问题

如何看待「先看评测」自拼多多购买的55寸4K电视实际只有43寸1080P,是否涉嫌虚假宣传及造假?

回答
这件事情确实让人感到气愤和无语。“先看评测”这个概念本身是好的,它是一种理性的消费方式,旨在帮助消费者做出更明智的购买决策。然而,当这个环节遇到“拼多多”上“55寸4K电视实际只有43寸1080P”这样令人咋舌的情况时,就演变成了一场关于诚信和消费者权益的严峻考验。

我们来一步步地剖析这件事:

1. 购买的“55寸4K电视”到底是什么?

宣传上的“55寸”和“4K”: 这两个是消费者最直观、也最看重的产品参数。55寸意味着更大的屏幕尺寸,带来更强的视觉冲击力;4K则代表着更高的清晰度,细节更丰富,画面更细腻。商家在宣传时,通常会用醒目的字体、图片甚至视频来展示这两个卖点。
实际的“43寸”和“1080P”: 这就是消费者拿到手后的真实情况。43寸比55寸小了不止一个尺寸级别,视觉上的落差非常大。而1080P(Full HD)的分辨率,与4K(UHD,约等于4倍1080P)相比,清晰度更是天壤之别。在如今高清内容普及的环境下,1080P的电视已经有些跟不上时代了。

2. 为什么会出现这种“货不对板”的情况?

这种“尺寸缩水、分辨率下降”的情况,最直接的原因就是商家的虚假宣传。具体来说,可能包含以下几种操作:

“偷换概念”的尺寸宣传:
对角线尺寸的误导: 有些商家可能会利用电视的边框或者包装盒的尺寸来混淆视听,虽然屏幕本身的对角线尺寸是55寸,但实际可见的显示区域可能远远小于这个数字。
“广义”尺寸的模糊: 甚至有些可能不是对角线尺寸,而是某种不被普遍接受的测量方式,比如加上边框的整体尺寸等。但对于消费者来说,电视尺寸通常都是指屏幕对角线尺寸。
“以次充好”的分辨率欺骗:
硬件本身不支持4K: 这类电视的屏幕面板从根本上就只支持1080P分辨率,根本无法输出4K信号。
软件降级处理: 另一种可能是,电视硬件理论上能支持4K,但商家通过软件限制,使其只能以1080P运行,或者在显示4K内容时进行降采样,导致实际效果远不如原生4K。
“假4K”概念: 有些低端产品可能声称是“4K”但实际是插值4K,也就是通过算法将1080P画面放大,模拟出4K效果。虽然技术上也能显示更高分辨率的画面,但细节和清晰度与原生4K有很大差距。

3. 是否涉嫌虚假宣传及造假?

毫无疑问,这是典型的虚假宣传,而且极有可能构成造假行为。

虚假宣传: 虚假宣传是指经营者在商品或者服务上,对商品的性能、功能、质量、成分、用途、产地、生产者、价款、生产者、生产者名称、生产者地址、生产许可、检验合格证明、使用方法、售后服务、退换货、赔偿等作虚假的或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者,使消费者作出错误的购买决定。
在这个案例中,“55寸”和“4K”是消费者购买决策的关键要素。商家明知产品不符合这些标准,却故意宣传,就是典型的虚假宣传行为。
造假: 造假则更加严重,它可能涉及到产品本身就不是宣称的那样,例如生产过程中就故意降低了配置,或者通过篡改标识来欺骗消费者。
如果是生产商从源头上就生产了43寸1080P的屏幕,然后贴上“55寸4K”的标签进行销售,这就是赤裸裸的造假。
如果是拼多多平台上的商家,从某个渠道采购了这些“假冒伪劣”的产品,然后进行二次销售,那么商家就构成销售假冒伪劣商品的违法行为。

4. “先看评测”的意义和失效:

理论上,“先看评测”是消费者在购买前,通过专业机构或真实用户的评测,来了解产品的实际性能、优缺点,避免被商家的宣传片面误导。

在这个事件中,如果消费者在购买前“看了评测”,可能会出现以下几种情况:

评测内容与实际不符: 可能是商家找了“水军”发布虚假好评,或者评测机构本身也受到了误导(比如收到了商家提供的“定制”产品)。
信息不对称的漏洞: 少数不良商家可能在评测渠道也采取了某种方式规避真实信息,或者在拼多多这类平台,很多小商家可能无法提供详细、权威的评测数据。消费者只能依赖有限的图片和简短的描述。
“性价比”的诱惑: 拼多多平台本身以低价吸引消费者,很多时候消费者已经做好了“一分钱一分货”的心理准备。当出现一个价格异常低廉的“55寸4K电视”时,可能会因为价格的诱惑而忽视了潜在的风险,甚至抱着“万一是真的呢”的心态去购买。在这种情况下,即使有评测,也可能被低价冲淡其影响力。

5. 消费者该如何维权?

