问题

如何看待快手 CEO 宿华发文称,将用正确的价值观指导算法?

回答
快手 CEO 宿华发文称将用“正确的价值观”指导算法,这一表态在当下引发了广泛的关注和讨论。要深入理解这一表态的含义和影响,需要从多个维度进行剖析。

一、 表态的背景与动机:

首先,我们需要理解宿华发出这一表态的背景和可能的动机。

1. 社会责任感与行业监管压力: 算法在内容平台扮演着核心角色,其推荐逻辑直接影响用户接触到的信息、价值观导向,甚至社会舆论。近年来,随着短视频平台的崛起,其内容生态的复杂性以及对社会文化的影响力日益增强。负面信息、低俗内容、信息茧房、算法歧视等问题层出不穷,引起了公众的广泛担忧。政府部门也加大了对算法的监管力度,出台了一系列相关法规政策,例如《互联网信息服务算法推荐管理规定》等。在这种大环境下,快手作为头部平台,必须回应社会关切,承担起平台责任,以避免被更严格的监管所限制。

2. 用户体验与留存: 虽然算法的初衷是为了提升用户体验和留存,但过度追求用户停留时间和“爽感”,可能导致算法推送同质化、低俗化、甚至极端化的内容。这长期来看会损害用户对平台的信任感和满意度,导致用户流失。引入“正确的价值观”指导算法,可能是在尝试一种更可持续的发展模式,即在满足用户基本需求的同时,引导用户接触更健康、多元、有价值的内容,从而提升用户黏性和平台声誉。

3. 企业形象与品牌建设: 在一个越来越重视企业社会责任的时代,拥有积极正面的品牌形象对于企业的长期发展至关重要。宿华的表态,可以被视为快手在积极塑造其作为一家有责任感、关注社会价值的企业形象,以此来吸引和留住用户、吸引优秀人才,并赢得社会各界的认可。

4. “内容为王”到“价值为王”的转型思考: 过去,平台可能更侧重于通过算法将用户喜欢的内容推送到用户面前,以实现流量最大化。但随着用户和社会的成熟,仅仅是“用户喜欢”可能不足以支撑平台的长期发展。“价值”——包括信息价值、情感价值、知识价值、社会价值等——的重要性日益凸显。宿华的表态可能预示着快手正从“内容为王”向“价值为王”的转型,尝试让算法在推荐过程中更加注重内容的质量和价值导向。

二、 “正确的价值观”的解读与挑战:

“正确的价值观”这个词汇本身是复杂且具有高度主观性的。如何定义和实践,是其核心挑战。

1. 定义上的模糊性: “正确的价值观”并没有一个普适的、统一的定义。它可以是国家倡导的社会主义核心价值观,可以是社会普遍认可的道德准则,也可以是平台自身希望传递的理念。在快手这样的多元化平台上,面对海量的用户和内容,如何统一和落地这些价值观,本身就是一个巨大的难题。
2. 执行上的挑战:
如何将抽象的价值观转化为可执行的算法规则? 算法本质上是数据和规则的集合。将“尊重”、“诚信”、“积极向上”等抽象的价值观转化为具体的算法模型和权重参数,需要大量的技术投入和细致的设计。例如,如何判断一个内容是否“低俗”或“有害”?如何平衡“兴趣”与“价值”?
算法的“黑箱”问题: 算法的复杂性往往使其成为一个“黑箱”,即使是平台内部也很难完全解释其推荐逻辑。在这种情况下,如何确保“正确的价值观”没有被扭曲或走样地嵌入到算法中,如何进行有效的监测和反馈,都是巨大的挑战。
避免“一刀切”与过度审查: 在追求“正确价值观”的过程中,容易出现“一刀切”的情况,过度压制了某些有争议但具有探讨价值的内容,或者限制了用户的表达自由。如何找到价值导向与内容多元化之间的平衡点,避免“价值观政治化”或“道德警察化”的倾向,是至关重要的。
数据偏差与算法歧视: 训练算法的数据往往来源于用户的行为,如果用户本身就存在某些偏差或偏见,算法可能会放大这些偏见,导致歧视性的推荐结果。例如,性别歧视、地域歧视等。如何在算法层面识别和纠正这些数据偏差,避免算法歧视,是实现“正确的价值观”的必要前提。
“算法的艺术”与“技术的边界”: 算法推荐是一个高度工程化的过程,但同时,内容的选择和引导也带有一定的“艺术性”。在算法层面实现“价值观”的引导,需要技术与人文的结合,也触及了技术的边界和伦理问题。

