如何看待 2018 年 5 月 13 日上海市某民警查处无牌照司机时上演的「教科书级执法」？
2018年5月13日那天，上海街头发生的一幕，确实可以用“教科书级执法”来形容，而且至今仍被不少人津津乐道。当时，一名无牌照的司机被上海市公安局浦东分局交警支队的张警官拦下。事情的精彩之处，不在于司机有多么狡猾或者司机有多么嚣张，而在于张警官处理这件事情的方式，可以说是将法律法规、执法艺术和情商完美地结合在了一起。
事情的起因和过程：
那天下午，张警官在浦东的一条道路上例行执勤，发现一辆车没有悬挂车牌。按理说，这本是再普通不过的交通违法行为，按照正常流程，就是上前询问、核实信息、开具罚单、暂扣车辆。但事情的发展却让很多人眼前一亮。
当张警官上前表明身份并告知司机车辆无牌照这一违法行为时，司机的情绪明显有些激动。他并没有像很多被查处的司机那样立刻承认错误或者争辩，而是显得有些慌乱和抵触。他试图解释，但解释得语无伦次，听起来似乎并没有什么合理的理由。
接下来的场景才是真正的“教科书级”所在。面对司机略显紧张和抵触的态度，张警官并没有立刻采取强硬的姿态，比如大声呵斥或者直接上手扣车。相反，他保持着一种非常平和、耐心甚至有些温和的语气。
他先是平静地向司机解释了车辆无牌照的严重性，以及这是一种对交通安全和他人权益的漠视。他没有使用任何指责性的词语，而是用一种“我在跟你讲道理”的姿态，将法律条文和违法后果用最简单易懂的方式传达给司机。
更妙的是，在整个过程中，张警官一直保持着与司机的眼神交流，并且身体姿态是开放和尊重的，并没有给人一种压迫感。他一边说着，一边拿出执法记录仪进行记录，整个过程非常规范。
当司机试图继续狡辩或者找借口时，张警官没有直接打断，而是耐心地听完，然后再次用清晰、有条理的方式指出其说法的漏洞，并强调“法律面前人人平等”。他没有因为司机的抵触情绪而动怒，也没有因为对方可能找关系而退缩，始终坚守着自己的职责。
最终，在张警官有理有据、不卑不亢、耐心细致的沟通下，司机的情绪逐渐平复，也意识到自己无牌上路是错误的。在张警官的引导下，他配合了后续的处罚流程，比如接受了罚款和扣分（如果适用）。整个过程并没有发生肢体冲突，也没有出现大声争吵的场面，而是以一种相对和谐但又不失原则的方式结束了。
为什么说这是“教科书级执法”？
之所以被称为“教科书级执法”，是因为张警官的整个处理过程，完美地展现了现代警察执法应有的素质和技巧，可以说是集“法律的严肃性”、“执法的艺术性”和“人性的关怀度”于一身。
1. 法律的严谨性： 张警官非常清楚自己的职责和法律依据。他知道无牌上路是严重的交通违法行为，必须依法处理。他能够熟练运用相关法律条文，并且在执法过程中全程保持规范，比如开启执法记录仪，这都是法律要求的。
2. 执法的艺术性：
沟通技巧： 这是最突出的地方。他没有一上来就摆出官腔，而是选择了一种更具说服力的方式。他用平缓的语气解释问题，用事实和道理来打动对方，而不是用威吓。这种“以理服人”的方式，比“以势压人”更能达到目的，也更能赢得尊重。
情绪管理： 面对司机可能出现的抵触和不满，张警官能够保持冷静，不被对方的情绪所影响。他没有被激怒，也没有因为对方的态度而改变自己的处理方式，这展现了极高的心理素质。
循序渐进： 他并没有一步到位，而是先陈述事实，再解释后果，最后引导对方配合。这种循序渐进的处理方式，让被执法者有时间消化信息和调整心态。
专业形象： 整个过程下来，他展现了一个专业、负责、有能力的警察形象。这种形象本身就是一种威慑，也是一种说服力。
