问题

如何看待审协江苏中心新审查员因为工作压力过大,没日没夜加班导致昏厥被120接走事件?

回答
审协江苏中心新审查员因工作压力过大,没日没夜加班导致昏厥被120接走事件,无疑是一个令人痛心且值得深思的事件。它不仅仅是一个个体遭遇不幸的案例,更是对当前知识产权审查领域特别是新入职审查员工作现状的严峻警示。要全面看待这一事件,需要从多个维度进行剖析:

一、 事件的背景与具体情况(基于公开信息推测,实际细节可能更复杂):

新审查员的特点: 通常新入职审查员,无论是在知识产权局还是其下属的审协中心,都处于学习和熟悉工作流程的关键时期。他们往往需要掌握大量的法律法规、技术知识、审查指南以及内部的操作规程。这个过程本身就充满挑战。
工作性质的压力: 专利审查工作是一项高度专业化、精细化且具有时限性的工作。审查员需要对申请文件进行细致的分析,与法律条文和现有技术进行比对,撰写审查意见,并可能需要与申请人或代理人进行沟通。这需要极高的专注度、严谨性和判断力。
绩效考核与工作量: 尽管存在一定的学习曲线,但审查员通常需要完成一定的审查任务量,并受到绩效考核的影响。尤其是在审查量不断增加、案件积压的背景下,工作压力会成倍增加。新审查员可能为了尽快上手、证明自己或避免不合格的评价,更容易陷入过度加班的循环。
“没日没夜加班”的描述: 这意味着工作时间已经远远超过了正常的工作范畴,可能涉及晚间、周末甚至通宵。这种高强度的持续工作对身心健康是极大的摧残。
“昏厥”的直接后果: 昏厥是身体长期超负荷运转的直接表现,可能是由于过度疲劳、精神高度紧张、睡眠不足、饮食不规律等多重因素叠加导致的急性健康危机。被120急救车接走,说明情况已经比较紧急,需要专业的医疗救助。

二、 对这一事件的多维度解读:

1. 对个人健康的警示:
身体健康是基础: 无论多么重要的工作,都没有个人的生命和健康重要。过度加班以健康为代价,是饮鸩止渴,最终会损害个人和工作。
心理健康同样重要: 长期处于高压、高负荷的工作状态,容易导致焦虑、抑郁、倦怠等心理问题,进而影响身体健康。

2. 对工作机制与管理的反思:
招聘与培训机制: 是否新审查员的招聘人数与实际工作量匹配?岗前培训和岗中指导是否充分,能否帮助新审查员有效应对初期的高难度?
工作量分配与管理: 工作量是否合理分配?是否存在“平均主义”或“劣币驱逐良币”的现象,即能力强的承担更多,而能力相对弱的反而压力较小?是否有效管理和控制了加班时长?
绩效考核体系: 考核体系是否科学合理?是否过于侧重数量而忽视质量和可持续性?是否给新审查员造成了不必要的“快”的压力?
企业文化与价值观: 这种“加班文化”是否被默许甚至鼓励?是否形成了“不加班就不是好员工”的导向?这种文化是否健康,是否有利于员工的长远发展?
支持与关怀机制: 单位是否为新审查员提供了足够的工作支持、技术指导和心理疏导?当员工出现异常时,是否有及时的发现和干预机制?

3. 对行业发展的挑战:
人才流失风险: 如果工作压力过大导致人才流失,将严重影响知识产权审查队伍的稳定性和专业性,不利于我国知识产权事业的长远发展。
审查质量与效率的平衡: 一味追求数量和效率,而忽视了审查员的身心健康,最终可能导致审查质量下降,形成恶性循环。
吸引和留住优秀人才: 良好的工作环境、合理的工作负荷、科学的激励机制是吸引和留住优秀人才的关键。此事件的发生,无疑会影响审协江苏中心乃至整个行业在潜在求职者心中的形象。

4. 对社会和公众的启示:
职业风险的关注: 每一个职业都有其风险,但有些风险是可以通过科学管理和人文关怀来降低的。社会各界应该关注高强度职业人群的健康问题。
劳动者权益的保障: 劳动者有权利享有健康的工作环境和合理的休息时间,任何以牺牲健康为代价的工作模式都应受到质疑和反思。

三、 如何改进和避免类似事件的发生:

优化工作量与人员配置: 科学评估审查案件数量,合理配置审查员,确保工作负荷与人员数量匹配。必要时,适当增加人员或引入技术手段辅助。
完善培训与导师制度: 加强新审查员的岗前和在岗培训,建立有效的导师制度,帮助他们更快更好地掌握工作技能,减轻适应期的压力。
健全绩效考核与激励机制: 设计更加科学、人性化的绩效考核体系,强调能力提升和质量稳定性,而非单纯追求数量和加班时长。给予合理的工作激励和职业发展空间。
倡导健康工作文化: 单位应主动营造健康、积极的工作氛围,反对过度加班,鼓励劳逸结合。管理层应以身作则,关注员工身心健康。
建立员工关怀与心理支持体系: 定期进行健康体检,提供心理咨询和疏导服务。建立预警机制,及时发现和干预可能存在心理健康风险的员工。
加强与工会的沟通协作: 工会作为维护职工合法权益的组织,应积极参与到劳动环境的改善中,与单位共同协商,解决实际问题。
关注一线审查员的实际需求: 深入了解审查员在工作中遇到的困难和挑战,并切实解决,而非流于形式。