三、 对快手及行业可能产生的影响:

1. 内容生态的优化: 如果快手能够成功将“正确的价值观”融入算法,有望改善其内容生态,减少低俗、有害信息的传播,增加有知识、有文化、有温度的内容的比重,提升整体内容的质量和价值。
2. 用户体验的升级(或异化):
积极影响: 用户可能会接触到更多元化、更有启发的、更有益于个人成长的内容,从而提升整体使用体验,建立更积极的平台认知。
潜在挑战: 如果“正确的价值观”被过度解读或执行,用户可能会感觉到平台“说教”感过强,推荐的内容过于“正能量”而缺乏趣味性或真实性,导致用户体验下降。此外,用户的个体差异也意味着“正确”的定义会因人而异,可能引发新的用户不满。
3. 行业示范效应: 作为行业头部平台,快手的这一表态可能会对其他平台产生示范效应,促使整个行业更加重视算法的社会责任,共同推动算法的良性发展。
4. 监管政策的风向标: 宿华的表态也可能是在积极响应国家监管政策,通过主动治理来争取更多发展空间和信任。这也会给其他平台带来压力,促使它们进行类似的转型。
5. 技术创新与伦理规范的推动: 这一举措将倒逼快手在算法技术上进行创新,例如,研发更先进的内容审核、价值观量化和算法干预技术,同时也将在行业内引发关于算法伦理和治理的更深入的探讨和实践。

四、 总结:

宿华关于“用正确的价值观指导算法”的表态,是一个复杂且具有深远意义的信号。它体现了平台对于社会责任的担当,以及对可持续发展模式的探索。然而,这一愿景的实现挑战重重,尤其是在“正确的价值观”的定义、量化和执行层面。

积极的一面: 这是对内容平台行业乱象的一种积极回应,预示着平台正在努力从粗放式增长转向高质量发展,更加关注内容的社会价值和用户福祉。
潜在的风险: 如果执行不当,可能导致内容审查的过度,限制表达自由,或者出现新的算法不公平问题。关键在于如何平衡“正确价值观”的引导与内容生态的多元化和用户的个性化需求。

总而言之,这一表态是快手对当前行业挑战和未来发展方向的一次战略性表述。其最终效果将取决于快手在接下来的具体实践中,能否真正做到技术上的可行性、操作上的透明度、以及伦理上的审慎,并找到一种能够赢得用户、社会和监管部门信任的平衡点。对于用户而言,我们期待看到一个更健康、更有价值的内容生态;对于行业而言,则是一次重要的学习和借鉴机会。

网友意见

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快手低俗多,内涵段子喷子多,抖音跟风多,b站变态多,腾讯智账多,网易水军多,微博人渣多,到底,我就喜欢看守所,里面人才多,说话又好听。

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这波操作很有意思。

快手因为三俗被要求整改,但是说来知乎上三俗内容也不少啊?知乎上击穿下限的东西多了去了,只不过没有快手那么赤裸裸。小布尔乔亚范的三俗就不是三俗了?快手挨五十大板,知乎怎么也得打两板子意思意思吧?

还有,有人从头条导流到朋友圈卖假药,头条背锅。讲道理,这事就算不是微信主责,也应该是头条微信一人一半吧?怎么全算头条头上了?

说起来知乎也是鹅厂的,噫……

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