为什么有观点称赞 2019 年 7 月 3 日泼水李彦宏的人为「民族英雄」？

李彦宏刚刚被浇成一个落汤鸡，头发都还没干众人就在逼乎上幸灾乐祸，甚至将泼水者称赞为英雄，这实在是，实在是……

大快人心啊！

你们互联网资本家们不是最爱说996是劳动者修来的福报吗？套用这个句式，我可以说，这瓶从头上倾泻而下的冷水也是你们这些资本巨头修来的“福报”！

我看这个泼水的小同志很勇敢，也很机智。他能够充分利用自己手头上有限的资源，耐住性子潜伏在人群中，待李贼彦宏出现后以迅雷不及掩耳之势突破人群冲到李贼彦宏身边，趁李贼彦宏还在愣神之际精准发动攻击，一瓶冷水浇过去。整个过程干脆利落，坚决果断，有效打击了目标，还没有波及他人。比起刺杀前犹犹豫豫半天才下决心还干不利索的汪精卫强多了。

虽然仅仅是泼了一瓶水，但这次行动的意义，我认为堪比抗战时期中国空军飞抵日本撒传单。它向以李贼彦宏为首的屑度严正宣告：不论名气多大，身边有多少保镖，苦屑度久矣的人民群众完全有能力做到一击必杀——而且是物理意义上的。

甭管你是姓李的姓刘的姓马的还是姓柳的，甭管你是什么互联网精英还是什么资本巨头亦或是什么院士候选人，都是两个肩膀扛一个脑袋，谁怕谁啊？比起人民群众，你能高贵到哪里去？狭路相逢勇者胜，你算个屁勇者？你确定你有能力泰然应对人民群众的万丈怒火？被泼了水，你也一样会犯迷糊，一样会被呛到，一样要回去换洗衣服。你们这些唯利是图、罔顾用户体验、甚至拿人命开玩笑的资本家，还真以为自己在汹汹洪水中能够“弄潮儿向涛头立，手把红旗旗不湿”啊？人民群众一瓶水泼过去你们就现出原形了。

人民群众对这些得了便宜还卖乖的互联网资本家已经是忍够了。这群混蛋嘴上一口一个“兄弟”，一口一个“服务意识”“用户体验”，心里却特么全是算计。玩弄年轻女性的有之，充当外国资本入侵马前卒的有之，公然蔑视劳动者休息权利的有之，残害无辜者生命又雇佣帮闲文人粉饰太平的有之。这群直到被绞死都要把出售绳索的资本家想把普罗大众当成韭菜慢慢割，就别怪韭菜们主动站出来泼瓶冷水让资本家稍微清醒一点。

至于事后屑度又是发声明又是删帖文，打肿脸充胖子，摆出一副死猪不怕开水烫的丑态企图恫吓喜大普奔的广大网民，我们就送他们一句话：

人民群众喜闻乐见，你算老几？

PS：至于某些声称“心疼李彦宏”的屑度脑残粉，我就问一句：你们觉得李贼彦宏被泼水很可怜，李贼彦宏割韭菜的时候会觉得你们很可怜吗？

革命不是请客吃饭，不是做文章，不是绘画绣花，不能那样雅致，那样从容不迫，文质彬彬，那样温良恭俭让。革命就是暴动，是一个阶级推翻一个阶级的暴烈的行动

资产阶级都骑到人民头上了，都害死魏同学了

人民是定然要做出理智的反抗的

我看这样的反抗好得很

要好好地宣传

让全体人民都知道，其实我们一人一瓶水就能淹死你李彦宏

让本来应该替人民掌握资本的少数个人明白谁才是主人

我记得百度贴吧有个血友病的吧，血友病病就是那种血液不会凝固一直流的病。

吧主跟副吧搞了一大堆自救攻略，两三年后贴吧被一个莆田系的给买了，所以管理都被拿下禁言封号，然后整天推送自家医院的广告和产品

李彦宏被泼而得不到同情是一回事，泼水者应该得到如何评价是另一回事。

说泼水者是民族英雄，这也太扯淡了吧！

民族英雄这么好当？

就我个人觉得最牵强的“民族英雄”头衔，是赵本山因为张艺谋导演2008奥运开幕式称他为“民族英雄”，谁要谁要当民族英雄，成就不能低于......张艺谋.....吧:-)

称赞泼水，是因为痛恨百度。

然而，只是坐在这里赞一下泼水者，顺带发一发牢骚，你还能做点啥呢？

要知道，百度的恶，有一部分来自于吸了你的血。割了你的韭菜。

所以说，与其坐而论道，不如用脚投票。拒绝被吸，拒绝被割。

bing的搜索引擎不次于百度且无广告之扰目，如果能科学上网的话，谷歌体验更优。

维基百科之于百度百科，就像爱因斯坦之于奸商恶霸。

助纣为虐也是为虐，百度没有立场说技术无罪。李彦宏这几年的嘴脸也越发惹人厌恶，公然发表用户愿意拿隐私换便捷这种言论，简直是不要脸。

法律的缺失让百度逃脱罪罚，但是法律之外，还有人情，有人为这个人情冒着风险做了这件事，也许这件事不光彩，也许他的目的不单纯，也许会为这个社会带来一些不好的影响，但这是一个信号，让那些高高在上的大佬们也知道，蝼蚁也是有发声的权利的，蝼蚁也会为自己斗争！革命不就是这样开始的吗？

民族英雄指的是为本民族做出巨大贡献的人。比如，抵御外族侵略的英雄人物，如岳飞，林则徐等。

所以，大家泼水者称赞为民族英雄，就是把李彦宏当做了外族，当做了敌人。

至于为什么大家把ribbon当做外族人，就不必细说了。

民族英雄有点过了

毕竟没把百度干掉

我觉得不至于上升到英雄这个高度，甚至义士两字我都觉得值得考量。但微博上的这种评价也不构成什么法律责任，民族英雄更多是看他被灌看着爽，随手打出来的吧。

但，确实看着爽。

记得一个评价，“虽然泼水挺不好，但也似乎没有更绅士的方法表达抗议了。”大概是这个意思。相比隔壁张雪峰被泼鲱鱼罐头，外国政客被砸臭鸡蛋，一瓶矿泉水我真觉得问题可大可小，既能表达自己不满又止于“过分”的那一线。

