为什么医生都不愿留个人电话给患者？

这问题问得挺实在的，很多病人都纳闷，尤其是在医院里，医生开完方子，叮嘱完注意事项，病人总有些零星的疑问，要是能直接问问医生该多方便。但现实是，别说个人电话了，很多时候连医院办公室的电话都很难直接打通。这背后啊，其实挺多说道的，也不是医生“不愿”给，而是很多现实的顾虑和无奈。

首先，最直接的原因就是 “忙不过来”。 你想想，一个医生一天要看多少病人？从早上到晚上，门诊、查房、手术、会诊，日程表早就排满了。很多医生白天在医院忙得脚不沾地，晚上还要写病历、看文献、备课，甚至还有科室会议、学术交流等等。如果每个人都给了个人电话，那他一晚上能接多少电话？别说休息了，连正常的私人生活都没法保证。而且，一旦病人觉得这个医生好，就会相互推荐，最后电话可能就成了一个24小时不间断的“热线”，医生会彻底被“绑架”了。

其次，涉及到 “界限感” 的问题。医生和患者之间，是专业服务关系，不是朋友或者亲人。提供个人电话，很容易模糊这种专业界限。一旦有了私人联系方式，病人可能会觉得和医生“更亲近”了，就会提出更多超出专业范畴的要求，比如问一些生活上的小事，或者希望医生在非工作时间特别关照。这不仅会占用医生过多的私人时间，也容易让医生陷入两难境地。万一有个病人情况紧急，医生没能及时回复，病人可能会产生不满甚至认为医生不负责任，这也会给医生带来很大的压力。

再有，就是 “公平性” 的考虑。医生对待每一个病人，都应该遵循同样的专业标准和流程。如果只把个人电话给某几个病人，那其他病人怎么办？这不仅不公平，还可能引起病人之间的矛盾。医生更倾向于通过规范的医疗流程来服务所有病人，这样才能保证工作的有序和公正。

还有一个重要的原因，就是 “医疗责任”和“信息安全” 的问题。医院的诊疗记录、病历信息都是有严格的保密规定的。如果医生通过个人电话直接与病人沟通病情，这些沟通内容很难被纳入正式的医疗记录，万一发生医疗纠纷或者误诊，责任认定会非常困难。而且，个人电话号码一旦泄露，也存在信息被滥用或者诈骗的风险。医院作为医疗机构，有责任保护病人的隐私和信息安全，也有义务提供一个安全的沟通平台。

此外，现在 “医疗信息化” 也在不断发展。很多医院都有自己的官方APP或者公众号，提供了在线咨询、预约挂号、查看报告单等功能。这些平台的设计初衷就是为了解决病人在院外可能遇到的问题，同时也能规范医患沟通，把沟通内容留存下来，方便追溯和管理。医生更愿意通过这些官方渠道来回应病人的疑问，这样既能保证沟通的效率和便捷，又能维护一个良好的工作秩序。

还有，有时候病人咨询的问题，可能并不是特别紧急，或者可以通过查阅资料、咨询药师或者护士来解决。医生如果每一个小问题都必须亲自回应，那其他更需要医生专业判断的复杂病情就会被耽误。通过分级诊疗和多学科协作的模式，病人很多时候可以得到更及时有效的帮助，而不是非要等到医生才能解决。

当然，也有一些特殊情况，比如某些慢性病患者需要长期跟踪，或者有些患者病情比较特殊，医生可能会在征得医院同意的情况下，通过医院提供的内部沟通渠道或者指定方式与患者保持联系。但这些都是在严格的规章制度下进行的，不会是随意的给个人电话。

总而言之，医生不留个人电话给病人，不是因为冷漠或者不愿意服务大家，而是出于职业操守、工作效率、公平性、责任以及信息安全等多方面的考量。他们更希望通过规范、高效、安全的渠道来为大家提供优质的医疗服务。病人也可以理解一下医生的难处，多利用医院提供的各种便捷工具来解决自己的疑问，这样对大家都有好处。

