问题

滴滴将公开订单抽成,推动司机账单透明化,极端抽成订单比例降至 0.03%,对行业将产生哪些影响?

回答
滴滴宣布将公开订单抽成比例,并致力于将“极端抽成”订单的比例降至0.03%,这一举措无疑是行业内的一颗重磅炸弹,必将引发一系列连锁反应,深刻地改变网约车市场的格局。

对司机群体的直接影响:

首先,账单透明化是最大的福音。长期以来,网约车司机对平台抽成的构成、计算方式以及是否合理一直存在诸多疑虑。公开订单抽成比例,意味着司机能够清晰地知道每一单的收入构成,以及平台从中抽取了多少费用。这不仅能有效打消司机的猜疑和不信任感,还能让他们更直观地了解自己的劳动所得,对收入分配有更清晰的认知。未来,司机在接单时,或许能根据抽成比例和自己的收入预期来做出更明智的选择。

其次,“极端抽成”的整治将直接提升司机的实际收入。0.03%的比例,意味着绝大多数订单的抽成将回归到一个相对合理的水平。这对于那些曾因高额抽成而倍感压力的司机来说,无疑是久旱逢甘霖。收入的增加,可以极大地提升司机的积极性和满意度,让他们觉得自己的辛勤付出得到了更公平的回报。这有望缓解部分司机因收入不稳定、低而产生的倦怠感,甚至可能吸引一部分流失的司机回归。

再者,提升司机话语权和议价能力。当抽成比例透明化,并且存在一个明确的、较低的“极端抽成”上限时,司机群体集体向上反映问题的基础就更加牢固。如果未来出现新的不合理抽成模式,司机可以依据现有公开信息进行比对和质疑,从而拥有更强的议价能力。甚至不排除未来司机组织能够基于这些公开数据,与平台进行更有效的沟通和协商。

对滴滴平台自身的影响:

对于滴滴而言,公开订单抽成是一步“以退为进”的策略。

一方面,短期内可能面临收入压力。将极端抽成比例大幅降低,意味着平台需要承担更多的成本,或者调整其盈利模式。这会对平台的短期盈利能力构成挑战。

另一方面,长期来看,可以巩固平台声誉和用户基础。过去,平台与司机之间围绕抽成问题的争议,时常引发负面舆论,甚至影响到乘客的出行体验。通过主动公开抽成、整治不合理抽成,滴滴能够树立起一个更加公平、负责任的企业形象。这种积极的转变,有利于重塑司机对平台的信任,进而提升司机的服务质量和稳定性,最终转化为更优质的乘客服务,从而巩固其市场领先地位。

此外,促进良性竞争,倒逼行业规范。滴滴作为行业巨头,其举动往往具有风向标作用。一旦滴滴带头公开抽成,其他平台很难置身事外。这有望促使整个网约车行业在抽成比例上更加透明化和规范化,形成一种良性竞争的态势,而非一味地追求高抽成。

对整个网约车行业的影响:

抽成“地板价”的建立:0.03%的“极端抽成”比例,相当于为司机设定了一个非常低的抽成“地板价”。虽然这并不意味着所有订单抽成都是如此低,但它为行业设定了一个底线,一旦有平台尝试大幅提高抽成,可能会面临巨大的舆论压力和司机反弹。

盈利模式的多元化探索:当传统的、通过高抽成盈利的模式受到挑战时,平台将不得不探索新的盈利点。这可能包括在增值服务(如保险、维修、培训等)上发力,或者探索更精细化的运营管理,提高整体效率以弥补抽成降低的损失。

市场格局的重塑:对于那些依赖高抽成盈利的中小型网约车平台,如果无法跟上滴滴的透明化步伐,或者无法找到新的盈利增长点,可能会面临生存危机。相反,那些本来抽成比例就较低,或者已经开始探索多元化盈利模式的平台,则可能从中获益,吸引更多司机和用户。

监管思路的引导:滴滴的这一举措,也为监管部门提供了新的思路。未来,对于网约车平台的监管,除了对安全、服务等方面的要求,对抽成的透明度和合理性进行规范,也可能成为重要的议题。

司机的地位提升:从长远来看,司机不再仅仅是平台的“工具人”,而是平台生态中更重要的参与者。当司机的声音能够通过更透明的机制被听取,他们的权益得到更好的保障时,司机群体在整个网约车生态中的地位将得到显著提升。

挑战与隐忧:

尽管前景看好,但也并非一片坦途。

“极端抽成”定义的边界:0.03%是一个很低的比例,但“极端抽成”的定义以及如何界定,还需要滴滴给出更清晰的解释。是否所有订单都会遵循这个逻辑,还是仅仅针对某些特殊情况?

