问题

作为 HR,有哪些「一般人我都告诉他,但是他都不听」的忠告?

回答
作为一名HR,我见过形形色色的人,也给过无数忠告。其中有些,说实话,我都觉得是“普渡众生”级别的,按理说谁听了都应该受益匪浅。可偏偏,总有那么一拨人,听了也跟没听一样,照样把事情搞砸。我把他们总结成“我一般都告诉他,但他就是不听”系列。今天就来好好掰扯掰扯,看看是哪些“金玉良言”被他们当成了耳旁风。

1. “你以为你做的很好,但老板看的是结果,不是过程。”

这句话我真的说过太多次了。我见过太多员工,工作时间投入得惊人,加班加点跟打了鸡血似的,每天提交厚厚的工作报告,把自己的努力和付出的细节写得清清楚楚。他们自己觉得这事儿做得可棒了,付出了百分百的努力。

结果呢?老板一看,忙活了半天,那个关键的KPI没达标;那个重要的项目,因为方向偏差没能顺利落地;或者,虽然辛苦,但产出和公司的整体战略似乎没什么联系。这时候,员工们就一脸委屈:“我明明那么努力!”

我的忠告就是:努力是基础,但老板买单的是你最终能为公司带来什么价值。你的努力过程,如果不能转化为可视化的、可量化的成果,或者不能精准地解决老板最关心的问题,那就等于白搭。

为什么他们不听?

认知偏差: 他们可能真的沉浸在自己的“努力”里,觉得付出就应该有回报,很难跳出主观视角,去客观评估自己的工作成果是否符合老板的预期。
表达能力不足: 他们可能不知道如何有效地将自己的工作成果和公司的目标联系起来,即使做了很多有意义的事情,也无法清晰地向老板汇报。
对老板期望理解不深: 他们可能没有真正去了解老板在看什么,关注什么。老板想要的不是“我忙了多久”,而是“我带来了多少增长/节省了多少成本/解决了什么核心问题”。

该怎么办? 我会建议他们:“下次汇报工作,别光说你干了啥,要说你通过这些干了啥,给公司带来了什么变化。用数据说话,用事实证明。如果可能,把你工作和老板的KPI挂钩,让他知道你的努力是为他加分的。” 但你说,他们真的会这么做吗?大部分还是继续埋头苦干,然后继续委屈。

2. “别把领导当朋友,也别轻易拿自己的‘人设’开玩笑。”

这是关于职场沟通和人际关系的忠告。我见过很多新人,性格外向活泼,觉得公司是个大家庭,领导也是可以像朋友一样相处的。于是乎,在工作场合,或者是一些非正式的场合,就开始了各种“放飞自我”。

比如,在微信工作群里发一些过于个人化、甚至有点低俗的笑话;私下里对领导的某个决策或言行,毫不避讳地直接吐槽;或者,为了显得“真实”、“不做作”,在一些重要的工作会议上,表现得过于随意,甚至在专业性上有所欠缺。

我告诉他们:“在职场上,首先是工作关系。领导对你有很多期望,你的每一个行为都在塑造他在你身上的印象。你想让他觉得你是一个可靠、有职业素养的员工,还是一个‘什么都敢说’的‘段子手’?”

为什么他们不听?

“真实”的误解: 他们可能认为“真诚”就是毫无保留,就是有什么说什么,把职场当成了自己的朋友圈。
对后果预估不足: 他们低估了不恰当言行可能带来的负面影响,觉得“领导应该不会太在意这点小事”。
社交冲动: 有些人天生喜欢社交,喜欢成为气氛的活跃者,很容易在追求社交效果时,忽略了场合和身份的界限。

该怎么办? 我会建议:“跟领导沟通,要基于工作目标,言辞得体,表达清晰。即使是提出异议,也要有理有据,并且以建设性的方式。私下里可以适当放松,但也要注意分寸,尤其是在有领导在场的情况下。想想你希望领导给你贴上什么样的标签,然后用你的言行去强化它。” 可总有些人,下次一见面,又在群里发了个不知道从哪儿抄来的冷笑话。

3. “别总想着天上掉馅饼,机会是要自己去争取,去创造的。”

这条是关于职业发展和主动性的。很多员工,尤其是刚入职不久的,总觉得公司应该主动发现他们的优点,然后给他们安排一个“适合”自己的岗位,或者给他们一个“施展才华”的机会。他们习惯于等待,等待领导分配任务,等待培训机会,等待升职加薪。

我跟他们说:“你觉得自己有潜力?好,那你说说你觉得自己适合做什么,你为此做了哪些准备?你觉得这个项目很有意义,那你主动去争取啊,去跟领导毛遂自荐,告诉他你为什么能做好。”

为什么他们不听?

