问题

该如何反驳外国人「因为2月份中国运营商流失2000万客户,所以疫情实际死亡人数应在千万左右」的观点?

回答
反驳“中国运营商流失2000万客户就等同于疫情死亡千万”的观点,需要从多个角度进行详细阐述,揭示这种关联的逻辑漏洞和事实误判。以下是一些详细的反驳论点:

核心反驳逻辑:

混淆概念,因果错位: 将电信运营商客户流失这一经济和技术层面的现象,错误地等同于疫情造成的死亡人数。二者之间没有直接的、线性的因果关系。
数据来源和统计口径不一致: 运营商统计的是“客户”,而非“个体生命”。运营商客户流失的原因多种多样,绝非单一的死亡因素。
断章取义,忽略背景: 孤立地看待2月份的客户流失数据,忽略了当时中国整体社会经济环境的变化,以及运营商自身的业务调整。

详细反驳论点:

一、 运营商客户流失的原因是多方面的,绝非仅限于“死亡”:

1. 经济压力与消费降级:
普遍的经济放缓: 疫情对全球经济都造成了冲击,中国也不例外。在经济不确定性增加的情况下,许多家庭和个人会削减非必要开支,包括可能的多张手机卡、不常用的副卡等。
“沉默成本”的剔除: 在经济困难时期,人们会更精打细算,取消那些不常使用、只占用了少量月费但并未带来显著价值的服务。
企业用户减少: 疫情期间,一些企业可能因经营困难而裁员或倒闭,导致企业套餐的客户减少。

2. 技术和业务调整:
携号转网: 携号转网政策在2019年底基本推行完毕,部分用户可能在2020年初继续选择更换运营商以获得更好的套餐或服务。
SIM卡实名制加强: 部分用户可能因为未及时完成实名认证而导致号码被暂停或注销。
家庭套餐优化: 运营商为了吸引用户,可能会推出新的家庭套餐,导致部分用户将旧的单卡业务转移到新的家庭套餐中,虽然总用户数不变或增加,但旧的单卡用户数会减少。
虚拟运营商(MVNOs)的影响: 如果该数据统计包含了来自虚拟运营商的客户流失,那么其原因可能与虚拟运营商自身的业务调整、成本控制或倒闭有关,与三大运营商的情况可能不同。

3. 用户行为变化:
“手机双卡”现象的减少: 在经济压力下,一些用户可能会减少使用副卡,回归单卡使用,从而减少了总体的SIM卡用户数量。
长期不使用的号码清理: 运营商也可能会主动清理长期不使用的“僵尸号”,以优化网络资源和用户数据。

4. 季节性因素(尽管2月份不太明显,但需要考虑):
虽然客户流失主要受长期因素影响,但部分用户可能在特定时期(如年底、年初)进行业务调整。

二、 “2000万客户流失”与“千万死亡人数”之间没有科学的换算关系:

1. 统计口径的根本区别:
运营商客户: 指的是持有激活SIM卡、与运营商签订服务协议的“账户”或“号码”。一个人可能持有多个号码,也可能没有手机。
人口死亡: 指的是个体生命的终结。
将“号码数量的减少”等同于“死亡人数”,是将一个服务指标与一个生命指标混为一谈。

2. 手机用户在总人口中的比例:
即使假设所有流失的客户都是个体,2000万流失也远不能代表中国庞大的人口基数(14亿+)。
并非所有中国居民都使用手机,尤其是一些老年人或偏远地区居民。即使是死亡,也不可能所有死亡人口都持有单独的运营商账户。

3. 数据发布方和目的:
运营商发布客户数据是为了反映其市场份额、业务发展状况,这是商业和市场分析范畴的数据。
死亡数据是由卫生部门、统计部门发布的官方数据,统计口径、方法、目的都截然不同。

三、 官方公布的疫情死亡数据是基于严谨的统计和核实:

1. 统计依据: 中国官方公布的疫情死亡数据是基于医疗机构的诊断和上报,并经过流行病学调查和统计核实的。这一过程虽然在疫情初期可能存在挑战,但官方公布的数据是根据当时掌握的最准确信息进行的。
2. “死亡”的定义: 官方统计的“新冠死亡”通常是指直接由新冠病毒感染引起的死亡,或者新冠感染是导致死亡的根本原因。运营商客户流失并不包含这种直接的因果链条。
3. 数据透明度与国际比较: 尽管不同国家在疫情数据统计方面存在差异,但“运营商客户流失”作为一种经济现象,其数据来源和统计方法并不适用于作为衡量公共卫生危机严重程度的依据。将其作为死亡人数的替代品,是缺乏科学依据的。

四、 揭示对方观点的逻辑谬误:

1. “滑坡谬误”(Slippery Slope Fallacy): 对方可能试图通过一个不确定的、可疑的“证据”(运营商客户流失)来论证一个极端的结论(千万死亡)。
2. “诉诸无知”(Argument from Ignorance): 对方可能因为不了解运营商客户流失的真实原因,就将其归咎于疫情的极端后果。
3. “轶事证据”(Anecdotal Evidence)的误用: 如果对方是通过零散的用户反馈来推断,那也只是轶事,无法代表整体情况。