平台成本的转移:如果平台无法完全消化成本,是否存在将成本转移给乘客(如提高车费)或间接转移给司机的可能性(如降低补贴、设置更苛刻的奖励门槛)?

服务质量的潜在影响:虽然高抽成会打击司机积极性,但过低的抽成是否会影响平台对司机的管理和对服务质量的把控?平台如何在高抽成降低和保障服务质量之间找到平衡?

总而言之,滴滴此次公开订单抽成并降低极端抽成比例,是一次具有里程碑意义的行业变革。它不仅直接回应了司机群体的核心诉求,更可能引发整个网约车行业在盈利模式、市场竞争和监管方式上的深刻调整。未来的网约车市场,或许将更加透明、公平,也更具挑战。

网友意见

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看见没,只要文字游戏玩得好,糊弄起人来,那真是一套一套的。

它说30%抽水以上的订单占全年2.7%。

它可没说28%的占多少,29%的占多少。更没说20%以下,15%以下的又都占多少。

这种明面上把司机关注的问题说了,细一想,连个屁都没放出来的话,说出来有意思吗?

糊弄鬼呢???


出租车每天有份子钱。网约车平台也搞抽水封顶,就不行???

比如:以成都出租车行业份子钱(24小时200元)为例。

网约车因为是一人一车,只要将一天(一人)的抽水上限设定在100元就行了。

什么意思?

不管你是兼职还是全职,只要出车,缴费上限就是100元。

你说你兼职跑不出那么长时间,跑不出那么多钱。好办。抽水没累积到100的,按每单抽水计算,一旦当日抽水累积到100元,则平台今日再不会对你进行任何抽水。

再次声明:这里的100元是根据成都市出租汽车行业分子标准拟定的10-12小时单班抽水上限。



有许多简单的办法都可以解决问题,网约车平台是想不到,还是压根就不想搞??

一单一抽不封顶,不就是为了最大化经济利益么?

不就是想利用信息不对称去压榨消费者和司机么?

扯什么2.7还是0.03,真当全社会都是傻子,心甘情愿陪它玩是吧?


掩耳盗铃玩成这样,也是没谁了。

祝它早死,别托生害人了。




上边原文。

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如果滴滴抽成比出租车的进入成本高,还会有大规模的滴滴司机么?猜猜出租车的份子钱,在滴滴平台出现前会不会降?成都现在多少我不知道,南京14-15年一天可都是四五百的份子钱。曾经国家监管的出租车,恶性案件发生比例是未两次整改前的滴滴的十倍,拒载绕路不打表是常态,进入成本也比滴滴高很多,就连抽成比例也未必少了,所以到底是从哪得出“出租车好滴滴坏”的?

滴滴有哪些值得批评的地方这值得探讨,但批评不能以招魂开倒车的方式!不能把进步的地方全然抹杀。评论提到的贝壳也是一个道理,中介抽成➕污染信息该不该骂?该。但他取代的好歹是动不动就上演全武行,收费看人下菜碟收的你看不懂的半黑道,怎么就不是进步了呢?

————————————————————————————————————

这是评论区一位网友的论述。

网约车确实有地方比出租车进步。确实也有地方倒逼了出租行业。
例如:直观的举报评价反馈系统。



问题是:为辩而辩的立场,和那些极具诱导性的用词。


咱们摆摆道理。

说出租车拒载,绕路。先问,一个城市所有司机都拒载,都绕路吗?
答案肯定是:不。

再问,什么样的拒绝又可以被叫拒载?