主要也是百度自己作恶太多，路人感官太差，不然何至于此……

就我个人而言，更希望戴威啥时候让我泼一把，押金还没还我呢……

在普通人无力对抗之时，敢于站出来挑战拥有强大力量者——这是英雄的基本特征，加上“民族”二字境界反而窄了。

至于被称作英雄的人是否具备正义或邪恶属性，是根据立场和价值观决定的。在该事件里，大众不待见却拿他没辙的百度及其总裁是强势者，而泼水者从任何角度看都不可能与前者力量对等，因此站在对百度没好印象者的角度，泼水者是有理由被称为英雄的。

*关于泼水者的行为——可视为“必要之恶”，毕竟在博弈不平等的环境里，法律和秩序通常没办法保护弱势一方的权利。拿到这个事件来说……骂百度黑百度这么多年他家可有什么改性？用一瓶水在几乎没有发生任何暴力伤害行为的前提下造出大新闻来表达态度……这已经非常接近非暴力不合作的境界了。这值得提倡也不值得提倡——站在对抗法律和秩序角度并不值得提倡，但伤害极小化+影响最大化的表达方式还是需要倡导的。就算百度再怎么无良，总裁被泼硫酸或者捅刀也是伤害过度了。

应该说在泼水者被请去喝茶之后，更值得被称赞，因为这是一个符合预期的不良结果，而这件事的不论是结果正义还是程序正义都值得怀疑。

所以除了称赞，还应该建议泼水者起诉公安机关，内容是错误解释治安管理处罚法并造成不良后果，要求道歉和民事赔偿，就算大概率败诉，也要把败诉的结果让大家看到才好。

这件事还可以和扫黑除恶联系一下，考虑到法律对于黑社会组织的认定标准。

“他仅仅只是为了敛财不顾普通人的性命并且出人命了都坚决不改也没受到惩罚，可你竟然泼他整整一瓶矿泉水！”

题主你是这意思嘛？

所以说任何东西都不能是垄断化的。

搜索引擎也好、即时通讯也好，绝对不能被某家公司垄断。

全国除了百度，其他搜索引擎都是一群蠢蛋，至于谷歌，参考我在另一个相关问题里的补充说明。

为什么很多人都说百度是家缺德的公司？

国内至少需要另一个可以和百度抗争的搜索引擎，这样才能让百度夹起尾巴做人。国外Google还有必应和他叫板呢，当然，这家公司不能是腾讯。

一码归一码，百度在一些文化保护和传播方面还是有一定成绩的，这需要我们承认，但总体来说，百度实在是烂！

李彦宏这次是被泼水，再不反思还要各种无脑公关，只怕下次就是被泼硫酸了。

这可不是危言耸听，位高多金不代表你能掌握世间一切，总有意外的，比如这次泼水你预想到了嘛？

把耳朵封起来假装事情美好这种自欺欺人只会加速你的死亡。

你愿意一辈子当懦夫，还是愿意当英雄，哪怕只有几分钟？

英雄算不上, 把他捧成英雄其实就是为了贬低百度

但小伙子确实敢想敢做, 比那些只会在网上bb的键盘侠强多了

比那些被骗子公司骗了钱, 懒得报警自认倒霉, 却在网上狂骂百度骗钱的人强多了, 被百度指引到骗子公司, 百度确实有责任, 但是你能指望骂完百度, 让百度替你去维权吗? 还是指望网友出来一个活雷锋替你去维权?? 百度的无耻就在于只扮演广告商的角色, 在百度眼里你被骗也好被坑也好, 都是你和骗子公司之间的纠纷, 你自己都不去找骗子公司维权, 还能指望别人替你?

那些自己被骗了钱都不愿意去报警不愿意为自己维权的人, 既然这么确信自己被骗了, 还怕没地方说理去? 网上多少描述自己被骗经历的帖子, 连骗子公司的名字都不写出来, 只说百度搜索前几条结果. 自己被骗了怂成这样?

前两年假德邦快递的事件, 人家被骗了就直接报警, 该查封就查封, 只要证明那个快递是假的, 就有证据追究百度的责任, 百度老老实实的道歉, 要是每一个受害者都能这样用实际行动给自己维权, 还怕骗子公司不倒闭? 只要证明那些公司确实有违法行为诈骗行为, 就能讨回自己的损失, 就能证明这公司是骗子, 只要证明这公司是骗子, 就能证明百度在给骗子做入口, 狠狠的罚百度几次, 还怕百度为所欲为?

这个小伙子甭管是为了炒作自己还是为了发泄自己的愤怒, 至少人家真敢动手, 你们被骗子公司骗钱的时候敢把水泼到骗子头上吗

评论里的观点拼命的像我证明"维权困难", "因为维权成本太高维权困难, 所以维权没用, 所以你提出要通过法律维权解决问题, 你就是水军", 这个逻辑真是.......

wen ge都过去几十年了? 讨论点事情还要拼命的先给别人扣个帽子, 非要给别人帖个水军的标签? 为什么就非要把百度和骗子公司排名出谁更恶? 说一句两个都不是好东西都需要法律监管, 这就是水军了?

以下资料均来源于百度搜索。

先帮企业家查询一下"头上被淋水"，哦，原来是得要求对方请你吃饭啊，好的。

然后再看看头上淋水怎么办，应该是靠谱的。

然后我产生了无端联想，我甚至不敢去类比。

虽然美国打烂了伊拉克，但是布什总统可是被你扔了鞋啊，你失去的人民的生命，他可是失去了颜面啊！

(我只是在讨论布什总统，我是个历史爱好者，嗯。)

最后是喜闻乐见的全靠同行衬托环节(其实出了华为的事之后，我还是比原来更理解了为什么要提防美国企业的，可惜?哎，烂泥扶不上墙啊。)

以上是搜索同样的"头上被淋水"，显而易见，百度对所有报道进行了刻意回避，或者关键词屏蔽。毕竟这事刚出，很多网友如果搜索"头上被淋水"，八成就是奔着这个新闻来的，而不是真的只是问自己头上被淋水。而且另一点，大家没感觉百度里面有太多封建迷信寻医问药的倾向吗？

我头上被淋水就一定得给我算算运势，晦不晦气?我就一定得去找个医生问问?人家正经医生能说啥?

