星爸爸早就不行了,
上次去点个可可碎片星冰乐,一喝一点点甜味都冇,
端着去找店员挺客气的问,
我没点半糖啊,你们是不是改配方了,我咋一点甜味都喝不到呢?
店员回答:“这里有咖啡的,咖啡就是苦味的。”
我特么当时一句话都不想说,端着杯子就走,
多回嘴一句就成了我没喝过这玩意,是这意思吧,不是我语文太差是食堂阿姨教的对吧。
出了可可碎片以后,我之前爱喝的香草星冰乐就没点过了,这玩意啥味我能不知道吗?
常设菜单做不好,限定款一个比一个难喝,店员还屌的一笔,
下文略。
有些店员是看人下菜碟;有些店员是自己的 EGO 太大;有些店员是接受的培训未到位。有些店员可能真的是想欺负人。这些可能都不能排除。
如果您的主观感受强烈地指向 “有些店员可能真的是想欺负人”这个选项, 那么无疑重复问一次或者重复问三次无疑是最优雅的反击方式。因为重要的事情最好说 3 遍。
当然, 如果您希望反击得更加有力或者有效,那么撕破脸放弃优雅也是一个选择。“撕破脸”最适用于一过性的情形。 也就是说, 以后再也不相见了。 对于街坊店的情况, 撕破脸一般不是最好的选择。
最轻的“撕破脸”是让当事人找餐厅的经理来理论。 这其实是“矛盾升级”的 1 种方式。
其次是让当事人的同事找餐厅的经理来理论。 这其实是“矛盾升级”的第2种方式。
再次是制造一场喧闹, 让餐厅诸事停顿, 让餐厅的经理主动来和您理论。 这其实是“矛盾升级”的第3种方式。
俺会用至少 7 种方式来“升级矛盾”, 但是因为您希望保留优雅的选项,
俺把其他的方式省略了。
一毛钱不是钱?
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