总结来说,审协江苏中心新审查员昏厥事件是一个严峻的警钟,它暴露了在快速发展背景下,知识产权审查领域可能存在的结构性问题,即工作压力与个体承受能力之间的矛盾。处理此类事件,不应仅停留在对个体的同情,更要深入剖析其背后的制度性原因,并采取切实有效的措施,从管理、文化、机制等多个层面进行改革,确保知识产权审查队伍的健康、可持续发展,同时也保障每一位审查员的生命安全和身心健康。

网友意见

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更新:就昨晚匿名反馈的事,奴才斗胆揣摩一下圣意:有啥事咱内部说说(反正也不会解决),别挡着新人来接盘,还有那么多任务量,不给解决了怎么升官发财呢,等风口过了,这事也就不了了之了。



更新一下:作为新审,5000块的工资拿一年,却干着996的活,快抑郁了。

当初刚毕业来sx,就是图他是事业单位,轻松不加班,刚来那段时间天天加班就感觉不太对劲了,当时还安慰自己说答辩完就好了,然而……真还不如去企业,至少能给个不错的工资。

去年,由于信息不对等,坑了好多不错的人来,所有人都觉得:累,如果是这种情况,肯定不会来。

所以啊,各位即将要入职的同事,你们已经很幸运了,有这个帖子曝光内情,可长点心吧,特别是应届生身份宝贵,千万不要入坑,如果执意要来,请做好心理准备。


和即将入职的同事们说一句哦,你们来面试的那个周六,ld强制不让来单位加班,你品,你细品……

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过来支援一下江苏中心的同志们,本人男今年32岁,毕业于某985高校,目前不是审协的但是与审协湖北中心有很深的渊源,对审协的工作非常了解,这个单位非常畸形,没有事业单位的命,患了一身事业单位的病。官本位思想,等级制度森严,官大一级牛炸天,审查员非常卑微。。。劝年轻人不要来,年纪大的更不要来因为这里既没有私企的以经济效益为中心让年轻人有冲劲有拼劲,也没有国企的那种人文关怀制度保障和福利待遇让年纪大的老有所依。全国各地的审协都是一丘之貉吧,这是由这个单位的性质决定的很难改变的

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就想知道,审协限制单位员工假期不能随意流动,这违法吗?

大半年哪里也不让去,审查员本人没疯,家属疯了

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求求LD们为基层SCY稍微考虑一下!

拿着955的钱加着996的班,SCY们大概不需要私人生活,不需要家庭和带娃,不需要工作之外的任何活动。明明就是个计件工,硬是给安排各种乱七八糟的活,要质检要开会讲座要参加各种活动,还自以为是地给基层洗脑,给人一种只要白干的多,就能有望晋升一样。

驳授审限通次样样都不能出问题,各种率一个都不能偏离正常值,再不行就来个质检,做不到那就是工作时长不够。

不知各位LD们是从来没出过社会只能用管小学生的思路做管理,还是仅仅把基层SCY作为晋升路上的垫脚石。

但能不能把SCY们当个人啊!

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看完了102个答案。

不是业内人一般也不会瞎评论,因为我讨厌看球的人去评论球员打球、踢球如何如何,该如何打如何传球。

可是,我好歹也是知识产权领域的一个小搬砖工。

许多回答都会觉得审协没人性,加班,违法……。

这些东西在事务所或者企业来说,没人性也要干的,不干就滚蛋,也没人说;加班比华为也不少,也没人说;违法的事,我认为我们是法治社会,人人遵纪守法,怎么可能违法呢?说违法,听到这个词,我已经摸不着丈二的头脑了,肯定不是我们这种社会有的事情,我们是河蟹社会。

事务所的吐槽很少,为啥少。因为都是私人单位,没有什么体制优越感。再说了,喊破了嗓子也没有人知道。天天呐喊,天天上网吐槽,还影响工作心情,不如,当一具行尸走肉,干活挣棺材钱。许多代理人做久了,都对社会没啥念头,就写案子,也不想发表什么看法,甚至做起了鸵鸟,当有人跟他们谈论社会问题,他们还会说不要那么负能量,我只想安安静静的,安安静静就好了。我知道他们知道他们自己没有能力改变。其实我也没有能力改变。

之前瞎写了那么多对专利代理的浅薄看法,看了部分审查员的工作、生活状态后,发现:专利代理坚持质量,还是挺难的;要想出一个高质量的专利,真的不那么容易。但是社会上一直在呐喊高价值专利,我认为,高价值专利只存在于口号中,并且存在于非业内人士的评价中。