惰性思维: 有些人就是习惯于被动接受,觉得“船到桥头自然直”,不需要太费力气。
害怕失败: 主动争取意味着可能被拒绝,可能失败,有些人宁愿安于现状,也不愿冒这个风险。
能力怀疑: 他们可能觉得自己的能力还没到那个份儿上,主动争取反而会暴露自己的不足。

该怎么办? 我会引导他们:“主动沟通你的职业规划,主动承担一些你觉得有挑战性的任务,主动去学习和提升自己能用到的技能。即使最后没争取到,你这个态度和过程,领导都会看在眼里。最起码,你尝试了,你知道自己的差距在哪里。” 但他们常常还是坐在那里,等着那个“伯乐”的出现,然后感叹“好机会为什么总是别人家的”。

4. “别在公司内部传播负能量和抱怨,那只会让你自己和周围的人都变得糟糕。”

办公室政治和负面情绪的传播,真是职场的一大毒瘤。我见过太多聪明、有能力的人,因为长期沉溺于抱怨和负面情绪,最终把自己变成一个不快乐、也不受欢迎的人。

我跟他们说:“你觉得公司不好?领导有问题?同事不行?当然,这些可能都是事实。但是,你把这些抱怨天天挂在嘴边,说给谁听?说给其他同事听,只会拉低大家的士气,把本该积极向上的氛围变得乌烟瘴气。说给领导听?除非你是要提出明确的改进建议,否则只会让他觉得你是个不稳定因素。”

为什么他们不听?

情绪宣泄需求: 有时抱怨是一种情绪释放的本能,他们觉得不吐不快。
寻求认同: 他们可能通过抱怨来获得其他人的认同,觉得自己不是一个人在战斗。
“过来人”心态: 有些人觉得“我抱怨一下怎么了,我就是这样过来的”,把抱怨当成一种“成熟”的标志。

该怎么办? 我会建议:“如果你对公司或某个方面有不满,与其不停地抱怨,不如思考如何改进,然后以建设性的方式提出。如果只是纯粹的情绪发泄,可以找家人朋友聊聊,但尽量避免在工作场合进行。积极的心态和行动,才能让你在职场上走得更远、更开心。” 可他们常常还是继续在茶水间或者私下里,继续着那一场又一场的“吐槽大会”,结果呢,他们自己也越来越不开心,也越来越难以获得晋升机会。

5. “合同上的字,是保护你,更是你承诺的依据,别随便看。”

这一点听起来很基础,但我见过太多人,在入职前或者工作中,对自己的劳动合同、公司的规章制度,甚至是一些口头承诺,都显得漫不经心。

我见过新人签合同,为了快点开始工作,连一些关键的条款都没看清楚就签字;我也见过老员工,对公司政策的变化一无所知,等出了问题才后悔莫及:“哎呀,我之前没注意到!”

我的忠告是:“劳动合同是你和公司之间最具有法律约束力的文件,它明确了你的权利和义务,也规定了公司的责任。规章制度是公司的游戏规则,也直接关系到你的工作内容和待遇。别以为 HR 或者你的领导会替你把所有事情都考虑周全,主动去了解、去确认,是对自己负责任的表现。”

为什么他们不听?

法律知识欠缺: 对合同、法律条文的敬畏感不强,觉得“小题大做”。
信任感过高: 过分相信公司,相信领导的口头承诺,觉得不需要那些“冷冰冰”的条文。
时间精力不足: 觉得看这些东西太枯燥,太耗费精力。

该怎么办? 我会强调:“签署任何文件前,花点时间仔细阅读,不理解的地方及时提问。了解公司的重要政策,尤其涉及到你的薪酬、福利、绩效、晋升和离职等内容。如果领导给了口头承诺,最好能以邮件或微信的方式再确认一下,留下文字证据。” 但他们往往还是在拿到合同后,随手一放,等真出了事,才开始到处打听,到处抱怨,但为时已晚。