您好，这边建议您买条毛巾自己擦擦您那破脑袋就好了。

我开大了。

这是完整的，关于搜索"头上淋水怎么办"谷歌搜索的首页截图。

首先，没有封建迷信，没有寻医问药，没有传送门送你去莆田……我作为一个唯物主义者特别反感你们这动不动算个卦解个梦的傻屌行为。

然后你会发现谷歌给你的推送很合理，比如它一开始觉得，你大概率是不是想找李彦宏那个新闻?

或者你是不是不是被"水"淋那么简单无害，而是被"其他液体"(比如它猜测是煤油)?

然后它又觉得如果不是找李彦宏的，也许是想看看搞笑视频?

(比如那个油管的给女朋友头上淋水的)，

或者是你在找一个小说?(比如下面那个)

再或者，也许你打错了，你不是要找"头上被淋水怎么办"这么一个奇葩问题，而是"淋水(系统坏了)怎么办"这么一个更像人话的问题，所以它推送了你俩油管视频，怎么修淋水系统。

谷歌一个已经被驱逐出中国13亿人市场十年的搜索引擎，众所周知，搜索引擎的精准度是靠"大数据"来支撑的，你掌握的中国人搜索记录搜索倾向越多，你的"搜索精准度"就该越是合理精准。

您是"搜索引擎"，不是"广告分发"。

谷歌也有广告竞价，

但是人家谷歌聪明，投资很多创新公司，也拥有多条产品线，比如油管视频，安卓手机系统，谷歌play商店，

所以人家不需要吃人血馒头，你呢？

恰饭恰不饱，就得恰人血馒头是吗？

你肚子饿了，所以就得吃人肉?

你还是饿死吧。

然后洋大人再次给你上了课，我虽然不掌握中国大陆的数据，我的搜索仍然比你一个所谓"深耕中国市场"的百度更合理精确。

更加不"致命"。

可悲可叹，

都说我们要"不要过多联想，要去奋起华为"，

对啊，

我们也不要过多寻他千百度，我们要踏踏实实实现中兴华为。

空谈误国，实干兴邦。

在美国动用全国之力封杀华为之前，还把人家闺女就那么强行拘捕，

我听说过的华为，基本上也就是"加班猝死""手机水军""评测造假"，全是负面新闻，你去去问问大部分人，大家在今年这些事之前，对华为的印象都不好。

然而呢？

人家华为"偷偷摸摸"在干什么呢？芯片，系统，基站，手机……封杀华为的时候，YouTube上几乎所有的国外的手机/科技评测up主都反对美国，觉得美国无理取闹破坏市场，

不用你去宣传中国强大了，别人只需要知道，华为牛逼，哦，华为是中国的啊，厉害，看来中国肯定是强大了。

就这么简单。

如果封杀的是你呢？

不好意思，首先美国不会封杀你们这种毫无重量的企业，其次外国人压根不知道你们是干什么的。

您那AI搞了八百年，我也不知道有啥成果，

是等着憋大招，

直接搞出个个天网系统机械战警施瓦辛格吗？

佩服，佩服。

今天看了一个文章，很感慨，倒是跟百度没太大关系。

华为是这么长一个名单里，唯一一个中国企业。

民族英雄只是激愤之语，并没有真的这么认为，只不过是百度太不得人心，敌人的敌人就是朋友而已。就像一个罪大恶极的家伙，哪怕被另一个坏人杀了，你也会下意识感激这个凶手，仿佛替天行道一般。

大清早，一哥们对我说：“看新闻了吗？百度那哥们被劫匪绑架了，劫匪让拿一千万赎人，要不然就用水浇死。现在正募捐着呢，咱也捐点吧。”我说：“好，大家伙儿一般都捐多少？”那哥们说：“看情况吧，有捐2升的，也有捐10升的。。

天下苦秦久矣，所以陈胜吴广哪怕是犯上作乱，哪怕最后没有成事，也是英雄。

百度亦然!

