如何看待快手员工枚举、讽刺用户的分享关注动态的行为？
首先，这事儿本身就挺离谱的。快手作为国内领先的短视频平台，用户是它的衣食父母，是它的内容生产主力军。用户愿意分享自己的关注列表，这本身就是一种对平台的信任和参与。你想想，用户把自己的“兴趣地图”摊开给平台看，这是多么坦诚的行为。结果呢？平台内部的人，非但没有珍惜这份“坦诚”，反而把它当作一个可以拿来“玩梗”的素材，甚至是用一种居高临下的、充满优越感的姿态去“品鉴”，去“评判”，去“嘲讽”。这操作，简直是把用户的善意踩在脚下。
从用户的角度来说，这是赤裸裸的不尊重。
打击分享意愿： 用户分享关注列表，可能是想找到同好，可能是想展示自己的品味，也可能是想与朋友交流。当他们发现自己的这种行为会被平台员工拿来“公开处刑”，甚至被贴上各种标签，他们下次还会傻乎乎地去分享吗？显然不会。这无异于在用户的“社交花园”里撒了一把“盐”，让大家都不敢再轻易播种。
破坏信任感： 用户之所以会在快手上活跃，很大程度上是因为对平台的信任，相信平台会为他们提供一个良好的内容消费和社交环境。而这次事件，无疑是在这个信任链条上打了一个大大的折扣。当用户觉得平台内部的人员本身就带着某种“审判”眼光在审视他们，这种不信任感会像病毒一样蔓延，影响到用户对整个平台的好感度。
感到被冒犯： 讽刺，本身就是一种带有攻击性的沟通方式。当这种讽刺来自一个本应是服务者、是组织者的一方，并且还是针对用户公开分享的内容时，被冒犯感会更加强烈。就好比你把自己的心头好分享给朋友，结果朋友却一脸不屑地说：“哟，就这？”这滋味，谁能好受？
从平台的角度来说，这是严重的失职和战略失误。
背离用户至上原则： 任何互联网平台，尤其是内容社区，都必须奉行“用户至上”的原则。用户创造内容，用户消费内容，用户决定平台的生死存亡。快手员工的这种行为，完全背离了这一基本原则，展现出一种傲慢和脱离群众的姿态。
内部管理问题暴露无遗： 这种行为能够发生，并且还能被公开出来，说明快手在员工的培训、价值观的灌输以及内部监督方面，存在严重的漏洞。一个健康的互联网公司，应该有明确的规章制度来约束员工的行为，尤其是在涉及用户隐私和个人信息（即便只是公开的关注列表）的处理上。这种“玩弄”用户数据的行为，绝对不是一个负责任的平台应该有的。
损害品牌形象： 互联网时代，口碑就是一切。用户之间的传播速度非常快。一旦“快手员工嘲讽用户关注列表”这件事被广泛传播，对快手的品牌形象将是巨大的打击。这会让潜在用户望而却步，也会让现有用户产生动摇。说白了，这就像是在自家大门口挂了一个“谢绝一切不符合我们胃口的人”的牌子。
那具体为什么会发生这样的事？
我猜想，这可能源于一种“技术/运营优越感”。
有些平台运营或者技术人员，可能习惯了从数据的角度、从算法的角度去“定义”用户。他们可能觉得，自己掌握了平台的“核心技术”或者“运营逻辑”，就能轻易地“看穿”用户，就能站在更高的维度去评价用户的行为。当他们看到一些他们认为“不合逻辑”、“不够品味”或者“流量不高”的关注行为时，就可能产生一种“精英”心态，觉得这些用户“不行”、“不够格”，进而生出“嘲讽”的念头。
这种心态，其实是很危险的。它忽视了用户多样化的需求和情感表达。用户的喜好本身就是多元的，不能用单一的、线性的、甚至是“主流”的标准去衡量。而且，即便是那些看起来“不那么主流”的关注，也可能代表着一部分用户的真实需求，平台应该去理解、去服务，而不是去鄙视。
更进一步说，这暴露了互联网平台在“权力”与“责任”之间失衡的问题。
平台拥有强大的数据收集和分析能力，拥有塑造用户行为和认知的影响力。这种“权力”如果缺乏有效的制约和负责任的引导，很容易导致滥用。员工的这种行为，就是这种权力滥用的一个缩影。他们忘记了，平台的权力来源于用户的授权和信任，这种权力是用来服务用户、赋能用户，而不是用来凌驾于用户之上的。
所以，这件事该怎么看？
首先，要坚决反对这种行为。 任何试图通过贬低、嘲讽用户来满足内部优越感的行为，都是对平台生态的破坏。
其次，要呼吁平台加强内部管理和价值观培训。 这种“精英主义”的倾向，必须得到纠正。平台应该教会员工尊重每一位用户，理解用户的多样性，并以服务和赋能用户的姿态去工作。
最后，也提醒各位用户。 在享受平台便利的同时，也要保持警惕。了解自己的权益，如果发现平台或其员工有不当行为，要敢于发声，维护自己的合法权益。
总而言之，快手员工枚举、讽刺用户分享关注动态的行为，是一件让人非常失望的事情。它不仅暴露了平台内部管理上的问题，更折射出互联网行业在快速发展中，可能出现的“傲慢”和“脱节”。希望这样的事情，能够引起所有平台的警醒，回归到以用户为中心的原点，用真诚和尊重去赢得用户的长久信任。
网友意见
快手官方是傲慢的，有两个原因。
其一是因为快手官方完全垄断了内容分发。快手没有微博的分享功能，没有知乎的点赞即转发的功能，主要的分发渠道是发现栏。知乎用户最重视的是主页，因为主页的内容是自己喜欢的人推荐给自己的，而快手用户重视发现，因为关注的主播只能提供自己的内容，不能推荐别的精彩内容，更多丰富的内容只能在发现栏被浏览到。而发现栏被官方垄断。