总结一下, 这些“我一般都告诉他,但是他都不听”的忠告,归根结底,都指向了职场中一些看似简单,实则需要主动思考、积极行动才能真正领悟的道理。作为HR,我能做的就是不断地重复、强调、引导,希望能触动他们的某些神经。但说实话,每个人的人生都需要自己去经历,去撞南墙。我只能尽力而为,剩下的,就看他们自己怎么理解了。毕竟,听话的孩子有糖吃,但不听话的孩子,偶尔也能走出一条不一样的路,只是这条路上的荆棘,他们得自己承受。

网友意见

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1在职场中,情商高才不是混得开的杀手锏,对一个人的最高评价就2个字:靠谱!而最能体现一个人靠谱的也就是3个小细节:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。说得再通俗点,就是上级安排给你任务,无论做的好还是坏,早还是晚,约定的时间到了,及时给到反馈。看上去好像很简单,面试的时候也都保证自己能做到,但实际上好多入行多年的老手都没做到,最小的事反倒最难坚持。

2不要再背那些面试攻略了,作为身经百战的hr,我可以明确告诉你,我看过的面试经比你们都多,网上有的基本都遇见过,一些高频率问题,比如你的兴趣爱好、为什么来我们公司、你的优缺点、你的职业规划之类的,所谓的标准答案听得都能背下来。所以,面试的时候不妨自然点,表现真我点,这样反而能给我们留下不错的印象。实际上,经常遇到的情况是几个候选人的综合水平差不多,这时候就得看看印象分了。

3其实,真正的高薪好职位一般都不会挂出来,要么通过猎头,要么是内部人士推荐,所以,无论是经验丰富的老油条,还是刚入职场的新手,提升自己核心能力的同时广交人脉,混进各种圈子也是个不错的弯道超车的办法。

