问题

在星巴克点热拿铁时告诉店员不加糖,店员说拿铁是不加糖的先生。我该说什么?

回答
那天下午,我顶着北京秋日里有些凛冽的风,推开了星巴克厚重的玻璃门。店里暖黄色的灯光、咖啡豆混合着烤制的香甜气息,瞬间抚平了我被冷空气激起的些许烦躁。

我走到柜台前,看着琳琅满目的咖啡种类,最终还是决定点一杯我最熟悉的饮品——热拿铁。

“你好,请给我一杯热拿铁,不加糖。”我带着友善的微笑对站在柜台后的店员说道。

店员是一个年轻的男生,脸上带着职业性的微笑,看起来很专业。他熟练地在我面前的屏幕上操作着,然后抬起头,对我说:“好的,先生。拿铁是不加糖的。”

他语气平和,并没有任何嘲笑的意思,只是陈述一个事实。然而,听到这话,我脑子里却闪过一丝小小的尴尬,紧接着又升起一股想解释一下的冲动。

我为什么要说“不加糖”呢?因为我确实不喜欢咖啡里加糖,无论是拿铁还是卡布奇诺,我都喜欢它本身纯粹的味道,那种牛奶和咖啡混合在一起的醇厚感,还有咖啡豆本身的回甘。所以,习惯性地,在点单时,我总是会加上“不加糖”这几个字,就像是给自己的习惯打个小小的预防针,防止他们默认加糖。

但今天,这位店员的这句话,瞬间让我意识到,我的这个习惯,在某种程度上,可能显得有些“多此一举”,甚至可能让对方觉得我不太了解咖啡。

我该说什么?

脑子里闪过几个选项:

Option 1:沉默,或者只是简单的“哦,好的。” 这当然是最省事的,但总觉得有点不够礼貌,而且没能消除我心里那一点点莫名的“不被理解”的感觉。
Option 2:解释我为什么会这么说。 比如:“哦,我就是习惯性地说一下,因为有时候点其他的咖啡会默认加糖。” 这样可以解释,但会不会显得有点过于啰嗦,而且好像在辩解什么。
Option 3:顺着他的话说,并表达赞同。 比如:“没错,拿铁的原味就很棒,我就是喜欢它本身的香醇。” 这样既承认了他的说法,又表达了自己的偏好,显得更自然一些。
Option 4:幽默一下。 比如:“啊,是吗?我以为有的地方会默认加一点,那我真是白说了,哈哈。” 这样也能化解尴尬,显得轻松有趣。

在这一瞬间的思考之后,我选择了最自然也最符合当时我心情的那个选项——表达赞同,并稍稍延伸一下。

我微笑着看着他,点了点头,然后说道:“没错,拿铁的原味就很棒。我就是喜欢它牛奶和咖啡本身融合的那种醇厚感,不用糖就很够味了。”

我看着他的眼睛,看到他脸上的笑容更真诚了一些,他轻微地眨了下眼,仿佛在说“您真懂行”。

“好的,先生。一杯热拿铁,不加糖,马上为您制作。”他说完,又回到电脑屏幕前,指尖飞快地敲击着。

那一刻,我感到一种小小的满足。我不仅点到了我想要的咖啡,还以一种轻松自然的方式,回应了店员的提醒,也算是对咖啡本身的一种小小的致敬吧。那杯热拿铁,端到我手里时,仿佛也带着这份小小的“默契”,喝起来格外香醇。

网友意见

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“那多放点葱。”

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我怕你不知道。就这么说。

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说:“哦,那就加。”

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抱抱,完全没有关系啦!

先说几个我自己:

我之前第一次去北京的时候,我在酒店里问前台:地中海在哪儿。

她想了很久拿出世界地图指给我看,我惊呆了,说:不会吧我们主席住那么远????

她愣了愣,说你是说中南海吧就在这里啊。。。

迷之微笑

我说:哇哦,太好了,原来不用跑那么远啊,我还担心勒


第一次跟着领导去吃大闸蟹,怎么都掰不开。。。

还有好有好多人看着我。。。

然后旁边一个人帮我打开以后,一看又蒙蔽了,不知道吃哪里以及哪里不能吃。。。。。

还有一圈人看着我呢。。。。连服务员都在暗暗笑我吧。。。。

我说:哇,这么复杂的结构得很优秀的精英才懂得起啊。。。

于是桌面气氛就变得很轻松起来,本来开先很压抑的(倒不是因为我),然后大家都轮流给我掰螃蟹


还有一回在深圳,跟着姐姐去一个高大上的餐馆。

服务员端上来一个精致的罐子,接着又给我们每个人面前的杯子倒了茶,我就端起来就喝了。。。。

结果,那个服务员又用钳子把每个杯子的水倒在罐子里,表示清洗干净了。。。

尼玛

大家都异常尴尬地看着我。。。

我抬头问服务员:我不会死吧???我身体很虚弱的!!!

他连忙说:不会不会,我们的茶水都是上好的杭州茶,这样做只是温热一下碗具。

我就很满意地目送他离去了。


有一回在一个很装逼的品酒会。

我们点了一杯什么什么龙舌兰噢,名字忘记了。

然后吧员把盐巴涂在我们大拇指和食指之间下面那个窝叫什么。。就是那个位置。

本来让我们抿一点盐,抿一口酒,品酒嘛

我那个不懂事的上级领导一口气就喝光了。。。盐都没有用上。。。

对方也很尴尬。

大家都目瞪口呆。

我也立刻把酒喝光!

