如何评价格力给七万名员工每人每月加薪 1000 元？ 第1页

感谢知乎的抬爱...但我其实就是把知乎当茶馆聊聊天吐吐槽...错别字太多...就不上日报丢脸了...

这里对部分媒体说一下，你们拿这篇答案去洗稿和盗稿我就不追究了，因为本身我写答案主要还是聊聊天吐吐槽，但是你们拿这篇答案去各大论坛贴吧和别人撕逼，那是你们自己的事情，与我无关，不要到时候把各种屎盆子扣我头上，这个我可不认，我不上日报，也不想上贴吧论坛，只相当一个平头老百姓，公众号微信号通通地没有，草榴账号宝贝着一个...所以不用关注我了...

因为我的错别字给大家带来了不太好的阅读体验...所以我重新改一下吧...（其实不太擅长文案的活...）

---------------------------最初的回答部分---------------------------

利益相关家电行业，董明珠的政策还是不要太乐观的好，上次安装工每台加100安装款的事都已经N个月了，目前一毛钱都未见涨，已经有安装工在闹了，有空随便找家连锁店一问就知道了，董明珠的政策其实就像国家禁烟令，政策出台能不能实现还看执行力，没执行力出台什么都是白搭，外人其实不用这么早下定论，有没有涨工资员工自己会知道，涨了之后会不会又因为年底年终奖买全家桶，（格力自董明珠上台后需要年终奖强制购买滞销商品，而且价格不便宜，如果你家里夫妻两人都在格力，那么两台热水器…拿回去自己再折价卖吧。）
所以知乎上有种很有意思的状态就是，外人都觉得董明珠很伟大，一切正确，而格力员工只想能正常放假，少加班，领导少说伟光正的话，做点实际的事，（如果你经历过50天没休和12小时班你就知道痛苦了）然后学生党先是在知乎上给董明珠点赞，等毕业之后进了格力发现画风不对，又来知乎上答从格力辞职之类的回答。
所以董明珠不要急着拿政策做宣传，就像上次安装工涨薪时间一样，很多安装工都相信董明珠…结果…最后没加…会很尴尬…
最后还是希望格力讲清楚政策：
1、这1000块钱涨多久？是一次给？还是每个月都有？持续几个月？
2、年终奖是不是又要买全家桶？

聊完以上两个问题，我觉得才能初步确定是否是好政策。

PS：上面这一段这一段是我带薪上厕所的时候写的。
--------------------------正文补充----------------------------------
今天上午利用带薪上厕所的时间简单的用手机答了一下...没想到下班后突然这么多赞....在此先谢过各位了~
这里其实不是针对董明珠或者格力进行抨击，如果有人觉得不妥望海涵。

这里我额外增加一些内容吧。
最近大家对董明珠的关注率很高，知乎上我也看到很多公众号和大V讨论一些相关话题，这里我作业从业者从我的角度来谈谈董明珠和格力吧，我估计大部分人对这两者的由来不是很清楚。

格力是国企，但国资委的控股实际是19%不到的节奏，格力的创始人不是董明珠，是朱江洪。
这里非常有必要提起朱江洪这个人，因为他才是格力的基石。


朱江洪，男，1945年11月出生于广东省珠海市，祖籍广东省江门市新会区。1970年毕业于华南理工大学机械系。1992年，格力电器公司组建，出任总经理。2001年4月至2012年5月任格力电器公司董事长。1997年4月，获中华全国总工会颁发的“全国五一劳动奖章”；1998年1月当选为广东省人大代表；1999年，被推选为中国家用电器协会副理事长；2000年，被国务院授予“全国劳动模范”荣誉称号。（这段简历是百度上一直复制黏贴的，手打太累了，还容易错别字..）

朱江洪是技术出身，董明珠是销售出身，两者其实是有很大区别的，包括两者任职时的行政举措和企业方向都不一样。

为什么说朱太祖才是格力的基石，如果你认识格力10年以上的老员工，那么你可以问他：你觉得真正影响格力的人是谁？

他会告诉你：这个人是朱江洪。

朱太祖在位的时候，缔造了格力的品质，很多人说是董明珠，其实这个不妥，因为董明珠那时还在前线做销售，两人职责不同，两人的关系其实是丞相和将军，也就是蔺相如和廉颇。

老一代王牌机型比如凉之静和谦者等，就是由朱江洪的技术团队造出来的，当年格力定速机技术源自于日本大金公司，这个技术到了朱江洪手上可以说是非常牛B，牛到什么程度呢？
牛到格力开始造定速机之后，大金后来不得不放弃定速机市场，所以现在你去各大门店的空调展台，你会发现大金不卖定速机了...所以朱江洪时期其实技术吸收的非常好，这里提一点并不是说从国外买来技术就一定能造的出来，比如海信开始吸收日立的技术的时候，就有点消化不良，产品出现问题，产品技术买回来是一回事，能不能吸收又是一回事。（目前三菱电机还在卖定速机...因为三菱技术上还是可以压一压格力的。）

朱太祖的第二个特点是稳重冷静，这点和董明珠几乎相反，当年海信为了抢变频空调市场，第一个发明了国产变频空调，但是没有完善好变频空调，导致后来质量大暴死，海尔也是这个原因。

很多人都说格力之所以会成为业内第一是因为董明珠卖得好，其实真正干过这行很多年的就知道，当初是朱江洪稳得住，朱江洪没有冒险将未完善的变频空调推入市场，而是继续以技术完善的定速机为主力销售，结果竞品对手质量暴死，自己跌落神坛，特别是海尔，当时海尔是市场第一，结果这次先手进攻反而使自己倒了大霉，海信更是几年没敢再拓展空调这个品类，而是继续去做电视机....

朱太祖第三个优点是权谋，他是技术知识分子出身，但又是少有的精于权谋！
举个例子你们就清楚了，就拿这次董明珠开股东大会来说，这次董明珠开股东大会开的是全场鸦雀无声，很多人都说这是国资委的阴谋，这里我作为业内说一下我的看法。
之前开利预入主格力，当时是由朱江洪带的头反抗，当时这些股东是站在朱江洪这边的。
好了，现在大家是不是很奇怪？按理说董明珠和朱江洪是一个派系的，那么这些股东应该帮助董明珠啊？为什么这次不帮了？全被国资委收买了？
要说这些股东统统被国资委收买，我觉得不太可能，而且很多人搞错了一件事，那就是这次部分股东其实没有帮国资委，也没有帮董明珠。

是不是感觉这个事件更奇怪了？这帮股东不帮国资委也不帮董明珠，那他们想干什么？
其实他们是希望董明珠再从长计议。

好了，这里我们谈一下朱江洪和董明珠两任对于这些股东的不同。
这批股东其实有一部分是渠道经销商出身，后来生意兴隆做大了，成了股东，他们绝对是朱江洪的铁杆粉丝，因为朱江洪对于经销商这一块利润做的很足，大家互利互惠，年终都有固定的返利，是一个共赢的局面。
董明珠上台之后，有一个战略举措是改变的，那就是目前格力集团（注意 ：非格力电器，两者是父子关系）一直想让集团旗下的小家电产品贴上格力的品牌，利用格力的渠道进行销售，从而获得更多的利润和市场占有率。

这里有点拗口，我稍微捋一捋，也就是格力空调其实是属于格力电器，上面还有一个老爹叫格力集团，格力集团下面又有好多业务，其中也有一些小家电销售，比如电风扇啊，电饭煲啊什么的，集团希望自己旗下的小家电能够通过格力空调的渠道销售，因为旗下品牌电器中要说做的好，市场铺的广的只有格力空调。

朱江洪在位的时候，他直接拒绝了集团的要求，接下来一心一意搞空调，而且朱江洪想拓展海外市场，因为格力的销售量在国内占了将近80%以上，（注意：这里是国内市场销售利润占国内市场和国外市场总利润的占比，不是空调行业的市场占比，我感觉有人搞错了。）也就是说格力的空调几乎都是在中国卖，国外不怎么卖的节奏，如果国内的市场饱和或者国内经济环境下降，那么对于格力来说会是有非常大的影响，但是对于竞品对手海尔和美的来说没什么关系，因为美的和海尔的海外市场占比将近一半，即便国内出事，生意依旧顺风顺水。