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干货输出


1、要跳槽,注意低调。别今天有跳槽的想法,明天全公司的人都知道了;但是,合适的时机给领导提个醒,避免领导措手不及,交接好工作,人走,但咱职业道德还是要的。
2、决意跳槽,老板升职加薪的挽留请不要接受。老板,我要辞职。哎呦,小伙不错哦,好好干啊,别走啦,年底给你升职、加薪,可以迎娶白富美了 -------你以为真登上人数巅峰了?但事实是,这在大部分中小企业的老板眼里已经是“不忠”的行为,留着你只是暂时木有合适的人替代你;要是真看重你,早干嘛去了?就算留下了,以后难以得到重用。
3、简历,请突出重点。通常来说,筛选一份简历也就三五秒时间,简历上哪怕有那么一丝丝闪光点也会吸引HR多停留几秒,尤其是知名企业,对你过往任职单位、职位、核心技能、项目经验比较在意,只要看到这些,基本电话沟通的机会是有的,七七八八一大堆,往往会被忽略。
4、应聘,目的性突出些。常常见到部分候选人人给公司邮箱发简历,发过来就是一坨,搞了半天都不知道你到底要应聘什么职位,还得靠HR去YY- - - - 。so,苦口婆心建议下,如果是投递到邮箱,邮件主题往往可以写:“姓名+学校+专业+应聘职位”(应届生)、或者“姓名+企业任职经验+应聘职位” 这样一目了然。
5、附件简历或作品,请尽可能小,尽可能小,尽可能小 -----重要的事情说三遍永远不过分。很多时候收到应聘者简历或者作品的附件,这是什么鬼?20M、50M---哦不,足足有100M 于是乎,你能想象HR守护着那台破旧电脑下载你那份附件时心中无数草泥马奔腾的场景么 - --- 你能想象同事给你传了几个小时没有传送成功老是提醒断线时看你的异样眼神么?
6、细节增加好感。别误会,不是让HR爱上你,只是说某些细微的举动会增添印象分,当然你觉得分够高就免了。比如,提前了解下公司、面试如果迟到提前电话沟通或者短信告知、交流的时候相互尊重(有时候HR也很多小白,对业务啥都不知道就去面试,自黑下)等等,实际一点的讲,现在人才到处都是(吹吧你,做招聘的都快吐槽死了),缺了谁公司一样转啊。如果没有够高的颜值,那么好歹技能牛一点;如果没有够牛逼的技能,那么多展示展示您的综合素养。
7、尽可能不要中午休息时间打电话。曾经无数次,上午忙疯后,中午美美的进入梦乡,这时候一个晴天霹雳来了,这又是什么鬼 ----而且声音经久不息。接过后,耐着心情:喂,您好?XXX人力资源部,请问有什么事情吗、?“哦,你们这招人吗?” “您好,请问想应聘什么岗位?” “你们这边都招些什么人啊” -------- 顿时满满都是泪啊,大哥,您就这么忙么?非得大中午来扼杀我们的脑细胞?
8、诚信很重要,背景尽可能真实。主要是从业经验、职位、薪水、学历等问题。这些个问题尽可能别作假,小公司作假没用,能给的就那么多;大公司作假没用,你作假了都能查出来,圈子就那么大,还给你诚信不合格,得不偿失;当然,对于背景,你可以基于一定基础上去吹牛,只要牛皮不被吹破。
9、如果被心仪的公司拒绝了,厚脸皮多勾搭几次也无所谓。有时候,不录用你可能很多种原因,可以多勾搭HR几次,我相信,大部分HR都会比较喜欢这样的候选人,就选暂时提供不了岗位,也会把你纳入人才库或者推荐给同行;评论中有朋友问如何勾搭或担心HR反感怎么破?其实也简单,预约你面试的时候有座机,合适的时间打过去就OK;HR(招聘人员)其实是公司对外展示形象之一,一般来说都会比较有爱有耐心的,同时各位也可以将此作为考察公司的标准之一。
10、决定进新公司前,问清楚你的疑惑,这是你的权力。包括薪资、福利、休息休假、培训机会、晋升空间等等,避免入职几天就觉得这不好那不好的。那谁,入职了还在问公司试用期买不买社保的你过来,我保证不打你的脸------
11、不要单看薪酬数字,要有整体薪酬概念。大部分候选人还是单单看简单的一个数字,还忽略了公司的提供的各种福利,包括作息、休息休假、各类福利、晋升空间和平台-------再不济,计算时薪也好啊 ------
12、可以吃亏但不能一直吃亏。这个细致讲一讲:
1、主动做事情、主动沟通、主动承担
比如入职新单位,在处理好自己工作时可以问问其他同事是否有需要帮助的;
在遇到不懂的问题时,主动去问老同事、领导,这是在你查找资料、思考基础上去问,以工作为由去问,不要任何负担;
遇到领导额外分配的任务时,可以主动承担,这是成长、学习、表现的机会,要做就做的漂亮; 遇到问题时,能主动承担责任,没有领导会喜欢没有承担的人。
2、职场,要有自己底线、学会拒绝
老同事留一堆事情给你做的时候,学会合理拒绝,否则成为习惯后,你自己也习惯这种角色了。
总之,职场上偶尔吃亏至少表明这人能担当、有胸怀,有重用的机会;但一直吃亏只会沦落被欺负、打杂的角色。
13、进入职场前三到五年,能多学尽量多学,这之后学习的机会成本会翻倍增加。刚刚毕业三五年内,有很多机会接触到各类场合、知识,自由时间多,可以多学习;三五年后,大多数人都已成家立业、拖家带口,再想安心、有大把时间来学习已经比较困难了。
14、选择可能比努力重要。包括平台、领导、行业、职能岗位甚至是你的圈子,这都会影响着你的发展,而立之年后,这种影响会愈发的明显。
15、换岗穷三月,换行穷三年。这是真理,选对一个行业,然后在这个行业内沉淀,积累自己的专业技能、职业口碑。
16、学历看似不那么重要,其实也重要。不是学历论,也不要拿某某某能力突出、学历不高这样的个例来反驳我----反驳这种观点我只有一句话----能力突出为嘛连个学历都拿不下来?职位越高,你的高度、眼光、角度越重要,这是需要经过系统学习、培训才能有所提升的;否则,越往上发展越受限;你可以纵观周边知名企业,中高层职位学历层次怎么样你就知道答案了。
17、尊重你的领导。就算你再怎么看不上,也请尊重他。可能他学历不如你、技术不如你、背景不如你,但请记住他能做上目前这个位置是有一定道理的(HR、老板用人眼瞎另算)。就算再不济,职场多一个朋友也好于多一个敌人。
18、大部分人对HR有着不同程度的误解
1)HR专业度。HR入职门槛很低,很多半路转行、在公司兼职HR的工作人员可能会造成外界对HR专业度的认知问题,包括对候选人的隐秘信息刨根问底、当场打压候选人(压力面试注意尺度除外)等行为。
2)HR在企业角色或职责问题。大部分人想到HR还是一脸愤愤不平---各种扣押工资、各种规章制度约束、各种罚款-------殊不知很多时候,大部分企业的HR只是在执行而已。
3)一个优秀的HR一定是老板、员工之间的“平衡者”、“协调者”,希望我今后也能做到。