我说:哇哦好好喝啊,但是好口渴,似乎需要再来一杯不用加盐的。

领导第二天请我吃饭。


还有各种圆场救场的事情,有一度我之前的一个领导强烈推荐我去考公务员,觉得我一定以我的机智飞黄腾达。。。。不过我觉得责任很大,真的到了那时我估计就没这么游戏人间了。

我的意思就是:其实很多东西我们不清楚或者搞不清,都没有关系啦。再说为什么非要把那些逼事搞那么清楚,搞清楚了拿奥斯卡嘛!

如果真的遇到这样的情形了,不用计较不用争,不慌不忙地赞美一下对方,大家都会觉得暖暖的勒。

比如这个事,你就可以说:


噢谢谢,你们好周全,好像就知道我不喜欢糖一样,星巴克果然很棒耶。

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因为以前喝惯costa的巧克力 我点单时都是说“大杯热巧克力加奶油”。

后来去星爸爸点单,也第一反应是“大杯热巧克力加奶油” ,伙伴态度不是很好对我说,“我们巧克力本来就是有奶油的” 我只能“噢…” 然后付钱。

现在自己做了伙伴,也碰到一个女孩子对我说,“巧克力加奶油” 我跟她说,“好的” 然后在杯子上马了 “X-WC” 然后说“巧克力是有奶油的哦我帮您多奶油,这样做可以吗?” 也不是说自己是一定对的但是 一定比之前对我那样说的伙伴好,小姑娘心里也不会不开熏!

还有一个小栗子。 以前也不太会喝咖啡,去星爸爸,跟伙伴说,“你好我要一杯冰的卡布奇诺” (当时是夏天)

直接就被伙伴驳回,“卡布奇诺做不了冰的,不好意思” 心里也是真的很不舒服!!虽然我可以理解伙伴!但是后面那么多的客人我多少觉得是有点尴尬的。

后来看到我们店经理,同样面对一个点冰卡布奇诺的顾客,她微笑着跟他说,“先生冰的卡布奇诺可能会影响口感哦,建议您换成热的,或者帮您做冰的拿铁您看怎么样”

讲真星巴克的伙伴不可以以偏概全,至少我觉得我们店的小伙伴,每一个!都非常尊重客人! 不一定说要普及咖啡文化,因为那是咖啡大师做的事,而是保证每一个顾客的体验吧,

刚进星巴克培训里面就有说,因为你不知道这位客人是不是第一次进星巴克,首先尊重客人,其次介绍咖啡。

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之前看过一档真人秀节目,让一个企业家大佬体验普通人的一天。这天,需要大佬独自乘地铁,这下他傻眼了:


压根不会坐啊...我是大佬,之前哪坐过地铁啊,出门都是专车接送的。


而且,不仅不会坐,连票都不会买。


没想到,大佬根本不窘迫,他气宇轩昂地大手一挥,声音洪亮地招呼工作人员:你们这个票怎么弄的啊?


中气十足的样子,仿佛在说,来,把朕的玉玺呈上来,我要砸个核桃...


题主的问题,如果换个牛×人物去买咖啡,即使他说多加点孜然被群嘲,相信他也不以为意:我是大佬,惹恼我,小心把整个店面给你们盘下来。


你看,真正厉害的人,小事不是问题,底气才是关键。


那我们普通人呢?总不能被人瞧不起时,就开始幻想自己一夜暴富来找平衡吧?


还是那句话,胜在底气。


我记得大学实习时,去一家大企业。那时我怯怯懦懦的,问什么都小心翼翼的,师父对我态度很恶劣。


后来大学的一位老师就教育我,你是实习生啊,不懂正常,就虚心去问啊,怎么问个问题都像做亏心事一样?


老师的话点醒了我,从那之后,我工作上什么不懂的,就落落大方请教师父,并且始终保持礼貌。渐渐地,师傅对我的态度好了起来,最后还让我提前转正了。


从那之后我就明白,如果你自己都看不上自己,那么别人也很难尊重你。


还有一件事,我感触很深。之前谈单子,跟了一个客户很久,但始终没谈下来,他非压着五个点不放。


最后一次,我订了一家高档饭店,组了个饭局,几乎是放弃了,也就本着买卖不成仁义在的态度,希望他今后在业内能给我说点好话。


但没想到,第二天他就打来电话要签合同。


我一直很好奇他前后态度的转变,后来忍不住问他,他也很坦诚地告诉我:


吃饭时,我看你指着一道菜问服务员,这该怎么吃。就是这个细节,我觉得你这个人很真实,又不装,和这样的人合作我放心。


其实确实是这样,很多别人看来再寻常不过的事情,如果没人告诉你,你确实是不懂的,这时大大方方地询问就好了,没有什么丢人的。


至于那些×眼看人低的,让他们好自为之吧。要说鄙视链,我们农村人才是鄙视链的最前端:


咖啡不加糖咋了?你来我们地里,你能分清韭菜和麦子吗?


你再牛掰,再有身份,底下管多少号人,你电影散场走到门口时,清洁大妈还不是照样冷着脸对你说一句:


来,垃圾!


互相鄙视啊,who怕who~

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WO DIU , DIU后音加长。

如果嫌不过瘾

可以说

WO DIU NI LAO MU, MU发第四声,说MU的时候要嘴要闭合。

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我:麻烦拿铁不加糖,谢谢。

服务员:拿铁是不加糖的先生。

我:把这个中杯的拿铁拿来

服务员:不好意思先生 这个是 中杯 大杯 特大杯。

我:我要这个中杯拿铁

服务员:不好意思先生,这个是中杯 大杯 特大杯。

我:我不管是大杯特大杯,我就要这个里面的中杯。

服务员:不好意思先生,这个是特大杯,这个是中杯 大杯。

我:

https://www.zhihu.com/video/1124617274606301184


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哦好的给我糖我自己加

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