3. 人性的关怀度（或者说策略性）：
尊重： 尽管对方违法，但张警官在沟通中始终保持着对人的基本尊重。他没有使用带有侮辱性或歧视性的语言，这让被执法者更容易接受他的观点。
同理心（一定程度上）： 尽管他不能纵容违法，但在沟通中也能感受到他理解司机可能因为某种原因而犯错，但他更强调的是责任和后果。这种不完全“冷冰冰”的处理方式，可能让司机觉得“我不是被仇恨，而是被纠正错误”。
导向性： 他并非仅仅为了处罚，更重要的是要让司机认识到错误，并且在未来避免再犯。他希望通过这次执法，真正起到教育和警示作用。
这件事的意义：
这件事情之所以引起广泛关注和赞誉，还在于它 打破了很多人对基层执法人员的刻板印象。在很多人的认知中，交警执法时可能会出现粗暴、不耐烦甚至辱骂的情况。而张警官的出现，证明了并非所有基层执法人员都如此，相反，有很多非常优秀的民警，他们用专业和智慧，让执法过程变得更加和谐和有温度。
这件事情也 提升了公众对公安机关的信任度和好感度。当看到警察能够以如此专业、文明的方式处理问题时，人们会觉得这是负责任的政府行为，是值得信赖的公职人员。
更重要的是，它 为其他基层执法人员提供了一个宝贵的学习样本。这种“教科书级执法”并不是一朝一夕就能练成的，它需要扎实的法律功底、长期的实践经验，以及持续的学习和反思。张警官的案例，让人们看到了什么是真正的“人民警察”风范。
当然，我们也要明白，执法不是演戏，每一起事件都有其独特性。但张警官处理的这场面，无疑向我们展示了在复杂的社会环境下，如何用专业和智慧，化解矛盾，维护法律的尊严，同时也传递出人文关怀。这不仅仅是一次简单的查处，更是一堂生动的普法教育课和警队素养的示范课。所以，称其为“教科书级执法”，一点也不为过。
事情的起因和过程：
那天下午，张警官在浦东的一条道路上例行执勤，发现一辆车没有悬挂车牌。按理说，这本是再普通不过的交通违法行为，按照正常流程，就是上前询问、核实信息、开具罚单、暂扣车辆。但事情的发展却让很多人眼前一亮。
当张警官上前表明身份并告知司机车辆无牌照这一违法行为时，司机的情绪明显有些激动。他并没有像很多被查处的司机那样立刻承认错误或者争辩，而是显得有些慌乱和抵触。他试图解释，但解释得语无伦次，听起来似乎并没有什么合理的理由。
接下来的场景才是真正的“教科书级”所在。面对司机略显紧张和抵触的态度，张警官并没有立刻采取强硬的姿态，比如大声呵斥或者直接上手扣车。相反，他保持着一种非常平和、耐心甚至有些温和的语气。
他先是平静地向司机解释了车辆无牌照的严重性，以及这是一种对交通安全和他人权益的漠视。他没有使用任何指责性的词语，而是用一种“我在跟你讲道理”的姿态，将法律条文和违法后果用最简单易懂的方式传达给司机。
更妙的是，在整个过程中，张警官一直保持着与司机的眼神交流，并且身体姿态是开放和尊重的，并没有给人一种压迫感。他一边说着，一边拿出执法记录仪进行记录，整个过程非常规范。
当司机试图继续狡辩或者找借口时，张警官没有直接打断，而是耐心地听完，然后再次用清晰、有条理的方式指出其说法的漏洞，并强调“法律面前人人平等”。他没有因为司机的抵触情绪而动怒，也没有因为对方可能找关系而退缩，始终坚守着自己的职责。
最终，在张警官有理有据、不卑不亢、耐心细致的沟通下，司机的情绪逐渐平复，也意识到自己无牌上路是错误的。在张警官的引导下，他配合了后续的处罚流程，比如接受了罚款和扣分（如果适用）。整个过程并没有发生肢体冲突，也没有出现大声争吵的场面，而是以一种相对和谐但又不失原则的方式结束了。