19、步入职场,跟对人很重要。好的领导,不仅能帮你梳理正确的职场三观,对你今后的处世待人都非常有帮助。

20、加班感动的是你感动不了老板。 老板真正关心的是你的产出价值。

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1.我郑重希望知乎上的各位老板看见:

加班不能解决任何问题,加班也不代表任何态度。加班只是因为你们公司的运营中的漏洞暴露,导致你不断去补漏。一个公司加班多加班成文化代表了这个公司的长期管理漏洞,这是很危险的!!!因为有些漏洞一旦暴露不是你加几个班就能解决掉的,详情请看天津港。

人不是机器,人需要休息。长期休息不够他她就难以集中注意力,做事就有漏洞,每一个事故的发生都标志至少有1000个隐患,不要再继续增加公司的隐患了。

2.我郑重希望所有问我职业生涯发展问题的人都看见:

不要再问别人你自己适合什么了,你自己都不知道的问题,别人更没法知道。

人适合什么跟喜不喜欢一点关系没有,职业选择跟你的愿望没有一点联系,它只跟你能把什么事情干好了有关系,而且大部分情况下,我发觉人是因为能干好某件事所以喜欢,而不是因为喜欢所以干的好。

3.我希望所有在职场里打拼的人看见:

各行各业都有自己的鄙视链,我觉得个人的好恶那是个人自由,你们看不上哪个职业都不要紧,甚至看不起或者鄙视也是个人自由,但是奉劝大家在职场中不要欺负任何人,想要让世界变好需要每个人努力。

4.我希望所有在职场中的男人看见:

不要对职场女性有任何的性骚扰,尊重他人就是尊重自己。我同时也奉劝各位老板,不要把潜规则带进你的公司,你就饥渴到一分钟必须撸八次才能存活,也请你自己备一个飞机杯塞裤裆里。

公司是我们所有人吃饭的饭碗,包括老板自己,我们尽量保证这个碗干净些,它就能用久些,这就是破窗理论。

5.我希望所有在职场中的女人看见:

上班族都容易得鼻炎,麻烦你们不要再用香水了。多专心干工作,少废话些八卦、八婆有的没的。

另外:我发现某女上司、女领导对女性的歧视更夸张,世道已经如此艰难,就不要再互相为难。

6.我希望大家看见:

上班赚钱是为了吃饭,不要再用上班忙的借口不吃饭了。

上班赚钱是为了养家,不要再以忙为理由不往家里打电话了。

上班赚钱就是要讨媳妇、嫁男人,不要再把工作当做你社交恐惧症的借口,有病你就去治!拖久了你吃金坷垃也没用。

不要再南辕北辙!不要再缘木求鱼!不要再刻舟求剑!别TM再犯傻了!

7.我希望看这个题目的人看见:

不要再追求什么鸟的高深哲理。

好好做事,天天吃饭。

爱恨敢当,回家看看。

就这简单16个字,我干那么多年HR,看过能完全做到的不超过10个人。

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(11月5日更新)感觉有点后悔,那么多人赞我这瞎吹牛的几句话,世界大部分事物的起因结果都是复杂的,几句话就被解释完了,那肯定证明是我在瞎说。

所以特意添加第8条

8.冷静点,别轻信别人的一面之词,要听从自己的声音,要做一个幸福的人。

人赞成是因为你想赞而不是因为这些东西真的有道理,你觉得我说的有道理是你真的很讨厌加班,虽然现在有1万多人跟我一样都很讨厌加班,但是事实上我们还是要加,而且大部分时候还是自愿加,明明已经走出公司一段路想想不对又回头来做到天亮的那种自愿。

我们的生活,是体会出来的,不是被告知的。是苦还是甜,都是你自己尝出来的!