助学贷款变贷款公司，你说这水该不该泼？

关于评论区的某个评论：

我看了很多网友对那个用户的点评，很多人认为他是在给百度洗地。

我觉得，那个用户倒不是真的在支持百度，而是玩知乎太多了。

这几年来，社会上还是知乎上，都是流行「受害者有错论」，把主要责任推给受害者。

甚至还有公开的ZF标语，叫做「被骗源于轻信，上当源于轻心」。

知乎上，更加是非常流行谴责受害者。比如，女孩恋爱被骗，就骂她「为什么要在垃圾桶里找垃圾」。

一个人吃了亏，上了当，在知乎发提问谴责骗子，被很多答主批评，你怎么这么蠢，别读大学啦。

这个评论者，我看他的第一个评论开始，我就觉得，真的太熟悉了，太熟悉了。知乎上已经出现过太多的这样的谴责受害者的评论了。

实话说，如果在魏则西事件之前，他这样发出评论，我保守估计，他的那几句「你看不到广告两个字是你的错，这个智商别读大学啦」，起码可以拿500赞。

没开玩笑。

只是百度恶名太大，这才让他被反击。如果换在别的事件，他去谴责受害者，他会有无数支持者。

我的意思是，我希望大家不要仅仅是因为这次的加害者是百度，所以就直接去反对它。

然后遇到别的人在医疗、金融案上被骗，就骂人家蠢，这点小坑都躲不过。

然而，正常人没有什么必要去躲什么坑。

哪怕这个坑仅仅只是「旁边已经标注好这个是广告，你不要踩就行了」。

有那个坑的存在，就是坏人的错。

而不是受害者没看到的错。

更新：

因为他没有让李彦宏给王警官寄钱啊。

正常来说，应该是这个流程：

1、李彦宏见人走上台来，心领神会，知道这又是一条竞价排名广告

2、李彦宏点进去之后，这条广告就引导李彦宏低头，接受浇水

3、确认目标脑子里进了水之后，这人给李彦宏展示一个二维码

4、李彦宏扫码付款

你看，多么流畅多么经典的一个商业场景啊。

但这人不一样，他走了这么个流程：

1、他直接走上台去，李彦宏心领神会——混进搜索结果是为啥谁都知道

2、基于良好的商业道德，李彦宏低下头，配合他完成了“骗点击、浇水、付费”流程

3、但是这人没有执行付费流程

4、正准备扫码付费的李彦宏很惊讶

5、what's your problem？

（等等！你的二维码呢？好不容易竞价排名骗我低头点进去了，怎么没有向王警官付款环节？别不是有病吧？）

6、AI收费大业尚未开始，就遭遇了“骗到点击只灌水不收费”的当头一棒，这当然是在泼AI的冷水！

7、回去就撤他的关键词！

8、果然，百度马上就搜不到李彦宏 浇水了

可见，此人打破了百度帝国的商业惯例，我们当然认为他是个勇于改变的英雄！

为什么这种不堪的，冲动化的行动，竟然会被称赞？

这个社会怎么了？

这样不过大脑的举动，怎么能被称作英雄行为？

一位劝人读书，为人指路的老师，在大学讲演时被无端攻击，肇事者泼的是鲱鱼罐头;

一个逐利失道，毁人不倦的刽子手，却只是被泼水？

前者不该被如此对待，但恶臭向他袭来;后者未得到法律制裁，我们表达不满的方式却只是洒洒水。

难道是觉得李彦宏不值得让自己花那么多钱，就没舍得买鲱鱼罐头？

我倡议大家贡献自己一份力量，为失去底线的资本家献上比鲱鱼罐头还臭114514倍的攻击。

百度众筹，请。

法律和道德是有区别的。

法律制裁了泼水的人；道德制裁了谁？

法律往往是冰冷的，少有温度；道德是你我心中的火焰。

我想从专业角度来回答这个问题。

如果只是民族英雄、义士的说法之类，都只是网上随口一说，当不得真。

在互联网和科技领域，这段时间比较热点的事件，一个是百度的创始人李彦宏在大会演讲时被泼水，在泼水之后整个舆论、网友的态度，另一个是联想隔一段时间就出现一次的公关危机，以及每次危机之中人们的反应。

抛开各种八卦和消息，或者在其中每一家企业的是是非非，我想分享从这些现象背后看到的，越来越显著的基于互联网的中国社会的变化。

我想分享几个思考：民意形态的变化、自组织和去中心化、态度势能、网络解构。

如果我们回顾过去每个时代，会发现这些时代往往有一些鲜明的特征，比如八十年代，为什么会有朦胧诗，为什么年轻人有迷茫、有觉醒等等，都和历史的大背景、和经济、社会思潮等等有关。我们无法孤立的看待这个世界。

当下这个时代，不只是在中国，全世界都在发生一些变化。在过去，人们的意见交流、人的组织，往往都是通过报纸、杂志、电视等传统媒体，或者各种社会组织、聚会等等实现的。而互联网的深度普及，社交网络、社交工具的覆盖面越来越广，让事情开始起了变化。原本人数分散、意见难以汇聚的人们有了出声的渠道，大量的人可以短时间在网络上组织在一起，空间和时间的耦合度变弱了。

如果若干年后回看历史，现在一定是一个特征非常明显的时代。这种变化的结果，是传统的精英主义越来越多的被挑战，更广泛的阶层力量在汇集到一起。

在中国，百度、联想这几年的例子，就是这其中的典型。一家公司有钱、有成功的历史、有强有力的领导者，但是面对汹涌的民意时，甚至无法着手，因为不知道对手在哪里。

拔剑四顾心茫然。

是谁在黑百度呢？在泼水事件发生之后，有截图说百度公关的同学在朋友圈里骂头条，指责头条要借机黑百度。而联想，在更早之前，专门发出「行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战！」的公开信。

在这种时候，都想找到敌人，找到开始防守反击的对象。但是直到现在为止，也不知道到底是谁在黑百度，谁在黑联想。敌人似乎无影无踪，又无处不在。负面的品牌传播，一直如阴霾一样在两家公司头顶。

敲黑板，现在我们开始上课了。

在这背后，有两个典型特征：自组织和去中心化、态度势能、网络解构。

1.自组织和去中心化

在这些负面传播一次次爆发的时候，是谁在组织呢？谁是幕后黑手？答案很可能是：没有具体一个人。

没有统一的组织者，往往有众多的参与者，这些参与者基于话题发动起来。而这样的话题不仅仅是突然爆发的，往往已经积累了很久的力量。当有某个导火索出现，就开始突然爆发，每个人都可能成为新的引擎。而且这不是一次性的，在未来还会持续，遇到新的点时再度爆发。

在这个过程中，意见的参会者都是自组织的，自带粮食弹药，每个人都想表达意见。这样的意见表达，不断形成正反馈，汹涌澎湃的舆论大浪接踵而至。没有明显的中心，甚至也很难有一个中心可以影响到整体。这和传统的舆论传播方式完全不同。

这种自组织和去中性化，建立在社交网络高效传播的基础之上，以前的分散力量，得以有机会汇聚在一起，形成远大于个体的能量。

2.态度势能

在意见被汇聚和重新组织的过程中，背后重要的是「节奏」，节奏也许会被人为推波助澜，但是想要精确控制很难。这样的节奏，就好像物理学里波的特性一样。由此形成的力量，会一波一波的传递出去。

早在几年前或者更早，百度和联想，都是中国互联网、科技产业中的正面案例。然而从魏则西事件开始，百度的品牌形象直线滑落。而联想则从国内国外的定价差异等问题开始，到几次关键性的事件，被诟病的越来越多。