遇到这种情况,消费者不能忍气吞声,需要积极维权:

保留证据: 购买订单截图、与商家沟通的聊天记录、产品包装上的信息、产品实际尺寸和分辨率的测试截图(可以使用一些第三方软件检测屏幕分辨率)、宣传页面的截图等,都是重要的证据。
联系商家协商: 首先尝试联系商家,说明情况,要求退货退款,或者要求商家补足差价(通常不现实)。
向平台投诉: 拼多多作为销售平台,有责任监管入驻商家。将证据提交给拼多多平台客服,要求平台介入处理,进行退款或赔偿。
消费者协会投诉: 如果平台处理不力,可以向当地的消费者协会进行投诉。
法律途径: 如果涉及金额较大或者商家态度恶劣,可以考虑通过法律途径解决。

6. 对于“先看评测”的启示:

虽然这次遇到了负面例子,但“先看评测”本身仍然是值得提倡的消费习惯。这次事件反而更凸显了评测的重要性,但同时也提醒消费者:

评测来源的选择: 要选择信誉良好、有专业性的评测机构或用户。警惕那些看起来过于“完美”或过于“一面倒”的评论。
多方对比: 不要只看一个评测,要多方对比不同来源的信息,形成自己的判断。
关注“反面”信息: 特别注意那些指出产品缺陷或与宣传不符的评论。
理性看待低价: 拼多多上的低价商品,虽然有可能淘到好东西,但风险也确实更高。对于大件、高价值的电子产品,过度追求低价,往往会陷入“便宜没好货”的陷阱。

总而言之,商家将“55寸4K电视”的实际产品缩水到“43寸1080P”,这绝对是严重的虚假宣传,甚至可以定性为欺诈行为。这不仅损害了消费者的合法权益,也严重破坏了市场公平竞争的原则。消费者在享受互联网便利的同时,也需要保持警惕,运用好“先看评测”等工具,并勇敢地拿起法律武器保护自己。

网友意见

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这一波骗的是那些好多年来第一次换电视的人,搞不好上一个还是大屁股的。

这些人根本不知道最新最好的电视发展到什么水平的,只能跟自己的上一台电视比较。

比上一个大,就是55寸了。

比上一个清楚,就是4k了。

有些人根本不知道外边已经发展到什么程度了,只要比过去好,他们就很满足了。

可能不只是钱的问题,还有手握大把退休金的老同志们,就是不懂电视,不愿意经常换电视的。

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刚还在庆幸笔记本电脑这东西会因为造假成本太高,基本不大可能出现这种一眼就能看出有大问题的、假的不能再假的低级造假案例,

但是转念一想,

那些在PDD上买笔记本电脑的消费者,会因为“问题太小”而根本无法发现自己买到的电脑有问题,如果这些问题一旦爆了,那么消费者的损失则又该由谁承担?


19年8月更新的笔记本选购指南,我将这句话加入到了文章里,

其实从19年5月份后,陆陆续续就有读者和我说“自己在PDD上花了比其他平台低很多的价格买到了相同型号的笔记本电脑”,

而我在观察了PDD这个平台的两个多月时间里,与一些在PDD买了电脑并来私信我的读者沟通后,确认了一件事:十个人里翻车的能有九个,唯一一个没翻车的是懂行的朋友。

比如买到的根本不是我所推荐的“良心机型、良心配置”、买到的是二手翻新机、买到的是公交车样机

所以19年8月更新的文章里才会出现这句话。


当然了,PDD这个平台确实偶尔会出现一两波“神车”,但却是混杂大量假发车信息里,

如何在这些大量的假车里分辨出神车,只有“懂行”的人才能做到,

而“普通电脑小白消费者”基本上没戏,大多只会走向“翻车”结局。


其实我在这说再多都没用,

还是会有很多人会为那一点优惠,顶着翻车风险去pdd买笔记本。

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视频把我看傻了,真的太离谱了。

集齐了尺寸虚标、次品面板、43寸版只有768P分辨率、亮度过低不到100尼特(up刚补充道39寸版甚至只有70尼特不到)、屏幕坏点、重大防火安全隐患……这是要召唤神龙嘛?

