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如何看待星巴克一个员工毁掉一个品牌? 第2页

     

user avatar   alfredda-lao-hu 网友的相关建议: 
      

我恍然间有点模糊了,是互联网给我的错觉吗?中国什么时候能够出现这么牛逼的基层员工,能够以一己之力毁掉一个世界顶级品牌?

三聚氰胺没有毁掉蒙牛和伊利,喜茶拿错饮料导致客人洗胃才过去多久?

与星巴克这次相比,众多食品安全案件性质之恶劣远远超出,也没见得他们销量往下降多少。

不知这“一个员工毁掉星巴克”的论述从何而来?

在中国吗,任何一家跨国企业,能够毁掉他们的人,除了老板自己外,就不做第二人选。就好比韩国乐天在同意部署萨德那一刻起,就注定了要撤出中国市场。

甚至来说,老板作妖都毁不掉。同例,山姆下架新疆产品,山姆依旧在许许多多人心中是高品质的代言词。

我真不知道,什么时候一个基层的员工能够拥有如此强大的能量。从全世界范围来看,有这种本事的基层员工,可能都找不到。

除非说这个企业已经积重难返,走到了尽头。此时再压上最后一根稻草。可以联想下驿站公务员李自成。

看到这个问题就觉得好笑,强行给员工进行英雄赋能。打工人看到了还可能觉得欣喜,觉得自己身上有力量。

殊不知,当企业给员工这种赋能时候,只不过是他们想把自己树立成一个受害者的形象。

那么问题来了,星巴克是受害者吗?

小更新。突然想起一个有意思的视频。

清华韩秀云有次在视频里回忆自己在德国喝咖啡的事情。她说:

1992年夏天的晚上,我在莱茵河畔散步,就想去喝点什么。我就走进了一家咖啡馆。
坐下来没有人理,只见所有人都盯着一个电视看。
我就喊了声:“一杯咖啡。”
服务员过来说:“我们现在看球赛,没人替你服务。你还是回家喝吧。”
我就只能回家了。

韩秀云教授在回忆这段时候是笑着说的,这个视频重点是讲德国人有多么喜欢看足球,对于足球有多么的狂热。

我突然想着,服务员直接把客户赶回家,这算什么样的服务态度?但是韩秀云教授却并没有生气。因为她知道这不是针对她一个中国人,而是说,陷入足球狂热的德国人对待所有人都一个态度,不存在双标的问题。

而这恰恰就是问题所在。星巴克在美国也侮辱警察,后续则是在美国警察的抗议下迅速道歉。结果这种事情放到中国,则是利用各种舆论混淆黑白。

星巴克大可以把这件事归为文化差异,品牌态度等等。但是,我们并不接受双标。

注:韩秀云,清华经济管理学院经济系副教授。视频的抖音号见截图。


user avatar   pfdlw 网友的相关建议: 
      

国内数不清的企事业,在遇到公共危机的时候,绝大多数选择甩锅给临时工。

你都说一个员工毁掉了自己的品牌,星巴克还不与这个员工切割。

星巴克对员工的保护做得真不错。

下次看到了喝一杯。


user avatar   doctorwong 网友的相关建议: 
      

并没有毁掉啊。星巴克又不是第一次作死,说不定星巴克的粉丝就是喜欢星巴克这种高傲的服务和氛围呢?


不知道大家现实中有没有遇到过这样一种人,你和ta好声好气说话,ta就跟你耍大牌了,你要是不断地打击ta,PUA这个人,ta反而觉得你很牛逼,开始跟你好声好气说话了。星巴克的受众就是这群人。


只要不断地深挖这些人的市场,像搞饭圈经济一样运营,就足够星巴克存活了。


科普一下,咖啡为什么这么苦呢?咖啡苦的原因主要是来自于咖啡为了自保。

咖啡因可以让想吃咖啡树的虫子厌食,甚至死亡,得以让咖啡树能够正常成长。但同时,咖啡因也可以抑制其他植物幼苗的成长。不过,咖啡因却可以吸引蜜蜂授粉,让咖啡树结出更多果实。大家可以看看我是小魔的视频怎么说的↓

https://www.zhihu.com/video/1478271377577132032

视频搬运自抖音科普博主我是小魔(ID:woshixiaomo001),一个粮食,食品科普博主,对你常见的食物进行有趣的科普,动画形式进行,非常形象和有趣味性。


user avatar   wang-jia-48-31 网友的相关建议: 
      