董明珠在位的时候，她也直接拒绝了集团的要求，但是她想自己搞，于是有了后面的大松电饭煲、晶弘冰箱，还有其他的一些杂七杂八的小家电。
搞这些东西，要投钱，那么董明珠发话了，大家要支持我，格力的要万众一心，不能让国资委得逞，有钱一起赚，此时，股东们还是站在董明珠这边的。

后来一年又一年过去了，结果不理想，这里我问一句，你们家的电饭煲、冰箱、热水器有几个是格力的？
估计你们大部分都不是，空调是格力的还有可能。

这个时候股东们有点担忧，觉得这几条线不是很乐观，而且为了推广格力的这些小家电，董明珠修改了一个朱江洪在位时几乎不会变的政策，那就是返利政策！
以前朱江洪在位的时候，经销商是年终返利的，反的是现金或者空调，这样可以保证经销商的流水不断，但是董明珠为了降低库存，她将现金结算变成了货物结算，也就是说，以前是给你现金，现在是给你一堆电饭煲和冰箱....

这时经销商们就有点犯难了...自己也要吃饭，也要给手下发工资，现金结算自然最好，我领了钱，大家高高兴兴过年，该买年货的买年货，该吃团圆饭的吃团圆饭，空调结算也可以，格力空调还是比较好卖的，顶多就是赚多赚少罢了，如果没钱了，那么有熟人上门，不开发票便宜点卖卖就行了，毕竟收回现金要紧，但是现在是货物结算，而且大多数都是卖不动的冰箱和电饭煲....这货就很难立刻变钱啊...我总不能年三十吃个电饭煲内胆，年初一煮个冰箱压缩机做汤吧？何况经销商手下还得发工资...总不能都发家电让员工们拿着家电去菜市场以物易物吧....

所以董明珠的此项举措，使得部分经销商股东和董明珠产生了关系上的裂隙。

包括全家桶也是这个问题，以前朱太祖在位，大家领现金高高兴兴过年，现在是领各种全家桶...关键这些全家桶价格不便宜，很多都接近原价，经销商还能按照市场价扣个30%折让卖出去，这些员工怎么办？他们的年终奖也折扣个30%卖出去？

所以格力的内部也不像你们外人想的那么团结，其中有一部分员工是最怨念的，那就是技术岗！

董明珠上台之后，员工的福利是削减的，削的最厉害的就是技术岗，所以格力当年朱江洪旗下的技术精英，先后3批跳槽去了其他公司，一批去了美的，一批去了志高，一批去了创维，其中不乏当年格力的开国功臣，所以有段时间董明珠骂其他企业偷人，讲的就是这个事情。

但你要说怪这些技术员不忠诚，我觉得不太对，毕竟人家也要养家糊口啊...董明珠年终分红可以6000W，这些技术员才几个钱？有儿有老，何况有的还要背房贷，珠海的房价也不便宜啊....

用这位知友的话说就是珠海的房价直逼广州...那点工资想买房置业，我估计是有生之年系列了...

所以董明珠在格力的实际情况是，股东关系开始产生裂隙，员工开始抱怨福利被削减，真正支持董明珠的，其实只有当初自己嫡系的销售系统员工。（这也是为什么这次要涨工资的原因之一，内部也不是全都支持董明珠。）所以你会发现知乎上有一个非常有意思的状况，董明珠的嫡系销售团队视董明珠为神，而车间和技术岗，则是一副生老病死哀的场景....

毕竟嫡系部队是自己带出来的，大家肯定是跟着董明珠有肉食，但是其他系统就不乐观了...

后来裂隙逐渐扩大，这个扩大的原因在于长时间的以货物结算返利和雷军的十亿赌约。

随着时间的推移，经销商们也是饥一餐饱一餐，现金流渐渐不支，而此时董明珠觉得光做电饭煲小家电和冰箱似乎不够，再做手机吧~

这一波，董明珠又是召集众人一起商议，希望大家支持，这个时候经销商派系的股东们其实是饿的奄奄一息的状态，为什么这么说，你们有空出去逛逛，特别是格力专卖店，有的专卖店里不仅卖格力产品，还卖三洋洗衣机、志高空调和海信电视机....

为什么这些经销商要卖这些？为什么有的格力经销商要在私下倒腾一些其他品牌的货物？因为国家已经过了超速发展的时期，家电市场饱和，这个时候董明珠还要抽我们经销商的血，我们也顶不住啦...这不是我们对格力不忠啊...是的真的挺不住啦....

这里我补充一个回答，有人会问为什么经销商顶不住自己不撤呢？

这里我跟大家讲一下我们业内的一个提货政策，假设你开了一家格力专卖店，那么你要在2015年把2016年的货订好，并且把钱一分不少的给格力公司，否则你的货就拿不到了，所以加入格力经销商的队伍，如果你有一天想要退出，那么基本上你是要挥刀自宫才能摆脱...也就是说，如果你2015年想加入，到了2017年想退出，那么2017年如果你退出了，那么2018年的货物你就收不到...（虽然你2017年已经给了钱）所以你被套牢了...订货会上，那基本上是厂方业务天天催你进货，如果你不进货，那么在五一十一这种活动节点上，你在销售的时候有可能会无法享受格力的一些返利政策，这就是格力经销商为什么不能轻易退出而且还要继续给格力供血的原因，除非你自此之后不做家电不做格力了，否则你会在一个被套牢的状态下，继续前行...

下面回到主线剧情，董明珠有自己的理想和抱负，她觉得做手机是格力的未来，（其实董明珠做冰箱时说是未来，做手机也是未来，后来做车也是未来...）这一波部分经销商和股东其实是壮士断腕的情况下，牺牲了许多线下经销商去帮助董明珠完成这个未来，你们自己去各大连锁店问问格力的售货员，但凡这两年入司的，哪个没买格力的手机？包括很多经销商的安装工都强制购买了。这些基层员工一个元工资才多少？基层销售底薪1200一个月，一部手机1250，一个月的工资还不够。

所以有人说我是键盘党，那我问你，今天格力一线销售在外面每人跑50家住户，为了保证业绩的时候，你给这些员工一杯热水了吗？格力的车间员工劳保用品不足，手被割破时候，你递一副手套了吗？至少我还是和一线员工在一起的努力，当他们在这下雪天的跑销售的时候，我开车接送，我为她们准备了奶茶，我和她们在寒风中一起颤栗！你呢？！你自己又觉得自己多高尚？！你感受过基层员工为了一台30元提成空调而四处奔波的寒冷吗？！你懂的一整个月只有素菜吃的艰辛吗？！

谁是键盘党？！

所以这也是我不太喜欢董明珠的一点，也是我更讨厌评论里那些说为了企业应该牺牲个人利益王八蛋的原因，你们不过是一群眼高手低的不懂基层疾苦的“精英”。

他们也是人啊！有血有肉，知冷怕疼的人啊！格力的那么多销量都是董明珠自己做出来的吗？！
还不是基层销售一单一单跑出来的？

所以我非常讨厌那种所谓英雄主义情怀的人，都觉得一个企业的销售和业绩都是一个伟人缔造的，事实上是这样吗？

还不是一将功成万骨枯，一旦同比销量下滑就把人家职员辞退了，要么就是制定一些不靠谱的业绩指标去逼迫员工执行，大量员工长期加班和业绩压力的情况下才有的企业销量，你以为董明珠说一句每年同比增长翻倍就直接翻倍了？！

所以格力的手机，成了极限！经销商已经无法再承受更多的额外品类，员工也受不了越来越多的全家桶。

但是...董明珠又提出了新的未来....造汽车....