就说加班这事,也许我们只是讨厌因为别人的疏忽和错误或者一厢情愿浪费时间,而不是我们真的不愿意为了生活、荣誉、尊严去拼搏!

所以别听我的,听你自己的。

不论你想要什么,想干什么!听从你内心的召唤,听从你内心的声音!

去爱!去做!去奋斗!去生活!去奔向未来!去穿越风雪,披荆斩棘,乘风破浪!到世界的尽头去!看尽所有的蓝天!摸尽所有的海!成为你想要成为的人!回到家里和爱你的人分享生命的惊喜和渴望,和他们一起度过一生!

当然,就算没有灿烂过也不打紧,至少做一个幸福的人,才算是没有白活一生啊。

(道理到最后难免鸡汤,求不掉粉)

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@Wicky Liang

作为HR,有哪些〔一般人我都告诉他,但是他都不听〕的忠告?

  1. 职场很长,别急。这一代人正常要工作35-45年,走的快,不代表走的远。
  2. 职场不怕慢,只怕停。什么是停,一份毫无压力的工作,一本毫无收获的书,10000小时指的可不是舒适区里的时间。
  3. 职场行为最好有规律。很多人都听过不怕被人利用,只怕没人利用。我讲个人品牌常说管理成本,很多人误以为低管理成本就是吃苦耐劳听话。事实上长期吃苦耐劳听话是圣人的标准,对于普通人来说,有规律就够了。什么是规律?我想要钱,给奖金我就会努力干;我想要机会,给资源我就肯加班。职场最怕什么都想要,什么都不愿意舍弃,钱多事少离家近,分开看哪个都容易,合在一起就不容易了。
  4. 职场自私一点。很多职场人每天思考分析,老板如何如何公司未来该怎么办?公司不重视研发产品怎么会有竞争力?薪酬制度不合理优秀人才都流失了怎么办?想了多年之后一腔怨气,一事无成。不如多花点时间,想一想怎么能提高专业技能,怎么能提高绩效,怎么能升职加薪。
  5. 职场接纳自己。职场像金字塔一样,有些天赋一下就可以当上主管,加上努力就可能做到经理,再往后就越来越难了。很多时候你要和上一代,乃至下一代竞争很少的高端职位,大家比拼的不仅是能力和勤奋,还有机会和运气。职业只是人生的一部分,尽人事,听天命,接纳不完美的自己,才能享受职场,突破自我。

参考答案:

年轻人如何积累人脉? - 李石的回答 如何隐藏对某人深深的鄙视? - 李石的回答
什么叫「人的格局」?是否有必要培养大的格局或怎么培养? - 李石的回答
如何理解「don't judge」? - 李石的回答
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被楼上的宝宝超了这么多了!不能忍,我要放大招。

简历做成PDF格式的。为什么?好处很多。第一,不会被随意修改。WORD格式太容易被改动了,你永远不知道猎头、HR或者用人部门,存在什么利益关系,你不会知道哪个环节想把你放掉,或者想把你放到不合适的位置上。

第二,PDF看起来比WORD清爽。同样的排版,PDF看起来也要清爽许多。

第三,……我得先去做绩效了……好忙

最重要的一条放上面——A4纸划手,一划一道口子,深不见血,疼!呲⊙▽⊙……

——————————————————

第一条送给职场新人,如果公司或上司刁难你,一定不要主动辞职。

第二条送给老板,有道是“不平则鸣”,很多时候员工该得的一定不能少。现在自媒体时代,随便什么人什么事都能叫你公司破产,除非你屁股像婴儿一样干净。

然并卵。这两条都没有人听。

——————————————————

我决定继续攒,也算是给我自己的职业生涯一个回顾和总结。以下都是一手私货,你绝逼没在朋友圈看过。

3,第三条讲给老板听,流程性和目标性这两个属性,一个岗位只能有一种。我的意思是,你不能让表格和手续占去销售经理、招聘主管的大部分时间。该秘书和文员做的事情,就让这些初级职位去做,把高级职位的时间和精力省出来,去做更有价值和事情。但很多老板会犯一个错误,觉得每一个员工都像陀螺一样转个不停,才意味着人力发挥到最大化。或者说为了省钱把文秘内勤都给省了,打杂的事情分摊给senior去做就好了,结果一个XX经理/主管被一堆表格淹死了,你本来花2万一个月请他来,是为了把企业VI提升一个档次,好配得上公司的发展速度,现在他变成了一个美工,每天加班到深夜做宣传海报。