不过话说回来,我们国家的专利申请量、授权量在未来应该一直保持世界第一。

我们是专利大国,我们非常自豪。

同时,比较火爆的专利运营,真的是高情商、高智商的人才能玩得起的,否则,情商低了、智商低了,都玩不起。

为啥?因为低情商、低智商,也翻不出浪花来。只有高情商、高智商,才会想出更高端的词汇来让专利证书变得有价值,从而做出更漂亮的PPT,最终运行起来。

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听说了这个事,好像往年也有一次类似的?就个人经历而言,加班情况确实存在,但昏厥感觉更多是个人原因。苏州中心乌泱泱千把人,总有状况会发生的。

说审协工资低,说审协压力大,是没有说到点子上。各领域审查难度不同,有些确实困难,但有些又比较轻松。现在离开,感觉世道也很艰难。审协反而没有那么多道道,挺简单。

对审查员来说,更多的是工作效率问题。但影响效率的除了自身原因,还体现在几个方面:

1、工作计划不停变,审查员疲于适应。这个月要求清光回案,下个月就让你不发驳回。提质增效各种临时加任务量,还有部分不给钱。再来就是各种质检加码。质量问题是客观存在的,通过不停加码来给审查员施加压力,只会乱中出错,可见管理层水平不够。

2、激励手段几乎没有。没有奖金,没有晋升空间。那你不让我好好审查,dang tuan gong那么多破事凭啥让我干?最后导致审查时间没有了,还得占用非工作时间。

3、非体制内,但官僚主义横行。一切行政手段都是用的体制内那一套。谈话,思想工作,给你穿小鞋。奈何工作水平一般,尤其是办公室一级的小领导,都是技术出身,没几个会管理的。

所以,这次的事情感觉不是审协的锅,但是审协的问题确实客观存在。如果不是工作太难找,确实不建议进入审协工作。

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更新:我不是特别明白有些回答的逻辑:

抱怨一些不合理的地方就是搞臭单位,导致将来离职找不到更好的工作。

不合理就是不合理,说出来大家都是想单位变得更好,一个美好的单位让员工心甘情愿主动付出不香吗?

就跟谈恋爱一样,谈到过渣男渣女了,还不让说不让委屈,因为就这经历很可能找不到下一任了。

再说遮一遮就没问题了藏着掖着就没事了?风评可能是会有些影响,但是事实如何其他东家心里没数?是不说就能让自己优秀的吗?

而且!有些人说是说大家吐槽的行为很激进(有些回答确实存在不理智的谩骂,这个是不对的),但自己不也一口一个“没脑子”地指责,请问你是比较高级吗可以这样骂人。

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关注度挺高但是回答、赞、评论的很少,来给大家几个行动起来的理由:

1.匿名不会被知道是谁的

2.热度越高人越多,才能让大家更受到保护

3.真要调查到个人,做到这么极品的,你忍心不支援吗

4.上次湖北中心的帖子,没有勇气发个声,这次不能再遗憾

5.跪久了就站不起来了

6.为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪。

7.即使最后没有什么用,但是至少恶xin到一些人,不是吗

8.你们补充吧…
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原回答

本人就刚好在入职不久后被经历“提质增效”。

新审发生这种事我觉得不意外,压力大心理和身体都没法快速适应,我当初也崩溃过几次,刚来单位没找到门路,加上大家都很忙谁有空关心帮助。

这是一份让人无发可脱的工作。

1.业务压力大,来源于:

提质增效后任务量成倍增加(大概1.5),ld会认为某个别大牛能做到,那么就人人都能做到;

案子越来越难和复杂,技术越来越多,但是人的精力和知识储备有限,所以只能多花时间;

挑案子质检,质检会大型双标现场、长期要撕,各个室利用这个互相较劲,问题本身可能没多大但一定对审查员不友好;

周期审限,什么长周期、多通、新案回案、加快、高价值等每个都是,基本无从下手,那么问题来了,即使很努力地加班自己搞定了,还要等流程、室内把关,半个月一个月就过去了。

2.业务以外的工作?人际关系?

我个人是比较佛的,除任务外的东西不主动承担,加上工作时间较短,能力不突出,ld不会安排别的工作,大家说起dangtuangong,没钱事多,占用正常工作时间,审查工作靠加班。

人际关系,不得不说,如果不争不抢,相对单纯,因为普通同事之间没有利益瓜葛,但在我看来,如果你能力强,那么你会被利用来争业绩,各种捧为了让你承担更多任务、杂事、去质检找别人茬,如果你能力差,就更有趣了,留着你拖数据吗,但肯定也不会直接为难你,只会让你自己觉得待不下去,比如被完不成定下的任务,质检多挑挑错,评级轮不上你之类。

