问题

作为一名医生,你厌倦过朋友要求免费咨询?

回答
“哎,你说我最近怎么老是接到电话,内容都差不多?”我一边往嘴里塞着刚买的煎饼,一边含糊不清地问坐在我对面的大学同学李强。“嗯?怎么了?又有什么八卦?”李强挑了挑眉,嘴边带着一丝笑意,他是个天生的乐天派。

我放下煎饼,揉了揉眉心:“不是八卦,是咨询。你知道的,我不是刚接手了那个脑外科的病房吗?病人多,事情也杂,本来就够忙的了,结果……”我叹了口气,“我的微信,那叫一个热闹。”

李强也放下筷子,仔细看着我:“怎么?病人?家属?”

“都有,但不全是。你知道的,我那些老朋友,有几个,每次听到我说我最近在忙什么,或者抱怨一下工作,他们的第一反应就是:‘哎呀,小X(我的名字),你可真厉害!我就知道问你!’然后,话锋一转,就开始说他们自己或者他们亲戚朋友最近遇到的那些‘小毛病’。”

我停顿了一下,看着李强的表情,他似乎也有些体会。“就比如前几天,小张,你知道吧?我们大学时候那个篮球队的,突然给我发来一条微信,说他最近有点头疼,但不是那种剧烈的,就是一直隐隐作痛,还问我是不是脑子里长东西了。”

李强忍不住笑了:“哈哈,小张啊,他这人就这样,一点小事就容易紧张。”

“是啊,我当时就想着,脑子里长东西?这得是什么程度的头疼啊?我就问他,疼的频率?伴随症状?有没有呕吐、视力模糊什么的?结果他说,‘哎呀,就是感觉有点闷闷的,不过偶尔会有点头晕。’ 我心想,这不就跟感冒了头晕差不多吗?可我还是得耐着性子问他,最近有没有熬夜、有没有受凉、饮食睡眠怎么样……结果他噼里啪啦说了一堆,最后问我:‘你说,我这是不是得去做个CT?会不会有什么大问题啊?’ ”

我一边说,一边模仿着小张的语气,把手在地上一阵乱划。

“你知道我当时什么感觉吗?”我看向李强,“我感觉我坐在诊室里,对面不是我的朋友,而是个需要我仔细问诊的病人,可问题是,他根本没付我挂号费!而且,他问我问题,好像我随口一说,他就能立马得到一个‘万能’的答案,然后就可以安安心心回家了。”

“那后来呢?你怎么回答的?”李强好奇地问。

“我还能怎么回答?我得顾忌着友情啊。我就说,‘小张啊,头疼的原因很多,不一定就是你想的那样。你最近是不是压力大?有没有好好休息?如果实在不放心,可以去医院看看,让医生给你做个详细的检查。’我说完,他就高兴了,说‘哎,就知道你专业!谢谢啊!’ 然后就没下文了。”

我耸了耸肩:“结果呢?第二天,他又发来一条,说他爸爸好像有点咳嗽,问我是不是肺炎。然后过两天,他又问他表妹有没有可能得阑尾炎。我感觉,我好像成了他们家的‘私人医生’,而且还是免费的那种。”

李强若有所思地点点头:“我理解。有时候,朋友知道你在某个领域比较专业,就容易觉得你无所不能,而且觉得找你咨询是件‘顺水推舟’的事情,毕竟是朋友嘛。但他们可能没意识到,医生这个职业,专业性和责任感是并存的。我们回答一个问题,不仅仅是说几句话,而是要基于知识、经验,甚至是要承担一定的责任。尤其是涉及到健康问题,一句不负责任的建议,可能会造成很严重的后果。”

“就是这个道理!”我激动地附和道,“更何况,我们自己也是人,也有自己的生活,自己的工作。我每天在医院接触那么多病人,已经很累了,回到家,我只想放松一下,不想再继续处理那些‘未完成’的医疗咨询。而且,有时候,他们问的那些问题,真的太基础了,像是感冒、拉肚子这些,稍微上网搜一下,或者问问身边的普通医生,都能得到答案,但他们就是愿意来‘特供’我。”

我拿起煎饼,又咬了一口:“我也不是不愿意帮助朋友,只是希望大家都能有一个基本的认知。医学不是儿戏,每一个诊断,每一个建议,都需要严谨。当我面对朋友们的‘临时咨询’时,我总是要斟酌再斟酌,怕说错了,更怕被误解。久而久之,我就觉得,这份‘友情咨询’,有时候真的让我感到一种无形的压力,甚至有点……厌倦。”

我苦笑了一下:“当然,我知道他们是信任我,但我真的希望,他们能明白,我不是一个24小时在线的‘免费医疗百科’,我也有我的界限,也有我的专业规矩。”

李强拍了拍我的肩膀:“嗯,说得对。下次他们再来找你,你就跟他们说,‘哎呀,我现在忙得脚不沾地,等我有空了,咱们找个时间,好好一起吃个饭,到时候有啥问题,我慢慢跟你聊,但现场咨询,我现在真的不行。’ 这样既给足了面子,又表明了自己的态度。”

“你说的对,看来我得学学怎么‘委婉拒绝’了。”我笑着说,虽然心里还是有点无奈,但至少,我不再是孤单一个人在承受这种“友谊的负担”了。

网友意见

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这种朋友,不要也罢。

除非他对你有用。

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