问题

如何看待阿里推出「阿里云网盘」业务,对标百度网盘?

回答
阿里进军网盘市场,推出“阿里云网盘”,这无疑是在already saturated的个人云存储领域投下了一枚重磅炸弹。要知道,百度网盘在很长一段时间里,几乎是国内用户对“网盘”这个词的唯一代名词。它的用户基数庞大,功能完善,但同时,也饱受诟病,比如会员充值的高昂,免费用户速度的“龟速”,以及对非会员用户体验的种种限制。

阿里推出阿里云网盘,明眼人都能看出来,这是盯上了百度网盘的“痛点”,并试图以此为突破口,抢占市场份额。那么,我们不妨从几个维度来仔细剖析一下阿里这一步棋,看看它葫芦里到底卖的什么药,又会带来怎样的影响。

一、 阿里网盘的“出道即巅峰”与“初心”

首先,阿里网盘的出现,可以说是带着“光环”的。背靠阿里云这个强大的技术基础设施,在云计算、存储技术、安全保障等方面,阿里拥有天然的优势。这不像一些互联网公司从零开始搭建网盘,阿里可以更直接地将成熟的技术能力迁移过来,降低技术门槛和运营成本。

其次,从初期用户的体验反馈来看,阿里网盘主打的就是一个“快”。免费用户也能享受到不错的上传下载速度,这直接击中了百度网盘免费用户的“痛点”。这种“不卡脖子”的体验,一下子就吸引了大量对速度有要求的用户。

那么,阿里的“初心”是什么?当然不仅仅是为了做个“好事”让大家免费用好网盘。从商业角度看,主要有以下几点:

拓展C端用户,构建生态闭环: 阿里拥有淘宝、支付宝、钉钉、阿里云等一系列产品。阿里云网盘可以成为连接这些产品的重要枢纽。例如,用户可以在淘宝购物后将订单信息、图片直接存入网盘,在钉钉上分享文件时,网盘也能提供更便捷的同步和分享功能。这有助于阿里进一步巩固和拓展其庞大的用户生态。
数据价值的挖掘与增值服务: 互联网的核心是数据。通过网盘,阿里能够收集海量的用户数据(当然,是在合规的前提下),这些数据对于理解用户行为、优化产品、甚至是未来发展新的业务(比如人工智能、内容推荐等)都具有极其重要的价值。
云计算业务的流量入口: 阿里云不仅仅是提供服务器和存储,它也在努力向更广泛的云服务领域拓展,包括大数据、AI、企业服务等。阿里云网盘作为面向C端的触点,可以成为吸引用户体验阿里云其他服务的入口,将C端流量转化为B端或更广义的云服务用户。
“免费+增值”模式的探索: 尽管阿里网盘初期主打免费,但任何商业模式最终都要走向盈利。阿里会像百度一样,推出会员服务,提供更大的存储空间、更快的加速服务、更高级的文件管理功能等。这种“免费作为吸引,收费作为盈利”的模式,是互联网行业的普遍打法。

二、 对标百度网盘:竞争与差异化

百度网盘是阿里网盘最直接的对标对象,两者之间的竞争,不仅是用户和空间的竞争,更是服务模式和体验的竞争。

百度网盘的优势:

先发优势和庞大用户基数: 百度网盘拥有多年的运营经验和海量的忠实用户,这已经形成了一个强大的网络效应。
生态联动: 百度拥有百度贴吧、百度经验、百度文库等内容社区,网盘可以方便地与这些社区进行联动,用户可以在这些社区里分享和获取资源。
功能相对成熟: 经过多年迭代,百度网盘在文件管理、同步、分享等核心功能上已经比较成熟,并积累了大量的用户使用习惯。

阿里网盘的挑战与差异化:

速度和体验: 这是阿里网盘最直接的优势,也是最有效的切入点。如果阿里能持续提供比百度网盘更流畅、更快速的免费体验,就能持续吸引用户。
界面设计与易用性: 相比百度网盘有时略显臃肿和广告较多的界面,阿里网盘在初期以简洁、清爽的界面示人,给用户留下了不错的印象。
安全与稳定性: 阿里在云计算领域的深厚积累,理论上能为用户提供更安全、更稳定的存储服务。这对注重数据安全的用户来说,是一个重要的考量因素。
与其他阿里系产品联动: 这是阿里网盘独有的优势。未来,如果能实现与其他阿里系产品的深度整合,形成协同效应,将大大增强其竞争力。比如,用户在淘宝购物后,可以直接将商品图片、订单详情等一键保存到网盘,或者通过钉钉更高效地分享网盘内的文件。
内容生态的构建(挑战): 百度网盘之所以能吸引大量用户,除了下载功能,一定程度上也与其中隐藏的“资源分享”有关系,尽管这游走在灰色地带。阿里网盘能否在合规的前提下,构建起健康的内容生态,吸引更多用户产生和分享有价值的内容,是一个挑战。

三、 潜在的影响与展望

阿里网盘的入局,对整个网盘市场的影响是深远的:

加剧市场竞争,用户受益: 用户的选择权会增加,网盘服务商为了争夺用户,可能会在价格、速度、功能等方面进行优化,最终受益的将是广大用户。
推动行业技术升级: 技术的投入和创新会加速,特别是在传输速度、存储效率、数据安全等方面。
“免费”与“付费”界限的模糊: 随着竞争的加剧,网盘服务商可能会不断调整免费和付费的界限,可能会有更多的增值服务出现,也可能免费服务的内容和限制会有所变化。
数据安全和隐私的关注: 随着网盘承载的数据越来越多,用户对数据安全和隐私的关注度也会提升。阿里作为大型科技公司,其在数据安全方面的承诺和实际表现,将直接影响用户的信任度。
生态整合的新可能: 阿里网盘的出现,不仅仅是提供一个存储空间,更可能成为构建更庞大数字生活生态的关键一环。

总结一下, 阿里推出阿里云网盘,是一次有备而来、目标明确的战略布局。它不仅仅是在复制百度网盘的模式,而是试图通过自身的技术优势、生态优势以及对用户痛点的精准把握,来重新定义个人云存储服务。

对于用户而言,这意味着更多的选择和更好的体验,尤其是免费用户,终于有机会摆脱“龟速”的困扰。对于整个行业而言,这无疑会是一场新的洗牌和加速。

当然,网盘服务并非一蹴而就,用户体验的持续优化、功能的不断创新、以及生态的深度构建,才是阿里云网盘能否真正撼动百度网盘的地位,并在这条赛道上走得更远的决定性因素。我们拭目以待。

网友意见

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在大家为阿里云网盘欢呼叫好之前,

我帮大家回顾一下2013年那场网盘大战。

  • 2013年8月12日,金山快盘宣布免费提供100G免费存储空间;
  • 8月14日,360云盘免费赠送360G免费空间;
  • 8月22日,百度网盘宣布免费提供1TB免费空间,当天360云盘宣布追加666G免费空间;
  • 8月28日,腾讯微云宣布提供10TB免费空间。
  • 9月3日,360云盘宣布提供无限容量永久免费空间。

如果还有同学经历过那场大战的话,应该还记得当时的盛况。各家不止是容量越送越多,速度也同样令人感动。毫不夸张的说,那时的在线存储体验,要比现在好上几个量级。

而这场网盘大战是如何收场的?

2015年,国家版权局召开“规范网盘服务版权秩序座谈会”。

2016年,全国“扫黄打非”办公室开展云盘涉黄整治行动,成为了压垮各家网盘的最后一根稻草。

仅2016年里,UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、华为网盘、360云盘、乐视云盘纷纷退场,只留下百度网盘腾讯微云

根据极光大数据,2019年11月,百度网盘占据82.9%的市场份额,腾讯微云占了8%.

为什么曾经火热的网盘市场,如今只剩百度一家独大?

根本原因,就是不赚钱。

这门生意,已经被无数巨头用真金白银论证过了,哪怕是财大气粗如百度,烧钱烧出了垄断地位,也还是不赚钱。


我们先来看成本。

边际成本,是网盘和其他互联网行业的根本不同之处。

传统的互联网行业里,随着规模的不断扩大,产品边际成本几乎为0.

而网盘的成本,包括服务器,电费,带宽,以及审核成本。

这些成本,是随着用户不断增加而不断攀升的。

@回形针PaperClip 在去年的一支视频里就计算过,

以百度阳泉数据中心为例,按照均使用8TB×18规格的服务器,每块8TB服务器价格2000元,估算之下,平均每TB要319.5元。

这当然不算完,电费带宽成本同样高的吓人。在回形针的计算中,百度阳泉数据中心一年要耗费的电费是2.5亿元,带宽接近4亿元。

除此之外,合规问题也成了网盘生意的命门。

那时大家版权意识并不强,相比几十块的电影票和会员,大家更习惯于“网盘见”。

在2015年国家版权局明确要求网盘运营商“保护版权,处理用户上传、存储和分享未经授权的热播热卖作品等侵权行为”之后,

加强内容审核又无形中增加了一大笔成本。

到处都是成本,

而且用户越多,成本越高。


而网盘的收入又单一的可怜。

百度网盘除了传统的会员之外,最近还推出了单次单日会员,

几乎就是跪着求用户充钱了。

即便如此,根据QuestMobile数据,百度网盘的会员渗透率也只有10%左右。


说这么多,不是在为百度网盘的糟糕体验开脱。

我想说的是,

百度网盘,是真正从网盘大战中的尸山血海中爬出来的,

百度网盘的垄断地位,是用户和友商联手送给百度的。

市场这只看不见的大手已经做出了选择,百度网盘就是现阶段中国个人免费网盘体验最好的。

哪怕它又慢又烂。

如果曾经的一众巨头都无法绕开高边际成本的高墙,

那请问被寄予厚望的阿里云网盘,有怎样的高明手段,能够解决网盘成本问题,

又有怎样的神奇操作,可以在吸引大量用户后,依然维持所承诺的“非会员10MB/s下载速度”?

更不用说百度网盘上的大量资源转移问题了,

就算大家再怎么骂百度,提到网盘上的2TB资料,总还是有点心疼。


我当然希望阿里云网盘能够一直维持所承诺的优秀体验,而不是在像百度一样,依靠烧钱获得垄断地位后肆无忌惮。

然而大家都清楚,企业是来做生意的,不是来做慈善的。

我期待着阿里云网盘能用神奇操作打我的脸,也顺便打醒沉浸在上市梦里的百度网盘。

可有些问题,不是单凭大家的支持就能解决的。

比如成本,比如体验,比如垄断后的收割。

让子弹飞一会儿吧。

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