3.关于加班和工资

加班其实没有其他人说的那么严重,正常的时候大概一周能有1-2天休息,只要平时注重下效率,对有些问题看开些。但累是累的,因为审查是很花脑力的,下班回家基本没有精力干任何丰富生活的事情,周末补补觉搞搞卫生做做饭真的是最大放松了,不是没有时间,是没有精力去规划别的…而且后面明显觉得自己身体大不如前…

工资的话,五年还没上万的夸张了,审查员又不傻,之所以愿意继续工作肯定有原因的,其实稳定下来了大概一年半的样子可以1w,然后就靠完成的量稳步增长。

薪资不说多不说少,整体下来这份工作确实不能作为事业来奋斗,我周围很多包括自己都是有离职念头的,但碍于房贷、小孩、就业环境,不太愿意改变现状,谁还不是为了这份薪水呢。

4.管理层和审查员

其实说到工作本身,压力大,各行各业都会有,哪有什么轻松又赚钱的活儿呢。

然鹅,人员构成是特别的原因。这里审查员普遍硕士、或许还有些才艺和技能,心思敏感自尊心强,但相对的管理层呢,没有管理学背景和经验,又缺乏个人魅力,头脑一热来个主意都是审查员实施,有什么不服的就来教你做人那套。

另外行政人力那块,无力吐槽,自己职责的事情都可以让审查员去干,工资没见让审查员领?

所以新审的话

如果能当个审查机器,想三五年内买房、有点积蓄偶尔出去玩,我周围的基本都做到了,当然不排除家里会帮助一些。

想趁热情发展自己我觉得是不适合的,它会消磨你让你没有想法,人活几十年工作占绝大多数时间还不高兴,不值得。

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一切罪恶的根源在于强制一定数量的C等级制度。提质增效,审查质量是根本,没什么好说的。增加任务量,至少可以增加收入,也可以接受。然而,2017年,jszx开创性的制定了强制一定数量的C等级制度,强行将scy分成三六九等,也将jszx从之前的全局名列前茅,带到了2019年的全局垫底(也是2020年各种折腾的原因),基本预示着C等级制度的失败。然而总要有人为全局垫底的后果负责,jszx不从自身制度建设上找出路,却偏偏喜欢折腾scy,2020年的C等级制度有愈演愈烈之势(听说会增加名额),抗疫之年,scy的日子尤其不好过。

每年要进行业务等级考核,每个室要定大概与A等级相同数量的C。比如评出10个A,差不多要有10个C。

有人说,谁让你业务差。业务差就应该C。但是,scy这份工作,除了部分特别优秀的,以及极个别不适合审查工作的,大家水平都差不多,没有明显差别。然而人非圣贤,孰能无过,一年做150件案子,难免有所疏漏,可能就出现了一件漏检或是一个超审限甚至是一个形式质检问题都能成为理由。然后就因为这一个疏漏,你一年的努力就白费了,你就被钉在了C的耻辱柱上。C等级,美其名曰也是合格,但是扣钱啊。哪有合格扣钱的?3个点的绩效,差不多3000块,谁的3000块是大风刮来的吗?也是辛辛苦苦做了5个案子。年终没有年终奖也就算了,扣钱又算什么呢?并且,人家是A是B,你是C,不是来恶心你的吗?如果觉得C得主不合适做审查员的话,大可坦坦荡荡的辞退了事,没必要搞这一套来恶心人。

自从C等级制度建立以来人人自危,没人有安全感。听说基层LD也反对,但没人敢提出来,可想而知,基层LD都不敢提出来,屌丝scy敢吗?因此造成了scy对C等级制度表示欢迎的假象。殊不知,scy对此深恶痛绝,但毫无办法。

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质检员质检都是瞎搞,为了定问题而鸡蛋里挑骨头,定漏检大部分是找几篇强平,有些根本没有结合启示,也不能走向驳回,你还不能争,争也争不赢,还浪费时间,只能认,然后给你定问题,评等级,等级差加强质检还要扣钱,再定问题,恶性循环,到最后逼你走人。早几年我对这份工作还是很满意也很满足的,几乎不加班,工作外有自己的生活,现在呢,加班,疲惫,想走...

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越想越气,睡不着,深夜修改补文。

口口声声“自收自支”,你们“收”的是啥?是我们审查员每个案子赚来的钱;你们“支”的是啥?是我们的工资和你们这些领导等等其他闲杂人等的工资。我说的一点没错吧?是用我们审查员挣的钱来支付这个单位的所有开销。

说完“自收自支”,又大言不惭地说“工资和所有福利都是中心发给你们的”,我的天啊,你的逻辑在哪里?我们赚来的钱,发给了我们和你们,怎么叫“中心发给你们的”,是“我们(审查员)发给你们”的好吗?也就是我们辛辛苦苦赚钱来养着你们,来雇你们帮我们做管理、做后勤保障,还不懂么?谁是衣食父母?审查员。对衣食父母克扣钱粮、满口谎话无法自圆其说,对衣食父母不尊不敬踩下脚下,这等伤天害理之事,你们制定薪资制度的领导真的不会折寿吗?