这个时候股东们就有想法了，投资建一条造电饭煲的流水线还能考虑一下，但你这是一条汽车流水线啊，这可不是小数目啊...（我感觉有的网民都没数清楚那是几位数？而且那是人民币啊，不是阿富汗币...）

所以部分股东这次没有站在董明珠这边，我觉得也不完全过分，首先之前的大松电饭煲、晶弘冰箱、还有什么杂七杂八的光波炉、热水器什么的前景并不理想。

其次，基层经销商顶不住了，而且竞品对手美的趁虚而入，美的向经销商开出优厚条件，只要加入美的，每年保证返利，导致很多经销商反水，有的没反水也是墙头草的状态，同样是卖空调和小家电，你觉得经销商是加入美的靠谱还是加入格力靠谱？

最后就是格力公司内部员工也有怨言，内部并不团结友爱，积极进取...

大家看看这位格力员工的留言就明白了...而且有人说什么既然格力不好干嘛不走？

其实员工早就想走了，辞职报告都丢了好几次，比如我前线的销售就是，发一次全家桶，那么工资负增长...天天吃3毛8一斤的大白菜...

但是即便这种状况下，我不能让员工走！正如留言里的这位部长一样，我们基层管理不能让员工走啊！

因为招不到人啊！这么低的底薪，谁高兴来？我们都是半拉半骗的忽悠人进来，为什么我们要这么做？

董明珠说每年要翻翻...但是翻翻也要人力去完成吧...你市场要人去拓展吧？车间生产要人去做吧？人多了一个会计忙不过来要多几个会计做账吧？

这些都要人啊！

高层一句话：我们要翻翻，我们要招人，小强啊，你们部门要抓紧啊，不能掉链子啊！

部长小强：但是领导...现在招不到人啊..都不肯来...

高层：为什么啊？

部长小强：薪资不是很理想...能否涨一点？这样招人也好招点...

高层：不要跟我谈薪资！要有理想和信仰！掏出你的手机，凝视着那庄严的开机画面，给你的信仰充充值！你这明显是信仰余额不足啊！

部长小强：但...好像他们不太需要信仰....

高层：要记住，办法总比困难多！不要总是遇到困难就退缩！要去想办法解决！不然我提拔你做什么？！好了，没事就下去吧！

部长小强就这么回去了....接着去想办法...还能想什么办法呢？只能半骗半哄咯...尽量留住员工不让他们走了...

比如对他们说：外面的世界很危险，到处经济萧条，你去哪里都死，还不如留在格力，加薪政策就快出台了，再挺一挺嘛~

所以压根不是员工不想走，我估计和我一样，都是不想员工走的多...员工都走了，我们这些管理就成光杆司令了...

下面再回到主线剧情，这就造成了这次原本以前站在朱江洪一边的股东鸦雀无声的原因，不能说他们不理解董明珠的未来，也不能说这些人都彻底反对董明珠，而是希望董明珠能否缓一缓，能否先维稳？

这个汽车搞出来一定能大卖吗？这都是个未知数。

现在准备搞汽车的也不少啊~有空你们去搜搜知乎里的那些新能源汽车的话题。

搞网络的想去做汽车、做家电的想去做汽车、讲相声也想去做汽车...

是个人都是找几个大V上来炫一波，一副工匠精神百年造车大业的逼格...

但是....业内有几个是真的造出来了？

知乎上有句话说的很好：大人重利益，只有小孩子才只看对错。

所以这次董明珠话题也反应了这个问题，很多人都只是单方面以国资委是坏蛋，股东没良心，董明珠是蝙蝠侠，这种视角去评判，但是在我看来，一个商业问题，特别是一个股东大会能开到雅雀无声，真的都是股东的错？
这不是知乎上典型的“股东XX，我比他强系列么~”

一个股东会议在商业历史上能开除鸦雀无声这种效果的，大家不觉得奇怪吗？一般股东会的正常套路不是大家一致同意、（事前大家都下面通过气，走个过场）要么就是个别人反对后来大家达成共识通过，或者就是会还没开，大家就已经干起来的节奏...（线下就没谈拢，也别谈了，直接互相伤害吧..）

这次股东会是鸦雀无声...人在开什么会时会鸦雀无声？

至少我觉得是无奈的情绪下...

所以我觉得朱太祖其实是一个擅长权谋制衡的人，当初他之所以能抗衡国资委和格力集团，一个是他上面有人，其次就是他利用股东制衡国资委，就像拔河一样，一个人去拔河，肯定是不行，这个时候要拉着股东一起拔河，这样才能战胜国资委和格力集团。

好了，我们重新回到董明珠和朱江洪的身上。

朱江洪和董明珠技术领域其实是有很大区别，真正做过空调技术的，其实就知道董明珠任职期间其实技术贡献乏善可陈，变频一赫兹我也懒得吐槽了，有空你们自己去看看科普贴吧，我只能说压缩机一赫兹的情况下，你能产生多少制冷量和制热量？我让你这个冬天把空调开到1赫兹，你冷不冷？

朱江洪在位的时候，创造了一个业内技术领先，那就是定速机的室内机静音，这个水平接近日系品牌了，风道设计的很好，这个不是吹的，其次是品控，是的，这个一定要提一下，空调行业有个老毛病，那就是配件质量不稳定，这里要说一下，空调配件不是说格力空调都是由格力造的，而是由各个零部件生产商造好了，交给格力去组装而成，比如朱江洪时期的很多机器，其实都是用的日本三菱的压缩机。
为了保证零部件的质量，当初朱江洪还是下了很大功夫的，记得是成立了一个类似品管部的部分，使得格力的返修率大幅度下降，这也是你们为什么说格力空调好的原因。但后来董明珠上台之后，说实话做的不太理想，供应商那么矛盾也有所加剧，随之返修率也是没低过，各大网站的差评看看就知道了。

当时朱江洪还有一个值得称赞的就是售后维修，当年我国空调行业刚起步，空调安装和维修方面的教材其实少的可怜，安装工文化水平不是很高，能看的懂的教材就更少了，当时两家企业做了教材，一个是华宝，（很可惜后来华宝不行了...）另一个就是格力，华宝的教材是映像制品，可以有声音、图像和实物，格力的则是现场维修手册的形式，如果你在当时理不清思路，但是又遇到了棘手的困难，那么朱江洪的这本手册对你来说帮助很大，而且写的很细，条款分明，一查便知。

所以业内真正谈得上有杰出贡献的企业家，其实是朱江洪。董明珠我只能说她更像是明星，认识她的人多，很多故事多为微信公众号杜撰，这里其实自己问一下自己，董明珠具体做了哪些贡献呢？或者说她有哪些事迹呢？估计你们也就只记得一个上门讨债...但说实话，做业务的，哪个没上门讨过债，好歹她还是国企，换成在私企，能不能讨到还两说，但是董明珠还是有的她的贡献的，这里不吹不黑，我说一下吧。

董明珠这个人的贡献多为销售，正如文中前面提到的，她是销售出身，运气非常好，遇到朱江洪这个领导，做过销售的就知道，如果后方是一个朱江洪这样的丞相，那么你这个将军在前线打仗会非常顺心，品质不用你担心，经销商方面大家都站在你这边，自己都是国企身份，最初苏宁国美还没有做大，仰仗格力牵线搭桥，朱江洪政府上面有人，国家补贴都是给到位的，当年市场环境好，华宝和春兰死了，腾出市场空间，海尔当时只吸收了三菱重工中央空调的技术，家用机技术还没完全吸收，美的当时一团糟，方洪波临危受命，董明珠的前线可以说是兵多将广，粮草充足。
后勤的保障也确定了董明珠前线的胜利，举个例子，董明珠的一个比较出名的战役就是成都价格绞肉战！（反正不是成都就是重庆，我记得不是很清了，好多年前的事了）当时格力是突发性的降价，打了海尔和美的一个措手不及，为了保障安装和物流，董明珠个人在一线，和员工一起加班加点，保证了每一台空调都及时的送到位和安装，当时晚上安装工累到最后直接拿纸箱铺在路上，靠着马路睡的。这一仗也是董明珠的成名之战，自此之后海尔和美的知道，原来格力不仅有朱江洪，还有董明珠。