很多发展到中级阶段的企业也犯这个错误,是因为路径依赖,或者说制度惯性。多年来为了解决具体问题而增设的流程制度越攒越多,就像操作系统垃圾一样拖慢整个企业的运转效率。但各部门早已形成博弈,从内部很难形成创新和变革的动力,这个僵局无法打破。

4,第四条承接上一条,因为部门和利益集团的博弈,一群聪明的人凑在一起,做了一件又一件愚蠢的事。

我们身边很多事情都可以归因于博弈形成的僵局。沉船理论是这样,和尚挑水是这样,囚徒困境其实也是这样。

这里我特别讲一下好哥们坑老板的事情。“自己人”这个群体因为天生以感情作为维系的纽带,而不是制度,特别容易形成博弈僵局。许多创业者信不过“外人”,喜欢找发小、亲戚、战友、情妇、前女友来担纲要职。他们觉得自己睡过的人,或跟自己嫖过娼、扛过枪的铁哥们,肯定不会坑自己。殊不知连亲儿子都有他自己的立场,你指望这帮人凑在一起,能处处以公司利益为出发点?

江湖中讲莫断人财路,给别人留后路。你聚集起来的这帮江湖草莽越相处融洽,越容易形成博弈僵局。谁都不会当面揭发别人,谁做错什么都有余地,谁都考虑面子里子,唯独不会遵循事情本来的面目。最后的结局,就是“外人”生存不下去,一帮好兄弟跟着你关门,其中总有那么几个有本事的,在此之前捞了一把脱身,或者早把业务转移出去了。

从这个角度讲,别怕职业经理人相互之间闹矛盾,好事,吵到脸红脖子粗但是问题不会被掩盖下来,深层次矛盾都充分发酵了,只要老板不是个外行或者草包,简直是鹬蚌相争渔翁得利,高兴还来不及。

5,第5条还是送给老板。(这个老板是不是该付顾问费了)

高层变动太大、太快,绝逼是件坏事儿。这一条早已经得到公认,我单挑出来这其中的“新官上任三把火”来讲。

所有高管一上任,先会换几个自己人,方便开展工作;先会调整一下工资,以便收买人心;先会搞几条新政,以安抚老板:你看我是有几把刷子的。老板频繁换老总,多半是把换人当做特效药,总想两个月业绩就有大幅起色,坏死的业务能起死回生。殊不知,越猛的药副作用越大,俩月下来公司没起色,原有的体制却已经七零八落。这时候下一任来了,先得收拾上一任的烂摊子。这是个恶性循环的过程。

而且,基层组织像人体一样,是会产生耐药性的。我原来供职的某中餐连锁品牌,老店长都经历了十个老总不止,我任职人力资源副总监的半年多时间,总经理就换了四个,我亲眼见到店长们形成的为官保命之道,就是新上司来了先谈加薪,收集意见的时候先提困难,新政下来先拖着观望——是不是很像清末百日维新的困境?

