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今天是国际消费者权益日,你在消费上踩过坑吗?你身边有哪些消费者维权成功的案例? 第1页

  

user avatar   a-san-shu 网友的相关建议: 
      

我曾经用12315的APP投诉过知乎。

为什么要投诉呢?

本人身为知乎最惨的所谓“百万大V”,基本上就是给平台做牛做马当T的。热榜上那些关注度高的问题,只要我回答了十有八九会被踩踏,然后找小管家反馈效率太低。

于是在知乎群友大佬建议下,我花钱办了个会员。

办理会员后,确实响应速度快了许多,但很快我意识到……

核心问题——被踩踏后申诉根本无法得到解决!

叔叔可忍,婶婶不可忍!!

然后我就想到了12315,本来打算用网页版,后来好像各种登陆不上太麻烦,就下了个APP。

不过有一说一,APP做得跟屎一样。

投诉内容自然是我没有享受到会员应有的服务质量,要求知乎退钱。

还别说,短短一天内就有结果了。

当然了,其实我的初衷并非退钱,而是希望小管家处理类似事情能快一点,好歹也是准上市公司。

当然在经历这次维权之后,我还是那个整天被踩踏的可怜虫,没有一丝丝改变。

呜呼哀哉,人生苦短!


user avatar   xubinlvshi 网友的相关建议: 
      

维权成功的案例倒是挺多。

问题是,除了浙江,全国大部分地区都认为购房人不属于消费者。

消法的双倍、三倍赔偿,从诞生之日起就不适用于开发商。

对了,2003年商品房司法解释那个不超过一倍的惩罚性赔偿不仅这么多年几乎没支持过(北京支持了一次二审改判),今年还给取消了。

简而言之,315这一天,全国的奸商都会略为收敛。

开发商除外。




  

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