苹果出低端机型 iPhone 5c 是不是自掘坟墓？
当苹果在2013年推出iPhone 5c时，很多人都认为这是这家以高端定位著称的公司一次史无前例的“妥协”。这款以塑料机身、鲜艳色彩以及相对较低的售价为卖点的机型，一经发布便引发了市场的巨大争议。事后看来，iPhone 5c的命运似乎也印证了许多人的担忧——它是否成为了苹果“自掘坟墓”的标志性一步？让我们深入剖析一下这场发生在库比蒂诺的低端化尝试。
初衷：市场扩张的渴望与现实的挑战
苹果之所以推出iPhone 5c，其背后有着复杂的市场考量。
新兴市场的诱惑： 当时，中国、印度等新兴市场的智能手机消费正以前所未有的速度增长。但这些市场的消费者对价格更为敏感，高端的iPhone系列对于大多数人而言仍是奢侈品。苹果看到了巨大的潜在用户群体，希望通过一款价格更亲民的iPhone来抢占市场份额，构建更完整的用户生态。
填补产品线空白： 在iPhone 5c之前，苹果的产品线相对单一，主要集中在旗舰机型上。推出一款介于旗舰与更早期机型之间的产品，可以在一定程度上满足不同预算消费者的需求，避免用户流失到Android阵营。
技术升级的自然产物： iPhone 5c在很大程度上可以看作是iPhone 5的“换壳”版本。其内部硬件配置与iPhone 5相似，苹果通过使用塑料外壳降低了生产成本，从而使得终端售价能够更具竞争力。
争议的焦点：定位模糊与品牌稀释
然而，iPhone 5c的推出并未如苹果所愿，反而招致了广泛的质疑和批评，主要集中在以下几个方面：
“廉价”的塑料机身，与苹果的高端形象格格不入： 苹果一直以来都以其精湛的工业设计、优质的材质（如铝合金、玻璃）和一丝不苟的工艺而闻名。iPhone 5c那色彩鲜艳的塑料外壳，虽然在一定程度上增加了时尚感，但在很多消费者眼中，却与苹果一贯的高品质形象产生了强烈的割裂。这种廉价感，使得它在很多追求品牌价值的消费者心中打了折扣。
定价策略的失误： 最令人费解的是，iPhone 5c的定价并没有比当时的iPhone 5s低出多少。在美国，iPhone 5c的合约价为99美元，而iPhone 5s为199美元。在许多其他市场，差价甚至更小。消费者普遍认为，如果苹果真的要推出一款“低端机”，理应有一个更具吸引力的价格区间。用户宁愿选择性能更强大、配置更高的上一代旗舰，而不是一款定价接近旗舰、但用料和设计却显得“廉价”的新机型。这使得iPhone 5c在市场上陷入了一种尴尬的境地——既不够便宜，又不够高端。
品牌稀释的担忧： 苹果的核心竞争力之一便是其强大的品牌价值和用户忠诚度。通过推出一款在材料和设计上有所妥协的产品，许多人担心这会稀释苹果的品牌光环，让消费者对苹果的“高端”属性产生动摇。一旦苹果的品牌形象被“廉价”和“妥协”所定义，未来其高端产品的定价和销售也将面临更大的挑战。
内部产品线的混乱： 在iPhone 5c发布的同时，苹果还推出了iPhone 5s。这两款手机的定位过于接近，而且5s在各方面都更胜一筹，这使得5c的吸引力进一步减弱。用户在选择时，很容易就倾向于配置更高的5s，即使5c价格稍低。
市场表现：未达预期的“炮灰”
从市场销售数据来看，iPhone 5c的表现远未达到苹果的预期。它并未能在新兴市场掀起巨浪，反而在发达市场的消费者中遭遇了冷遇。许多评论认为，iPhone 5c更像是在苹果产品线中充当一个“试水”的棋子，但这个棋子显然走错了方向。它没有为苹果带来预期的市场份额增长，反而消耗了公司的资源和品牌精力。
“自掘坟墓”还是“战略调整”？
将iPhone 5c称为苹果“自掘坟墓”可能有些过于绝对，但它无疑是一次重大的战略失误。
不是完全失败，但代价高昂： 苹果在后来的确吸取了教训，通过推出更具竞争力的“SE”系列来进军中低端市场。iPhone SE系列以更小的尺寸、旗舰级别的处理器和相对较低的价格获得了市场的认可，证明了苹果并非不能做好“低端化”的产品。然而，iPhone 5c的失败，让苹果在低端市场的发展走了不少弯路。
暴露了苹果的固执与傲慢： 这次尝试也暴露了苹果在某些方面可能存在的固执和傲慢。它未能真正理解新兴市场消费者对性价比的需求，也未能找到一个真正能够与品牌形象兼容的低端化路径。它尝试用“多彩塑料”来迎合年轻消费者，但却没有抓住他们真正看重的“价格优势”。
总结：一次痛苦但宝贵的教训
iPhone 5c的推出，确实是一次不成功的尝试。它在一定程度上削弱了苹果的品牌光环，未能实现其扩张市场份额的战略目标，而且其定价策略更是让许多人摸不着头脑。与其说它是“自掘坟墓”，不如说是一次“踩坑”的经历。这次失败让苹果深刻认识到，在低端市场竞争并非易事，需要更加精细的市场洞察、更灵活的产品策略和更精准的定价。
从长远来看，iPhone 5c虽然在当时成为了一个争议的焦点和市场上的“炮灰”，但它也为苹果提供了宝贵的经验教训，促使苹果后来在产品线布局和市场策略上进行了更有效的调整。只不过，这场“低端化”的初次尝试，确实为苹果留下了难以磨灭的“黑历史”。
网友意见
What ruined Apple was not growth. They got very greedy. Instead of following the original trajectory of the original vision, which was to make the thing an appliance and get this out there to as many people as possible, they went for profits. They made outlandish profits for about four years. What this cost them was their future. What they should have been doing is making rational profits and going for market share.