董明珠任职期间最大的贡献应该是包邮区全线击溃松下残部，基本上包邮区看不到松下的专卖店和柜台，因为两家有过一次正面交锋，最后以松下的溃败结束，所以现在松下南退回广东据守，东山再起估计是无望了。

所以董明珠的优点在于自信、果断、坚强，所以配合朱江洪非常的好，两个人是非常好的组合，即将军要猛，丞相要稳！

但是后来朱江洪5年前离职之后其实发生了很多事情，这里就要提到另一个问题，那就是董明珠是不是神？

很明显，她不是，（其实朱太祖也不是神，只能说双方在各自的岗位很合拍）但是在知乎上粉丝看来她是神，但是在她的任职期间其实是有重大失误！

当年格力和国美苏宁撕逼大战，我估计很多人都知道这个事情，这里我以另一个视角带你们看这个事情。

连锁店和格力之间的矛盾其实是一直存在，不仅仅是格力，美的、海尔、三菱、大金都有矛盾。这个矛盾究竟是什么？我估计很多人不知道了，矛盾在于结账体系上。

连锁店向格力进货，假设进1000台空调，格力需要先给货，但是连锁店不给钱，等到货统统卖掉之后，钱还是不给格力，而是吃一年的利息再把钱给格力，所以国美苏宁这种企业，其实是吃利息为生，好处是你们消费者买家电价格便宜，不过厂家要亏点了。

货期的延长会影响资金流，从而利润下滑，所以厂家一直希望能够现货现结，即卖一台结算一台的钱，目前为止真正做到这一点的是三菱电机，后来是大金，格力美的也只是快达到这个目标。

这里额外补充一些内容，那就是各个厂家和连锁店谈合作一般分为两种形式，一个由公司直接来谈，比如三菱重工（不是三菱电机），这种形式是由公司总部直接拍板定价，另一种是大区经销商来谈，比如格力和三菱电机等。

即由该销售区域的大经销商和连锁店谈合约，由大经销商供货给连锁店，比如成都的经销商大区直接和当地的国美苏宁谈合作，然后供货。

所以账期长了对厂方和经销商大区都没有什么好处，经销商大区收不到钱，也没法给厂方输血。

朱江洪在位的时候，董明珠就已经有所提议，但是朱江洪给了这个一个答复：“时机未到。”然后朱江洪继续埋头搞他的技术和拓展海外市场，因为海外市场其实朱太祖吃了败仗，败给海尔和美的，包括至今格力的海外市场都不是很乐观...让世界爱上中国造其实智能说是一个口号或者广告语...海外市场做的比较好的其实是美的、海尔、志高和奥克斯。

等到朱江洪逐渐放权给董明珠，（注意，朱江洪还没有离任的时候其实是提前放权给董明珠的，朱江洪和董明珠不一样的地方在于，朱江洪觉得要让董明珠自己去历练，但是董明珠是一个把权很死的人，所以格力目前另一个大问题是后继无人....就像蜀国后期诸葛亮主政一样，董明珠事必躬亲，全权把握，刘阿斗只能天天逗鸟玩...而且董明珠个人烙印太强，搞不好会变成中国的苹果和乔布斯...即董明珠一走，消费者都觉得没了董明珠的格力就不行了...（就像有人说乔布斯走了之后苹果技术不行了什么的...格力员工还要一个担心的就是，一旦董明珠走了，谁接任？关键是要服众，现在技术部都被打成臭老九，如果董明珠推荐自己的嫡系搞不好公司还是一团散沙，技术部那边就不一定服气...）

董明珠觉得自己把权之后，时机到了，（可惜董明珠不能理解朱太祖的顾虑...）董明珠宣布要求现货现结，国美方面肯定是不答应了，董明珠决定利用苏宁制衡国美，即单方面和苏宁结盟，放弃国美，形成不对称竞争的状态，那么国美怕不怕？其实国美不怕，因为你以单品类对抗一整个家电体系，其实意义不大...因为国美不是光靠空调赚钱，但是后来国美服软了，因为黄光裕蹲监狱了....

黄光裕是国美的龙头，国美也是一个内部实力复杂的集团，黄光裕一进去，内部实力失衡，整个国美乱成一团，人心惶惶，内部争夺利益大洗牌，领导都换了好多，造成了兵不识将，将不识兵的状况，很快就在于苏宁的竞争中落了下风，这个时候董明珠逼宫，顺利谈下合约。

董明珠觉得回头拿下苏宁也不是问题，结果....她想多了...苏宁没有服软，因为张近东没进去...而且张近东这个人背景有点特殊，这里跟各位讲个冷笑话：有次同学会聚餐，同学说为什么马云和张近东很稳，国家怎么没动他们。我说了一句：这个国家不会动这两个人，他俩最听话。（你们想想健力宝什么的听话吗？）这就是游戏规则，在天朝这个地方，一旦你成为福布斯排行榜上的高V，那么有一个游戏规则一定要遵循，那就是听话。不听话的，基本上都进去了。（你们真以为黄光裕只是那点破事蹲牢？投机倒把的那么多，只有他进去。）

苏宁没有害怕格力，直接壮士断腕，直到今年5月，双方才重新合作。这里大家肯定要说了，董明珠霸气威武，我们的偶像啊~！！！！

先别急，咱们重新回到朱太祖的那句话：“时机未到。”

朱太祖究竟在担心什么呢？或者说，他究竟在担心谁？

他担心的是他的竞品对手。

那么又是哪个竞品对手？

有人说是海尔的张瑞敏，这里我可以告诉大家，大典狱长张瑞敏是个草包，（海尔公司又称青岛第二监狱，所以他也就有了大典狱长的美名，海尔也是坑。）
其实担心的是美的的方洪波。这里我讲一下方洪波这个人。


方洪波，男，1967年出生于安徽铜陵市枞阳县人，1983年至1987年就读于上海华东师范大学历史系，2002年获得新加坡国立大学管理学院MBA硕士学位。2009年获得南京大学企业管理博士学位，经济师。1992年11月加入美的集团，曾任美的市场部部长、美的空调事业部总经理、美的制冷家电集团CEO、广东美的电器股份有限公司董事局主席、总裁等职务，现任美的集团股份有限公司（000333.SZ）董事长兼总裁，无锡小天鹅股份有限公司（000418.SZ）董事长。（这段还是百度百科上负值黏贴的，我懒得打字了...）

方洪波在业内有两个绰号，一个是沉默术士，一个是狗头，沉默术士是因为他是我们业内少有的沉默型CEO，目前业内沉默型只有两个，一个是朱太祖，另一个就是方洪波，大典狱长张瑞敏其实很跳，只是每次都被董明珠抢了头条....我们空调界的汪峰....
方洪波的另一个绰号是狗头，这个不是贬义，而是褒义，因为狗头是这货：

是的...大后期英雄狗头...
这两个生物是怎么联系起来的呢？因为两个都是大后期成型，前期补刀发育的英雄，这么解释，你们都该懂了吧。

方洪波这个人是才子出身，他的机遇很特别，有点像《新抢钱夫妇》，就是说有一天公司老板对他说，我觉得你很棒，想让你做CEO，于是你高兴的答应了，结果当你上任之后，发现公司是一坨屎....

这里感谢柳苗知友的补充，大老板指的是何享健。

方洪波当年就是这么一个状况，美的旗下品牌收购了N多....没一个成型...品质一坨屎，都快撤场了...一个烂到家的烂摊子...

