问题

如何看待苹果将关闭大中华区以外所有零售门店?

回答
苹果关闭大中华区以外所有零售门店?这个消息如果属实,那绝对是爆炸性的新闻,而且会引起轩然大波。不过,我得先打个预防针,截至我所知的信息,苹果并没有宣布这个计划。 苹果在全球范围内,尤其是在北美、欧洲和亚洲其他主要市场,都有非常庞大且活跃的零售门店网络,这些门店是其品牌形象、用户体验和产品销售的重要支柱。如果他们真的要关闭除大中华区以外的所有门店,那绝对是颠覆性的战略调整,而且原因会非常复杂和深刻。

如果非要假设一下,苹果真的要推行这样一个“反常识”的政策,我们可以从几个角度来解读和推测它可能存在的逻辑(尽管这种可能性极低):

一、 超越常规的战略转向与资源重新配置

极致的线上线下融合与DTC(DirecttoConsumer)深化:
观点: 苹果一直在强调其DTC战略,力求掌控用户从产品购买到售后服务的全过程体验。如果他们关闭线下实体店,那就意味着要将所有的资源、精力和重心,百分之百地押注在他们自己的线上销售渠道和数字服务上。
详细推演: 想象一下,苹果全球所有的商品销售、售后支持、新品体验、客户服务,全部转移到Apple Store在线商店、Apple Store App、甚至通过授权经销商的线上渠道,以及通过电话和在线客服来解决。这需要一个极其强大且用户体验无懈可击的线上平台。他们可能会投入巨资升级这些线上系统,优化物流配送,甚至可能推出更激进的“送货上门+安装指导”服务来弥补线下体验的缺失。
潜在动机: 可能是认为线下门店的运营成本(租金、人员、装修、维护)实在太高昂,而且随着消费者购物习惯的改变,线上销售的效率和利润率可能已经超越了线下。关闭门店可以显著削减运营成本,将这些资金投入到更具增长潜力的线上业务、服务部门(如Apple Music, iCloud, Apple TV+, Fitness+)或研发新产品上。

对“体验”的重新定义与“虚拟化”的极致追求:
观点: 苹果门店的核心价值之一在于提供高品质的产品体验和品牌氛围。如果取消线下门店,苹果可能认为他们可以通过技术手段,将这种体验“虚拟化”并传递到线上。
详细推演: 例如,投入更多资源开发极其逼真的3D产品展示和虚拟试用体验,通过AR/VR技术让用户在家中就能“身临其境”地感受产品。可能还会推出更个性化的线上咨询服务,让客户可以通过视频连线获得一对一的专业指导,就像在实体店里一样。甚至,他们可能会和某些高端零售商合作,允许在对方的门店里设置小型的“Apple Experience Zone”,但不再是苹果自营门店。
潜在动机: 也许苹果觉得,现有的线下门店已经难以满足他们对“颠覆性体验”的要求,或者认为消费者已经进化到能够接受更纯粹、更便捷的数字体验。他们可能是在下一盘很大的棋,试图通过这种激进的步骤,重新定义“零售”和“品牌接触点”。

二、 大中华区作为战略“锚点”的独特考量

中国市场的特殊地位与增长潜力:
观点: 如果真的选择保留大中华区门店,这无疑是在强调中国市场对苹果的极端重要性。中国市场不仅是巨大的消费市场,也是苹果重要的生产基地和供应链枢纽。
详细推演: 在中国,苹果拥有数量庞大且忠诚度极高的用户群体,并且在与本土科技巨头的竞争中,实体门店仍然是建立品牌信任、展示产品创新、提供优质服务、以及获取用户反馈的重要阵地。保留大中华区门店,可能是为了稳固并进一步拓展在这个关键市场的份额。
潜在动机: 可能是苹果认为,在其他市场,线上销售已经足够成熟,用户习惯已经培养到位,可以支撑其销售和品牌。但在中国,线下渠道的价值仍然不可替代,甚至在某些方面扮演着更重要的角色,例如教育市场(帮助消费者理解和使用其生态系统)和建立情感连接。

供应链与生产的联动优化:
观点: 中国不仅是销售市场,也是苹果主要的生产制造中心。这种地理上的靠近,使得线上销售与生产制造的联动更加高效。
详细推演: 如果全球其他地区的销售都转移到线上,而中国依然保留线下实体店,那么苹果可以更集中地将供应链和生产资源优势,与大中华区市场的销售和服务紧密结合。这可能有助于优化库存管理、缩短新品上市周期、以及在特定区域内实现更快的响应速度。
潜在动机: 这种做法可能是在全球地缘政治和供应链风险日益增加的背景下,为了增强其供应链的韧性和效率,并优先满足战略性市场需求的一种策略。