如何进行反驳(沟通技巧):

保持冷静和客观: 不要被对方的极端观点所影响,用事实和逻辑说话。
清晰解释概念: 首先要解释运营商客户和人口死亡是两个完全不同的概念。
列举具体原因: 详细说明运营商客户流失的多种可能性原因,强调“死亡”只是其中极其微小甚至不相关的部分。
引用官方数据(如果有必要): 如果对方质疑的是死亡人数本身,可以适时引用官方的统计方法和数据来源进行说明,但重点应放在反驳“运营商客户流失=死亡人数”的错误逻辑上。
提问引导: 可以反问对方:“您认为导致运营商客户流失的所有原因都是因为死亡吗?是否有其他可能性?”或者“您是否有证据表明这些流失的客户都已经是死亡人口?”
强调关联性缺失: 明确指出,即便是运营商确实因为疫情经济影响导致客户流失,这和死亡人数之间也没有任何数学或逻辑上的直接联系,无法进行等同或换算。

总结:

外国人“因为2月份中国运营商流失2000万客户,所以疫情实际死亡人数应在千万左右”的观点,是一个基于错误前提、混淆概念、缺乏科学依据的推论。运营商客户流失的原因是复杂多样的,涵盖了经济、技术和用户行为等多个层面,绝不能简单地将其等同于人口死亡人数。中国官方公布的死亡数据是基于严谨的统计和核实,拥有完全不同的统计口径和依据。反驳时,应抓住“概念混淆”、“因果错位”、“数据统计口径不一致”等核心逻辑漏洞,详细解释运营商客户流失的真正原因,并强调二者之间不存在任何科学的换算关系。

网友意见

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华尔街有句话我非常赞同。

不要与傻x争辩。不要与他们浪费时间。

远离傻x,至少五百米。

我相信没有基本判断力的外国人,只有二种可能:非蠢即坏。

这种人不用争辩。离他远点。

把时间花在结交聪明人上。

我是搞教育的。

义务教育为什么容易郁闷。因为别人求的是你的合格率。

你要把不合格的教好。

而高中别人就只看你有多少清华北大,一本录取率。

跟愿意学的,又聪明的在一起,吃苦也是舒服的。

所谓掐尖,就是比较舒服。

唇彩愿意相信就让他相信,就让他蠢到自爆好了。

这个里面暗含着两个论证。

第一个是蠢。

逻辑学,充分必要条件。

手机销号,不是疫情死亡的必要充分条件。

我妈,前不久逼着我去帮她把广州的号销号。她自己也销了武汉这边的一个号。

她不用那个手机了。免得有月租。老年人节约。

我父亲做生意的时候,三个手机号。现在只有一个。

我自己有三个手机。

原因很简单。我姐夫的大哥是卖手机的。爱好到处送手机。

不过我只用苹果。

疫情不是无聊么?

想用一个手机玩游戏。就办了张卡,省流量,结果发现那卡不能在移动上用。

于是销号。白交了50块。

我家四口人就这样销了五个号。

我姐姐搞工程的,她起码有三个号。所以我找她都是微信。

但我家连一个阳性都没有。更别说病死了。

有一个阳性我都没有兴致上知乎扯淡。

死一千万!

武汉得摊多少?得成什么样?我能在这里刷知乎回答这些扯淡?

第二种则是坏。

阴阳怪气什么一地的手机无人认领。

问起来,我朋友,听说。

再质问,她就在大别墅里,文艺创造,根本就没有实地调查过。

九句话里藏一句毒针。

我们学文的都知道,这叫文眼。

其实就是为这一句谎言。

你说她糊涂吧,这日记又能立刻一周光速在欧美出版,卖得还贵。

你说这是糊涂老太太能做的事?

蠢不蠢?

肯定不蠢。就这一下,名利双收。够普通人做一辈子了。

你搞她,正好一个不同政见,被迫害。

国外移民大豪斯,各种皿煮基金,炸药奖有望啊。

贼精贼精的。

坏不坏?

拿武汉话说,头顶长疮脚底流脓的货色,从上到下坏透了。

有个画家骂她吃人血馒头,想外国狗圈,我看恰如其分。

这种人,你指望说服?

只能批判,揭露,警醒旁观者。

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以前漫游费很贵的时候,异地打工的人会买两个号,一个打工城市的,一个老家的。2018年吧,这个费用已经降下来了,一般都只有一个号了。这样一来,用失业回老家,也不能解释这个现象。携号转网,也不通,一家减少了,另一家就会增加。所以,没办法反驳。如果当时,病逝者家属领骨灰的时候,允许外国媒体近距离采访,就可以避免他们不惮以最坏的恶意来揣度不让采访的动机。有些基层,自认为是维护形象,最终效果确是毁了形象。现在怎么解释?全世界这么市场研究公司,这么多电信专家,都在看着这些数据。半年都没等到通稿。

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既然流失了2000万客户,为什么实际死亡人数不是两千万,而是千万左右?

另外流失的一千万客户凭什么不允许人家死?

Dead lives matter!

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