我记得当初去小天鹅看的时候，超级破...后来还是不错的，竟然成了当地学校的学生参观企业...（小学僧们会去企业参观。）

但是方洪波扛下来了，而且是无声无息的默默的扛下来了，经过他的重组，美的开始重新发育，并且渐渐的有了活力和希望，这一点让朱江洪感到了警觉，尤其是美的的海外市场，美的和东芝合作之后成了美芝系统，压缩机市场占比一下子成了全球第一....（成为第一不能说美芝压缩机最好，只能说比较便宜实惠，很多厂家都用得起，也得力于美的海外业务的拓展。）所以朱江洪在位的时候，一直压着美的，绝对不能给他发育的机会！

方洪波也感觉到了格力的压力，于是老老实实在野区补刀发育，用当时美的的话说就是，格力正处在一个将相和的局面，内有朱江洪，外有董明珠，这个时候根本打不过，不如安心补刀去海外市场发育，国内市场能占则占，占了要尽量守住，不做强硬的要求。

方洪波是一个非常隐忍的人，这点和董明珠完全相反，很多人说董明珠厉害，其实你真的到了商业战场，你就会发现，这种非常隐忍的对手，其实更可怕。

方洪波一边开拓外海，一边布局国内产品线，另一边在等一个人的离去....

终于那一天被他等到了，朱江洪正式离职....

失去了朱江洪，董明珠接任，董明珠是一个人，她不是神，她有优点，也有缺点。缺点就是她总喜欢压倒性的胜利，她要绝对的胜利，她要绝对的服从，所以董明珠其实是一个威权主义路线的领导。

董明珠掌权之后，这个问题其实是暴露出来的，举个例子，有一款空调是董明珠钦点的，业内人称“明珠大玫瑰”，就是粉红色，上面画了一个玫瑰，售价18999，是的你们看错，是5位数。

让我们看看消费者的反应：

这是我之前和一个知友聊天的对话。

其次是格力自己员工的看法吧：

估计格力技术部的人应该知道目前产品的外观设计已经被干涉到什么程度了...明珠大玫瑰的销量....你们也可想而知了...一个空调上面画个玫瑰....卖1W+....

还有格力的I铂大铁桶....

这里我和你们谈一下另一家企业三菱的故事，也是产品设计的问题，当时连锁店和三菱聊，就说希望能搞个萌一点的儿童空调，或者把现有的外观改变一下，很多顾客觉得太简单，后来三菱给的答复是：不可以。
后来我们又问，难道你们CEO或者其他领导就不能使用一下权限改变一下？可以增加销量嘛~何乐而不为呢？
三菱的回复是：CEO无权干涉技术部的设计。
最后我们问：难道CEO的权限不够大吗？国产品牌都不是CEO定的么，比如董明珠和李兴浩。
三菱的回复是：如果产品设计有问题，那么最后设计会被问责，但是如果CEO定了款式，那么谁去向CEO问责？股东会吗？

这就是外企和国企很大不同的地方，很多人都喜欢霸道总裁，但是霸道总裁的威权路线是否一定完美的？这里就体现出弊端了。

现在董明珠钦定的型号卖不动，大暴死..但是业务要求一定要上量，不上量就开除，就扣考核...那么这个合理吗？
很明显不合理....但是谁敢去向董明珠问责？
你敢吗？有几个不怕死的站出来我看看呢~

所以强硬的威权领导者，其实是存在弊端的，并不如外人所想那么美好，反过来再问大家一个问题：一个好的公司制度应该是怎么样的？

我觉得至少有一点要做到，那就是：可以被问责。

比如美的方洪波出了问题，那么何享健可以问责，假设方洪波做的很糟糕，那么何享健可以请他走人，换个人来做CEO，那么格力是否也是这样呢？

很明显不是，至少我感觉董明珠、股东和国资委三者博弈的状态，（一直在互相伤害...）问责是根本谈不上，就像这次董明珠和国资委的问题就是，董明珠做的好，国资委没法问责，董明珠做的不好，也无法问责，只能互相伤害，让董明珠降职。

谈判的时候威权型的董明珠也有其弊端，当年董明珠和苏宁谈的时候一波流直接杀到对方总部，一句你答不答应，霸气是绝对霸气了，但是也使得商业谈判没有了缓冲的余地啊！

当时的状况就是要么A选项：立刻现货现结 B选项：老死不相往来。

你好歹也给缓冲的余地嘛...答应你的请求，万一其他品牌也一起凑热闹和格力一起上门逼宫要求张近东现货现结，那么我苏宁直接现金流断裂？公司解散？

所以能不能给个C选项？

董明珠表示不能，接着霸气总裁的一幕上演...就是各位知道的故事情节了，但是你们不知道的是，董明珠走了之后，来了一个人--方洪波。

方洪波自从格力上次和国美分手之后，就狂喜不已！美的的时代就要来了！而这个契机的创造者就是董明珠！

敌人的敌人就我的炮友！--方洪波

国美和格力分手，方洪波立刻下令，全力抢占国美的空调市场份额，将美的的所有品类推出去！提成双倍，所有员工必须奋力一搏！

结果美的空调在国美的市场占有率瞬间达到 30%。其实很多顾客的品牌忠诚度压根没有想象中那么高，很多都是进了门店，看看有没有格力美的，有格力那么买格力，没格力买美的也一样，只要你折扣多就行了。

后来国美投降，苏宁抗争之后，美的又立马和苏宁结盟，苏宁市场占有率达到38%，这个战略的背后意味着什么？

因为着美的一直比格力多出1000多家连锁店再卖货！董明珠霸道总裁壮士断腕，砍掉了这1000多家连锁店，把市场让给了美的，结果美的活了！

现在你们知道美的为什么会崛起了吧？正是因为董明珠所致，朱太祖当初压根不是担心国美和苏宁，担心的是美的公司那个卧薪尝胆的方洪波！

方洪波非常清楚，只要苏宁一天不进格力，苏宁和天猫就是我美的永不沉没的航空母舰，硬吃了苏宁38%的占有率，不仅是空调品类，还有其他小家电和冰箱洗衣机，美的一下子就超过了格力，导致格力目前除了空调，几乎没有品类足以抗衡美的。

所以在外人看来董明珠这一波霸气威武，谁知道后面方洪波卧薪尝胆暗度陈仓！

这里就体现出了董明珠和朱江洪商业素养上的不同，董明珠其实偏战术素养，朱江洪偏战略素养，战术素养就当于前线指挥如何做销售，比如某某要去搞定那个经销商？这个季度要完成多少指标？要让经销商进多少货？我们要怎么通过价格战打击竞品对手？

战略素养其实讲的是一个宏观问题，比如苏宁国美麻烦还是美的麻烦？

那么就要考虑两者的目的，苏宁和国美虽然不厚道，但是是一种不大和睦的合作关系，一个是供货商，一个是连锁店经销商，苏宁国美不会把格力害死，说白了就是贪财想多捞点利润，多揩点油。

那么美的的目的是什么呢？很明显，大家是竞争关系，有你没我，有我没你，要的是我格力的市场，是我格力的命！

那么格力是要钱还是要命？

结果董明珠选择了要钱....

于是造成了目前的状况：美的这只狗头在无人阻拦的情况下，正正发育了5年多...换个方式去解释就是，你打LOL，你让对面的狗头发育了50分钟，现在一个六格神装将近400补刀的狗头从野区出来了...给你一个Q...人畜皆亡...

而且反过来问一个问题：当初格力的只能有A和B两个选项吗？

这里我可以告诉大家，三菱谈成了现货现结，大金也谈成了，美的也谈成了，那么他们又是什么方式呢？
这里就要讲到商业套路的问题了，正面肛，肯定是你死我亡的节奏，所以要有套路，当初这三家的套路就是，先搞大型活动，打折扣让利，吸引消费者，等到你们消费者统统开了负卖，拿了发票了，结果这三家表示没货~~
是的，就是没货~~
连锁店问为什么没货？
厂家表示钱不够开工了~
接着双方耗着，最后顾客打了315集体维权，事情闹大了...店都被人砸了....