三、 极端的市场调整与竞争策略

应对饱和市场与成本压力:
观点: 在一些成熟市场,苹果的零售网络可能已经非常密集,增长空间有限,同时运营成本却在不断攀升。关闭非核心区域门店,是一种“瘦身”以应对市场饱和和成本压力的极端方式。
详细推演: 也许苹果判断,在北美、欧洲等市场,其品牌认知度和产品吸引力已经深入人心,即便没有实体门店,消费者也依然会通过线上渠道购买。而关闭那些表现不佳或租金过高的门店,可以将节省下来的资金用于在有更高增长潜力的新兴市场(或如中国这样的关键市场)进行更精准的投入。
潜在动机: 这是在追求极致的资本效率和利润率。通过剥离被认为是“低效”或“高成本”的资产,来提升整体的盈利能力和股东回报。

创造市场“稀缺性”与提升品牌价值(一种极端的想法):
观点: 虽然听起来有点匪夷所思,但理论上,如果苹果真的关闭全球绝大多数门店,只保留少量旗舰店(甚至完全线上化),可能会在某些层面制造一种“稀缺感”,让购买苹果产品成为一种更“数字化”或“精英化”的体验。
详细推演: 想象一下,如果一个国家只有线上购买渠道,而某个城市只有一个极其高端、需要预约才能进入的“Apple Brand Experience Center”(而非销售门店),这可能会在某种程度上提升品牌的神秘感和独特性。
潜在动机: 这种策略更偏向于奢侈品品牌的营销逻辑,试图通过减少接触点来提升品牌的价值感和排他性。但对于苹果这样面向大众市场的消费电子品公司而言,这几乎是不可能实现的。

总结一下,如果苹果真的要关闭大中华区以外的所有零售门店,这绝对是一个颠覆性的、极少有人能预料到的举动。它背后必然隐藏着极其深刻的市场判断、资源重新配置和竞争策略的考量。但请记住,目前这仅仅是一个假设性的推测。现实中,苹果的零售网络是其品牌生命线的重要组成部分,贸然关闭几乎是不可想象的。我更倾向于认为,苹果会继续优化其现有的线上线下零售策略,而不是彻底放弃全球线下实体店。

网友意见

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库克可是妥妥的商人啊!!!商人重利!!而且库克妥妥的是一个精明的商人!

如何看待?两点。

1、利益最大化,损失最小化。

2、全球大中华区安全,其余地区风险太高不安全。

我们来看两个数据:

一、全球的疫情情况


二、中国疫情情况

如果你是库克,你会怎么选?


而且中国门店可以帮你发货啊~

为何?因为中国都宅在家,导致需要上网课的孩子们需求增多,iPad卖疯了。

据《日经亚洲评论》报道,由于新型冠状病毒爆发使得学校关闭,中国家长纷纷抢购iPad平板电脑,以给孩子用于在家上网课,这使得苹果iPad库存在中国吃紧。
IT之家了解到,不仅需求增长,正值全国各地的供应商在劳动力短缺的情况下艰难地满足生产需求,因此使得iPad供应雪上加霜。
一位了解此事的消息人士说,和疫情爆发前苹果向供应商提供的产量预期相比,该公司已经把上半年最新iPad机型的生产订单提高了20%。现在 iPad 系列产品的短缺情况可能要持续长达4周的时间,尤其是便宜的型号,供应根本无法满足需求。

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这群资本家真特么的诚实。

一点理想主义的影子都没有。

也不装逼念几句自由民主,也不说几句公开透明。

一言不合就开店,又一言不合关了疫区的店。

好吧,作为世界上市值最高的公司。

而且在商业利益的驱动之下。

他们做的决策,显然是最理性的。

毕竟,人家一切的行为都凭借的是利益驱使,西方人喜欢选票。

而我认为,选票掺杂了太多个人的好恶,掺杂了很多的欺骗和非理性。

但是有一种投票,是绝不会错的。

那就是用钱投的票。

美国总统喊破喉咙,说美国很安全,总统领导有方,我们控制的很好,苹果宁愿生意不做,也把店关了,为啥?

那些国外的政客,还有所谓的媒体,不断的摸黑大陆对疫情的应对,可人家依然把店开了,这又是为什么?

苹果公司,不过是这些商业公司的风向标而已。

相信很快,大家耳熟能详的所有跨国公司们,都会采取和苹果相似的策略。

可是同志们,世界人民还被疫情所包围,作为一个有良知的中国人,加油不能停啊,让我们一起为美国加油(ง •̀_•́)ง!

加油!

雄起!

要坚强!

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