为什么在知乎上那么多人总是提起阿里的不好, 而忽略阿里的好呢?
在知乎这样的平台，大家对于一个像阿里巴巴这样体量庞大、影响力深远的公司的讨论，自然会呈现出一种复杂且多面向的视角。如果感觉上“提起阿里的不好”的人似乎更多，而“阿里的好”被提及得相对少，这背后其实有几个挺有意思的原因，而且很多时候并非是有意地忽略，而是观察者本身的关注点、信息获取渠道以及平台特有的讨论氛围共同作用的结果。
首先，我们得认识到，任何一家公司，尤其是像阿里这样几乎渗透到国民经济方方面面的企业，都不可能完美无瑕。在大众视野里，人们更容易对那些“不完美”的地方产生共鸣，或者说，负面信息往往更具“新闻性”和“讨论价值”。比如，阿里在某个政策调整上可能触及了部分商家的利益，或者在某个社会议题上的立场不被所有人认同，这些具体事件一旦发生，很容易引发大量关注和讨论。知乎作为一个公共讨论平台，用户倾向于分享自己的经历、遇到的问题，以及对现有规则的看法，所以当他们在使用阿里系产品或与阿里相关的业务打交道时，遇到的不顺心之处，自然会成为他们发言的素材。
其次，是信息传播的机制。负面信息往往传播得更快，也更容易被放大。想想我们在社交媒体上看到的内容，那些能够引起强烈情绪反应的，通常是抱怨、批评或者揭露，而不是单纯的赞美。这并不是说阿里的好不重要，而是说“好”很多时候是润物细无声的，是大家习以为常的便利。我们早已习惯了淘宝的便捷购物，习惯了支付宝的移动支付，习惯了钉钉的高效办公（即便有人觉得它“反人性”），这些“好”已经成为生活的一部分，反而不会被特别拿出来大书特书。但一旦出了问题，比如“大数据杀熟”，或者某个平台的规则调整导致了一些商家的收入下降，这种“痛感”会非常直接，人们自然会忍不住去讨论和发泄。
再者，知乎的用户群体构成和讨论文化也起到了重要作用。知乎吸引了大量受过高等教育、对社会现象有一定观察和思考能力的用户。这些人往往对商业模式、垄断、行业规则、企业责任等议题有自己的见解。当阿里触碰到这些敏感点时，比如在电商领域的市场主导地位，或者在某些技术发展上的领先与潜在的风险，都会成为深度讨论的源泉。这些讨论不一定就是纯粹的“黑”，而是基于对行业趋势、社会影响的分析和判断。而“好”的方面，可能更多地体现在技术创新、赋能中小企业、推动数字经济发展等方面，这些虽然也很重要，但相比于具体的“痛点”或“争议”，可能需要更专业、更宏观的视角去解读，在碎片化的信息环境中，更直接的负面反馈更容易引起即时性的讨论。
还有一点，就是“期望值”问题。阿里作为中国互联网行业的巨头，承载了太多人的期望。大家希望它能引领技术创新，希望它能承担更多的社会责任，希望它能为行业的健康发展做出表率。当阿里在某些方面未能达到这些高期望时，人们的失望感和批评声自然会更强烈。这种批评，很多时候是希望它能变得更好，而不是彻底否定。
所以，与其说知乎上的人“忽略”了阿里的好，不如说他们在更积极地讨论那些“不那么好”的部分，或者说，那些更具讨论价值、更能引发共鸣的方面。这些讨论，也正是平台活力的体现，它促使行业内的企业不断反思和进步。而阿里的“好”，虽然不常被挂在嘴边，但它确实实实在在地存在于我们 everyday life 的许多方面，只是当我们习惯了便利，也就很难再对其产生额外的表达欲了。
首先，我们得认识到，任何一家公司，尤其是像阿里这样几乎渗透到国民经济方方面面的企业，都不可能完美无瑕。在大众视野里，人们更容易对那些“不完美”的地方产生共鸣，或者说，负面信息往往更具“新闻性”和“讨论价值”。比如，阿里在某个政策调整上可能触及了部分商家的利益，或者在某个社会议题上的立场不被所有人认同，这些具体事件一旦发生，很容易引发大量关注和讨论。知乎作为一个公共讨论平台，用户倾向于分享自己的经历、遇到的问题，以及对现有规则的看法，所以当他们在使用阿里系产品或与阿里相关的业务打交道时，遇到的不顺心之处，自然会成为他们发言的素材。
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再者，知乎的用户群体构成和讨论文化也起到了重要作用。知乎吸引了大量受过高等教育、对社会现象有一定观察和思考能力的用户。这些人往往对商业模式、垄断、行业规则、企业责任等议题有自己的见解。当阿里触碰到这些敏感点时，比如在电商领域的市场主导地位，或者在某些技术发展上的领先与潜在的风险，都会成为深度讨论的源泉。这些讨论不一定就是纯粹的“黑”，而是基于对行业趋势、社会影响的分析和判断。而“好”的方面，可能更多地体现在技术创新、赋能中小企业、推动数字经济发展等方面，这些虽然也很重要，但相比于具体的“痛点”或“争议”，可能需要更专业、更宏观的视角去解读，在碎片化的信息环境中，更直接的负面反馈更容易引起即时性的讨论。
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所以，与其说知乎上的人“忽略”了阿里的好，不如说他们在更积极地讨论那些“不那么好”的部分，或者说，那些更具讨论价值、更能引发共鸣的方面。这些讨论，也正是平台活力的体现，它促使行业内的企业不断反思和进步。而阿里的“好”，虽然不常被挂在嘴边，但它确实实实在在地存在于我们 everyday life 的许多方面，只是当我们习惯了便利，也就很难再对其产生额外的表达欲了。
网友意见
说得有人记得百度的好一样……
医院难道是百度开的？
本质上阿里和百度做的恶是一样的，百度就是没控制媒体而已……
知乎没被阿里控制，和鹅厂又没有明显的利益纠葛，是互联网上为数不多的几个可以喷阿里的地方，看起来当然喷阿里的多……
还有上面说什么亚马逊微软不许员工说坏话的……你们忘了阿里员工的迷之微笑事件了？
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