下面大家再次回到谈判桌上，厂家要现货现结，连锁店不同意，那么双方给个折中点的方案，三菱大金表示利润分成会增加，但是一定要现货现结，解决了利润问题，双方成交，美的方面表示可以不现货现结，但是要缩短账期，又一个成交。

下面问题来了，格力真的要壮士断腕吗？！

控价问题也是这样，三菱电机是怎么做的呢？商城里的柜台销售员工其实是厂家的员工，即三菱电机的柜台是三菱电机的员工，由三菱电机发工资，不是由国美苏宁发工资，同理，格力也是这样。

三菱电机直接宣布，如果销售员低于市场价开发票销售，直接扣工资，你多开一台，我多扣你一台的工资，前线销售谁敢拿自己的工资开玩笑？一下子都不敢乱价了...

其次是三菱电机自己厂送厂装，由当地经销商的仓库发货送货和安装，我三菱电机随便你连锁店乱价，你乱价我不发货，你票开了也没用。

返券让利更不用说，返券都是要厂方签字的，你不答应，连锁店想返券也无法返券，这里我讲一下，返券让利其实是国美苏宁和厂方谈条件，比如厂方折让10个点，让利给消费者，这个折让可以变成消费券给顾客，让顾客自己用消费券买其他商品，所以亏的是厂家的钱，苏宁国美没有亏钱，这两家是什么都吃就是不吃亏的类型，你让他们长期烧钱去抢市场也不可能的，何况你连锁店烧钱，经销商也可以烧钱，厂家肯定是站在保价的一方，绝对对经销商有利，连锁店就算钱没烧完，货肯定是先烧完的，最后厂家再跟你秋后算账好了。

与格力一样形式的三菱电机处理问题就非常好，没有放弃连锁店市场，也没有乱价，通过制度手段达到了自己的商业目的，成为了我们业内第一家现货现结的空调企业。（后来大金也采取和三菱电机一样的制度制约连锁店，现在也成了现货现结的企业。）

所以董明珠这波威武霸气缔造业内传奇，结果市场丢了，美的起来了，再想抢谈何容易....

不管当初怎么撕逼，其实只要对方服软就可以了，没必要做到老死不相往来的地步，顶多国美撕一下就可以了，苏宁那边其实我觉得撕的毫无意义，应该做的是像三菱电机一样，通过完善制度制约连锁店，达到市场平衡即可，没必要壮士断腕，硬砍掉这1千多家连锁店去让美的发展。

写这么多，不是为了黑董明珠，我和她又没关系，黑她没意义，只是想告诉大家一个道理：
这个世界上只有人，没有神，盲目的领袖崇拜其实不可取。

其次是，没有永远的敌人，只有永远的利益。撕逼吵架是小老百姓的事情，商业大佬难道不是以利为主嘛？

董明珠从业内销售领域来说，她绝对是一流的，但是她毕竟是将军，现在做到丞相的职务，我觉得不是很称心如意。

最后，不管格力此次涨薪结果如何，我都衷心的希望格力的员工们能够过的幸福，我相信格力能有今天的地位，不是一个伟人说翻翻就翻翻的，离不开每一位员工的努力和付出！这1000块，应该拿！而且拿晚了！

------------------------------------------------------更于2016.11.27-----------------------------------------------------------
感谢各位的赞同，额外更新一些内容吧，顺便回答一下几位知友的问题。
谈一下为什么我说会对此次涨薪有所忧虑。（前面主要是讲一下我们空调业内的一个历史情况，还有就是从另一个角度去观察格力董明珠在业内的一个的状况，包括她的市场战略和员工对她的真实态度，用知友留言的话说就是《空调演义》...让大家知道，其实我们空调业内的状况和很多大V微信公众号什么的说的完全不一样...而且我觉得看公众号什么的，还不如抓一只格力的员工来问问实际情况来的妥当，毕竟自己作为员工对公司的了解肯定胜于公众号，毕竟涨工资是自己的涨不是公众号涨。）
下面我们从几个角度去分析此次涨薪问题：

（1）格力以前有没有涨薪过？是光涨薪没有其他要求吗？是就发一个月？还是每个月都发？

这里又要提到这位格力员工的留言了。

从留言中我们可以看到格力的底薪不高，甚至可以说很低，低于行业的平均水准。其次是格力的工资奖金不完全是现金，有全家桶在内，并非一次性发，甚至还会出现断发的状况。

这里可以看出一点，董明珠在位的时候，薪资问题是存在的，而且哪怕是有政策说要涨薪，可能涨着涨着就没了...存在执行不下去的问题。

这就是我所担忧的，很多人看到董明珠发了红头文件，都觉得此次董明珠皇恩浩荡，给所有员工每人每月涨了1000块钱，他们太幸福了...

但事实却和我们外人想的完全不同....

其次，董明珠真的只是简单的涨薪吗？对员工来说没有其他条件？

董明珠端了一杯绿色芬达对员工说：喝吧，这是兽人的宿命，喝下它，你们就能涨薪了。

格力员工：但是，古尔丹，代价呢？代价又是什么？

董明珠：代价是取消双休给我支援前线生产！

（这是另一个答案里的图片如何评价格力给七万名员工每人每月加薪 1000 元？这是传送门）

是不是忽然觉得此次涨薪变的神剧情了...

所以现在再来看，我的担忧还是多余吗？

（2）涨薪是否合理？

这里我想问一下各位，你们的公司涨薪通知都是怎么写的？

根据职务不同或岗位不同来分，一般都是部长级涨多少，主任级涨多少，折弯工涨多少，电焊工涨多少。

其次是根据工龄来涨，比如第一年刚进来的萌新涨多少，来公司3年的员工涨多少，来了6年的骨干涨多少。

涨工资有时还会说明考核内容，比如销售岗涨工资，你要完成多少业务量才能给你加这1千块钱。

现在大家想想，各位的公司是不是这样涨工资的呢？

下面我们再来看看董明珠的这个红头文件：

有没有觉得有问题？

这个红头文件，非常的笼统...工资体系问题什么都没讲清楚....

下面我再次回到之前那位格力员工的留言：

可见，格力员工自己都发现这次涨薪不正常，而且也不公平。

（3）格力的此次涨薪目的是什么？

我感觉可能真的和有的答案所说，这是给国资委脸色看。那么说明出发点似乎不是为了员工的福利？更像是一种政策上角力？

各位的公司有过这种为了政治斗争为初衷，拿员工福利开玩笑的涨薪行为吗？

（4）格力是否有过说好最好涨薪，但最后执行力不足导致无法继续执行的状况？
其实前不久就有过这个问题，就是安装工涨装机费的事情，可能在很多人看来这个是一个小事，不过是100元一台的装机费，不给就不给了，这里我再带各位从另一个角度去看这个问题。


格力当初的此项举措是发布在官网上的，这可不是什么小网站的小道消息，而是一项政策，政策可是要执行的....何况还是事关基层福利的政策，如果半途而废....你们觉得会出现什么后果？

下面就谈谈此次事件的后果，后果就是因为安装工没有获得合理的安装款结算，导致部分格力的门店柜台被砸....店门口被拉了横幅....

当我看到大群里发出门店被砸图片的时候，我的第一反应就是通知我手下的员工，如果有格力安装工上门讨薪或者投诉，自己不要独自去处理这些事情，可以告诉我，由我出面去调和，如果人很多，那么直接报警，一切以保证自身安全为第一要务，被砸的东西顶多就是一些空调机模型和桌椅板凳，都是不值钱的东西，人别出事...随后我就去物业保卫科要求保安当心点了。

做过管理的人就知道，员工在薪酬没有获得合理结算时，可能会做出偏激的事情，这个事情，可大可小....

砸个店拉个横幅这个都小状况，万一这帮人爬个桥上个电线杆什么的，吸引来媒体报道造成社会影响怎么办？而且安装工是一帮赤脚的不怕穿鞋的群体，你能保证经后事情不会朝着更坏的方向发展吗？

所以此次安装工涨薪事件，并不如你们外人所想的那么风平浪静，比如有的安装工还特意挑准了时机在双十一的砸店...双十一期间董明珠在线上做直播宣传，线下安装工砸店....你说这生意怎么做...