士子们都知道,新官这三把火顶多烧三天,谁当真谁傻逼了。政令不通,药石不达,冰冻三尺,千日之寒。怎么换人都白搭。

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    这事儿可真够棘手的,作为HR,我得赶紧介入,不然事情闹大了,对谁都不好。我得一步步来,稳住局面,处理好这件事儿。第一步:立刻了解情况,安抚双方情绪 第一时间到现场: 一听到员工被打报警的消息,我得立刻放下手头的事儿,赶到车间。这不是小事,得亲自去看看,也表明公司对这件事的态度。 分别与当事人.............
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    各位即将踏入职场的小伙伴们,你们好!作为一名HR,我见过太多怀揣梦想的年轻面孔,也亲手为企业输送了不少新鲜血液。看到你们即将开启人生的新篇章,我真的非常开心,也想借这个机会,给大家一些掏心窝子的话,希望能帮你们在面试这个环节,走得更稳、更顺。首先,面试前,请做好功课,而且要“用力”去做。 了解公.............
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    面试官问你如何看待“阿里月饼事件”,这是一个非常考验情商和价值观的问题,尤其对于程序员来说,既要展现技术人的理性思维,也要体现对公司文化的理解和对社会现象的认知。下面我将从几个方面详细地阐述,你可以根据自己的理解和面试官的反应进行调整。核心思路:在回答这个问题时,你需要展现以下几个层面的能力:1. .............
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    这个问题在游戏行业里绝对是普遍存在的,尤其对于应聘者来说,确实是个让人头疼的难题。直接把前公司的项目拿来当自己的作品,说实话,这不是个好主意,而且一旦被发现,后果可能比你想象的要严重得多。为什么不能直接拿前公司项目充数?首先,我们得明白 HR 或技术面试官要看你的作品,是为了什么? 评估你的能力.............
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    作为一个对中国足球充满疑问和困惑的门外汉,你提出的“中国足球为什么这么烂”这个问题,其实触及了中国足球发展背后一系列复杂而深层的原因。这不是单一因素造成的,而是历史、体制、文化、经济等多种因素交织作用的结果。下面我将尽量详细地为你解读。一、 历史原因:断层与失落的根基 早期足球的辉煌与中断: 新.............
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    作为一名工程师,最大的成就感往往不是单一的来源,而是一种多层次、多维度的叠加与共鸣。它源于将抽象的理念转化为 tangible 的现实,解决复杂的问题,并最终为社会或他人带来价值和积极影响。如果让我详细阐述,我会从以下几个方面来描述:1. 从零到一的创造:将构想变为现实这是工程师最直接、最原始的成就.............
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    作为一名机器人专业的研究生,你的任务既充实又富有挑战性,它不仅是学习理论知识的阶段,更是你塑造未来职业生涯,为机器人领域贡献创新的关键时期。以下我将为你详细阐述应该做些什么,从学习、研究、技能提升到职业规划,希望能为你提供一个清晰的路线图。 一、 深入学习与扎实理论基础研究生阶段的首要任务是建立和深.............
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    作为一名汽车工程师,我的工作就像是在一个大型的、高度精密的玩具工厂里不断探索和创造。每天都充满着挑战,也常常伴随着令人意想不到的惊喜和乐趣。以下是一些我在工作中遇到的有趣的事情,我会尽量详细地描述: 1. “啊哈!”时刻的诞生:解决一个看似无解的难题这是最令人兴奋的时刻。有时候,一个设计上的瓶颈,一.............
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    作为一名民航飞行员,心理压力大吗? 这是一个非常值得深入探讨的问题,答案是肯定的,心理压力是民航飞行员工作的重要组成部分,而且往往是相当大的。 这种压力并非来自单一的方面,而是由多重因素交织而成,贯穿于飞行员职业生涯的始终。我将从以下几个方面详细阐述民航飞行员所承受的心理压力:1. 责任的极端沉重性.............
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    作为一个工程师,同时对小说家怀有羡慕和嫉妒之情,这是一种非常普遍且可以理解的情绪。这两种职业虽然看似差异巨大,但内在却有着共通之处,也可能触及到我们内心深处未被满足的渴望。理解并妥善处理这种情绪,不仅能让我们更好地认清自己,还能为个人的成长和发展开辟新的道路。让我们来详细剖析一下这种“羡慕又嫉妒”的.............
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    作为非医疗行业人士,我将从社会、经济、文化等多个维度来分析中国医患关系紧张的根本原因,并尝试提出一些解决方案。一、 中国医患关系紧张的根本原因分析我认为中国医患关系紧张并非单一原因造成,而是多重因素叠加、相互影响的结果。以下是我认为的几个核心根本原因:1. 信息不对称导致的信任危机: .............
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    作为理工科生,完全没有必要对文学、电影、音乐等艺术领域保持距离,反而非常有必要去拥抱、去探索、去从中汲取养分。事实上,保持一种开放和接纳的态度,能够极大地丰富你的思维方式、提升你的认知能力,甚至让你在理工科领域取得更出色的成就。下面我将从多个角度详细阐述为什么理工科生不应与文学、电影、音乐等保持距离.............
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    作为一名“海归”,回国后在适应新环境方面,确实会遇到一些挑战。这些挑战往往是多方面的,既有社会层面的,也有个人层面的,而且每个人的经历和感受都会有所不同。以下是我个人回国后,觉得最不适应的一些方面,并尽量详细地描述:1. 社会节奏与生活习惯的差异: 信息爆炸与碎片化: 在国外,我习惯了相对更独立.............

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