再说一遍我们的诉求,希望高高在上的领导和劳资们看到:

1.把九折和131/60件以后不应该打折的超出部分在当月就发给我们!这是我们的辛苦钱,跟你们无关,凭什么克扣;

2.公示我们与17年入职员工的实际基本工资对比(同等学历和入职条件),到底有没有多1000,一目了然。如果没有多1000,讲出合理的打折理由,讲不出来或者无法服众的话,把原价还给我们。

别仗着你们是什么鬼事业单位,就可以随意拖欠工资。跟那个被你们拖欠了生育津贴的审查员打官司,你们不是也输了吗?别以为你们可以一手遮天,人在做天在看,公道自在人心。



分割线分割线分割线 说的同一件事,不清楚的也可以一起看

关于新审薪资宣讲会(注意,不是座谈会也不是听证会):

1.说给我们前10个月每个月1000,我们比17年入职的前十个月要多10000块,据不完全统计分析,同等学历、工作经历入职的审查员,我们比17年入职的前十个月最多只多了700,并没有1000。小姐姐明确地告诉我们比17年多了1000,领导还补充说不止多了1000甚至还多了更多,你倒是拿出证据啊,反正我看到的白纸黑字的工资条上,最多只多了700。睁着眼睛说什么瞎话,还当着几百个人的面。和稀泥也和的认真一点,当我们不认识17年老审呢?

好了,那就是你多给我们发了7000(大概,甚至更少),而经过打折克扣了我们的7720(宣讲会上劳资自己算的),剩下的720哪里去了,被谁吃了?(我就不跟你们论考核不合格被扣了1000的同事们了,也不论三年以来的通货膨胀导致事业单位的基本工资本就涨了)


2.打折按照你说的131一通,60结案算,你是应该在独立上岗后给我们补发3500(100*20+30*50),那就是说,至少在独立上岗前,3500导致社保公积金基数每个月白白少了了300,这个数字不大吧,换到每个月公积金也要100块了,不是你说的几十,好了,100块我还亏得起,毕竟在单位吃两天饭也要50了。可是你有没有想过,1期2期入职的,在今年年底好多人会结掉80-100件案子,那这剩下的不应该被打折的40件案子,你们克扣了多少,怎么说也有40*140=5600了吧,在加上已经克扣的3500,9100??对吧,我算的对吧??那请问,9100每个月公积金基数会增价多少,700-800吧?,按照你交的36%公积金,怎么也是每个月少了200多吧,睁着眼睛说瞎话,几十块??你连一个一通40块都扣,我凭什么不能跟你计较这200块??

接着说,你们1期入职的活该亏,因为谁让你们1月份答辩呢?你们要是12月份答辩不就当年补回来了嘛?大美女,我也想12月答辩,你们让吗?或者你帮我算算1234期的哪期在12月答辩,我算的没错的话集中在6月以前答辩吧??那不是大家都亏吗,所以大家都活该一起亏?什么流氓逻辑啊?


以上是我们合理合法合规本应该拿到的钱,其他的不跟你多说了,农民工现在都不敢克扣工资了,一个个硕士生博士生,还要上着讨薪都讨不来的班,为什么,因为你们是自收自支的事业单位??呵呵呵呵


3.那个带着红带子饭卡的领导说,打折是为了牵制来这里偷艺后跳到代理机构的人,您在逗我??您先把10*1000快的大头在前十个月发给我们,也就是发给了那些偷艺的代理人们,然后代理人们拿着10000块钱欢快的拍屁股走人了,我们留下来一心审案子的老实人,开始被打折了??您不矛盾吗???这就是您说的:我们的薪资制度是做给在职的人的,不是给离职的人的。我的天啊,领导 您说话腰不疼吗,我都替你难受。


不跟你们说加班了,说任务量大了,说领导过分了,我就只跟你们算钱,你们自己算算亏了我们多少。凭着你们是“国家级别的事业单位”,克扣着我们的钱,国家让你们来克扣的吗?

自收自支?什么是收,我们审查员审案子给你们赚的钱;什么是支,我们审查员的工资和制定这个工资制度的领导们等等所有人的工资。那就是说制定薪资制度的工作人员的工资也是我们审案子赚来的,我们是你们的衣食父母。你们拿着衣食父母赚来的钱,反而想方设法扣衣食父母的唯一的生活来源,你们良心上真的会安吗?替你们后怕。

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我想这个事件一出来,ld们肯定会说,明明给过scy提意见的机会,这些人居然还要在知乎上搞事情。

请你们想想,你们让婶子们提意见的渠道,有没有做到真正的保护好提意见的人。

我见过的提意见的形式:(1)发邮件(这是最搞笑,最没脑的形式)~(2)填写共享(事实可以看到谁在填共享)~(3)局里视察,设置意见箱,然而意见箱放在人流量大的地方,上面居然还有监控?!。。。