以消费者角度出发,我想去A地,司机不去就是拒载。从消费者的角度来说,这种单线思维没错。

但是。
你想去A地,如果这个A超出了当地运营范围,司机被国家法律授予了拒绝前往的权利,这不叫拒载。

如果A在运营范围内,只要你没上车,那么司乘双方关于运载服务的“送达契约”就没有已经建立的依据。——严格来说,乘客在车下讲明了目的地,司机“明确”说去不了,算拒载(明确讲去不了,很重要)。

如果司机讲出各种理由搪塞,顶多算有拒载嫌疑(司机和乘客讲理由这个行为,可被认定为是在和乘客做有效沟通。)一旦乘客选择放弃乘车(多数乘客的选择),则会被视为司机沟通有效,是乘客自动放弃了乘车权利。

如果乘客执意乘车,(有上车行为,拉开车门之类的都算)那么司机的沟通会被视为无效。这个时候,司机如果不去。会被视为拒载。

像前例中乘客去往A地。A地又超出了当地运管运营范围这种事。司机还可以和乘客议价,这也是国家赋予司机的权利。

现实中有很多人,单线程地听了司机扯出的理由,然后自己放弃了乘车想法和行为。

回过头来,又把司机跟你讲理由的行为,认定为拒载。

这是不讲道理的。


上了车,司机拒载。一样可以投诉。

并且这种投诉行为一旦坐实,等待司机的是巨额罚款。(出租车都带车内监控,可以随时调取的)

是乘客觉得举报这种行为费时费力,举报了也没人管。

这和举报了真就没人管,是有本质区别的。

评论区有人举例。

说自己投诉司机,人家回电要求他两日内当面对质,他觉得人家要他在工作日去对质的行为不合理。

你投诉,管理机构给你回执了。

因为涉及到取证,更可能涉及到对司机的大额罚款。管理机构要求你去当面对质,这难道不是力求严谨,对双方都负责吗?

你是怎么问出“来回车费报销与否。”的话,还好意思把这事拿出来当理说的?

最后,他自己决定放弃投诉。

这不就是自己嫌麻烦,然后放弃的典型么?



回正文,

不打表等等情况和拒载的情况皆是一理。

你没上车时,司机跟你说不打表。

作为乘客的你,不了解规则,认为司机霸道,自己又不想维护权益(举报)。所以,干脆就不了了之,惹不起躲得起,不上车完事。

你根本都没想过,坐到车上,他要是敢不打表,举报后等待他的是何等严厉的处罚。


至于全武行,半黑道......下午看懵了,以为是说出租车。其实这位网友是说其他行业。

我当时按着出租车给驳斥了一番,后头留言里马上就有人提出了关于出租车行业的扫黑除恶……嘿。

沈阳/成都/北京,凡是我待过的地方,只要是合规合法的出租车司机,不管是全武行,还是扫黑除恶的对象,我一个没见过。真的没有。

对于出租行业,那些人是只知道“伸手拦车”的外行。对于网约车,那些人更是人云亦云。

准入成本这类事情,很多人看到自营者拿不到标的,平台只要有车注册就行。

然而,出租标的这部分投入是可以变现的。只是难拿而已。——关键是标的难拿,对不对?

那些人一拍脑门,想当然:“难搞是因为国家行业垄断”。

错了。

国家把控出租行业的个人准入标的,跟国家把控加油站不能遍地由私人经营是一个道理。

这里既有市场原因,也有安全原因,更有很多原因绝不是一句“国家垄断行为”可以概括的。

比如:现在出租车行业为什么需要无犯罪记录才能被允许进入?这要求是约束谁,保障谁的?

真要是放开了让大家进,标的100块钱一个批发,全中国人不用干别的,都去跑出租了。

难道不是么?
因为准入的门槛极低。外卖,网约,快递等劳务外包行业才如此火爆。对不对?


网约车的低门槛,拉来了大量司机。

其中,双证齐全的占比有多少?双证不齐,于国家层面叫非法运营的占比又是多少?

平台给司机专门设一个“不去机场/不去火车站”的选项,是为了帮那些没有车证的违法司机躲避谁的监管?

出租行业的车辆保险,人员保险会给乘客提供什么样的保障?(这些保障可是国家动用法律法规强制要求的。)

网约车又为陌生乘客提供了哪些人身安全的保障?那些保障里边,哪个是平台提供的,哪个是个体车主自愿提供的。那些一味指摘出租车的人,分得清吗?