利益相关,北大本硕,2020年毕业生,拿到上海中学、深圳中学offer,入职深圳中学。

1 先讲自己的情况。小镇做题家一枚,出身山区十八线小城市下面的农村,父母都是老实的农民,家里收入最高的是作为乡村退休教师的爷爷。可以算是从小过惯了苦日子的。从小就被家里教育要好好读书。尽管家长从小灌输的理念是读完大学要当官,但是自己却从来没有这方面的想法,反而从小就很喜欢教师这个职业。初中的时候最想去的大学是北师大。高中选择了文科,在分科之后就被认为是清北的苗子,高考的时候发挥失常,没进自己心仪的院系,之后跨院系保研到了本校感兴趣的专业。一开始是有做学术的打算的,但是读研期间也算是饱受打击,认识到自己不是那块料。之后做过两个大厂的产品经理实习,经过实习之后确实认识到自己不擅长这种工作也不喜欢这种生活。反而是更喜欢在本科期间在学而思兼职的那种工作,觉得给人传授知识于自己也是一种享受,于是秋招的时候目标非常明确,下定决心做老师。秋招也比较顺利,拿下深中offer之后就没有再参加任何招聘。在上海中学和深圳中学里选了后者,待遇当然是最主要的因素,其次就是喜欢深圳的气候和大海。

入职以后的感受:基本符合自己的预期。被领导赏识调到了高三。因为自己教的学科正是自己一直以来最感兴趣、最擅长,也是研究生的专业,所以备课做题之类的工作都没有太大压力。学校不要求坐班,基本上朝八晚五。(晚上如果有学生约了答疑会晚一些)几个月过去了,上课的功力有所进步,也越来越觉得自己确实很适合当老师,也确实很喜欢这个工作,每天上班并没有在互联网实习那种不想上班的感觉。

还有很重要的一点,就是自己觉得教高中并不屈才。本科和研究生上的课,有一些知识还是能很好地融入到高中的教学中。再加上本人喜欢骑行、喜欢旅游,了解的杂七杂八的知识也比较多,所以课上的内容会比较丰满。另外深中的高一高二有类似于大学通选课的校本课,等我以后下去也打算给大家浅显地介绍我那小众的专业。

看到有答主说清北的老师教出来清北的学生,然后回来当老师,这听上去很讽刺。其实这是一个误区,读一个好的大学是可以让人有更多选择的机会,而自己选则做什么则是另一回事。

2. 说一下其他人的情况吧。深圳教育系统也只是这一两年异军突起,大量引入高学历的新教师。其实北京的一些名校早已如此。确实有一些人并不是那么坚定的做老师,已经离职或者有离职的想法,但是大部分人还是很喜欢这个职业的。

从我校今年的招聘状况来看,基本是清一色的清北海龟,偏文的学科基本是硕士,偏理的学科基本是博士。对于没有职业偏好的人来讲,一些基础学科确实也未必能找到比深圳的老师或者公务员性价比更高的工作了。

另外,深中毕竟是深圳最好的中学,所以招聘名单里看上去有这么多的清北学生。但是放到整个深圳教育系统来看,其实清北毕业生所占比重就小很多了,放到全广东、全国来看更是可以忽略不计的。如果去看清北的毕业就业统计,从事中小学教育的毕业生所占比重并不高。(貌似不到10%?需要确认一下)所以题目的提问方式并不是太恰当。



我们校长曾经说,引入名校的硕博是“要用最优秀的人培养更优秀的人”。我自己并没有多优秀,但是我自认为还是给我的学生们上了一些不一样的课、提供了些许有价值的知识或者信息。我也的确见到一些做了班主任的同事,在倾尽全力培养更优秀的学生。


user avatar   wang-kui-yuan-33 网友的相关建议: 
      

正常

第一点,你要知道,许多上了年纪的大人和老人,尤其是五六十岁,六七十岁的人,他们是不会普通话的,即便是普通话,音调啥的也特别怪,听起来有点怪里怪气的。比如我堂妹,今年17岁,从深圳回山东老家,她从小就在深圳长大,所以她的话是普通话,但是我妈就只会用山东话跟她聊天,所幸山东话跟普通话差距算是比较小的,所以我妹妹可以听懂。

第二点,大多数人都是容易忽视自己存在的问题的,包括我自己,很多时候都容易只顾及自己的感受,并且忽视自己存在的问题,用一个不太恰当的例子,就是从人的视角来看,老鼠是在偷东西,但是从老鼠的视角来看,它是为了自己生存而获取食物。所以说,你男朋友家里的亲戚并不一定是排斥你,只是他们可能没有意识到你不懂潮汕话,外加他们也有可能不懂普通话,所以造成了这种情况。

第三个,有很多问题都是缺乏沟通交流引起的,当你觉得尴尬的时候,你一定要向你男朋友表达你的感受,因为你是客人,尤其是你的这种情况,讲究主随客便。你是因为你男朋友才跟他们一家人产生联系的,所以说你男朋友是沟通的桥梁和纽带,有不舒服的地方,一定要跟你男朋友说,如果跟他说了,他依旧不在乎你的感受,或者说他们家人依旧不改变,那就说明他或者他们家人没有把你放眼里,反之,如果他们主动跟你聊天,或者你男朋友帮你翻译,说明他们家里人可能只是一时疏忽,对你还是挺在意的