毕竟主要目标群体可能买个电视都要攒钱买,他们对于信息的获取和产品的求证不可能像数码区一样详细。

但这不代表着他们就该应该被骗,就应该用有严重安全隐患的产品。

他们不是自愿想当大家口中在拼多多上买非百亿补贴大家电的勇士,是不知情情况下当了勇士。如果有和相同价格的品牌货放一起比较的机会的话,他们会选哪个是显而易见的。

我认为消费者需要提高自己的辨别能力,这点确实非常重要。但起码目前不该去怪那些被骗的消费者,而更应该关注另一头。


说回这个电视。

这款销量10w+的“55寸4K电视”,实际43寸;而它的43寸版本实际只有38.5寸。

号称4K分辨率,结果面板只有1080P,屏幕甚至768P。


屏幕大量坏点,面板是2016年的老面板。

实际亮度93nit,国家标准200的一半100都不到。

最过分的是后盖用打火机就能点着不熄灭,安全隐患极大。



平时数码区品牌电视之间大家比个胜负还斗斗嘴,谁家用料好谁家偷工减料谁家智商税,其实最大的敌人还是在山寨市场和劣质品。

即便最近半年面板疯狂涨价,在3000元以下依旧可以买到非常好的品牌电视。

荣耀已经把55寸的4K智能电视干到2000价位段了。(去年1699现在算超神价了)

红米把43寸干到1000出头了。

32寸的红米只要799。

还有熊猫的39寸是999。

要是拿真材实料比,即便是一千元以下,次品也不可能是品牌机对手,因为现在的价格已经下探到很低的水准了。

但实在奈何不了有人利用消息不对称和不透明去虚空放大参数,直接拿淘汰的垃圾面板套个壳就通过拼多多流回市场赚取暴利,同时用“55寸4K”作为虚假宣传吸引眼球和流量,有大量的月销量超过十万台的。


拼多多平台有其不可逃避的责任。

以前其他电商平台当然也有假货,但拼多多是真正给了他们登峰造极的机会,让他们焕发第二春。

对于虚假宣传都没有最基本的审核,开店门槛过低。

另外因其最便宜的产品以最多流量激励的政策,也助长了劣币驱逐良币,非官方的正常商家哪怕贴着成本卖也不可能比伪劣的价格低因此在这样的竞争中根本很难过下去,让那些虚假宣传且有安全隐患的电视机卖给了预算最有限的百姓。

一旦有售后问题,甚至有了安全事故,找谁追责?

投诉了之后拼多多可能把这家店关了,伪劣商家换个皮又出来了,打一枪换一个地方,又在拼多多秽土转生了。

别说什么一分价格一分货,买到便宜要啥自行车…这是1200的价格五百块都不一定要的烂货啊,而且是可能引发重大安全事故的要命货。

当然,拼多多这方面最严重,有别的平台也有这个情况的。对此,别整“沙克也干了”那一套的比烂逻辑,看的是恶劣的现象和背后的形成原因,不是去对某一方进行清算。


视频前半部分弹幕氛围还算欢乐,最后打火机可以烧起来那里我是真的笑不出来了。

这样的电视可是有十多万的销量,难道花了1200元的用户不配拥有1200元该有的品质吗。

要是各家大厂能真正渗透三四线城市,把好的低价不低质的手机、电视等数码产品包括其他产品带给更多人,让更多人真正感受科技产品的美好,某种程度上真的功德无量。

也希望卢伟冰立的每个县城有一个小米之家的flag能尽早实现。


视频链接:


最后,没有收京东钱,甚至没有收东子的哪怕一个车厘子。

但在当下,但凡要买数码大件,认准“京东自营”,是目前最适合大部分人的平台了。

不是说“京东自营”多完美,其实小毛病也不少。

但至少就送货速度、售后措施、七天无理由的执行不扯皮,甚至默认送货上门也不用自己跑几百米外的驿站。

真就全靠同行的衬托。

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拼多多这样的事情是一天两天了?

这种买家秀已经很老很老了........

《拼多多是怎么骗你的?》我想这篇文章应该不少人还记得!

“拼多多员工猝死事件”余温尚存.........

但又能怎么样?

人“拼多多”依然是“涨涨涨”:

甚至连测评的UP主都承认:

“该买还得买”“百亿补贴真香”........

那能怎么样?人家“拼多多”还不是“想怎样就怎样?”

这样的测评,不过是又给“拼多多”拉了一波关注.......

只有当足够多的人无视所谓的“百亿补贴”,点这个键的时候:

有些问题才真正能够被重视,被解决!只是又足够的人“舍得”嘛?


最后,我老婆对于拼多多的评价是:“拼多多是让人用买假货的钱买了真正的假货!”

现在看来,拼多多是:“没有最假,只有更假........”


以上是个人意见,仅供参考!

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