网约车瓜分了出租车的市场。

出租车的份子钱因此减少。对出租车司机来讲是个片面的好事。

有些人只看到份子钱减少了——你怎么不说竞争压力成倍的增加了呢?

你怎么不说那些被平台包庇的大量的“无车辆运营手续”的车,涌入市场后对载人运输业(这里我都不跟提出租行业了)带来的致命冲击呢?

在这种冲击之后,是街边用户的大批量减少,出租车收入的锐减。

收入减少了,份子钱不降低,那不出鬼了嘛!

网约车对出租车的冲击,和网店对实体经济的冲击有区别吗?换汤不换药。

现在回头再来看看,出租司机还会说份钱减少是“一等一”的好事吗?

再提一嘴:平台叫车,对出租行业收的就是封顶费用哦。它们只对那些兼职,全职平台的个人网约车按单提成,没有封顶。


这位朋友还说:平台的缺点值得探讨,但批评不能以招魂的方式开倒车………

这句话看着没错,实际就是披着白马非马的皮在这里歪理邪说。

原答案给谁招魂了?

无非用出租车行业的份子钱做例,说了个解决办法而已。

扯什么招魂,倒车。扣大帽子,煽动是非给谁听呢?


真心探讨,是吗?

一单9块钱的短途,司机可能要付出10分钟,空驶一两公里去接人。平台从没把这些成本算给过乘客,一直都是司机去买单,对吧。

即便这样,9块钱的单价,还要被平台抽走2块多。

来探讨一下,这行为对平台司机合理吗?

为避杠精,提前说:出租车空驶溜车,和网约车空驶接人是两把事。


常态化拒载,不打表,绕路——瞧瞧那些个用词。

高考季,会有大量出租车司机免费为考生服务。——这种行业好事,你们怎么不提?

沈阳,90年代发生抢劫杀人恶性案件,凶手抢车逃跑。在监控并不多的年代里,电台播报被抢劫车辆信息后,不出半天,警务系统就通过出租司机的举报,找到了嫌疑车辆,嫌疑人的关键信息。

遇见社会性事件时,出租车是除国家公务部门外,政府最好调动的行业。(看好了,是行业。)——这种事,你们怎么不提?

出租车司机是除国营企业外,诞生各类“劳模”和“奖章获得者”相对较多的“个体经营”行业。——你怎么不提。


言称“常态化”,一棒子干翻全国几百万从业司机,干翻整个行业。

典型的诡辩。

甭管是网约车倒逼出租车进步。还是高科技监控器材的大量应用逼迫了出租车进步。

总而言之,说当下的事,提以前很没意思。

以前你还尿床呢,现在还尿床不?

不打表,拒载,这些事情怎么区分,怎么解决,前头都说过了。

绕路——现在人手导航,人手拍照,出租车还有几个敢绕的?


对网约车的缺点,张口就是:平台的缺点值得探讨,不能开倒车。

对出租车的缺点,偏偏就不去探讨,甚至直接就用既定印象和自身的无知,给整个行业下定论。


都不和你讲:出租行业的优缺点和网约车的优缺点。本身就不应该放在一起进行讨论的话了。

(问题问得是平台公开抽水比例的事,和出租车有什么关系?)

三言两语就把问题拐到“出租行业”上来,你们到底是为辩而杠,还是屁股本身就是歪的,立场本身就有问题?

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我是这样想的,我们乘客可以发起一个活动,就叫《给司机师傅一个透明的价格》,也就是每次付完款下车的时候给司机说一下我这边付款的价格,主动说,不要等师傅问,不然后面滴滴可能会出一个针对司机的限制(滴滴汽车里面是全程录音录像的),让师傅自己心里有笔账,现在很多情况下是信息不对等,资本最擅长花言巧语和形形色色的谬论包装自己,很多师傅被高抽成都不知道,只是感觉挣得少了,我们就是要把这笔账放到明面上,帮助司机师傅认清矛盾主体,每一次革命胜利的前提都是从确定清楚敌人开始的。

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