其二是因为快手内容的同质化。主要内容的类别包括但不限于，碳酸饮料喷泉，吃肥肠，魔术揭秘，紧身牛仔裤里的屁股，抓海鲜等等。不仅是主播之间的内容趋同，主播自己每天的内容也趋同。所以快手上没有不可替代的主播，每一个主播的内容都可以完全由其他主播代替。
这两者导致快手官方异常强势，主播跪舔官方。这和知乎的生态环境完全不同。知乎大v天天骂官方，知乎药丸，鸡心sb不绝于耳，而快手大v每个都真心感谢官方提供的平台。
快手很纳闷，本来以为立党是个单纯喷快手的知乎“精英”，深入挖掘，发现立党居然是快手重度用户。
那你为什么不感谢快手官方提供了一个让你看主播，让你展示生活的平台？
知乎群众莫名其妙快手官方的公关水平。快手官方其实更莫名其妙，因为他们没见过不跪舔官方还怒怼的用户。
快手来知乎做公关，就一定要准备好被骂。
所以如何评价？
做错事，没做好被骂的准备，还要狡辩。
我提议，快手向立党道歉，然后在“发现”置顶立党视频一个月。
立党绝对是快手渗透知乎的突破口。立党本人生产优质内容的能力是很强的，会编段子，讲相声，唱梅花大鼓，花式秀恩爱，而且他人在美国德州，可以飙车，骑马，打枪，这种人才理应招安了。我估计立党认真干（和在知乎一样认真）的话，在快手上起码是300w粉丝起的大v。
现在就就看快手官方有没有这个意识了。
（以上黑体字为调侃）
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欢迎关注微信公众号：硅谷老实人报 (guigulaoshiren)
用苹果，不代表不会骂苹果贪钱、库克江郎才尽；
刷微博，不代表不会骂新浪无耻、纵容水军造假；
搜索用百度，不代表就认可百度推广、贴吧买断；
淘宝用了这么多年，从来也没对爆款、假货有一点点好感；
腾讯qq用到现在，除了基本的通讯功能，哪哪都看不顺眼。
客户是市场经济下依靠自我意志进行选择的个体，不是营销数据下面任人宰割甲乙丙丁，更不是用了谁家产品就得贴上了某某用户的标签。
快手这边无论是私信还是机构号的回答，不对立党的观点正面回应，别人批评的吃播是吃活蝉、啃西瓜皮、吃鸡头、啃玻璃，快手这边抓着人爱看干锅肥肠、牛肉炒面去怼。吃播不只快手有，但这么辣眼睛的也就快手多，这还不是问题吗？
不知道对方观点在哪里，反而从头到尾都充斥着“作为快手用户balabala…”的预设立场。
“用户不是平台的私产，他们的生活是自己的选择。”
这是2017年7月快手机构号的知乎回答，结果昨天就因为其他平台观点之争把一个毫无影响力的快手号给禁了，翻脸比翻书还快。
以前应对负面评论有这种说法：
“你没用过，怎么能知道好不好”。
现在快手展现出另一类逻辑：
“你都用了那么多还说不好？”
建议快手在客户注册时，增加一个注册宣誓：
我自愿成为快手用户，拥护快手决策，遵守快手章程，履行用户义务，对快手忠诚，绝不在任何平台诋毁污蔑快手，积极直播，为喊麦事业奋斗终身、永不抱怨！！
说实话，我觉得快手的回复是真的。
这很明显就是运营部某个小年轻干的事儿。
他的那一段“我们没有后台调数据哦，是某员工从外部人肉的哦”的描述，我信了。因为过程详细，感情饱满。玩狼人杀一般发出这种言，大概率是实话。
但是究竟用户信息是后台调出来的还是外部链接人肉出来的，无所谓了。
因为就像玩狼人杀，你是一头狼，哪怕你再怎么发言证明自己没有偷看，还是得给我翻牌出局。
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其实关于“这是一个普通用户对另一个普通用户的行为”那一段，相当弱智。
因为他可能并没有搞清楚，一个企业本质上就是一群人的集合。而运营部某种意义上代表一个企业的外部形象。结果我居然看到一个运营为另一个运营（有可能是同一个人）洗白，两个人穿着公司的马甲说这是个人行为与公司无关，我要是你们老大估计要气的杀人。
我记得快手的第一个高票回答是“世界是多元的，不论是快手还是知乎，用户都是积极向上的年轻人，无非是层次不同导致内容水准有高有低，我们鼓励他们，因为他们有未来。”
然后回过头来就开始冷嘲热讽别人。而且嘲讽的点都不对，非常尴尬。
行为最好不要打自己脸，一边试图通过“多元”来求认同，一边又狭隘地攻击他人，说到底还不是屁股决定脑袋。
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对了，快手这个知乎账号的运营其实蛮有意思。非常的个人ip化，而且内容也是花了很多功夫的。不像一般的新媒体运营，做的很随意，没有花什么心血，像是在完成上传下达的任务。而且运营者看起来十分年轻。
所以我猜测这是某个自认为懂知乎文化的小伙子（小姑娘？）主动请缨担当的知乎运营。
我得说，你指着这个升职加薪基本上是黄了。以后没事儿转载转载几篇文章就完了，也别花心思了。
你就和上面说，没办法，知乎这帮人冥顽不灵，是没有女朋友所导致的。
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