想象一下，人们的怨念，开始像小溪流一样，逐渐在堤坝前汇聚，然后越来越多，一次一次，直到漫过堤坝，直到出现了一个缺口，洪水奔腾而下。

如果这是自组织和去中心化的，那么是什么把人们一次一次串起来的呢？是态度。每个人都有态度，有时候默不作声，有时候会因为别人表达出来了，自己也跟着表达出来。这种表达的意愿和这些态度本身，会形成势能。

这样的势能让事情一旦发生，就会引发连锁反应，一场小雨就可能引发山洪。

简单和直白的说，因为之前怨念比较重，在某些方面让大家的态度已经起了变化，形成了负面印象，这时候在出点什么事，第一反应就是：怎么又是你？

天下苦秦久矣。

我们不去评价这里面任何一家企业的对与错、是与非，我们是从纯专业视角来看待。

如果一家企业已经积累了一定的态度势能，而没有及时缓解和释放，接下来，就只缺一个导火索了。

靠 PR（公共关系）能够解决这些问题么？很难。在现在这个时代，人们希望看到的、愿意看到的往往是由内而外的态度，而不仅仅是表面的传播。因为每个人都可以评论，每个人都可以解读。

滴滴在出现乘客安全问题后，如果只通过 PR，能够解决问题么？真正的核心，还是去重新调整和优化安全措施，将安全摆到最高优先级。在这种情况下，以前在公司里不容易做、不容易推的事情，变的容易起来。看，这些问题其实都是有解的。难不难，还是取决于对于优先级的认识。

很多时候，真正的问题是企业对于态度势能的感知不够，不知道自己正面临着一个又一个问题，容易陷入「我们又被人搞了」的惯性思维里。

未来的企业，应该更多重视用户的怨念。每个人的力量都是渺小的，单个用户看似没有力量，企业看似很强大，这种势能一旦开始爆发，会发现对力量一无所知。

3.网络解构

为什么要那么认真呢？

泼水事件之后，网上各种段子、鬼畜视频，甚至还有T恤在卖。What's your problem? 各种各样的形态，让任何事情变得不严肃，而在背后又随时会有确定的态度。

类似大企业，可能还比较习惯以往严肃的方式，「我来教给你们成功经验、做人道理」，传统的公关公司仍然在以自己以往熟悉的方式在应对舆论。实际上，事情已经悄悄的起着变化。

娱乐化是传播最大的力量。

类似大企业，可能还比较习惯以往严肃的方式，「我来教给你们成功经验、做人道理」，传统的公关公司仍然在以自己以往熟悉的方式在应对舆论。我们会发现，当下年轻人的声音，和以前年轻人的声音已经有所不同了。实际上，事情已经悄悄的起着变化。

其实，不认真的背后，的的确确是认真。人们开始习惯用娱乐的方式，来表达自己的态度。有人创作，有人转发，每一次表达，都是在强化。

记住蝙蝠侠黑暗骑士里，小丑的那句话 Why so Serious?

企业如果仍然以传教布道、俯视、老旧的姿态和年轻人说话，只会被解构，被重新教育。今时今日年轻人的思潮，年轻人的表达方式，非常值得企业里的人关注。

这些现象背后的力量是什么？

一个由态度组织起来的、去中性化、能够把各种事情结构化的群体，这个群体，其实就是当下这个时代逐渐成长起来的用户。

对于企业来说，正确认识问题，知道民意在哪里，不在西二旗宽敞的办公区里，不在宴席之上，甚至不在媒体的微信群里，不在记者会发布会上。越是大的企业，对于一次一次积累的态度势能，越应该足够重视。并且更重要的是，真正从内而外的开始审视。

红利的时代终会结束，未来的挑战不仅仅是技术、产品，还有整个时代的变化，民意形态的变化。

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因为百度的“道歉”一直只是做做样子

从魏则西被坑，到竞价排名，再到卖（血友病吧等医疗吧）吧求荣，百度已经刷新了一个（搜索引擎）网站的三观。

人家360虽然流氓，但是网站真的真实清晰，什么是广告，什么是官网，标注的清清楚楚

而他百度呢，搜索一个词，前面全是广告，后面才是真的官网。还得鼠标往下拉，麻不麻烦

这位“泼水哥”虽然违规，但确实是给大家出了一口气，百度畏畏缩缩的，从竞价排名，到高考志愿广告，无所不能全是广告，而且被约谈，还敢做。脸呢。

普通人来说，我们看到的百度是劣迹斑斑

虚假广告，只看钱，没有社会责任

百度搜索，大量垃圾广告，大量连接到自家百家号，产品垃圾

不论泼水者出发点怎么样，这种没担当的企业，作为ceo会没责任吗？？

扪心自问下，如果泼水无责，你又在场，你会泼吗？反正我觉得李彦宏肯定会被淹死。

别人做了你想做而不敢做的事情，你又觉得这事没毛病，不是英雄是什么？

就单凭最近百度贴吧删掉2017年以前所有贴子这件事，我觉得用矿泉水泼李彦宏已经很客气了。

对我们这代人说，贴吧算是我们成长路上很多事情的见证。回想年少时，晚上握着个手机不厌其烦的刷新着贴吧的内容，生怕错过那种发出两分钟就会被删的贴子。无数次留下自己的邮箱，无数次的打出楼主好人一生平安，尽管直到现在我的邮箱都没收到过任何一个好人楼主的邮件。回想曾经作为一名热血青年，也曾专门到日本之家吧去和里面的精日分子论战。也曾跟随帝吧潮流一起黑韩国艺人，也曾模仿帝吧大佬们讲一些内涵的话。也曾代表帝吧和隔壁的wow吧进行意见交换。

“天亮了”，“喜当爹”，“兰州烧饼”，“三五瓶”“修车” “贾君鹏，你妈妈叫你回家吃饭”

“他依然向往着潘帕斯的风吟鸟唱，向往着长岛的雪，直到后来我才知道，原来长岛是没有雪的”。

这些都是一个个互联网时代存在过的见证。贴吧虽然是百度在负责运营，但这些通过广大网民才智所创造出的精神财富却并不属于百度。百度在没有事先通知的情况下贸然删掉贴子，无疑是在侵犯广大网民所有的精神财富。可惜现行法律没有与这个具体情况对应的条文，不然从实质的危害程度上来说，李彦宏下半生恐怕应在监狱度过。