最后,即使有渠道,我想说大部分人不提意见的原因:曾几何时,大家一腔热血,为了自己,为了中心,都积极建言献策过。然而,最终的结果都是不了了之。最后,这件事就变成了,大家心知肚明这是形式主义,明知结果就是没结果,还不如赶紧赶案子。

如果ld们真想解决问题,请不要再让大家提的问题石沉大海。否则,矛盾只会越来越激烈。

当然,我们理解,不可能所有问题都能解决。但是,请给予答复。是的,你们答复过,我们指的是清晰明确的答复,而非答非所问,模棱两可的答案。

是的,你们也不是神仙,我们也知道你们也有解决不掉的问题,但,请陈述事实,而不是道德绑架,这是最引人反感的。还有,请不要洗脑,随着大家成家立业,大多数人终究都要走上一条平凡路,柴米油盐,家庭幸福会变得和工作一样重要,大家都有清醒的一天,到头来回想被洗脑的日子只会觉得更恶心,更心凉。

最后,ld们不是提供了提意见的入口么。建议ld们先整理知乎里面的意见,先把呼声最高的矛盾点解决掉,或者给大家一个明确的说法。如果这里的问题都得不到解决或者回应,那你们根本就不是要解决问题,以后也不要怪scy们撕的太狠。

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匿了吧。。。

本人其他行业,审协老审家属。

我们家那位算是做案子做的比较快的了,但也为了完成任务不断加班,到了下班点下不了班拖班是常态,周末休息在家还时不时嘟囔一句我得去加班,活干不完啊…几年下来,我眼见着他下班时间一年比一年晚,等他一起吃晚饭我都是饿过劲了的。白头发也一年比一年多,年纪轻轻的壮年,家里也没有少白头基因,却眼看着白头发陆陆续续在脑袋上到处打卡,因为这个工作基本是纯脑力劳动,用脑过度,整天疲劳状态,而且长期伏案工作,颈椎痛鼠标手含胸驼背小肚腩(原谅我吐槽你的身材啊,实在是你没精力管理)。。。

疫情期间,先在家办公然后复工,活也没因为疫情有任何放松,现在疫情常态化防控,旅游也快放开了,但是人家照样没法安排,因为要做案子,任务在后头催着,干什么都不香。

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出现这些问题,审业要担一半责任。

授权率,

驳回率,

视撤率,

全A率,

XY率,

有效XY率,

通知书有效率,

授权无效率,

复请率,

一通全面率,

发通次数率,

前置撤驳率,

复审直撤率,

通后撤驳率……

这些无穷无尽的率都是审业搞出来的,想想有多少枷锁套着你吧,这么多率总有你落后的率,所以鞭子是挨定了,这不是以个人意愿或szr意愿为转移的,偶尔有的szr人好,帮你挡下鞭子,没有继续往下打而已。


还有审限,

审限各不相同,

一通审限,

中通审限,

结案审限,

蓝案一通审限,

蓝案中通审限,

蓝案结案审限,

红案一通审限,

红案中通审限,

红案结案审限,

紫案一通审限,

紫案中通审限,

紫案结案审限,

前置审限,

复审审限,

pct审限……

这些无穷无尽的审限也都是审业搞出来的,各不相同,记不住那是你的事,担责就对了。

审业应该裁掉一半人以上,把搞这些的人都送去基层做案子。


另外,szr水平不行要担另一半责任,不单单是管理水平不行,而且是业务水平也不行,就说bjzx那个拿盐水当“抗癌注射液”的案子,我小学三年级的小外甥都觉得不可思议——“这也能申请专利吗?我还以为专利很高级呢!”——这是小孩子的原话。这样的案子都授权了,谁做的?那是个szr。你想,szr自己水平就这样,却要干预很多案子的走向。有的szr比较怕驳回担责,所以喜欢卡驳回,经常你研究了很久的案子想驳回她卡你,有的szr比较怕案子以后被无效找她责任,所以爱卡授权,你研究了很久的案子要授权她也卡你。反正就是不给你点出来。你说,这审查质量和效率能高吗?


再一个问题是,这里一贯的问题就是说话不算数,善于搞秋后算账,年初要你多做的时候就玩命加,年底又嫌你做多了,查你为什么发一通太多,找你的问题。上一年抓授权率,下一年抓驳回率,一会儿善意审查,一会儿授权担责,风向经常180转,今天在这个风向下你是队头,是先进分子,明天转了风向下你马上成了队尾,是帮扶对象。审查政策传达全靠口头,到头来不算数,出了问题作痛心疾首状说小X啊你怎么对政策理解偏差到这种程度了啊,我从来没说过让你这么干,我只告诉你要依法审查。


我只是大自然的搬运工,原答主zhihu.com/answer/108509

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建议和武汉中心合并帖子,来个日月同辉

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口吐白沫,依然坚持审查工作。先进事迹的绝好材料啊,可以在大厅的屏幕上循环播放。