为什么说这是“教科书级执法”？
之所以被称为“教科书级执法”，是因为张警官的整个处理过程，完美地展现了现代警察执法应有的素质和技巧，可以说是集“法律的严肃性”、“执法的艺术性”和“人性的关怀度”于一身。
1. 法律的严谨性： 张警官非常清楚自己的职责和法律依据。他知道无牌上路是严重的交通违法行为，必须依法处理。他能够熟练运用相关法律条文，并且在执法过程中全程保持规范，比如开启执法记录仪，这都是法律要求的。
2. 执法的艺术性：
沟通技巧： 这是最突出的地方。他没有一上来就摆出官腔，而是选择了一种更具说服力的方式。他用平缓的语气解释问题，用事实和道理来打动对方，而不是用威吓。这种“以理服人”的方式，比“以势压人”更能达到目的，也更能赢得尊重。
情绪管理： 面对司机可能出现的抵触和不满，张警官能够保持冷静，不被对方的情绪所影响。他没有被激怒，也没有因为对方的态度而改变自己的处理方式，这展现了极高的心理素质。
循序渐进： 他并没有一步到位，而是先陈述事实，再解释后果，最后引导对方配合。这种循序渐进的处理方式，让被执法者有时间消化信息和调整心态。
专业形象： 整个过程下来，他展现了一个专业、负责、有能力的警察形象。这种形象本身就是一种威慑，也是一种说服力。
3. 人性的关怀度（或者说策略性）：
尊重： 尽管对方违法，但张警官在沟通中始终保持着对人的基本尊重。他没有使用带有侮辱性或歧视性的语言，这让被执法者更容易接受他的观点。
同理心（一定程度上）： 尽管他不能纵容违法，但在沟通中也能感受到他理解司机可能因为某种原因而犯错，但他更强调的是责任和后果。这种不完全“冷冰冰”的处理方式，可能让司机觉得“我不是被仇恨，而是被纠正错误”。
导向性： 他并非仅仅为了处罚，更重要的是要让司机认识到错误，并且在未来避免再犯。他希望通过这次执法，真正起到教育和警示作用。
这件事的意义：
这件事情之所以引起广泛关注和赞誉，还在于它 打破了很多人对基层执法人员的刻板印象。在很多人的认知中，交警执法时可能会出现粗暴、不耐烦甚至辱骂的情况。而张警官的出现，证明了并非所有基层执法人员都如此，相反，有很多非常优秀的民警，他们用专业和智慧，让执法过程变得更加和谐和有温度。
这件事情也 提升了公众对公安机关的信任度和好感度。当看到警察能够以如此专业、文明的方式处理问题时，人们会觉得这是负责任的政府行为，是值得信赖的公职人员。
更重要的是，它 为其他基层执法人员提供了一个宝贵的学习样本。这种“教科书级执法”并不是一朝一夕就能练成的，它需要扎实的法律功底、长期的实践经验，以及持续的学习和反思。张警官的案例，让人们看到了什么是真正的“人民警察”风范。
当然，我们也要明白，执法不是演戏，每一起事件都有其独特性。但张警官处理的这场面，无疑向我们展示了在复杂的社会环境下，如何用专业和智慧，化解矛盾，维护法律的尊严，同时也传递出人文关怀。这不仅仅是一次简单的查处，更是一堂生动的普法教育课和警队素养的示范课。所以，称其为“教科书级执法”，一点也不为过。
网友意见
我们国家的警察兄弟们总算可以从今天开始挺起腰杆子合规执法了！
附上全程高清视频。
https://www.zhihu.com/video/980966095552929792
内蒙古警察也是教科书级别的执法。
关键是2个都合法。
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