至于对当众向李彦宏泼水的兄弟怎样评价。我想民族英雄是肯定谈不上的，虽然李彦宏在情急之下本能性的爆了句英文，但也不能因此就把人家开除出我们民族，就把我们和李彦宏的矛盾就直接上升为民族矛盾。阶级矛盾其实好像更为准确，但是由于我们国家在1956年完成了三大改造，剥削阶级已经被消灭了，所以这样说也好像有点不好。所以就只能定为人民内部矛盾，所以把泼水的兄弟说成英雄也就过了，只能说是勇士或是义士。

总之，从事后绝大部分网民的反应来看，你不管从哪种角度去评价泼水行为本身，都无法改变一个事实，那就是百度已经几乎是过街老鼠人人喊打了。墙倒众人推，正是百度目前的现状，只不过由于百度的地基够牢固，这面墙暂时还不会发生实质性的倒塌风险。但是，千里之堤，溃于蚁穴，即便是固若金汤的大堤也尚有被蚁穴蛀塌的一天。百度如果仍然不知悔改，处处和人民群众过不去，坚持站在人民群众的对立面的话，那么这面墙的垮塌就是必然了。

评论区这几天也出现了不少不认可我的这篇答案的评论，这既在意料之中，也在意料之外。意料之中的是，作为一个阐述个人观点的答案，你的观点不管是如何的客观如何的严谨，总会有反对的声音出现。意料之外的是，我的评论里的反对声音鲜有尊重事实，逻辑严谨的。大多是一些没有逻辑，莫名其妙，阴阳怪气的言论，这样的言论我实在没必要一一去在评论区里回应。我觉得定期选取一些有代表性的言论统一回复就好。

让我们一起来看看这位热心网民的说法。

首先他说百度产品的运营权利不应该由键盘侠决定，这个我是同意的，并且我在回答里也明确说过百度贴吧的运营权是百度的。他又表达百度公司有权对产品策略进行调整，这个我也同意，毕竟调整产品策略也算运营权的一部分。

接着他又说因为调整产品策略而被当众泼水不公道，这我就感觉有点莫名其妙了，我的回答里没说过百度不应该调整产品策略，我说的是百度不应该在没有任何预告的情况下贸然删掉网民创造的所有贴子。难道百度的这个行为和调整产品策略有什么必然的逻辑联系？我反正看不出。

然后他接着讽刺我因为百度产品策略不符合我口味就要让李彦宏坐牢谢罪。首先，百度贴吧的调整确实不符合我口味这是实情，并且我也已经很多年没用过过贴吧了。不过我这篇回答说的不是百度产品的口味问题，说的是百度随意删掉网民创作的贴子的合法性与合理性问题。至于李彦宏应该受到法律制裁的观点，这是在百度肆意侵犯网民合法权益的前提下得出的，这和百度产品合不合我口味有半毛钱关系？

最后又阴阳怪气的说我要枪毙他，就更是莫名其妙了。我又不是人民法院，我有什么权力去枪毙一个人，我说李彦宏有罪也只是站在一个普通公民的立场，针对百度的行为，再依据朴素的正义观作出的一个价值判断而已。至于这个判断是否有问题，可以依据客观事实进行讨论，但是讲一些没有逻辑，阴阳怪气的话有什么实际意义？

让我们来看看这位热心网民的看法。

首先他把声讨百度的广大网民定性为一群被带节奏的“弱智”，那么言下之意就是他自己是一名能够“独立思考”的“聪明人”。

那么让我们来剖析一下这位“聪明人”的观点。首先他说很多平台都删除了数据，并不是百度贴吧一家删除了数据。也许这是个事实，可是我的这篇回答讨论的是百度贴吧随意删除所有贴子的合法性与合理性问题，并不是一篇讨论各个网络平台谁比谁更烂的问题。所以这位“聪明人”通过比烂的方法来反对我的回答的逻辑在哪里？

接着他认为百度并没有删掉贴子，可能只是隐藏了贴子。关于是删除还是隐藏，这一点除了百度内部谁也不清楚，所以这位“聪明人”也只敢说是可能隐藏了。但是现在的客观事实是之前所有的贴子包括作者在内都已经无法看到了，并且百度并没有事先通知，事后也没有给出何时恢复的任何通知。所以说是“隐藏”也好，删除也好，都只是一个概念游戏而已，都无法改变这一粗暴行为对广大网民切身利益造成损害的事实。

然后他表示这一行为不是百度运营决定的，意思是不能怪罪百度。这位“聪明人”实在是“聪明”，因为他懂得透过现象看“本质”。在他看来，百度删除所有贴子是现象，本质是背后的审查在“捣乱”。那么事实真的是这样吗？难道其它中国的网民都是“外宾”，不知道有审查存在？

任何一个中国网民都知道任何平台都是有内容审查的，并且在中国目前的复杂环境下，是有必要对公开发表的内容进行基本的审查的。这是因为中国总有一些“聪明人”存在，而你不让这些’聪明人“说话又太不民主，可你放开让他们说，可他们成天说的又是些无中生有，毫无逻辑，阴阳怪气的睿智言论。所以基本的审查一直都有，对于那些不负责任的不宜公开的内容进行删改本身也是合理的。但是不加区分的对所有贴子进行删除什么操作？意思是百度贴吧绝大部分内容都是不负责任的反动言论？如果真是这样，百度贴吧能活到今天也是个奇迹。

由此可见，审查与此次百度删除所有贴子并无逻辑上的必然联系。当然我们也要尊重事实，如果这位“聪明人”确实知道百度受他人指使删掉所有贴子的所谓事实，欢迎拿出证据举证。我们评价事物肯定是要坚持从客观到主观的方法，肯定是要基于已有的客观事实来进行讨论。先自己主观臆想出一个虚构观点，再使用这个虚构观点去套事实的唯心思想肯定是荒谬的。