以上这段话是乔布斯在 1995 年说的，彼时他还没回归苹果。这段话讲得是当时苹果的 Mac 业务。不清楚这段历史的话可以找找相关史料来看。
我私下以为这段话用来描述现在苹果 iPhone 业务似乎并不为过。依赖优良的设计和品质，iPhone 产品线毛利率过半的状况已经维持了六年了，很大程度上，苹果也因此一跃成为市值全球第一的企业。如果不是谷歌半路出来搅局，苹果完全可以继续靠着 iPhone 这颗摇钱树赚得盆丰钵满。
然而谷歌半路出来搅局了。虽然时至今日，安卓在很多方面还是不如 iOS，但谷歌以其快速迭代的互联网基因在极短的时间内迅速缩小了和苹果的差距。而从 2012 年开始，一个逐渐显现出来的趋势是谷歌在交互设计上的进步速度远远快过苹果在网络服务上的进步速度。按照这个趋势，再过两三年，iPhone 对于安卓的优势将荡然无存，而苹果在网络服务上也许永远不能赶上谷歌。在设计和服务都没有显著优势的情况下，苹果拿什么守住自己的城池？
那条护城河就是平台。
用户购买 iPhone 的时候，买入的不仅仅是一个设备，而是整个苹果平台。用户在 App Store 里每多下载一个应用、一个游戏，在 iTunes Store 里多购买一首歌曲、一部电影，她都在把苹果平台更加紧密的融入自己的生活。这些独特的、丰富的内容成为了她留在苹果平台上的理由和借口。
然而现实的趋势是，以 Spotify 和 Netflix 为代表的新兴服务逐渐让音乐和电影的消费从平台相关的购买行为逐渐转化为了平台无关的订阅行为，而这个趋势苹果完全无法控制。安卓的崛起让越来越多的知名应用和游戏从 iOS only 变成了同时支持 iOS 和安卓，于是苹果又输掉了这部分的屏障，但在这一点上苹果可以有所作为：让 iOS 吸引并且支撑大量优秀的中小开发者在苹果平台上开发专属的应用和游戏，从而增加苹果平台的吸引力和用户粘度。
中小开发者面临的一个主要问题是严酷的资源约束，因而他们在选择平台的时候会衡量比较，选择投入产出比最经济的：将有限的投入尽全力制作尽可能优秀的应用和游戏，投放到目标平台上获得合理的、可持续的回报。
安卓平台由于碎片化严重，资源有限的中小开发者相比资源丰富的大型开发者而言更加不容易产出优质的体验【光是测试主流安卓手机的成本就足够一个小型团队头痛好久了】，在投入产出上不经济。安卓应用市场的分裂和开放系统的盗版问题也导致中小开发者获得合理回报的可能性降低很多。所以在过去相当长时间内，那些让人眼前一亮的优秀应用和游戏往往是 iOS only 或者至少 iOS first。
然而随着安卓市场份额逐渐扩大，出现了这么一种情况，即中小开发者可以选择安卓平台的一个子集进行针对开发，从而降低投入的成本；谷歌对应用商店的不断改进又使得销售应用和游戏得到的回报变得日趋乐观。也就是说，安卓平台在局部上对于中小开发者的吸引力正在逐渐上升。
苹果阻止不了谷歌的持续改进，但可以在市场份额上进行狙击。在这一点上苹果有个很大的优势：市场调查显示，苹果的用户满意度和忠诚度都非常高，一旦用户开始首次使用苹果设备，其后续购买行为有极大可能性还是会选择苹果。所以如何让更多的新用户尝试苹果从而保住进而抢占市场份额是眼下苹果急需解决的问题。苹果比任何时候都更需要一个借口进入中端市场。市场份额不是终极目标，但眼下要市场份额是为了稳固平台从而保障未来的利润空间。
所以出低价 iPhone 不是自掘坟墓，坐以待毙才是。
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