在我们这里有个说法,家庭和不和睦,主要看男人,一个好男人是可以有效沟通婆媳矛盾的,帮助婆媳之间化解矛盾,让婆媳更加和睦,所以,结合上面几点来看,你需要做的是跟你男朋友说,看你男朋友的态度和行动,还有你男朋友行动之后他的家人的做法,记住,好的关系,一定要少想多说多做。


user avatar   snorri 网友的相关建议: 
      

惠州防疫人员将萨摩耶“雪球”打死,是以人为本,以防疫为重的果断举措。

1,科学研究已指出宠物有加剧疫情的风险。

2,惠东县大岭街道疫情防控指挥部通报:因环境内多样本呈新冠阳性,犬只感染可能性大,工作人员扑杀了一只狗。

但只因爱狗人士抱团闹事,政府居然低头道歉,还对打狗英雄停职,引发舆论哗然。

3,狗主人用微博账号【有只雪球】在网络煽动爱狗人士闹事,并传播【猫狗不会传播新冠病毒】的伪科学,破坏防疫,应该追究其法律责任。

4,网络大v安提-利以及众多正义网友,知道积极举报爱狗人士的帖子,删除了一部分。

大v也好,网友也好,都只是普通人,却敢于与疯狂的爱狗人士决一死战。

而作为有实权的政府,竟然不敢直面舆情,只会按闹分配,向闹事的爱狗人士示弱,出了事儿就甩锅给下级,令人失望。应该联系微博,把爱狗人士的帖子删了,并追究狗主人破坏防疫的法律责任。

5,爱狗人士以宠物狗是“私人财产”为由阻挠对涉疫动物进行捕杀,是把个人利益凌驾人民和社会利益之上的表现。

6,不仅是惠州,爱狗人士在全国都兴风作浪,自私自利,破坏防疫。

别的人都普遍配合防疫。唯独养宠物的人群总是索要各种特权,各种不配合。

养狗人为了不让狗在自己家里拉屎,还经常以遛狗为名,故意带狗下楼到小区拉屎,风险极大。

政府不应该再对爱狗人士妥协,否则迟早疫情防控要被爱狗人士给彻底破坏了。

总结:一,应该严惩破坏防疫的狗主人,以儆效尤。

二,要敢于捕杀宠物,并有理有据强硬反击那些闹事的爱狗人士。

三,要充分保护和尊重那些负重前行的打狗英雄。


user avatar   lengzhe1984 网友的相关建议: 
      

谢邀,

基本上所有高复杂性的问题,比如说天气预报、地球洋流、股票预测、大型生态系统演化、癌症、狂犬病等等。

具体一点的,湍流、堆积固体颗粒的流动计算。


user avatar   lin-xi-bang-bang 网友的相关建议: 
      

看你自己的回答我觉得你还挺懂事的嘛……

你身边的人也是一样啊,难道这个人不应该是学习的动力而不是放弃学习的借口么?

你是不是没有注意到身边的人在伤害你么?

嗯,我看你挺懂的嘛……


user avatar   da-li-mao-62 网友的相关建议: 
      

我觉得鬼子有点自作多情了,人家泽连斯基讲话是给你们听的吗?在泽连斯基眼里,鬼子和黄皮猴子不见得有啥区别,怎么可能听得懂人话呢?就算听懂了,有什么资格感到不满吗?

所以总结起来,大人说话,小孩别插嘴。你泽giegie和你拜爹爹在唠很重要的事情,你跟那裹什么乱呢?


user avatar   ikkiz-70 网友的相关建议: 
      

因为本身男人就有从来不给不能实现具现的人或物花钱的本能,加上中国男性更加的世俗化,以及中国社会对中国男性硬件方面的要求,导致追星给女偶像花钱这样的事情很难发生在当下的中国男性身上。

但并不是说男性对女性的需求就少了,因为在色情业方面,中国的卖淫业一直有着强大的供需关系,各种洗脚房暗娼,从高端到低端,从几千到几十,从一线城市到留守农村,从企业董事到农民工,买春现象非常普遍存在。没有庞大的消费者,商品早就消失了,根本用不着扫。

即便是前段时间爆出来,某官员给冯某主播刷了上亿的公款,最后还不是为了见面发生性关系么。

而对于女团这种东西,用部分新闻下评论就是“不给肏零分”,中国男性可能会欣赏某个女明星,听听她的歌看看她的剧,但是要花钱的话没戏,这一点男性比女性鸡贼的很,才不会浪费时间花费金钱去搞什么粉丝应援。

在这点上,我认为女性就做的不如男性,十分的傻,把精力和金钱都浪费到了无用的地方,有那个精力多锻炼身体、学习知识、关心政治,才有机会在政治、经济、文化领域夺取占比。




     

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