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问题

工信部敦促整改「不下载App就不让看全文」，这会带来哪些影响？平时上网你都遇到过哪些「霸王条款」？

回答
工信部出手整治这种“不下载App不让看全文”的情况，简直是给咱们老百姓出了一口恶气！这事儿，我太有发言权了。说实话，平时上网，这种“霸王条款”，简直是防不胜防，想不碰到都难。

工信部这次出手整改，我觉得最直接的影响就是：

用户体验的改善是最大的利好。 这还用说嘛！我本来只是想随意浏览一下新闻、看看文章，结果一进来就弹个框，“请下载App查看全文”，这简直是在脸上写着“你被卡住了”。多少次我就是因为嫌麻烦，直接关掉网页，再也不来了。现在好了，至少给了我们一个不被强制下载也能看到内容的选项，这是对用户选择权的尊重。以前那种把用户往App里赶的行为，说白了就是赤裸裸的流量绑架和用户数据掠夺。
信息获取的自由度会提升。 很多内容本来就应该是在公开互联网上 freely accessible 的。非要把这些内容藏在自己的App里，一来增加了用户获取信息的门槛，二来也可能导致信息茧房的加剧，大家只能看到App推送的内容，而不是真正想看的内容。现在好了，至少在网页端也能看到完整信息，大家可以根据自己的需求选择是否深入了解，选择的范围也更广了。
一些小型内容网站的生存空间可能会得到保障。 说实话，很多优质的内容，并不是大平台原创的。有的是一些小型媒体、独立作者在辛勤耕耘。如果它们也像大平台一样，被迫要求下载App才能看全文，那对它们来说简直是致命打击。现在政策松绑，这些小网站也有了更多机会让自己的内容被更多人看到，对整个内容生态来说是好事。
也可能会倒逼一些App去提升自身价值。 如果不能再靠“强制下载”来引流，那么App就得真正拿出点真东西来吸引用户。比如内容更全、体验更好、互动性更强等等。用户有了选择，自然会去选择那些真正好用的App。这对于我们用户来说，长远来看也是好事，逼着App开发者把心思放在产品本身上。

当然，我也知道这事儿没那么简单。一些平台可能会想方设法钻空子，比如依然提供“预览”，但预览内容少得可怜，核心信息还是藏着；或者把网页端的体验做得非常差，逼你不得不去下载App。但这至少是一个信号，表明政府在关注并试图解决这个问题。

至于我平时上网遇到的“霸王条款”，那真是三天三夜也说不完，我给你举几个我印象深刻的：

1. “注册即同意”的背后隐藏的“陷阱”： 这个太常见了！好多网站、服务，你注册个账号，那个用户协议就跟天书一样，一堆密密麻麻的条款，谁有那个耐心一条条看？结果呢？里面可能藏着各种授权，比如允许对方收集你的个人信息、甚至是可以用来精准推送广告，或者未经你明确同意就把你的信息分享给第三方。你鼠标一点“我同意”，就等于把自己的信息权拱手让人了。而且很多时候，你注册了就等于默认同意了，你想反悔都难。

2. “不实名不让发帖/评论”的过度强制： 很多论坛、社区，你只想匿名聊几句，但它非要你实名认证，甚至还要绑定手机号。理由说是为了“净化网络环境”，但有时候感觉就是为了收集用户的实名信息。我理解有些平台为了杜绝恶意言论需要实名，但能不能有个“可选”的选项？我不想实名就不让我在上面发言了，这算不算另一种形式的“霸王条款”？我曾经在一个论坛上，因为不想绑定手机号，就没法回复我的帖子，这简直太令人沮丧了。

3. “免费试用后自动续费”的“无底线”： 这个坑简直是无处不在！好多提供视频、音乐、软件服务的，开头给你一个“免费试用一个月”的诱饵，但背后却给你悄悄绑定了自动续费。而且最要命的是，续费通知可能很隐蔽，或者根本就没有！等你发现的时候，钱已经扣了好几个月了。你想取消，还得费老大劲去找客服，打各种电话，甚至还得在工作日的工作时间才能操作。这种“默认勾选自动续费”的操作，就是利用用户粗心，明晃晃地坑钱。

4. “观看视频前必须看长广告”的“磨炼耐心”： 这个就不多说了，简直是家常便饭。你想看个几十秒或者几分钟的视频，上来就是一两分钟的广告，而且还不给跳过，或者只有少数几次跳过的机会。有时候广告里还有“点击跳转”的陷阱，等你点了发现又是一个新坑。这哪里是服务，分明是在考验用户忍耐力的“极限挑战”。

5. “会员专属”的“歧视性服务”： 很多平台，把一些本该免费的功能，变成了只有会员才能使用的“专属福利”。比如下载速度限制、清晰度限制、甚至是一些基本的功能操作。你说它收费吧，也没毛病，但很多时候你发现这些被阉割的功能，本就不应该收费。感觉就是为了逼你充钱，把所有东西都“会员化”。

6. “退款难，客服难找”的“无回音”： 这个可以说是很多“霸王条款”的“配套服务”了。一旦出现问题，或者你想退款，你会发现客服电话打不通，在线客服永远在排队，或者给你各种理由拒绝。你明明花了钱，却享受不到应有的服务，想维权都找不到门，这种感觉比直接被坑了还难受。

总而言之，工信部这次的整顿，对我们这些每天在网上冲浪的普通用户来说，绝对是个振奋人心的好消息。希望这样的整治能持续下去，让我们的上网环境更清朗、更公平。

网友意见

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哎嗨~我就是玩儿~

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这会直接导致很多公司的APP运营KPI腰斩甚至更多。包括新浪，搜狐，网易，腾讯新闻的客户端，都这德行。而那些做深度报道新闻和评论的付费订阅APP更是这样，不下载甚至付费就不允许看所有的内容。

你不让我看是吧？那我不看就是了......这个现象不是中国独有的，应该说全行业都这德行，比如经济学人或者WSJ。但是这里面又有区别，对于很多本身就只为付费订阅服务的APP，不下载不注册就不能看全文这可以理解，但对于很多免费新闻客户端，尤其是一半以上的内容版权并不属于这个APP，而是创作者同步上去的内容，这么干就涉嫌违法了。

我很欢迎这种整改，毕竟整完了我还有兴趣点开看看。如果不整改？那我不看就是了，我手机里目前一个新闻客户端都没有，吃相太难看。
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常言道，上有政策，下有对策

       fun countermeasure() {     if (IS_GXB_URGE_RCTIFICATION) {         if (Platform.isApp()) {             showContent()             showAd()             showContent()             showAd()         } else {             showContentSummary()             show("进入 XXX 查看完整内容")         }     } else {         showContent()         showOpenWithAppFAT()     } }

不能明着让用户下载，委婉一些总是可以的。

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之前觉得不合理T^T

后来觉得挺合理T_T

现在才醒悟原来这不合理╰_╯

谢绝自带酒水

包间设置最低消费

消费餐具另外收费

收取开瓶费、茶位费

特价、促销商品概不退换

金银饰品、内衣制品概不退换

商品对赠品不实行三包

此券最终解释权归本店所有

如有遗失，概不负责

费用结算四舍五入


知道了又有什么用呢，想要反驳又无可奈何，消费者面对霸王条款时哪有话语权啊。
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百度和新浪尤其严重，尤其是新浪。

你越是这么干，我越是不下载，大不了我不看了。

不过我不看好工信部的这次出手，工信部还是需要再武装一下牙齿。

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