外卖迟到了20分钟，态度也不好，该不该给差评？ 第1页

不该。他跟你态度不好，你也跟他态度不好，这叫有来有往。

给差评，属于矛盾升级。不要轻易矛盾升级。

外卖行业整体是在压榨外卖员，大多数摩擦是因为环境造成而不是因为外卖员素质造成的。

你有差评的权力，但你的敌人其实不是眼前的外卖，而正是给你这个差评权力的系统。

你给差评的时候，其实就是被系统吞噬了。

矛盾升级之后，会使系统更加恶化而不是优化。

当然，如果你实在气不过，可以给，我也只是建议，但是我不会给。

有人说，给差评可以优化外卖素质淘汰劣质外卖员，这表面是一种正向激励。

这是一种经济学理性人的思维，一种错误思维，想的很好，但不贴实际。

外卖最大的特征就是公司是完全剥离出来的，是不担责的。担责的只有外卖员。

外卖员的压力越大，心理越委屈，服务就会有越多摩擦。

你给一个外卖差评，外卖跟同行抱怨一下，同行心里怎么想？

同行会更进一步的被压榨，会有更多心理压力。

整个外卖行业，是平台、客户、外卖员三者的利益博弈，而这三者中，唯一付出劳动价值的，是外卖员。唯一和消费者实际接触的，承担最多风险的，也是外卖员。

中国社会，要多记得感激一下劳动者。跟劳动者搞好关系。

如果不是特别严重的事，不要轻易矛盾升级。

否则，外卖和客户矛盾升级，外卖平台坐收渔利，不负任何责任，才是最终的结果。那时候对消费者也不会有好处。

如果看不懂，可以看这题https://www.zhihu.com/question/454773564

当然了，你也可以换个思维:

这就是很多国内传统企业的现状，卖得好的，不见得产品、技术、工业设计做的更好。

雅迪、爱玛、绿源等一线传统品牌，他们是传统电动自行车企业，没有太多核心技术，他们是“生产制造商”型的企业。他们的主要优势在于制造工艺、品控、供应链优势、低成本、规模效应。缺乏创新能力。

小牛、九号，我认为他们更接近于硬件公司，通过物联网技术、与国际接轨的工业设计来注入到传统电动车，赚的是“高附加值”部分。而且他们的整车配件成本比传统车企要高，研发成本也不低。

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  zou-yun-2-96 网友的相关建议: 
      

谢邀，这不叫“棍棒教育”，平常的狼爸狼妈棍棒打向孩子屁股这种不会致伤的部位，这母亲是赤裸裸的家暴！法院发出人身保护令后，女子仍两次用烧热的锅铲将女儿烫伤，这绝不是望女成凤，这是将生活与感情当中的不满全部发泄到女儿身上，打着鸡娃的旗号来伤害女儿，来满足对自我的不满！

这是一个失败的母亲，在失败的婚姻之后又经历的一次失败，虎毒不食子，她不配当一个母亲！动辄就打骂，这是一个正常家长对孩子的样子吗？难道自己的孩子就不心疼？看着这伤痕累累的小手，这当妈的有点过于残忍了，关键她自己觉得这是为孩子好，对亏撤销了她的监护权，要不然孩子被打死都有可能！

建议有关部门强制该女子到医院做检查，这有点心理变态倾向了，可不是典型的棍棒教育，而且女孩之后怎么保护也是个问题，建议有关部门跟进，保护小女孩。

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