不过这位“聪明人”会有这样的唯心思想并不奇怪，从他将声讨百度的广大网民斥为跟风的“弱智”就可以看出他本质上是和李彦宏站在同一立场的。在他们那些“聪明人”看来，如果没有李彦宏这样的资本家老爷的话我们连搜索引擎都用不上，我们今天能便利的上网检索内容真要好好的感激李彦宏这位老爷。你们说推广的内容有虚假信息？你们可真是人心不足蛇吞象，李老爷免费给你们用搜索引擎你们非但没有任何表示，竟然还妄想阻止李老爷赚一些“合法钱”你们可真是“弱智”。

百度要搞AI的节骨眼上，浇水的就算不是英雄，至少是个见义勇为。

浇水者凭借一己之力，阻止杀人。

想象一下

你打开百度的时候，准备找寻解决自己疾病的办法，那些百度挑出来的前排信息，一个个都信誓旦旦包你治好，等你去了才发现，不但花了冤枉钱，还耽误了治疗，搞不好就是魏则西。

现在这样一个鬼公司要搞AI了？

AI是什么，是以后直接帮你做决定的玩意儿。

“小度，请告诉我最近的治疗肺结核的医院。”

“好的，马上为您导航至二百公里外的建国男科。”

“小度，请给我来一瓶洗衣液。”

“马上给你上一瓶用了会得妇科病的洗衣液，治妇科，找爱德医院。”

“小度，请帮我买一个蛋糕。”

“已直接帮你预付888，购买差利文蛋糕，由于当前下单过多，请自行前往二百公里外建国男科自提。”

“小度帮我拿一瓶水。”

“好的，马上给您拿一瓶百度和怡宝合作版矿泉水。”

“请直接帮我浇一朵姓李的食人花。”

做得好啊，做的好！

百度做的那些恶心事我就不重复了.

旗下子公司，爱奇艺，更他m让人恶心.

把外国人当亲爹，国际版爱奇艺App是一丁点广告都没有，国内呢？开了会员还给你看会员推荐.

李彦宏，你的百度公司就该死.

城墙崩塌之日，百度驾崩之时.

水一百度会沸腾，人一百度就会死

为什么不问问万能的鲁迅呢？笑……

1.泼水者以直抱怨，我赞成，我想鲁迅许也赞成？

“犯而不校”是恕道，“以眼还眼以牙还牙”是直道。中国最多的却是枉道： 不打落水狗，反被狗咬了。 但是，这其实是老实人自己讨苦吃……仁人们或者要问：那么，我们竟不要“费厄泼赖（fair play）”么？我可以立刻回答：当然是要的，然而尚早…… 他对你不“费厄”，你却对他去“费厄”，结果总是自己吃亏 ，不但要“费厄”而不可得，并且连要不“费厄”而亦不可得。所以要“费厄”，最好是首先看清对手， 倘是些不配承受“费厄”的，大可以老实不客气；待到它也“费厄”了，然后再与它讲“费厄”不迟……

一句话总结：对不讲道理的人讲道理，无异于缘木求鱼，刻舟求剑，肉包子打狗……这位同学行动力强，有理想有信念，直接对彦宏兄出手，是个汉子。

2.相关问题中偶见几句“泼水实在算不上英雄，其法幼稚、无用且错误”的论调，比例挺少的，但也还值得一驳

然而偶有一时，好人或稍稍蹶起，则坏人本该落水了，可是， 真心的公理论者又“勿报复”呀，“仁恕”呀，“勿以恶抗恶”呀……的大嚷起来。这一次却发生实效，并非空嚷了：好人正以为然，而坏人于是得救。 但他得救之后，无非以为占了便宜，何尝改悔；并且因为是早已营就三窟，又善于钻谋的，所以 不多时，也就依然声势赫奕，作恶又如先前一样。这时候，公理论者自然又要大叫，但这回他却不听你了。

一句话总结：现在来忽悠大家要理性抵制百度，那百度作恶时怎么不见几位来主持公平正义呢？奥，也许也在键盘上这样“正义”过了，只是百度哪里会理你们呢，是不是？

民族英雄肯定不是，但是义士是称的上的

犹记得一个姑娘因为随手发博，说李彦宏敢不敢去魏则西的母校，就被派出所问询？

https://www. zhihu.com/question/3272 79075

记得别人写个段子，百度就起诉人家告人家赔500万。

https://www. zhihu.com/question/2925 31059

民众为什么对这个事喜闻乐见？如果被泼水的是马云，马化腾，民众会是这样的反应吗？

你有权力，我有义气～所以这是个义士。心里有自己的信念。

给人泼水是违法行为，骂人也是违法行为，打人也是违法行为～

在某些时候我们都会违法～但是我不会认为自己错了。

在我心里有一套很明确的是非观。在一些情况下，我们我们会把反抗强权作为正义和英雄行为。

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修改附上了我举例的两件事的知乎链接，怎么理解见仁见智，但是别扯到别的事上。

在知乎上和人吵架也很多次了，但是没想到写个回答能收到第一份骂我的私信。

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多晒晒吧，这种脑回路是有点牛逼的，我肯定惹不起，也不会多余和这些人说什么，在人家的精神世界里人家就是无敌的。不过奇葩共赏吧。李彦宏犯了什么错？！别问我，我不会告诉你的。

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这届百度公关不行啊～不管怎么说，我看到李彦宏被泼水就是很开心，我也很赞赏泼水者。我相信很多人和我是一样的看法。

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这次泼水是让所有人，包括百度，包括李彦宏，充分认识一下，李彦宏和他的百度在大众的眼里究竟是什么成色。

李彦宏是自己活该被泼水。。。

泼水是不对，但是有更绅士的解决方法吗？

这至少让全国广大吃瓜群众爽了一把，打击了百度的盲目自信

毕竟泼个水也不会伤害到李先生，不能构成犯罪，只能说是违法

「不犯罪，只违法」的理由

作者：检姐姐
链接：

来源：知乎

1、 泼水男子是否构成刑事犯罪？
检姐姐认为：NO。
与其泼水行为最匹配的是刑法第二百九十三条寻衅滋事罪，该罪包括了在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的行为。
根据视频记录，李彦宏被泼水后，呆愣几秒后继续演讲，泼水男子也迅速被保安控制，现场尴尬了一会儿又恢复如初，很难认定已经“造成公共场所秩序严重混乱”。