这个事情也是经由格力公关部分大力宣传的，董明珠也是一下子成了安装工心中的慈爱大使，但后来钱没结到，你说安装工基层经后会怎么看待董明珠？会怎么看待格力？至少双方肯定是有隔阂了，员工在有强烈抱怨的情绪下工作，你觉得这些安装工能对格力的产品有多好的对待？有空看看双十一时期顾客对格力安装工的投诉数量.....

这里我讲一下售后安装工的收入结构问题，一般每台空调都有装机费，但是装机费不是100%发到安装工手上，而是连锁店扣一部分，售后老板扣一部分，最后剩下的才给安装工，多的地方90元一台，少的地方只有50...安装空调需要两个人作业，那么这个钱就更少了，所以此次涨薪，基层的安装工非常期待，这100块钱可能对精英阶层来说是小钱，但是对这些严寒酷暑干着高空作业赚钱的员工来说，这是一笔血汗钱！（现在知道为什么安装工们会有这么大反应了吧...）

平时安装工靠顾客施舍一点小费或者材料费过活，毕竟底薪和安装费实在太低，这次董明珠说有额外装机费，顾客们觉得既然你格力给了安装费，那么我就不用再给小费了吧？毕竟我消费者给你是情分，不给是本分，没什么问题，但是安装工本身没有拿到这笔钱，现在落得两头都没有着落...即格力那边没有结到钱...顾客这里也未能拿到小费...利益受损导致安装工们实施了过激的维权方式。

下面我再回到此次涨薪问题上来，那就是董明珠为什么要涨薪？

正如你们所说的，董明珠想给股东脸色看。

下面问题来了，为了给脸色看就发布一条政策，而且是一条事关全体员工福利的政策，是否有些率性...（至少朱太祖在位时，好像没听说过什么率性而为的政策，毕竟政策最终还是要朝着实行的方向落实...）

毕竟你现在是一家之主，是丞相，政策稳一点，我觉得对于企业来说会更好...这里我们可以做出两个情景假设：
1、此次涨薪顺利实施，员工获得激励，更加努力，说不定众志成城一起走出目前的困境。
2、万一...（只是万一...）只发了一个月或者未能长期发下去，那么你给了员工一个希望，忽然有一天又断了...那么后果是....？员工的向心力还在吗？或者以后格力的政策公信力是否可能会受到员工的质疑？领导人的能力和威望是否可能受损？

这才是我所担心的...因为此次涨薪率性而为的成分有点大...这种条件下实施政策，不免担忧....

所以我一直觉得董明珠更像是一个合格的将军，但是她现在做到丞相的位置，我觉得不太合适...设想一下，假设你在格力，遇到这么一种奇葩的涨薪，你是是喜是忧是欢是愁呢？

最后还是那句话，我还是衷心的希望格力的各位能够涨薪成功！而且是朝着好的方向发展~！能够继续有双休~

下面回答一下部分知友的问题（其实也谈不上回答，只能说聊聊吧...）：

其实这两个问题可以一起答....

貌似有知友是海尔阵营，表示我说张瑞敏是草包有异议，这里我要说一下我的一个语境，我对海尔张瑞敏的这句话，更多是因爱生恨...（你们...不要往哲学的方向想...会弯的..）我的经历有点特殊，那就是我其实带过一段时间海尔的基层销售队伍，后来做到我心如死灰....

回答以上问题，其实要从美的和海尔两家公司的特点来讲。

可能有人好奇张瑞敏为什么要被称为大典狱长，业内有一个笑话：如果你去青岛打车去海尔，那么你说海尔公司，司机是不知道的，但是你说青岛第二监狱，那么司机就知道你去哪里了....

这家企业的加班和KPI考核算的上是我们业内的奇葩，知道的人说是在上班，不知道的还以为在里面劳改...

加班那是业内最变态的，KPI考核什么的，我看你们骂阿里巴巴KPI不行，你要是去过海尔就知道，马云的那个KPI在张瑞敏那里都是渣渣，什么叫让你求生不得求死不能的KPI考核，你去了就知道了。

这里有连接，我就不铺开讲了...业内都懂....

总的来说海尔的员工看格力的员工像是苦力，格力的员工看海尔的员工像是劳改犯....（这个比喻应该够直观了...）

一个企业能把企业文化做成监狱文化的...业内只此一人...张瑞敏大典狱长之名实至名归...估计董明珠都得忌他三分...

下面我们谈谈为什么我觉得张瑞敏是草包...

海尔是一个集团，旗下子品牌很多：海尔卡萨帝、海尔、海尔小超人、海尔统帅、三菱重工海尔等等...

美的旗下也是一堆子品牌：美的、美芝、东芝、小天鹅等。

家大业大之后，集团内部会产生利益分歧，掌门人如何平衡集团内部的利益就成了重中之重，方洪波平衡的还是很好的，国内是以美的为主，美芝则是海外为主，东芝和美芝记住不一样，东芝其实是当初美的作为合资高端品牌进入市场，所以当初美的是走国产高端，东芝是合资高端，美芝是海外低端，所以说美芝压缩机全球占比第一，但我没说他是最好毕竟便宜，性能还不错，所以市场占比也就第一了，比如第三世界国家让他们去进口日系高端压缩机，我估计是进不起...价格太贵...所以买买美芝也不错~

这就是美的的市场结构，而且美芝空调很多还是代工的，比如找志高代工，并非美的自己造的，反正是低端机，志高也造的出来，就丢给志高去造了，最后卖给国外。方洪波的此项举措其实还是合理的，为什么这么说呢？

因为如果全部都由美的自己建厂建流水线去造，那么投资太大成本太高，万一国外市场效益不好，那么这些投产的流水线怎么办？比如现在格力就是这个问题，格力收购了很多子公司也建了许多分厂，现在市场饱和，很多流水线不能全线运作，只能开一部分流水线，闲置一部分流水线，而且现在车间一线的问题是，要开工的时候一下子找不到足够量的劳动力，闲下来的时候又要裁员...招人之后不能立马熟练，还得培训一段时间，产品品质就难易保证...

后来东芝因为推广和定价的问题导致销量暴死，说实话合资走高端路线其实不太好，首先国人对代工产品有抵触，美的和东芝合作，虽然是东芝的技术，但是还是在美的厂里生产...结果被竞品对手一喷反而暴死，大家都觉得这是假洋牌...

但说实话，一个产品的好坏要看其生产标准和实际质量，我自己家里就是东芝的EDX和EX，我上个照片吧。

EDX绝对是国产机中不错的机器，可惜因为定价和渠道问题最后作死了...现在已经退市，估计除了淘宝，你们是买不到了。

所以美的产品，尤其是高端机其实不错的，制冷制热都不错，只能说出口海外的差了点，毕竟很多是志高 代工的，成本低。

这里也说明一个问题，其实各个企业的大佬都有过失误，不仅仅是董明珠，方洪波也有，朱太祖也有（太祖其实在海外市场争夺中败给过海尔），所以这个世界上没有神，都是人，是人就有胜负成败，但是失败之后如果去弥补就成了另一个突破点了。

东芝挂了之后，剩下一堆货积压在那里，美的方面选择了以全家桶的方式卖给员工，但是美的的全家桶和格力不一样，格力是接近原价卖，美的几乎是当废铁价卖...所以我这台EDX就是从美的那边买的， 2千多块钱....1级能效大两器豪配高端机...就这么卖给员工了...卖我的那人还赚了500...用美的员工自己的话讲就是这就是福利机，大家都是抢着拿的，拿回去倒手一卖就是赚，因为抢的人太多，导致后来美的当局宣布限购...再后来大家还是抢...只能一起卖给一个经销商，让他收走...