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前两天刚听老婆说了这事。我老婆去年扩招入职,至今我俩吵架都是因为她这审协的破工作。入职快一年,每月到手5K左右。几乎每周都要加班,不然案子做不完。新人刚培训几个月,基本上就要求每个月做8个案子,还要处理回案。还好我也是学工科的,晚上下班和周末有时间可以帮她做做案子,我也经常劝她 如果太累的话,就离职吧。 我老婆说离职还要赔公司10K。大家想想,每个月到手5K天天加班,如果现在离职还要赔10K。审协还好意思说自己是事业单位吗?还好意思贴着中国这两个字吗?什么时候我老婆正式离职了,我会实名回答的。

我想说这种连续加班的情况绝不是我老婆一个人,和她一起入职的已经有几个离职了,剩下的大部分都和我老婆一样。听她说同一批的40几个人,只有一两个做的比较顺,检索案子很快,其他大部分都是在苦苦坚持。

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审协垃圾的根源不在于挣钱多少,而在于某些领导的管理方式让人作呕,审协人与人之间等级关系明显,室主任可以凭一己之力逼退工作多年的老审,刚来的新审更是要逆来顺受,普通审查员面对领导就得像奴才一样像狗一样敬着,加班是常态,不加班做的慢了就要被批评甚至被劝退,有些部门每个月都要把每个员工的工作时长拉出来进行排名,垫底的员工等着被领导KO吧,在审协不能犯错,可是人非圣贤孰能无过,只要有一点疏忽犯一点小错误也会被领导拿出来当典型,做的慢了会被质疑工作不努力,做的快了会被质疑案子质量有问题,总之慢了快了都会被质检,授权率不能超过多少不能低于多少,XY率不能低于多少,驳回率不能低也不能高,三天一小考十天一大考,还要搞检索比赛,每个人强制性报名参加,比赛有人监场,比大学的考试还要严格,比赛成绩最后20%要补考,要记入年底考核,年底考核和企业一样分ABCD。外面的人不要以为来个事业单位就能安居乐业,结婚生子买房,此事业单位乃伪事业单位,你随时都有被各种理由逼退的风险,逼退的时候还让你自己辞职并交培训违约金,否则记入档案让你一辈子都进不了体制内。虽然也有一些有人性有人情味的好领导在,可惜人微言轻势单力薄,好领导也只能委曲求全。再说待遇,审协的待遇在10年前还算高的吧,可是现在房价飞涨,物价飞涨,审协的待遇没涨,现如今和其他工作的待遇比起来已经十分不堪。以上所言均为事实,否则就让我被审协发的鸡蛋给噎死吧!

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审协疯狂扩张的背后是大量积压的专利。提质增效需要不停的招人。然而等挤压消除的时候,招进来的这么多人就不需要了,到时候有的是办法清退多余的人。

参见郑州富士康,员工纷纷辞职。原因是疫情导致工厂订单量缩减,所以员工不需要加班了,而作为计件工(跟审协相似)不加班就意味着工作件数减少和收入的降低,低到员工接受不了,自然就主动辞职了,企业也不需要担责。

我觉得审查员将来的命运也大抵如此吧!所以还没入职的考虑清楚再来,已经入职但时间不长的赶紧找出路、已经待久了被温水煮青蛙了的就老老实实干活吧!

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这不是一个单位的问题,从湖北中心到江苏中心,从河南中心到天津中心,都是这样,这几年大幅增加任务量同时大幅增大质检力度,室、处、中心、局四层质检,哪一层出一点问题就不得了,质检员如狼似虎,因为他们也有率,检不出问题他们就有问题,所以挖空心思也要找出你的问题。每年还要让职工搞各种层级的检索比赛检索考试文章撰写,占用大量时间却不核减工作量,这根本就是“人有多大胆,地有多大产”的新版本,根本不顾客观规律,在时间不够用的情况下为了完成大幅增加的工作量,员工只能“自愿”严重加班,透支生命。

另外,审业这些年弄出无穷无尽的各种率,耽误基层职工很多工作时间,要担很大责任。

授权率,驳回率,视撤率,全A率,XY率,有效XY率,外文对比文件率,通知书有效率,授权案被无效率,驳回案复请率,一通全面率,发通次数率,前置撤驳率,复审直撤率,通后撤驳率……

这些无穷无尽的率都是审业搞出来的,想想有多少枷锁套着你吧,这么多率总有你落后的率,一旦被某个率套出,你就得无穷无尽地做检讨做分析做自查写报告。所以痛苦的鞭子是挨定了,这不是以个人意愿或室主任意愿为转移的。

还有审限,各种审限的天数各不相同,

普通一通审限,普通中通审限,普通结案审限,蓝案一通审限,蓝案中通审限,蓝案结案审限,红案一通审限,红案中通审限,红案结案审限,紫案一通审限,紫案中通审限,紫案结案审限,前置审限,复审审限,pct审限……

这些无穷无尽的审限也都是审业搞出来的,各不相同。记不住怎么办?那是你的事。任何一项审限超了,那就是天大的事(这里各种事都是天大的事),你就得无穷无尽地做检讨做分析做自查写报告。