2、 泼水男子是否涉嫌违法？
检姐姐认为：YES。
根据2012年修正的《治安管理处罚法》第二条规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。

该男子在该场合实施泼水行为，客观上扰乱了公共秩序，但尚不够刑事处罚，可以由公安机关给与治安管理处罚。
那么到底适用哪一条进行治安管理处罚呢？
经查阅治安管理处罚法，有两条规定可能与此有关。

第二十四条
有下列行为之一，扰乱文化、体育等大型群众性活动秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）强行进入场内的；（二）违反规定，在场内燃放烟花爆竹或者其他物品的；（三）展示侮辱性标语、条幅等物品的；（四）围攻裁判员、运动员或者其他工作人员的；（五）向场内投掷杂物，不听制止的；（六）扰乱大型群众性活动秩序的其他行为。因扰乱体育比赛秩序被处以拘留处罚的，可以同时责令其十二个月内不得进入体育场馆观看同类比赛；违反规定进入体育场馆的，强行带离现场。

第二十六条
有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款：（一）结伙斗殴的；（二）追逐、拦截他人的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；（四）其他寻衅滋事行为。
差异在于，小伙扰乱的这场，是否属于文化类大型群体性活动？
公安部1999年发过一个文件《群众性文化体育活动治安管理办法》（公安部令第44号）

里面第二条有对文化、体育等大型群体性活动进行定义：

在公园、风景旅游区、游乐园、广场、体育场（馆）、展览馆、俱乐部、公共道路、居民生活区等公共场所举办的下列活动，适用本办法： （一）演唱会、音乐会等文艺活动； （二）游园、灯会、花会、龙舟会等民间传统活动； （三）体育比赛、民间竞技、健身气功等群众性体育活动； （四）其他群众性文化体育活动。 在影剧场（院）举办其经营范围之外的活动适用本办法。
本次事件发生地点在北京会议中心举行，参会人数千余人，不亚于一场演唱会的人数，检姐姐认为，从实质上，可以认定为是一种文化类大型群体性活动。
根据治安管理处罚法规定，违法第24条的，处警告或者二百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
当然，在实践中，如果当事人主要不追究责任的，也可能不会进行治安处罚。

还有外国政客被砸臭鸡蛋的，李先生被泼水（和他的所作所为相比）已经不算什么了

至于英雄，某种程度上也可以算得上

陈胜吴广尽管起义失败，也是英雄

泼水者尽管有违法律，也是英雄

抵制百度，从我做起

回答者: 知乎@方舟 Minecraft玩家｜「醉后不知天在水，满船清梦压星河。」

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没关系，我可以理解你，因为，我也曾是一名坚信百度的SB。

我以为百度免费，速度快，界面干净，颜色舒服，是良心。

我以为李彦宏是男神。英语好，学历高，长的还算帅。

我选择信任百度，所以才重度使用贴吧。使用百度搜索。

在六年前。

直到我发现，他们的广告，做得不像广告，而排在第一位，第一页，来欺骗别人，欺骗信任它的人。

直到我尊敬重视的长辈，被百度一而再再而三地欺骗。

直到他们因此被骗了数十万元。追不回来。

直到魏则西事件的爆发。百度无论如何，也无法偿还的。一条生命。这是解决不了的罪状，且不说它能解决的问题也不解决。直到这一条命，换来了百度微弱的整改，标出广告，仅此而已。

那些骗人的广告下线了吗？

点开百度随便搜索一下，第一位第一页都是什么东西？

直到所有17年之前的贴吧帖子被删。

别说泼水了，我杀了他的心都有。

这个事到现在还没解决。想堵住网友的嘴？想替自己申辩？先把这些事解决了再说？？？！！！

那是我的童年，少年时光，是我的梦想与心血，也是千千万万信任百度的网友的。

17年之前，我大概发了十几万的贴，有保存现在可计算的加起来就数十万字。

有小说（未保存和已保存的），评论，友好交流，讨论，看法，等等等等。

我不会说它的价值如何，也许在不了解的人看来一钱不值。

但，这就是百度的恶，它一直以来，在贴吧领域的荒唐，可笑，独断专行，倒行逆施。包括对本来忠于贴吧的吧主的整治，强行下台，限制，规定，各种莫名其妙的封禁，小说贴吧的删除清理。

这些我都忍了，直到它这一次。

这一次，我是真真正正地唾弃百度，我不仅称泼水者为英雄，还希望能有更多的泼水者，来让“男神”李总清醒一下，不要头脑发热，总自以为是，以为在中国独称一霸。不要还觉得自己无辜，摆出一副何不食肉糜的样子，来恶心大家。不要还觉得自己做得好。

这些，有什么道理？

百度还可以强词夺理，说被骗是自己的问题。

同志，那些百度上明晃晃地写着如何医治，还写的很专业，煞有介事的广告标语。在没有标出广告，让老人无法分辨的时候，写那样的标语，难道不是百度的欺骗行为？至少也是，监管不力，且居然允许骗人的广告商家登上百度？？？

甚至，将绝症病人的聚集地，卖给商家？？？？

这不是百度的恶？有什么好说的？？？？

且不说不分黑白把所有小说贴吧的贴都删了，封了。

百度尊重过用户？

直到，我父亲 在看了某个百度广告之后 硬要我去某垃圾莆田系医院，做某个大手术，不容反驳。结果，原本几千可以解决的小毛病，花费数万不说，严重感染，并留下终身疮疤与严重后遗症，影响活动行动。

这件事的伤害，已经到我不想再提的程度。也，没有任何词语，可以去苍白无力地描述。只有每天的疼痛，痛苦，越来越差的身体。在不断地提醒我。

民众不总是冤大头和韭菜。你可以竭泽而渔，但自然要自食其果。

在曾经的韭菜看来，自然，无论怎么惩治百度，都不为过。