所以美的对于旗下的子品牌的处理方面很果断，不行就斩断，不能再冒出其他支线，而且与其积压在那里还不如统统卖给员工，然后员工自己去卖，最后还会说你企业好。

反观海尔...海尔这边就热闹多了...有多热闹...有点像三国末期的吴国，孙权一家，姓孙的杀孙的...还没跟竞品对手开战，自己窝里就打起来了...打的一塌糊涂，海尔卡萨帝说自己是海尔，海尔说自己是海尔，海尔统帅也说自己是海尔，但是这三者价格是高中低...都是海尔，那么我消费者选哪个海尔？！比如同样买2匹定速机，海尔的要3800元，海尔统帅只要2800，都说自己是正品海尔我消费者买哪个？结果自己内部抢客源抢经销商，好好地市场，瞬间就乱了...

海尔队友那边也不太平，三菱重工当初和海尔搞了一个三菱重工海尔，起初三菱重工希望它成为三菱重工的亚洲生产厂，专门卖中央空调，即你拥有生产权，但是你没有销售权，后来海尔看三菱重工卖的不错，于是又自己贴牌三菱重工海尔这个产品去和队友抢市场，逢人就说三菱重工是海尔造的国产货...结果三菱重工被整的惨兮兮...后来三菱重工不得不自己独资在广东江门重新开个厂，大家老死不相往来...

所以张瑞敏时期的海尔，你会发现一个很有趣的现象，那就是一边用旗下的子品牌整死自己，另一边用子品牌整死队友...你说这个仗还怎么打？

相对于格力和美的来说，他们的产品线就隔离的非常好，线上就是线上的型号，线下就是线下的型号，错开销售，尽量避免线上和线下冲突的状况，不像海尔这样乱糟糟的...

所以有空你问下前线的销售，特别是美的和格力，这两家都没有把击溃海尔作为第一目标，而是这两家在龙争虎斗...（简单的说就是这两家没把海尔当回事，海尔一个人自己在那边high...）

海尔从当年市场第一，一直跌，跌倒今天占比已经接近15%左右了...勉强保个第三，而且在2010年的时候还被志高打了一套，那年海尔跌成第四...（我估计好多人连志高是什么牌子都不知道，但是海尔就被志高给打了...）所以海尔是国产三巨头中最不乐观的。

这里我讲一下为什么海尔会这么惨，首先这个锅不是技术部去背，也不是车间去背，我可以这么跟大家讲，空调业内的技术部门，谈得上“才华横溢”四个字的技术部门其实是海尔，格力的技术部其实是稳，放眼市场上空调的概念机都是海尔第一个造出来的，这家企业的技术团队非常的有想法，科技感很强。

海尔衰败的这锅其实还得要行政和销售来背，行政我就不多说了，企业文化都成监狱文化了，想好也好不起来...

下面谈销售，海尔的前线，现在就是公共厕所，是个人都可以上来打一套的节奏，之前说过格力和美的其实并未把海尔放在眼里，而是两家在死斗，但是其他品牌可以看中了海尔这款大肥肉，因为张瑞敏这个人说白了就是荆州刘表和袁术的综合体，有这么几个特点：

1、其主不能守（他守不住海尔的市场）

2、庸肆（很喜欢装逼，喜欢和董明珠抢头条，可惜一直未成功...我们业内的汪峰...）

3、不懂装懂...（详情请咨询海尔员工关于其著作《大典狱长经济学》你就懂了...）

接下来我们看看海尔的教科书版实战：

就拿今年的51劳动节来讲吧...

今年的商战格局非常特别，因为格力重新入主苏宁，也就是说以前作为美的航空母舰的苏宁变的不再安全，美的方面非常关注这个事情，从年初开始就备战格力。

同样备战的还有志高、三菱电机。

这里简单的讲一下什么是备战，就是说预计竞品对手什么时候会进来，他的展台在哪里要搞清楚，假设格力的展台很靠前，那么就要准备用一些小动作把格力的展台搞到角落去。

打仗之前要准备粮草，什么是家电的粮草，比如工资、奖金和赠品，员工打赢了格力包住占比公司该怎么奖励？如果打输了未能保住占比我们又要准备什么副策弥补？打仗之前，我们的价格如何管控？准备多少资源去打格力？赠品每个门店要调多少？如何分配赠品品种？赠品成本如何管控等等....

一大堆的问题要去讨论和研究...这两家的业务是天天上门探风声，你格力上几个促销员？公的母的？多大了？以前有没有做过销售？都帮你调查的清清楚楚。

不仅是门店系统，渠道系统也在调查，包括你格力外围春季订货会订了多少货？有多少人去？给了多少款？在哪里开的？报告里都有，经销商的门牌号都帮你写清楚。

这才叫打仗，打仗之前先探明敌方的动向和举措，知己知彼方能百战不殆。

反观海尔方面，我在4月30号之前，没见过海尔一个活人来过现场....（自信满满的准备被格力一波流带走...）

而且这个时候海尔前线的促销员人数占门店比例已经低于30%，美的、志高是满编，每个门店都有人，三菱电机是80%，打仗之前，你要有士兵啊！你海尔的士兵呢？！

海尔的前线就这么空着柜台去打仗，你说焉能不败？

五一节可以说是今年非常重要的活动节点，各个厂家都是拿出决死一战的气魄去打这仗，三菱电机直接史无前例的将折扣降到20%，定速机直接35%的折扣卖的，人家大区经理亲临前线为员工激励鼓气，群里该发红包激励的发红包，该给员工订营养餐的订营养餐，其他品牌更是蓝A什么的都是提前找采销办理好，海尔的蓝A竟然是五一节当天才开始弄，中午12点过了才弄好，一整个上午，打电话给海尔业务，太阳都晒屁股了，人还在睡觉！现场赠品没有、蓝A没有、人没有，你海尔公司是来逗逼的吗？

所以一家公司会不会打仗，能不能打仗，一看就看出来了。人家创维也没招到人，自己业务员顶上去，一个人跑三家门店，现金雇佣其他品牌促销员在卖货，你海尔就没点脑子？

最后截止5月4号，美的苏宁单系统占比30%以上，海尔多少？奥克斯都超过去了！结果提前准备的企业占比都稳，最后格力吃掉了海尔的占比，在苏宁立足。

所以国产三巨头中，销售系统素质最差的就是海尔。

差到什么程度？

2010年我当时负责培训海尔公司的销售员，我都不是你海尔公司的，你连培训都懒得培训，还要我们其他系统帮你培训，放眼望去哪家企业能懒到你这个程度？

后来培训好了之后，员工开始向我抱怨海尔的事业部各种傲慢，比如车票不给报销，人家去你分部开会，你都不报销车票？穷成这样了？

最窝火是当时海尔销售员向我反映，业务员向基层销售员索要回扣，即海尔基层销售员的提成要给一部分业务员，如果不给，那么报账的时候就给你少报一点，海尔的系统都腐败到这种程度了！你说这个企业能搞好？打死我都不信！

最后那位业务员还升职了！（我估计下面的捞钱讨好上级，最后自己成了上级。）

后来海尔到我这里来我都是懒得睬他们，爱做做，不做滚。

我们再看看海尔的物流，每次送样机过来，人家直接把样机放在门口，不送进来，什么海尔冰箱啊，海尔洗衣机啊，统统丢在门口，我和送货工理论，送货工说海尔对我不好，我就这样，想做就做，不做我就走了，搞得我在那边也很尴尬...你看看连物流都成这个死样...

最后我把货物统统拉到仓库，没出样，等到清仓的时候我再拿出来直接原包装卖给熟客，你们发现了没有？我从样机到店，我直接丢仓库，一直到样机都清仓处理了，海尔方面都不知道样机没出样，你想想这公司还有管理？

所以张瑞敏领导下的海尔，在业内就是个笑话，他觉得牛那是他的事，我就看看，我不说话...

不过海尔的产品还是可以的，张瑞敏不行，不代表员工不行，海尔的技术岗和车间还是有出类拔萃的人才，只能说其他系统毁了，特备是这种还没和竞品对手打，先自己窝里自相残杀的状况...我觉得张瑞敏这个掌门人...呵呵...