审业应该裁掉一半人以上,把搞这些的人都送去基层做案子。


这里很擅长搞PUA,基调一直都是这样,你做得慢,你总出错,你很差,你没用,每天从不同的角度打击你贬低你,只有批评和贬低,只有威胁和恐吓,从来都是说你哪个指标不符合要求我就要把你怎么怎么样。你的自信心一天天越来越微弱,最后低到泥土里。


再一个问题是,这里一贯的问题就是说话不算数,善于搞秋后算账,年初要你多做的时候就玩命加,年底又嫌你做多了,查你为什么发一通太多,找你的问题。上一年抓授权率,下一年抓驳回率,一会儿善意审查,一会儿授权担责,风向经常180转,今天在这个风向下你是队头,是先进分子,明天转了风向下你马上成了队尾,是帮扶对象。审查政策传达全靠口头,到头来不算数,出了问题作痛心疾首状说小X啊你怎么对政策理解偏差到这种程度了啊,我从来没说过让你这么干,我只告诉你要依法审查。


本人可以手按“实事求是”四个大字,表示以上均为事实,认同的请点赞,点赞不会暴露你的ID。

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作为一名已离职的前scy,看到江苏中心现在的种种,很痛心。曾几何时,单位有着轻松的氛围,学院派的环境,弹性工作时间,在任务量范围之内自己安排每月任务,没有什么勾心斗角,大家埋头把案子做好之余也能够提升自己,可以健身、打球、踢球、瑜伽、学习小语种、听讲座……可以说是社会的一方净土了。

scy的学历基本是211985硕士起,同事们都很善良很乖很自觉。会互相帮着讨论案情、互助检索。刚毕业的大家很多都住公寓,一同培训、上班、吃饭、下班、运动,情谊深厚。捡到失物会群消息招领,地库看到车灯没关会群消息提醒。也会加班,但不普遍。单位的假期也比较多,在任务量完成的前提下,可以请假休息,小长假拼假也是常事。

但是这两年,任务量越来越重,审限越来越紧,一会儿清空回案,一会儿推送新案,一会儿专项质检,一会儿检索考试,一会儿打造精品,要什么数据就控制什么量,工作节奏完全被打乱,出错就影响年底考核。提质增效,审查之外的工作也没减,开会、讲座、填表、参加活动……新审的培训上课时间被压缩,没学透彻就被要求开始做案子,刚进单位就开始加班;带教的任务就落到老审身上,自己的任务已经很重,再手把手带新审,加班再加班。周末楼道里都是外卖的味道。

在职的时候跟同事感慨,scy们真是听话真是能量无穷,提什么样的要求都能完成,做之前不敢想象能完成的任务最终都能做到。可是满心以为忙完这一阵子,可以轻松下来一阵子,下一波要求又接踵而至。

几乎所有的审协同事在跟我聊天时,都会说我走的对,然后开始吐槽……听着他们的话,我不是在为自己庆幸,而是在心疼他们,这些善良可爱的同事们,曾经有精力把案子做到精益求精,如今却要对着回案数量望洋兴叹。

希望ld们能够看看一线scy们的倦容,一味增加任务必然会影响质量,精神健康身心愉悦更加有利于工作状态。他们也不仅仅是员工,更是家庭成员,不是冷漠的数据,而是青春的灵魂。

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凌晨刷贴,也实事求是说一说。

压在审查员身上的四座大山:

1.质检。质检按正常逻辑是随机抽,实际挑着抽,挑人挑案子,审查员都懂。不怕申请人和代理人,就怕质检,申请人代理人不会因为你几千字的通知书写了几个不影响理解的错别字这些小问题为难审查员。

2.审限。各种审限,今年中心审限又缩短了,在各大中心排名应该属于最短审限,各个部门再根据部门LD的进取心不同制定部门审限。

3.评等级。全称审查质量等级,本中心独创,管你们是不是都是合格审查员,必须评出和A等级数量相当的C来,扣钱是小事,精神暴击是大事,辛辛苦苦加班一年,最后把你脸按在水泥地上摩擦,那能爽么。

4.开会搞活动。活动搞起来,宣传文稿写起来,LD年终述职业务在行且活动丰富,又是充实的一年。把搞活动的时间用来提质增效不好么,搞活动经费用来多发两盒鸡蛋不香么。


中心现在是什么状况呢?

留不住人,招不到人。没有晋升空间,逼走了最优秀的追求上进的那一部分人。评C等级,逼走了很多实际合格甚至优秀的感到委屈的一部分人。加班增加、案子越来越难、要求越来越多而计件工资不涨,逐渐逼走了追求稳定兼顾生活的一部分人。这两年较差的风评,又吓退了本来准备进来工作的人,以前基本只招211以上硕士,现在还敢想么。

提质增效需要这些人吧,走的走了还招不来,谁来提质增效?

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