看，这些内容哪个是教你如何熟练使用Office套件？哪个是教你如何快速安装软件？为了攻克这些更深层次、更核心的知识，很多学生会把大量时间投入到课本、代码编辑器、调试器和各种实验环境中。相比之下，一些日常的电脑操作，比如熟练切换输入法，精通文件管理，或者学会一些高级的系统设置，这些东西在他们看来，要么是“学了也白学”，要么是可以通过“摸索”或者问别人很快掌握的“小事儿”，甚至是觉得是“低级趣味”。
2. “会用”和“懂原理”是两码事
很多非计算机专业的人，或者社会大众对“会电脑”的定义，往往是能够熟练使用各种应用软件，并且解决使用中遇到的常见问题。这是一种应用层面的熟练。
而计算机系的学生，他们追求的是原理层面的理解和构建能力。他们可能对命令行操作比图形界面更熟悉，因为命令行是更接近操作系统核心的接口。他们可能知道如何编译一段代码，如何用GDB调试，如何在Linux环境下配置服务器，这些对他们来说才是“会电脑”。
举个例子：
一个普通用户电脑坏了，可能会搜索“电脑蓝屏怎么办”，然后尝试重启或者重装系统。
一个计算机系的学生电脑蓝屏了，他可能会去分析蓝屏代码，尝试从系统日志里找出是哪个驱动或者软件出了问题，甚至考虑是不是硬件兼容性问题。
这两种解决问题的方式，需要的知识和技能完全不同。前者是基于经验和网络搜索，后者是基于对系统底层原理的理解。所以，当大家看到他们不熟悉某个常用软件的某个非核心功能时，就会觉得“你怎么连这个都不会？”但实际上，他们可能在更深层次的东西上比你懂得多。
3. 学习环境和习惯的差异
计算机专业的学习环境，尤其是一些核心课程，往往是在命令行（Terminal/Shell）环境下进行的。比如Linux系统，很多开发和运维工作都离不开命令行。学生们每天接触的就是文本命令、脚本编写、文件权限管理等等。
这导致他们可能对图形化界面的某些细节操作不那么敏感。比如，一个习惯用 `mv` 命令来移动文件的人，可能不太会用鼠标拖拽；一个习惯用 `grep` 来搜索文本的人，可能不那么熟悉Word的“查找和替换”的高级功能。
这就像一个熟练的木匠，用的是各种工具和榫卯结构，而一个普通人只是会用锤子和钉子。木匠可能不太会用油漆刷子，但这不代表他不会“做家具”。
4. “效率至上”与“能者多劳”的思维
很多计算机系的同学，为了追求效率，会选择学习更高效的操作方式。如果某件事用命令行或者写个小脚本几秒钟就能搞定，他们可能就不愿意花时间去摸索图形界面下那个需要点好几下鼠标才能完成的功能。
而且，在学生群体中，“能者多劳”也是一种普遍现象。如果身边有同学比自己更熟悉某个软件的某个功能，大家可能会习惯性地去问他，而不是自己花时间去钻研。久而久之，某些在别人看来是“基本”的操作，可能就因为“有人会”而被“搁置”了。
5. 对“基础操作”的定义不同
还有一种可能是，我们对“基本操作”的理解存在误区。在某些计算机系学生眼中，“基本操作”可能指的是：
如何安装和配置开发环境（IDE, 编译器）。
如何使用版本控制工具（Git）。
如何进行代码调试。
如何搭建和管理服务器。
而对于非计算机专业的人来说，“基本操作”可能是：
如何流畅地使用Office办公软件。
如何进行网络购物和支付。
如何使用社交媒体。
如何进行电脑故障的初步排除。
这两者的“基本”是站在不同的技术栈和应用场景上的。计算机系的学生可能在“他们的基本”操作上非常熟练，只是和大众对“基本”的定义不太一样。
总结一下，不是计算机系的同学“不会电脑”，而是他们对“电脑”的理解和侧重点与普通大众不同。他们把精力集中在更底层、更核心的计算机科学原理和工程实践上，而一些日常的、应用层面的操作，可能因为效率原因、学习路径原因或者定义不同，显得不够“熟练”。就像一个热爱物理学的学生，他可能对量子力学了如指掌，但未必是烹饪高手一样。