我的麻鸭，这么多赞和回复，意想不到。首先声明我是女医生，回复里觉得人家小姑娘居心叵测或者我处心积虑的小伙伴们就别胡思乱想了吧！————————————————————————说两个典型的。一，一个20多的小女孩，流产完要加我微信，加了，一会发个信息，医生，我流产完有什么要注意的呀？我回：清淡饮食，避免辛辣。注意休息等等。五分钟后：医生，那我可以吃炸鸡，米线，汉堡吗？我：最好吃点有营养的。十分钟后：医生，那我可以吃螺蛳粉，烫面，火锅吗？我猜我还理她吗？

二，一个功血的病人。做完诊刮术以后非要切子宫。我没同意，让她回家吃药保守治疗，怎么吃药我专门写了纸条给她。出院时候要了我的手机号。不到二十天，就打电话给我，说又出血了，我说你吃药了吗，回答说没有。我说那你吃药啊。又过了两天，又打电话，我漏吃了一天药怎么办？又过了一个月，早上六点打我电话，我出血多，怎么办？我说你来医院我看看。结果也没来。过了一星期又打电话，我说你为什么不来，她说我觉得又少点了。后来反反复复打了几次电话。依然要手术。把利弊详细告知。终于手术了。手术后会有少量出血，是正常现象。她非要说手术有问题。也不活动，整天就躺着。她家人都被折腾的不行。后来她老公说她以前也这样，有点小毛病就不行了，实在没办法了带她去过精神病院，还没进去呢，看见放风的病人了，吓得回家了，什么病都都没了。我就跟家属谈清楚她的问题。然后把她拉黑了。后来她不知道从哪里搞到我们主任的号了，开始不停的打她的电话了。。。

中午一点，正在安心午睡，来自宿迁的陌生号码。

xxx是嘛？

你好，哪位？

我是你上个月开刀的xxx家属！你不记得我啊！

？？？哦哦哦，什么事啊？

才出院几天你就不记得啦！有个事情要你帮忙。

？？？

我外甥女今年考你们南医大研究生差几分，你想个办法给她调剂下，找个好点的导师。

这？

你有难度啊？

这我可能帮不了你啊。

怎么可能？你们是医科大学附属医院，找个研究生导师有什么难的。我们家这么困难，只有你能帮，你要有医德诶！

这跟医德有什么关系？！

你怎么这样说话啊！我们家本来经济条件就不好，在你们那刚开完刀又花了那么多钱，现在遇到这种大事，你帮下不应该么？

滴～滴～滴～

说白了，医生只是份工作，既然是工作，为什么要把整个人搭上去，而且即使留了电话，他不在医院，又能做什么呢。多一事不如少一事吧。

为什么医生都不愿留个人电话给患者？

没看医生，家人想让我去，不愿。后来我经常查询相关内容。有段时间特讨厌看到、听到抑郁相关内容，为什么？

脂肪酶可以水解体内脂肪，但为什么医生都不建议摄入脂肪酶来减肥呢？

为什么彩超医生都不告诉是男孩还是女孩呢？

为什么看牙医生都不跟你说该怎么治疗后续怎么做，牙医是不是都很介意你去其他的地方看过牙后再来这边看？

现在的医生为什么都不愿意治疗不在他这里手术的病人？

同样都不容易，为什么医生收入比教师警察高那么多？

孩子生病，为什么每个医生的说法都不一样？

为什么大家都说我不像医生？

既然医生不拿提成，为什么随随便便的小病都要拍片，搞那么多？他有什么好处？

医生、老师都很缺，为什么医学教育学行业还不愿意多招人？

是不是在医院看病都不讲价？为什么？

为什么武汉医院的物资都用尽了，红十字会还能扣着人们捐赠的物资不发？

医用石蜡怎么才能用微波炉融化…… 我见别人的医用石蜡都可以用微波炉融化，为什么我的不可以，里面加什么

目前医学门类大部分专业就业都需要硕研，为什么不取消医学本科，统一开设 8 年制？

为什么这么多人不信中医，医院的中医门诊还每天都忙不过来？

任何国家、民族都有自己医术，西医青霉素前也不一定先进。为什么只有中医黑？而没有韩医黑、西医黑？

《为什么医生不献血？一位有良心的老医生为你揭开献血惊人内幕》这篇文章所述是否是真的？

为什么医生不同意拔牙?

为什么医生收入不高却还有那么多人选择学医？考研人数也逐年上涨？