有时候，当他们表现出对某些“小操作”的不熟悉时，与其说是不会，不如说是他们把这些视为“低优先级”的事情，或者他们有更高效、更底层的解决方案。等他们真有需要的时候，花一点点时间去学习和掌握，那也是非常快的。毕竟，他们学习能力和解决问题的能力，才是他们专业的核心价值。
网友意见
说明你完全没意识到，中国的阶层割裂有多大。
刚读本科的时候呢，也觉得很诧异。后来大家熟悉了，才知道，中国大学里，计算机系的学生，背景千差万别。
答主自己，4岁第一次玩电脑，小学就有编程课。有同桌，被爸爸带去美国微软总部参观，那时候是98年。
03年小学毕业，初中上了所谓的计算机班，进去第一天，就听一堆同学，在讨论IOI（国际信息学奥赛）。高中时候，学校新开了一个教室，里面四十几台iMac。
然后在清华计算机系，见到了辛辛苦苦，一路考上来的学霸，之前从没摸过计算机，偏远山区没有。
学霸报考计算机，是因为父母听亲戚说，学这个容易当大官，至于为什么，他的父母从未思考过。
学霸大学期间，确立了做游戏的理想。毕业以后，去了某易，月薪比老家亲戚们的年薪还高。
然而他无权无势，连父母都觉得，这娃白瞎了。
编写游戏引擎这种事情，他们无法理解。在他们看来，这孩子就是整天玩电脑，不务正业。
对你来说，是常识的事情，对他们来说，很多都是新鲜体验。毕竟上大学之前，他们身边，也没有一个人，知道这些你所谓的常识。
在很多父母眼里，孩子什么理想什么BAT，甚至美国FAANG，都不如回去当个公务员，一人得道鸡犬升天。
至于每个月，寄回家的工资，父母觉得，这是尽孝，是天经地义，是理所当然：提款机都不能当，还要这娃干啥？
对于这些穷山恶水出来的，没有“常识”的同学，你真的没办法苛责他们。
毕竟，在哪里投胎这件事，并不是他们决定的。想象一下，你从出生，就被灌输这样的观念，从来不知道，人生还可以有那么多选择。
直到上了大学，突然发现，世界上有各种从小就学编程、搞竞赛的同学，甚至父母带着创业、做科研的同学。于是你突然发现，自己高考的光辉业绩，一文不值。
这时候，心理上的巨大落差，很容易让人自暴自弃，觉得自己不适合这个专业。
再加上，很多同学，在上大学之前，从来不知兴趣为何物。快毕业了，也想不清楚，自己为什么要学，以及毕业要做什么。
这些同学，觉得自己反正赶不上身边的大牛，不如随波逐流，混日子。表现出来，就是分组作业只会写文档，事事拖延，到处伸手。
更有的同学，陷入了越觉得自己不行，就真的越不行的恶性循环。而父母对此却是不理解：他们无意识忽视现实与想象的区别，并且缺乏批判精神的判断力。
当然，这也是贫穷的根源之一。当他们看不懂孩子的行为时，出于对失去控制权的恐惧，他们只会无助地发怒，然后付诸羞辱和暴力。
认识一位同班同学，好不容易，坚持到大三，挂科太多被劝退。第二年，他高考考回清华，当年的室友，都成了他的辅导员，结果他读了三年，又被劝退。
偶然，看到他在学生工作组的档案，退学原因一栏，写的是家暴。
实际上，这些在你看来，没有常识的同学，如果，能打破原生家庭对他们的桎梏，就是幸运儿了。
毕竟，十多年的教化，太过于根深蒂固，以至于，外部力量很难改变他们的命运。
所以，这个世界上，有很大一部分人，即便一时得到了超越自己阶层的资源，他们也很难驾驭。
有些人，会逃离，并躲回到自己的安乐窝里，还有些人，甚至会恨你，因为你让他们看到了上层的世界。
你甚至可以预料到他们的未来，看着他们，在原有的阶层，做着命中注定的原地踏步。
在2010年，全国21岁的年轻人，还有71.8%的人，没考上本科（2010年第六次人口普查）。
按照每年高考录取率，平均增长1%来估计的话，即便在2018年，21岁的年轻人，考上本科的比例，也只有30.5%。
维持这个增速的话，大概到2070年，这个数字才会过半。
我也能理解题主，毕竟知乎，是一个号称平均年薪百万的地方。
而这些沉默的大多数的常识，大概一辈子，也不会和你所认为的常识，产生交集。
偶然碰到了，便会惊诧：世界上，还有这样的人啊。
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